WikiHow ini mengajar anda bagaimana memulihkan dan melindungi akaun Yahoo yang telah diretas oleh seseorang. Anda boleh menggunakan nombor telefon pemulihan atau alamat e-mel anda (mel elektronik atau dikenali sebagai e-mel) untuk melakukan ini. Langkah-langkah yang disenaraikan dalam artikel ini dapat diterapkan pada Yahoo versi komputer dan aplikasi peranti mudah alih.
Langkah
Bahagian 1 dari 4: Memulihkan Akaun Yahoo di Komputer
Langkah 1. Buka Yahoo
Buka laman web https://www.yahoo.com/ di penyemak imbas komputer anda. Membuka laman web akan memaparkan halaman utama Yahoo.
Langkah 2. Klik Log masuk
Ia berada di sudut kanan atas halaman utama Yahoo.
Langkah 3. Klik pautan (pautan) Mengalami masalah semasa log masuk?
(Masalah semasa log masuk).
Pautan ini terdapat di bahagian bawah menu "Log Masuk".
Langkah 4. Masukkan nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan
Di medan teks di tengah halaman, taipkan nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan yang berkaitan dengan akaun Yahoo anda.
Anda juga boleh memasukkan alamat e-mel Yahoo anda jika anda tidak pasti dengan nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan yang berkaitan dengan akaun Yahoo anda
Langkah 5. Klik Teruskan (Teruskan)
Butang ini berwarna biru dan berada di bahagian bawah halaman.
Langkah 6. Dapatkan kod pengesahan
Klik butang Ya, hantarkan saya kod pengesahan melalui SMS (Ya, hantarkan saya Kunci Akaun) jika anda memilih nombor atau kunci mudah alih Ya, hantarkan kod pengesahan kepada saya (Ya, hantarkan saya Kunci Akaun) jika menggunakan alamat e-mel. Selepas itu, ikuti langkah berikut:
- Nombor telefon bimbit - Buka aplikasi Mesej di telefon anda, buka pesanan ringkas yang dihantar oleh Yahoo, dan masukkan kod 8 aksara yang muncul dalam pesanan ringkas.
- Alamat e-mel - Buka peti mel alamat e-mel pemulihan, buka e-mel Kod pengesahan Yahoo anda ialah [kod pengesahan] dihantar oleh Yahoo, dan masukkan kod 8 aksara yang muncul di tajuk dan juga bahagian tengah e-mel.
- Sekiranya anda memasukkan alamat e-mel Yahoo, isikan nombor atau huruf yang hilang dengan kod yang dihantar oleh Yahoo. Selepas itu, ikuti salah satu langkah di atas, bergantung pada sama ada anda memilih nombor telefon atau alamat e-mel.
Langkah 7. Masukkan kod pengesahan
Taipkan kod pengesahan 8 aksara yang dihantar oleh Yahoo ke dalam medan teks di tengah halaman.
Yahoo akan menggunakan huruf besar secara automatik
Langkah 8. Klik Teruskan
Ia berwarna biru dan di bawah medan teks pengesahan.
Langkah 9. Pilih akaun jika diminta
Sekiranya anda mempunyai banyak akaun Yahoo yang dihubungkan dengan nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan, klik akaun yang ingin anda pulihkan.
Langkah 10. Tukar kata laluan dengan segera (kata laluan)
Apabila anda memulihkan akaun anda di komputer anda, Yahoo akan memberi anda pilihan untuk menukar kata laluan anda. Walaupun pilihan ini adalah pilihan, kami mengesyorkan agar anda menukar kata laluan anda untuk mengelakkan akaun diretas oleh orang lain. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengubahnya:
- Taip kata laluan yang dikehendaki ke dalam medan teks "Kata laluan baru".
- Ketik semula kata laluan baru ke dalam medan teks "Sahkan kata laluan baru".
- Klik butang Teruskan.
- Klik butang Nampak bagus (Nampak baik) dan klik butang OK, faham di halaman seterusnya.
Bahagian 2 dari 4: Memulihkan Akaun Yahoo di Mudah Alih
Langkah 1. Buka Yahoo
Ketik ikon aplikasi Yahoo Mail, yang merupakan sampul putih pada latar belakang ungu. Mengetuknya akan membuka halaman akaun Yahoo.
Sekiranya anda sudah log masuk ke akaun Yahoo di peranti mudah alih anda dan penggodam belum mengeluarkan anda dari akaun anda, langkau bahagian ini untuk mula mengamankan akaun anda
Langkah 2. Ketik Mail Yahoo untuk log masuk ke akaun Yahoo anda
Ini adalah ikon ungu dan berada di bahagian atas skrin. Sekiranya ikon tidak berfungsi, anda boleh mengetuk butang "Log masuk dengan Yahoo".
