Sebilangan besar telefon tidak mempunyai pengesanan dan alat kawalan jauh secara lalai, tetapi sangat berguna jika telefon yang hilang adalah telefon pintar (telefon pintar). Dalam banyak kes, terutamanya jika anda kehilangan telefon yang bukan telefon pintar, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghubungi penyedia perkhidmatan dan menangguhkan penggunaan rangkaian dan data, tanpa melindungi data peribadi anda. Terdapat banyak aplikasi penjejakan telefon jarak jauh yang tersedia, tetapi hampir semuanya memerlukan anda memasang dan mendaftar secara fizikal menggunakan telefon anda, sebelum dicuri.
Langkah
Kaedah 1 dari 4: Melumpuhkan iPhone yang Dicuri
Langkah 1. Gunakan ini untuk iOS 8, atau jika Cari iPhone saya diaktifkan
Ciri Cari iPhone saya telah tersedia selama bertahun-tahun, tetapi hanya diaktifkan secara lalai dalam iOS 8. Sekiranya anda menggunakan sistem operasi sebelum September 2014, kaedah ini hanya akan berfungsi jika anda mengaktifkan Cari iPhone saya melalui Tetapan "→" iCloud, atau tentukan bahawa Anda mahu Cari iPhone saya diaktifkan semasa anda menyiapkan peranti untuk pertama kalinya.
Cari iPhone saya hanya dapat diaktifkan setelah menyambungkan iPhone anda ke akaun iCloud, menggunakan menu persediaan yang sama
Langkah 2. Log masuk ke iCloud di komputer lain atau peranti Apple
Log masuk ke icloud.com, kemudian klik Cari iPhone saya. Sekiranya anda menggunakan telefon atau tablet lain, anda boleh memuat turun aplikasi Cari iPhone saya dari gedung aplikasi peranti anda.
- Baik aplikasi atau laman web tersedia di telefon atau tablet Android. Aplikasi Find My iPhone untuk Android tidak dibuat oleh Apple, dan biasanya sangat lambat dan penuh dengan bug (ralat).
- Anda boleh mengakses laman web di mana-mana sistem operasi komputer, bukan hanya Mac.
Langkah 3. Pilih telefon bimbit yang dicuri
Klik gambar peranti yang dicuri. Walaupun telefon telah mengaktifkan semua tetapan yang diperlukan, ia hanya akan muncul jika telefon dihidupkan dan mempunyai isyarat. Sekiranya telefon tidak ada dalam senarai, cuba sekali lagi secara berkala untuk melihat apakah pencuri telah menghidupkannya.
Malangnya, pencuri pintar dapat memasukkan telefon anda ke mod penerbangan sehingga mereka dapat menggodam kata laluan anda tanpa dapat diakses ke perkhidmatan ini. Jangan menganggap data anda selamat hanya kerana telefon anda tidak ada dalam senarai
Langkah 4. Gunakan peta untuk mencari telefon anda
Sekiranya tetapan perkhidmatan lokasi diaktifkan di telefon anda (serta Cari iPhone saya), telefon anda akan muncul sebagai titik di peta. Titik hijau bermaksud telefon dalam talian dan titik menunjukkan lokasinya sekarang. Titik kelabu bermaksud telefon di luar talian dan lokasi terakhir yang diketahui ditunjukkan.
Langkah 5. Gunakan tetapan yang tersedia untuk melindungi iPhone anda
Dengan peranti yang dicuri dipilih, klik ikon "i" biru kecil. Terdapat beberapa cara untuk melindungi telefon anda menggunakan item menu yang disenaraikan. Sebaiknya gunakan senarai mengikut urutan di bawah:
- Remote Lock atau Lost Mode akan menetapkan PIN 4 digit baru yang diperlukan untuk mengakses telefon anda. Ingat PIN ini supaya anda dapat mengakses telefon apabila ia berada di tangan anda.
- Hantar Mesej akan memaparkan pesan di layar. Biasanya, ini digunakan sebagai amaran bahawa lokasi telefon diketahui, dan / atau dijanjikan ganjaran jika telefon dikembalikan tanpa nama. (Anda juga dapat memilih Mainkan Suara untuk memberi tahu pencuri bahawa ada pesan untuknya.)
