Manusia pada umumnya menangis, tetapi wanita cenderung menangis lebih kerap daripada lelaki. Sekiranya anda berhadapan dengan wanita yang menangis, ada langkah-langkah yang dapat anda lakukan untuk membuatnya merasa lebih selesa, sama ada dia teman lelaki, sahabat, atau rakan sekerja anda. Menenangkan wanita yang menangis dapat mengeratkan hubungan dan menjadikannya dan anda berasa lebih baik.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Menenangkan Kekasih atau Rakan
Langkah 1. Menilai keadaan
Terdapat pelbagai sebab yang boleh membuat wanita menangis. Mungkin dia sedang bersedih, murung, sakit, atau sangat gembira. Sebelum melangkah lebih jauh, cubalah menilai keadaannya dan adakah wajar untuk menenangkannya. Sebab-sebab yang mungkin menjadikan anda bukan orang yang tepat untuk menenangkan wanita seperti:
- Sekiranya anda terlibat dalam situasi yang mengganggunya. Sekiranya anda merasa terguncang, jengkel, atau terluka oleh keadaan yang membuatnya menangis, anda mungkin tidak berada dalam kedudukan yang baik untuk menolongnya. Sekiranya demikian, anda boleh mendapatkan pertolongan rakan yang dapat menolong anda dan dia memahami keadaannya.
- Sekiranya dia menangis kerana dia sangat gembira. Penyelidik tidak pasti mengapa, tetapi orang yang diliputi perasaan gembira dapat menangis tanpa sengaja, seperti orang yang takut atau sedih. Dalam keadaan ini, mengucapkan tahniah kepada sahabat atau kekasih anda mungkin lebih sesuai daripada berusaha menenangkan mereka.
- Sekiranya dia menangis kerana dia berperang dengan kamu. Sebelum anda cuba menenangkannya, anda mungkin mahu menenangkan diri anda sebentar agar anda tidak bertengkar lagi.
Langkah 2. Buat keputusan untuk menenangkannya
Kecuali ada alasan yang sangat baik untuk tidak menenangkannya, anda harus berusaha menolong wanita yang menangis. Ketidakpedulian terhadap seseorang yang menangis boleh melukai perasaan orang itu. Lebih-lebih lagi, memutuskan untuk menenangkan seseorang akan membuatnya cepat pulih dari kesedihannya dan juga akan mengeratkan hubungan anda.
Langkah 3. Jadilah pendengar yang baik
Ini sangat penting. Air mata adalah bentuk komunikasi yang penting, anda harus memperhatikan apa yang dia cuba sampaikan. Gunakan teknik mendengar yang aktif, seperti mengesahkan apa yang dia katakan secara lisan dan berusaha untuk tidak mengganggunya.
- Ingat bahawa menenangkan bukan bermaksud mengubah perasaannya.
- Berhati-hatilah untuk tidak mengubah percakapan kepada diri sendiri kerana ini semua mengenai dirinya. Jangan fikir itu awak. Walaupun dia tidak bertindak balas seperti yang anda harapkan, itu tidak bermakna dia tidak layak untuk bahagia atau dia layak untuk bersedih.
- Elakkan kata-kata seperti, "Jika saya adalah anda", "Sudahkah anda mencuba …", atau "Sekiranya ia berlaku kepada saya, saya tidak akan memikirkannya begitu banyak."
Langkah 4. Jangan cuba "mengurangkan" kesakitannya atau menghentikannya daripada menangis
Air mata sering kali merupakan tindak balas yang baik atau positif, walaupun disebabkan oleh sesuatu yang menyakitkan. Menangis boleh membawa ketenangan fizikal dan emosi kepada orang yang sedih atau murung. Penindasan emosi dapat mencegah penyembuhan kesakitan. Walaupun itu membuat anda tidak selesa, biarkan dia menangis sehingga dia merasa lega. Dia akan berasa lebih baik setelah menangis.
- Secara umum, hindarkan kata-kata penting, bahasa negatif, atau ayat penting. Elakkan kata-kata seperti, "Jangan menangis," "Jangan sedih," atau "Itu tidak terlalu buruk."
- Dengan mengatakan bahawa anda tahu penyelesaian untuk masalah itu tidak akan membantu. Menahan keinginan anda untuk memberitahunya apa yang harus atau tidak harus dilakukannya untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jangan bertindak seperti anda tahu semua yang dia lalui dan tahu bagaimana menyelesaikan masalahnya kerana ini hanya akan membuatnya merasa tidak dihargai.