Langkah 3. Ketik pautan Masalah log masuk?
Anda boleh mendapatkan pautan ini di bawah butang "Seterusnya".
Sekiranya anda diminta untuk memilih akaun yang tersedia, ketuk akaun yang diingini dan masukkan kata laluan. Anda mungkin diminta untuk menggunakan Touch ID dan bukannya kata laluan jika anda menggunakan iPhone. Apabila anda berjaya log masuk ke akaun Yahoo anda, anda boleh mula mengamankan akaun anda
Langkah 4. Masukkan nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan
Di medan teks di tengah-tengah skrin, taipkan nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan yang berkaitan dengan akaun Yahoo anda.
Anda juga boleh memasukkan alamat e-mel Yahoo anda jika anda tidak pasti dengan nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan yang berkaitan dengan akaun Yahoo anda
Langkah 5. Ketik Teruskan
Butang ini berwarna biru dan berada di bahagian bawah skrin.
Langkah 6. Dapatkan kod pengesahan
Ketik butang Ya, hantarkan kod pengesahan melalui SMS kepada saya jika anda memilih nombor telefon bimbit atau Ya, hantarkan kod pengesahan kepada saya semasa menggunakan alamat e-mel. Selepas itu, ikuti langkah berikut:
- Nombor telefon bimbit - Buka aplikasi Mesej di telefon anda, buka pesanan ringkas yang dihantar oleh Yahoo, dan masukkan kod 8 aksara yang muncul dalam mesej.
- Alamat e-mel - Buka peti mel alamat e-mel pemulihan, buka e-mel Kod pengesahan Yahoo anda ialah [kod pengesahan] dihantar oleh Yahoo, dan masukkan kod 8 aksara yang muncul di tajuk dan juga bahagian tengah e-mel.
- Sekiranya anda memasukkan alamat e-mel Yahoo, isikan nombor atau huruf yang hilang dengan kod yang dihantar oleh Yahoo. Selepas itu, ikuti salah satu langkah di atas, bergantung pada sama ada anda memilih nombor telefon atau alamat e-mel.
Langkah 7. Masukkan kod pengesahan
Taipkan kod pengesahan ke dalam bidang teks di tengah-tengah skrin.
Langkah 8. Ketik Teruskan
Ia berada di bahagian bawah skrin. Mengetuknya akan memeriksa kod pengesahan yang anda masukkan.
Langkah 9. Pilih akaun jika diminta
Sekiranya anda mempunyai banyak akaun Yahoo yang dihubungkan dengan nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan, ketik akaun yang ingin anda pulihkan. Selepas itu, anda akan log masuk ke akaun Yahoo anda dan boleh mula mengamankan akaun anda.
Bahagian 3 dari 4: Melindungi Akaun Yahoo di Komputer
Langkah 1. Buka peti mel Yahoo anda
Sekiranya peti mel Yahoo anda tidak terbuka secara automatik setelah anda menukar kata laluan, klik butang E-mel terletak di bahagian kanan atas halaman.
Langkah 2. Klik nama anda
Pautan ini terdapat di bahagian kanan atas halaman. Setelah mengkliknya, menu drop-down akan muncul di layar.
Langkah 3. Klik data Akaun
Pilihan ini ada di menu lungsur. Mengkliknya akan membuka halaman baru yang mengandungi maklumat akaun Yahoo anda.
Langkah 4. Klik Aktiviti Terkini
Tab ini berada di sebelah kiri halaman.
Langkah 5. Periksa lokasi di mana akaun anda diakses
Di bahagian atas halaman, anda akan melihat senarai lokasi di mana akaun Yahoo anda diakses.
Sekiranya penggodam berjaya masuk ke akaun Yahoo anda dan masih mengaksesnya, anda akan melihat lokasinya dalam senarai ini
Langkah 6. Keluar dari akaun untuk lokasi yang tidak anda kenali
Klik pautan log keluar yang berada di sebelah kanan lokasi yang tidak diketahui. Selepas itu, orang yang mengakses akaun Yahoo dari lokasi tersebut akan dikeluarkan dari akaun tersebut.
Langkah 7. Klik Keselamatan Akaun
Tab ini berada di sebelah kiri halaman.
Sekiranya anda tidak menukar kata laluan anda sebaik sahaja berjaya masuk semula ke akaun Yahoo yang diretas, anda akan diminta memasukkan alamat e-mel dan kata laluan anda sebelum meneruskan
Langkah 8. Gerakkan skrin ke bawah dan klik butang Pengesahan dua langkah (Pengesahan dua langkah)
yang berwarna putih.
Ia berada di kanan bawah halaman.