- Remote Wipe adalah pilihan terakhir yang akan menghapus semua data dari telefon anda, yang mengembalikannya ke tetapan lalai dan membuang semua aplikasi yang tidak terdapat di dalam telefon. Ini masih membolehkan anda melacak telefon jika diset dalam Mode Hilang, tetapi beberapa pengguna telah melaporkan masalah.
Kaedah 2 dari 4: Melumpuhkan Telefon Android yang Dicuri
Langkah 1. Jangan ubah kata laluan Akaun Google anda
Hampir semua cara untuk mematikan telefon anda dari jauh memerlukan anda mengaitkan telefon anda dengan akaun Google anda. Sekiranya anda menukar kata laluan Akaun Google anda kerana risiko keselamatan, anda tidak dapat mengawal peranti anda dari jauh.
Menukar kata laluan setelah telefon dinyahaktifkan adalah idea yang baik, kerana pencuri dapat mengakses akaun anda
Langkah 2. Gunakan Pengurus Peranti Android
Lawati google.com/android/devicemanager dan log masuk ke akaun Google anda untuk mengakses tetapan ini. Mana-mana peranti Android yang dikaitkan dengan akaun Google anda akan disenaraikan, selagi peranti tersebut telah dikemas kini sejak Ogos 2013.
- Setiap peranti yang dapat dilihat dan dihidupkan dan mengaktifkan pelacakan lokasi akan ditandai di peta.
- Pilih Kunci, Lumpuhkan, atau Padam semua Data jika pilihan ini tersedia. Ia hanya akan berjalan jika ketiga-tiganya diaktifkan sebelumnya, menggunakan Tetapan → Keselamatan → Pentadbir Peranti → Pengurus Peranti Android.
Langkah 3. Gunakan akaun Samsung anda
Sekiranya telefon pintar Samsung anda dicuri, dan anda mendaftarkannya dengan akaun Samsung, lawati findmymobile.samsung.com/ dan log masuk ke akaun tersebut. Pilih peranti anda di sebelah kiri untuk melacak lokasi telefon, mengunci telefon dengan kata laluan baru, atau menghapus semua data secara kekal.
Langkah 4. Pasang Android Lost dari jauh jika anda menggunakan Android 2.2 hingga 2.3.7
Android Lost adalah salah satu aplikasi pelacakan yang dapat dipasang dan didaftarkan dari jauh, setelah telefon anda dicuri. Sayangnya, ciri pemasangan jarak jauh ini hanya tersedia untuk versi Android "Froyo" dan "Gingerbread", dari Mei 2010 hingga Januari 2011. Pada versi Android yang lebih baru, aplikasi tidak akan berjalan sehingga dibuka di telefon itu sendiri. Peranti juga mesti dalam talian dan dihubungkan ke akaun Google anda.
- Sekiranya anda cukup bernasib baik kerana peranti anda menggunakan versi Android ini, pasang aplikasi dari komputer anda melalui kedai aplikasi dalam talian, pilih telefon yang dicuri. Selepas pemasangan, daftarkan aplikasi dengan menghantar pesanan teks yang berisi daftar androidlost dari telefon lain.
- Untuk mengakses kawalan Android Lost, sama ada anda mendaftar dari jauh atau jauh dari awal, lawati androidlost.com/#controls dan klik butang Log masuk di kanan atas. Log masuk ke akaun Google anda, dan anda dapat menjejaki lokasi telefon anda di peta, mengunci telefon anda, memadam kad SD anda dan banyak lagi.
Kaedah 3 dari 4: Melumpuhkan Telefon Windows yang Dicuri
Langkah 1. Lawati windowsphone.com
Sebilangan besar Telefon Windows secara automatik mempunyai perkhidmatan pengesanan jarak jauh yang diaktifkan dan dilumpuhkan, selagi telefon itu dikaitkan dengan akaun Microsoft. Mulakan dengan melayari windowsphone.com di komputer anda.
Anda boleh mencuba mengakses laman web dari telefon pintar atau tablet lain, tetapi tidak ada laman web mudah alih yang tersedia, jadi laman web ini mungkin tidak mudah digunakan
Langkah 2. Klik Cari Telefon saya di kanan atas
Arahkan kursor ke perkataan Explore My Phone dan di atas gambar telefon pintar. Kotak kecil yang berisi menu akan muncul. Pilih Cari Telefon saya dari pilihan ini.