- Orang yang menangis kerana gangguan mental seperti kegelisahan atau kemurungan besar mungkin merasa lebih teruk, dan bukannya lebih baik, setelah menangis. Sekiranya anda fikir dia mungkin menangis kerana gangguan mental, anda tetap harus memberi pertolongan dan dorongan, tetapi anda juga harus mencadangkan agar berjumpa doktor agar dia dapat mendapatkan rawatan yang dia perlukan.
Langkah 5. Mengakui kesedihan
Tunjukkan kepadanya bahawa anda memahami kesakitannya dengan menyatakan bahawa kesakitannya dapat difahami dan bahawa anda menyampaikan ucapan takziah atasnya. Gunakan perkataan seperti:
- "Ini sangat menyakitkan. Saya minta maaf itu terjadi!"
- "Saya lihat, ia pasti menyakitkan anda."
- "Ini sangat menyakitkan. Maafkan saya."
- "Tidak hairanlah kamu marah. Situasi ini nampaknya sangat sukar."
- "Saya minta maaf kerana ini berlaku kepada anda."
Langkah 6. Gunakan teknik menenangkan secara tidak lisan
Orang yang menangis mungkin lebih cepat merasakan atau merasa selesa daripada isyarat bukan lisan daripada komunikasi lisan. Nod, ekspresi wajah yang sesuai, kontak mata, dan condong ke depan dapat memberitahunya bahawa anda bersimpati dan penyayang.
Walaupun menawarkan tisu kadang-kadang dapat ditafsirkan sebagai penyayang, itu juga boleh menjadi tanda bahawa anda mahu dia berhenti menangis. Beri tisu hanya apabila orang yang menangis meminta mereka atau kelihatan seperti mereka mencarinya
Langkah 7. Menilai sama ada hubungan fizikal sesuai
Sebilangan orang merasa selesa ketika dihubungi dan yang lain menjadi lebih gelisah dengannya. Anda boleh memberikan pelukan jika anda tahu bahawa dia bertindak balas dengan baik. Pelukan malah dapat menghilangkan tekanan dari semasa ke semasa. Contoh sentuhan fizikal lain yang mungkin dapat anda lakukan ialah memegang tangannya, menyentuh bahunya, membelai rambutnya, atau mencium dahinya. Gunakan tekaan terbaik anda berdasarkan apa yang anda tahu tentang dia dan batas hubungan anda, dan selalu ikuti apa yang dia katakan. Mundur jika dia meminta anda.
Anda juga dapat memerhatikan bahasa badannya untuk menentukan apakah dia mungkin "terbuka" terhadap perkara ini. Bahasa badan yang bertahan seperti kepalan tangan, tangan atau kaki disilangkan, atau mengelakkan sentuhan mata mungkin bermaksud bahawa dia mahu anda sedikit mundur
Langkah 8. Cuba jangan mengelakkan keadaan ini
Ramai orang merasa tidak selesa di sekitar orang yang menangis. Sekiranya demikian, anda mungkin tergesa-gesa dan mengatakan sesuatu yang anda fikir akan membantu apabila anda tidak tahu apa yang harus dikatakan. Atau, anda mungkin mencari jalan keluar dari keadaan ini. Ini hanya akan membuatnya merasa lebih sedih. Sekiranya anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, cuba katakan, "Saya minta maaf atas masalah anda. Adakah ada yang dapat saya bantu?" Kata-kata seperti ini sekurang-kurangnya akan menunjukkan kepadanya bahawa anda mengambil berat sehingga dapat menenangkannya.
Langkah 9. Tanyakan kepadanya apa yang boleh anda lakukan untuk menolongnya
Biarkan dia membimbing anda dalam hal ini. Godaan untuk berusaha memperbaikinya dengan penyelesaian yang anda fikirkan terbaik adalah senang dicapai. Namun, dia mungkin tidak memerlukan pertolongan atau mungkin memerlukan lebih banyak daripada yang anda fikirkan. Sudah tentu anda tidak mahu memburukkan lagi keadaan. Menahan keinginan untuk menyelesaikan masalah apabila yang harus anda lakukan hanyalah membantunya mengatasi keperitan dan kesedihannya.
- Biarkan dia tahu bahawa anda ada di sini untuk membantunya, tetapi jangan memaksanya. Dia mungkin hanya memerlukan seseorang untuk bercakap. Selalunya cara terbaik untuk menenangkan seseorang adalah menjadi pendengar yang baik.
