WikiHow ini mengajar anda cara menghapus akaun Gmail, serta memulihkan akaun Gmail yang dipadamkan dalam masa dua hari dari penghapusan. Perlu diingat bahawa biasanya anda tidak dapat memulihkan akaun Gmail yang dipadamkan setelah dua hari. Anda juga tidak boleh melakukan penghapusan melalui telefon atau tablet. Menghapus akaun Gmail akan menarik perkhidmatan Gmail dari akaun Google utama anda. Walau bagaimanapun, akaun Google itu sendiri tidak akan dipadamkan.
Langkah
Bahagian 1 dari 2: Memadam Akaun Gmail
Langkah 1. Pergi ke halaman Akaun Google
Lawati https://myaccount.google.com/ dalam penyemak imbas.
Langkah 2. Klik Padam akaun atau perkhidmatan anda
Butang ini ada di lajur "Pilihan akaun" di sebelah kanan halaman.
Anda mungkin perlu meninjau skrin untuk melihat pilihan ini
Langkah 3. Klik Padam produk
Ia berada di sebelah kanan halaman.
Sekiranya anda tidak log masuk ke akaun Gmail anda, klik “ MASUK ”Di tengah halaman, kemudian masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda sebelum meneruskan.
Langkah 4. Masukkan kata laluan
Ketik kata laluan yang digunakan untuk log masuk ke akaun Gmail yang ingin anda hapus.
-
Sekiranya anda tidak log masuk ke alamat e-mel yang betul, klik butang
di sebelah kanan alamat e-mel (di bawah mesej "Hai Nama Anda"), kemudian pilih alamat e-mel yang betul atau klik " Gunakan akaun lain "Untuk menambahkan akaun Gmail yang ingin anda hapus.
Langkah 5. Klik SETERUSNYA
Ia adalah butang biru di bahagian bawah halaman.
Langkah 6. Klik ikon tong sampah yang bersebelahan dengan teks "Gmail"
Di sebelah kanan teks "Gmail" di bahagian bawah halaman.
Sekiranya anda ingin memuat turun salinan fail maklumat Gmail, pertama-tama klik " DOWNLOAD DATA "Di bahagian atas halaman, tatal ke bawah dan klik" SETERUSNYA ", Sapu kembali pada skrin dan klik" BUAT ARKIB ", Kemudian tunggu sehingga anda mendapat e-mel dengan pautan salinan data di peti masuk anda. Anda boleh mengklik pautan muat turun yang disediakan dalam e-mel, kemudian kembali ke https://myaccount.google.com/deleteservices untuk meneruskan proses penghapusan.
Langkah 7. Masukkan alamat e-mel bukan Gmail
Di tetingkap pop timbul, taipkan alamat e-mel akaun bukan Gmail. Anda boleh menggunakan sebarang alamat e-mel (asalkan dapat diakses), termasuk akaun iCloud, Yahoo, dan Outlook.
Langkah 8. Klik HANTAR E-mel PENGESAHAN
Ia berada di sudut kanan bawah tetingkap pop timbul. Selepas itu, e-mel pengesahan akan dihantar ke alamat e-mel yang anda masukkan.
Langkah 9. Buka akaun e-mel bukan Gmail yang ditambahkan sebelumnya
Pergi ke laman web alamat e-mel dan log masuk jika perlu, kemudian buka peti masuk jika tidak dibuka secara automatik.
Langkah 10. Buka e-mel dari Google
Klik pada e-mel dari pengirim "Google" untuk membukanya.
Langkah 11. Klik pautan penghapusan
Pautan ini terdapat di tengah-tengah e-mel. Setelah itu, laman web baru dengan syarat penghapusan Google akan dipaparkan.
Langkah 12. Tandakan kotak "Ya"
Kotak ini terdapat di bahagian bawah halaman.
Sebaiknya baca syarat penghapusan sebelum menyetujuinya
Langkah 13. Klik HAPUS GMAIL
Ia berada di bahagian bawah halaman. Selepas itu, akaun Gmail akan dihapuskan dengan serta-merta.
