Senang menerima terima kasih melalui e-mel, sama ada dari saudara atau atasan di tempat kerja. Sebelum menjawab, ingat bahawa keikhlasan adalah kunci. Jangan teragak-agak untuk menunjukkan penghargaan kepada pengirim agar hubungan anda lebih erat. Anda boleh membalas terima kasih secara peribadi, melalui telefon atau melalui e-mel.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Membalas Terima Kasih dari Rakan-rakan
Langkah 1. Balas pengirim dengan mengatakan "Anda dialu-alukan"
Membalas ucapan terima kasih di tempat kerja dapat membantu anda mengeratkan hubungan dengan rakan sekerja atau atasan. Sama ada anda membalas ucapan terima kasih secara peribadi atau melalui e-mel, tunjukkan bahawa anda menghargai ucapan terima kasih yang dihantar oleh orang lain melalui e-mel.
Petua:
Sekiranya "anda dialu-alukan" tidak sesuai, gunakan bahasa yang menunjukkan bahawa anda gembira dan hargai terima kasih pengirim. Cuba tulis "Saya sangat menghargai pesanan anda."
Langkah 2. Terangkan faedah yang anda dapat dari tugas atau projek yang dimaksudkan oleh pengirim e-mel
Sebagai tambahan untuk membalas terima kasihnya, ambil kesempatan untuk membalas e-mel dengan berkongsi keseronokan atau manfaat daripada projek ini.
- "Ini adalah pekerjaan yang sangat menyeronokkan. Saya belajar banyak dari projek ini dan sangat menghargai peluang yang telah anda berikan kepada saya."
- "Saya harap kita dapat bekerjasama untuk merancang apartmen lain. Projek ini sangat menyeronokkan!"
Langkah 3. Jangan mengalahkan semak belukar
Menghantar jawapan untuk terima kasih yang berkaitan dengan kerja sebenarnya tidak wajib. Untuk mengelakkan membuang masa rakan sekerja, pastikan responsnya pendek.
Kaedah 2 dari 3: Balas Ucapan Terima Kasih daripada Pelanggan
Langkah 1. Tunjukkan penghargaan anda
Selain mengatakan "anda dialu-alukan", e-mel balasan kepada pelanggan yang bersyukur menunjukkan bahawa anda menghargai kepercayaan mereka untuk melakukan perniagaan dengan anda dan menunjukkan keinginan untuk terus bekerjasama. Anda juga boleh memberikan potongan harga atau hadiah sebagai insentif.
- "Senang melakukan perniagaan dengan anda, Tuan Bambang. Saya bersyukur telah mengenali anda dan saya harap kami dapat meneruskan kerjasama ini di masa hadapan."
- "Saya gembira anda menyukai karya kami, Tuan Bambang! Sebagai tanda penghargaan, saya menawarkan potongan 10% untuk pembelian anda yang seterusnya."
Langkah 2. Balas secepat mungkin
Sama seperti membalas e-mel lain, anda tidak perlu terlalu lama untuk membalasnya. Ketepatan masa adalah petunjuk bahawa anda mengutamakan pengirim agar dia merasa lebih dihargai.
Langkah 3. Gunakan bahasa yang mesra dan licin
Apabila seseorang mengucapkan terima kasih melalui e-mel, anda boleh menggunakannya sebagai peluang untuk mengeratkan hubungan dan membuat pengirim merasa dijaga dan istimewa.
- "Terima kasih atas kerjasama anda. Kami harap anda mendapat manfaat daripada hasil projek ini!"
- "Senang bekerjasama dengan anda. Semoga berjaya dalam projek besar anda yang lain juga!"
Kaedah 3 dari 3: Membalas Terima Kasih dari Rakan Sendiri atau Ahli Keluarga Anda
Langkah 1. Katakan "anda dialu-alukan
Ini adalah kaedah yang paling biasa untuk membalas terima kasih seseorang. Jawapan ringkas itu menunjukkan bahawa anda menerima dan menghargai rasa terima kasih pengirim. Frasa alternatif yang boleh digunakan adalah:
- "Tidak mengapa."
- "Tak mengapa."
- "Senang membantu anda."
Langkah 2. Katakan "Saya tahu anda akan melakukan perkara yang sama untuk saya
Sekiranya anda ingin mempererat dan mengeratkan hubungan anda dengan pengirim ucapan terima kasih, jawapan ini wajar digunakan. Jawapannya menunjukkan bahawa anda percaya anda berdua mempunyai hubungan yang kukuh. Frasa lain yang boleh digunakan sebagai alternatif adalah:
- "Anda melakukan hal yang sama untuk saya."
- "Saya gembira kami dapat saling membantu."
- "Saya akan sentiasa ada untuk anda."
Langkah 3. Beritahu pengirim bahawa anda gembira dapat membantu
Anda dapat menunjukkan bahawa kemuliaan memberi adalah sesuatu yang menyenangkan melalui frasa berikut:
- "Saya gembira dapat membantu."
- "Saya gembira anda tidak lagi menghadapi masalah."
- "Membantu anda sangat menyeronokkan!"
Langkah 4. Menunjukkan keikhlasan melalui bahasa badan
Sekiranya anda memutuskan untuk membalas e-mel terima kasih secara peribadi, senyum dan pandang orang yang dihargai. Jangan menyilangkan tangan di depan dada. Bahasa bukan lisan sama pentingnya dengan apa yang anda katakan.