- Ajukan soalan terbuka mengenai sama ada anda dapat membantunya menangani masalahnya. Contohnya, "Adakah ada yang dapat saya bantu?" atau "Saya benar-benar ingin membantu, adakah sesuatu yang dapat membuat anda lebih baik?" mungkin cara yang baik untuk memulakan perbualan mengenai bagaimana anda dapat menolongnya.
- Kadang-kadang orang yang marah begitu terperangkap dalam perasaan mereka sehingga mereka tidak dapat memikirkan bagaimana anda dapat menolong mereka. Sekiranya ini berlaku, cuba tawarkan beberapa perkara khusus yang mungkin dapat anda lakukan untuk membantu. Contohnya, anda boleh bertanya kepadanya apakah dia mungkin ingin keluar membeli ais krim, atau jika dia ingin menonton filem bersama nanti. Lihat apakah dia memberi respons positif terhadap cadangan ini.
Langkah 10. Memberi bantuan dalam situasi yang sesuai
Walaupun menangani masalah itu bukan rujukan utama anda, mungkin ada perkara-perkara tertentu dan jelas yang dapat anda lakukan untuk meredakan kesakitan. Sekiranya anda dapat menyelesaikan masalah yang dialaminya - dan jika dia kelihatan seperti dia mahu anda melakukannya - maka anda boleh menawarkan untuk membantunya.
Contohnya, jika dia menangis kerana tekanan kerja, anda mungkin dapat menawarkan untuk membantunya melakukan sedikit kerja rumah sehingga dia mempunyai lebih banyak masa untuk fokus pada pekerjaannya. Sekiranya dia menangis kerana baru saja bertengkar dengan rakan, anda boleh membincangkan cara untuk memperbaiki hubungan
Langkah 11. Periksa keadaan
Beberapa hari selepas kejadian menangis, sesekali periksa dia untuk memastikan dia baik-baik saja. Jangan terlalu mengganggu, tetapi membawanya keluar untuk minum kopi, bertanya bagaimana keadaannya, atau memanggilnya sesekali sering membantu. Ada kemungkinan dia akan cepat sembuh, tetapi dia juga memerlukan lebih banyak masa untuk mengatasi kesedihannya. Dorongan atau pertolongan yang anda berikan selama ini akan sangat membantu.
Langkah 12. Jagalah diri anda
Empati penting, tetapi ia juga boleh membuat anda kecewa atau tertekan mengenainya. Ingatlah untuk menjaga diri anda juga dan meminta bantuan orang lain jika anda memerlukan pertolongan.
Kaedah 2 dari 2: Menenangkan Pengenalan atau Rakan Sekerja
Langkah 1. Tunjukkan empati
Umumnya, orang memilih untuk menangis di hadapan orang yang mereka kenal, bukan di hadapan orang asing, rakan sekerja, atau kenalan. Sekiranya anda tidak dekat dengannya, dia mungkin agak tertekan dan memerlukan empati. Penting agar anda bertindak balas dengan penuh rasa empati dan tidak marah, panik, atau takut.
Langkah 2. Biarkan dia menangis
Sekiranya dia mahu anda berada di dekatnya, biarkan dia menangis. Jangan cuba memaksanya berhenti menangis atau menyarankan agar dia melupakan masalahnya. Menangis adalah semula jadi dan sihat, dan dapat menghilangkan tekanan dan kesakitan di hati.
- Ingat, tidak ada hubungan antara tangisan dan profesionalisme di tempat kerja. Orang kadang-kadang menangis, jadi tangisan di tempat kerja boleh berlaku kepada sesiapa sahaja pada bila-bila masa.
- Katakan sesuatu untuk menenangkannya jika dia kelihatan malu, seperti "Tidak apa-apa jika anda menangis" atau "Tidak perlu malu untuk menangis, kita semua manusia."
Langkah 3. Tunjukkan bahawa anda bersedia bercakap
Dia mungkin tidak mahu terlalu terperinci kerana dia tidak begitu mengenali anda. Namun, mungkin anda boleh menjadi pendengar yang baik. Tanya sesuatu kepadanya dan gunakan bahasa badan terbuka untuk menunjukkan bahawa anda bersedia mendengar jika dia mahu. Contohnya, anda boleh mengatakan:
- "Saya tahu saya hanya rakan sekerja anda, tetapi saya juga ingin menjadi rakan anda sekiranya anda memerlukan seseorang untuk diajak bicara. Adakah anda ingin berbual?"