Langkah 14. Klik SELESAI apabila diminta
Selepas itu, proses penghapusan selesai dan anda akan dibawa kembali ke halaman akaun Google. Anda masih boleh menggunakan akaun Google anda untuk mengakses perkhidmatan seperti YouTube dengan log masuk dengan alamat e-mel bukan Gmail.
Bahagian 2 dari 2: Pulihkan Akaun Gmail
Langkah 1. Bertindak dengan cepat
Setelah menghapus akaun Gmail anda, anda hanya mempunyai (maksimum) dua hari bekerja untuk memulihkan akaun anda.
Tempoh masa ini berbeza dengan tempoh pemulihan akaun Google (antara dua hingga tiga minggu)
Langkah 2. Pergi ke halaman pemulihan Google
Lawati https://accounts.google.com/signin/recovery dalam penyemak imbas. Selepas itu, halaman baru dengan medan teks akan dipaparkan.
Langkah 3. Masukkan alamat e-mel Gmail anda
Taipkan alamat e-mel akaun Gmail yang sebelumnya anda hapus.
Langkah 4. Klik Seterusnya
Ia adalah butang biru di bawah medan teks.
Sekiranya mesej muncul yang mengatakan bahawa akaun e-mel tidak ada atau telah dihapus, anda tidak dapat memulihkan akaun Gmail anda
Langkah 5. Masukkan kata laluan
Di medan teks di tengah halaman, masukkan kata laluan untuk alamat e-mel yang ingin anda pulihkan.
Langkah 6. Klik Seterusnya
Ia berada di bawah medan teks.
Langkah 7. Klik Teruskan apabila diminta
Selepas itu, anda akan dibawa ke halaman pembuatan akaun untuk mengaktifkan semula alamat e-mel lama.
Langkah 8. Semak maklumat akaun yang dipaparkan
Anda akan menemui alamat e-mel lama di halaman ini, berserta nombor telefon dan alamat e-mel pemulihan. Sekiranya semua maklumat kelihatan sesuai, anda boleh meneruskan ke langkah seterusnya.
Sekiranya perlu, anda boleh mengemas kini beberapa aspek akaun anda sebelum meneruskan
Langkah 9. Klik Hantar
Butang biru ini ada di bawah bahagian maklumat akaun.
Langkah 10. Masukkan nombor telefon
Di medan teks di tengah halaman, ketik nombor telefon untuk menerima pesanan teks.
Sekiranya anda tidak mempunyai telefon yang dapat mengirim pesan, anda dapat mencentang kotak "Panggil" di halaman ini sebelum meneruskan. Dengan pilihan ini, Google akan memanggil nombor anda dan bukannya mesej teks
Langkah 11. Klik Teruskan
Ia berada di bahagian bawah halaman. Google akan menghantar pesanan ringkas dengan kod pengesahan ke nombor telefon yang anda masukkan sebelumnya.
Langkah 12. Dapatkan kod pengesahan
Buka aplikasi pesanan atau segmen telefon, periksa pesanan ringkas dari Google, dan lihat kod enam digit yang disertakan dalam mesej.
Sekiranya anda ingin menerima panggilan telefon dari Google, terima panggilan tersebut, kemudian perhatikan kod yang dinyatakan
Langkah 13. Masukkan kod pengesahan
Di komputer, taipkan kod pengesahan ke dalam medan teks di tengah halaman.
Langkah 14. Klik Teruskan
Butang ini berada di bawah medan kod pengesahan. Selagi anda memasukkan kod yang betul, anda boleh mendapatkan semula akaun e-mel anda. Selepas itu, anda akan dibawa kembali ke halaman akaun Google.
Langkah 15. Buka akaun Gmail
Lawati https://www.gmail.com/ melalui penyemak imbas. Selepas itu, peti masuk akaun yang dihapus sebelumnya akan dibuka. Anda mungkin perlu log masuk ke akaun Gmail anda sebelum kotak masuk anda muncul.
Petua
- Sekiranya anda tidak pasti mahu menghapus akaun Gmail anda, cuba log keluar dari akaun tersebut.
- Setelah menghapus akaun Gmail anda, anda perlu log masuk semula ke akaun Google anda (menggunakan alamat e-mel bukan Gmail) pada peranti lain seperti telefon, tablet, dan komputer.