Langkah 3. Log masuk ke akaun Microsoft anda
Masukkan maklumat akaun Microsoft anda untuk log masuk atau klik Tidak dapat masuk ke akaun anda? sekiranya anda terlupa kata laluan anda.
Jangan cuba log masuk dengan kod sekali guna, kerana kod ini akan dihantar ke telefon bimbit anda yang dicuri
Langkah 4. Matikan telefon atau cuba pilihan lain
Peta akan muncul menunjukkan lokasi telepon Anda, jika telepon dihidupkan dan data lokasi diaktifkan. Beberapa pilihan akan muncul semasa telefon dihidupkan:
- Dering membuat peranti anda berbunyi walaupun kelantangan dimatikan. Ini sangat berguna untuk mencari telefon yang hilang, bukan telefon yang dicuri.
- Kunci akan melindungi telefon dengan kata laluan baru.
- Padam akan memadamkan semua data peribadi dari telefon anda secara kekal.
Kaedah 4 dari 4: Menghubungi Penyedia Perkhidmatan
Langkah 1. Fahami batasan kaedah ini
Dalam kebanyakan kes, penyedia perkhidmatan hanya dapat menyekat perkhidmatan mudah alih dan data ke peranti anda, bukan melindungi data peribadi anda. Memanggil mereka sebaik sahaja telefon anda dicuri masih merupakan idea yang baik, jadi anda tidak perlu membayar penggunaan data dari pencuri telefon anda.
Sebaiknya anda juga melaporkan jenayah ini kepada polis
Langkah 2. Gunakan kaedah penjejakan atau penghapusan terlebih dahulu, jika boleh
Sekiranya anda kehilangan telefon pintar, cari cara lain di halaman ini untuk melacak lokasi peranti, melindunginya dengan kata laluan, atau menghapus datanya, jika pilihan ini diaktifkan. Setelah perkhidmatan dilumpuhkan, ciri ini tidak akan berfungsi lagi.
Langkah 3. Hubungi AT&T
Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan AT&T, log masuk atau buat akaun tanpa wayar di myAT & T, menggunakan nombor telefon bimbit yang dicuri. Setelah log masuk, arahkan ke Wireless di bahagian atas halaman dan pilih Gantung atau Aktifkan semula Perkhidmatan, kemudian ikuti arahannya.
- Sebagai alternatif, hubungi 800.331.0500 untuk menyahaktifkan perkhidmatan anda selama 30 hari.
- Menangguhkan perkhidmatan dengan cara ini akan mengelakkan pencuri menggunakan rangkaian AT&T untuk tujuan apa pun, walaupun pencuri memasukkan kad SIM baru.
Langkah 4. Tangguhkan perkhidmatan Verizon
Lawati halaman perkhidmatan penahanan Verizon, kemudian log masuk ke akaun Verizon Saya atau buat akaun baru yang berkaitan dengan nombor telefon bimbit yang dicuri. Ikuti arahan, pilih "Dicuri" sebagai alasan dan "hentikan penagihan" untuk membersihkan pembayaran selama 30 hari.
- Perkhidmatan dan bil telefon bimbit anda akan diaktifkan semula secara automatik setelah 30 hari.
- Menangguhkan perkhidmatan kerana telefon yang dicuri tidak akan membatalkan kelayakan anda untuk peningkatan atau ciri lain dari akaun anda.
Langkah 5. Lumpuhkan perkhidmatan T-Mobile
Lawati halaman perkhidmatan tahan T-Mobile dan log masuk ke akaun T-Mobile Saya, kemudian ikuti arahannya. Kembali ke laman web yang sama untuk mengaktifkannya semula jika anda telah menemui peranti anda.
Langkah 6. Hubungi Sprint
Untuk memutuskan sambungan telefon Sprint dari rangkaian, hubungi 888-211-4727 dan minta perkhidmatan anda ditangguhkan.
Petua
- Anda harus melaporkan kecurian itu kepada polis. Sekiranya telefon anda dicuri berdasarkan perniagaan, minta pengurus kedai untuk mengawasinya, atau perhatikan setiap suspek yang anda lihat.
- Di bawah undang-undang California, telefon pintar yang dijual di negeri ini pada bulan Julai 2015 dan seterusnya memerlukan pemiliknya mengaktifkan alat kawalan jauh. Ini mungkin juga mempengaruhi telefon yang dijual di tempat lain.