Pengesahan dua langkah adalah ciri yang menghalang seseorang yang mengetahui alamat e-mel dan kata laluan anda daripada meretas ke akaun anda. Apabila pengesahan dua langkah diaktifkan, anda akan menerima kod yang dihantar melalui mesej teks atau alamat e-mel pemulihan. Anda mesti memasukkan kod untuk log masuk ke akaun anda
Langkah 9. Masukkan nombor telefon bimbit
Di tetingkap pop timbul, taipkan nombor telefon yang ingin anda sambungkan dengan ciri pengesahan dua langkah Yahoo.
Langkah 10. Klik Hantar SMS (Hantar SMS)
Ia berada di bahagian bawah tetingkap pop timbul. Setelah mengkliknya, Yahoo akan menghantar pesanan ringkas ke nombor telefon bimbit yang anda masukkan.
Sekiranya anda ingin mendapatkan kod pengesahan melalui panggilan telefon, anda boleh mengklik butang Hubungi saya (Hubungi saya).
Langkah 11. Dapatkan kod pengesahan
Buka aplikasi Mesej di telefon anda, buka pesanan ringkas yang dihantar oleh Yahoo, dan masukkan kod yang tertulis dalam mesej.
Sekiranya anda memilih untuk menghantar kod melalui panggilan telefon, ambil panggilan telefon dari Yahoo dan dengarkan kodnya
Langkah 12. Masukkan kod pengesahan
Taipkan kod pengesahan ke dalam bidang teks yang disediakan di tetingkap pop timbul.
Langkah 13. Klik Teruskan
Ia berada di bawah medan teks.
Langkah 14. Klik Langkau sekarang
Mengkliknya akan mengesahkan untuk membolehkan pengesahan dua langkah. Setelah mengaktifkan ciri ini, Yahoo akan menghantar kod pengesahan ke nombor telefon atau alamat e-mel pemulihan anda setiap kali anda cuba log masuk ke akaun anda pada peranti baru. Masukkan kod ke dalam medan teks untuk log masuk ke akaun Yahoo anda.
Sekiranya menghapus kuki penyemak imbas atau membuang lokasi dari menu Aktiviti Terkini, anda mesti mengesahkan semula akaun anda dengan pengesahan dua langkah semasa cuba masuk semula ke akaun anda.
Bahagian 4 dari 4: Melindungi Akaun Yahoo anda di Mudah Alih
Langkah 1. Ketik
Ia berada di sebelah kiri atas skrin. Selepas itu, menu pop timbul akan muncul di skrin.
Langkah 2. Ketik Urus Akaun
Anda boleh mendapatkan pilihan ini di bahagian atas menu pop timbul.
Langkah 3. Ketik Maklumat Akaun (Maklumat Akaun)
Pautan ini ada di bawah akaun semasa.
Langkah 4. Ketik Aktiviti Terkini
Pilihan ini ada di bahagian bawah skrin.
- Masukkan kata laluan anda (atau Touch ID pada iPhone) jika diminta.
- Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, anda perlu memulihkan akaun Yahoo di komputer anda.
Langkah 5. Periksa aktiviti terkini di akaun
Di bahagian "AKTIVITI TERBARU", anda akan melihat senarai lokasi di mana akaun Yahoo anda diakses.
Sekiranya penggodam berjaya masuk ke akaun Yahoo anda dan masih mengaksesnya, anda akan melihat lokasinya dalam senarai ini
Langkah 6. Keluar dari akaun untuk lokasi yang tidak anda kenali
Apabila anda melihat lokasi yang tidak diketahui, ketik log keluar yang berada di sebelah kanan lokasi untuk log keluar dari akaun Yahoo anda.
Langkah 7. Ketik
dan ketik Tetapan Keselamatan (Tetapan Keselamatan).
Anda boleh mendapatkan pilihan Tetapan keselamatan di halaman "Maklumat Akaun".
Anda mungkin diminta memasukkan kata laluan atau Touch ID anda
Langkah 8. Tukar kata laluan
Sekiranya akaun Yahoo anda diretas, adalah mustahak anda menukar kata laluan dengan segera. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengubahnya:
- Ketik Tukar kata laluan (Tukar kata laluan) di kanan atas halaman.
- Masukkan kata laluan baru ke dalam medan teks "Kata laluan baru" dan "Sahkan kata laluan baru".
- Ketik Teruskan
Langkah 9. Pertimbangkan untuk mengaktifkan pengesahan dua langkah
Apabila anda menghidupkan pengesahan dua langkah, selain memasukkan alamat e-mel dan kata laluan anda, anda juga perlu memasukkan kod pengesahan yang dihantar ke telefon anda atau alamat e-mel pemulihan untuk log masuk ke akaun Yahoo anda. Harap maklum bahawa anda tidak dapat mengaktifkan pengesahan dua langkah dari aplikasi Yahoo Mail pada peranti mudah alih. Oleh itu, anda mesti mengaktifkan pengesahan dua langkah di komputer.