- "Saya selalu ada jika anda ingin membincangkan masalah sukar anda."
- "Adakah ada yang dapat saya bantu? Walaupun ia bukan masalah kerja, saya ingin mendengarnya."
Langkah 4. Dengar secara aktif
Sekiranya dia memutuskan untuk berkongsi masalahnya dengan anda, gunakan teknik mendengar yang aktif untuk menunjukkan bahawa anda peduli. Teknik-teknik ini termasuk: tidak mengganggu atau membuat cadangan, meminta hanya untuk mengesahkan bahawa anda memahami apa yang dia katakan, menjaga hubungan mata, dan tidak mengalihkan percakapan.
Langkah 5. Bersikap empati, tetapi tetap profesional
Anda harus bersikap bijaksana dan menunjukkan bahawa anda peduli, tetapi jangan melampaui batas dengan rakan sekerja anda. Hubungan kerja antara anda dan dia akan berterusan walaupun selepas kejadian ini.
Contohnya, anda mungkin tidak mahu memberikan pelukan kecuali dia memintanya. Sekiranya anda mahu memanggilnya di luar pejabat untuk memastikan dia baik-baik saja, anda harus bertanya kepadanya adakah dia selesa dengan perkara itu
Langkah 6. Tawarkan bantuan berkaitan kerja
Rakan sekerja anda mungkin menangis kerana tekanan kerja atau mungkin ada masalah peribadi yang membuatnya tidak fokus pada pekerjaan. Dalam mana-mana keadaan, jika anda berada dalam posisi untuk membantunya secara profesional, anda boleh membantunya mencari jalan keluar.
- Contohnya, dia mungkin memerlukan rehat atau anda mungkin dapat membantunya membuat rancangan untuk menyelesaikan tugas pejabat yang sukar.
- Hanya bertindak jika dia mahu. Godaan untuk berusaha memperbaikinya dengan penyelesaian yang anda fikirkan terbaik adalah senang dicapai. Namun, dia mungkin tidak memerlukan pertolongan atau mungkin memerlukan lebih banyak daripada yang anda fikirkan. Sudah tentu anda tidak mahu memburukkan lagi keadaan.
- Jangan terlalu mencuba masalah peribadi. Jangan merasa seperti anda perlu menyelesaikan masalah peribadi rakan sekerja anda. Sekiranya anda tidak mengenalnya dengan baik, jangan anggap anda tahu bagaimana menyelesaikan masalahnya. Berada di sana untuk menenangkannya dan mendengarkannya, dan fokus pada isu-isu yang berkaitan dengan pekerjaan.
- Sekiranya anda merasa tidak dapat menyelesaikan masalah, minta maaf dan katakan kepadanya bahawa anda tidak dapat menyelesaikan masalahnya. Sekiranya anda mengenali seseorang yang anda fikir dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut, cadangkan agar mereka bercakap dengan orang itu dan dapatkan bantuan daripada mereka.
Petua
- Apa pun keadaannya, perkara paling penting yang dapat anda berikan kepada wanita yang menangis adalah telinga dan empati anda. Bahasa badan tambahan boleh membantu - menawarkan makan malam, secawan kopi, atau membawanya ke filem untuk meringankan moodnya - tetapi kehadiran dan perhatian anda adalah hadiah terbaik yang dapat anda berikan.
- Ingat, menangis bukanlah masalah yang perlu ditangani, melainkan bentuk komunikasi yang perlu didengarkan.
- Menangis mungkin tidak selesa bagi sesetengah orang, tetapi cubalah mengusahakannya untuk memberikan kasih sayang dan perhatian kepada seseorang yang memerlukannya.
Amaran
- Menangis biasanya merupakan keadaan yang sangat sihat, tetapi itu juga boleh menjadi tanda keadaan yang lebih serius seperti gangguan kecemasan, fobia, atau kemurungan. Sekiranya dia terus menangis tanpa merasa lebih baik, anda boleh mencadangkan agar berjumpa dengan pakar.
- Menenangkan orang yang menangis juga merupakan tingkah laku yang sihat, penyayang, dan positif. Kadang kala ada mangsa. Sekiranya anda merasa tertekan dengan berusaha menenangkan seseorang, jaga diri anda dengan mencari orang lain yang dapat menolong anda (masalah) anda.
