Slackbot adalah robot sembang yang direka untuk menjawab sebarang pertanyaan mengenai penggunaan Slack. Selain mengirim pertanyaan ke Slackbot melalui pesan langsung dan menerima jawapan, anda juga dapat menggunakan Slackbot untuk menetapkan peringatan tentang tarikh dan tarikh akhir yang penting. Pentadbir pasukan bahkan boleh memprogram Slackbot untuk memberi respons kepada kata atau frasa tertentu dengan mesej tersuai. Ketahui cara menggunakan Slakcbot untuk meningkatkan produktiviti anda.
Langkah
Kaedah 1 dari 4: Menghantar Mesej ke Slackbot
Langkah 1. Buka aplikasi Slack
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai penggunaan Slack, anda boleh menghantar mesej ke Slackbot dan mendapatkan jawapan. Mulakan dengan membuka aplikasi Slack di komputer atau peranti mudah alih anda.
- Ahli saluran tidak dapat melihat mesej yang anda hantar ke Slackbot.
- Slackbot hanya dapat menjawab soalan mengenai Slack.
Langkah 2. Log masuk ke pasukan Slack
Apabila diminta, log masuk ke pasukan menggunakan nama pengguna dan kata laluan. Setelah log masuk, anda boleh mengakses saluran utama pasukan.
Langkah 3. Klik "Mesej Langsung" di bar menu kiri
Selepas itu, tetingkap pesanan langsung baru dengan Slackbot akan dibuka.
-
Sekiranya anda menggunakan Slack versi mudah alih, ketik sahaja
/ dm @Slackbot
- dan tekan butang "Kirim" untuk membuka mesej baru dengan Slackbot.
Langkah 4. Ketik "Slackbot" ke dalam bidang carian dan tekan kekunci Enter
Sekiranya anda menggunakan Slack versi desktop, tetingkap pesanan langsung dengan Slackbot akan terbuka.
Medan mesej akan memaparkan kata-kata "Pesan @Slackbot" yang menunjukkan bahawa apa sahaja yang ditaip ke dalam bidang akan dihantar terus ke Slackbot
Kaedah 2 dari 4: Meminta Pertolongan
Langkah 1. Buka tetingkap mesej langsung untuk Slackbot
Anda boleh mengemukakan soalan Slackbot mengenai ciri Slackbot dengan menghantar mesej langsung. Slackbot akan menjawab soalan dengan jawapan atau sekurang-kurangnya pautan ke halaman yang memberikan lebih banyak maklumat.
Langkah 2. Masukkan soalan ke dalam bidang "Mesej" dan tekan kekunci Enter
Anda boleh mengetik soalan mengenai sebarang ciri Slack.
- Contohnya, ketik “Bagaimana saya memuat naik fail? "(" Bagaimana saya memuat naik fail? ") Untuk menerima panduan ringkas dan pautan dengan lebih banyak maklumat mengenai jawapan yang diperlukan.
- Anda juga boleh menaip kata kunci atau frasa dan bukannya soalan. Jawaban untuk entri "unggah file" ("unggah file") akan sama dengan jawaban untuk pertanyaan "Bagaimana cara mengunggah file? "(" Bagaimana saya memuat naik fail? ").
- Slackbot hanya dapat menjawab soalan mengenai penggunaan Slack.
Langkah 3. Balik semula soalan anda
Sekiranya soalan anda tidak difahami, Slackbot akan menghantar jawapan kepada anda "Saya bimbang saya tidak faham, maaf! " ("Maaf saya tidak faham"). Fikirkan cara lain untuk mengemukakan soalan yang sama, kemudian hantar semula soalan tersebut dalam "pakej" baru.
Contohnya, soalan seperti “Bagaimana saya bercakap dengan rakan sekerja secara peribadi? "(" Bagaimana bercakap dengan rakan sekerja secara tertutup? ") Akan membingungkan Slackbot. Walau bagaimanapun, soalan seperti "Bagaimana cara menghantar mesej peribadi? "(" Bagaimana saya mengirim mesej peribadi? ") Dapat menghasilkan pautan langsung ke tutorial atau panduan yang anda perlukan
Langkah 4. Dapatkan lebih banyak pertolongan
Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan respons yang anda perlukan dari Slackbot setelah mengemas semula soalan anda, kunjungi pangkalan data bantuan Slack di
Langkah 5. Tutup tetingkap mesej langsung dengan Slackbot
Setelah selesai mengajukan pertanyaan, klik pada nama saluran yang diinginkan di menu sebelah kiri (versi desktop) atau ketuk anak panah ke bawah di sebelah "@Slackbot" dan pilih "Tutup DM" (versi mudah alih).
Kaedah 3 dari 4: Menetapkan Peringatan
Langkah 1. Log masuk ke pasukan Slack
Pesanan
/ ingatkan
membolehkan anda menggunakan Slackbot dan menetapkan peringatan untuk apa sahaja. Apabila anda menetapkan peringatan, anda mengarahkan Slackbot untuk menghantar mesej pada waktu tertentu. Jalankan aplikasi Slack dan log masuk ke pasukan terlebih dahulu.
Anda juga boleh menghantar peringatan kepada ahli pasukan lain atau kepada seluruh ahli saluran
Langkah 2. Sertai mana-mana saluran
Anda boleh menetapkan peringatan dari mana sahaja di Slack menggunakan perintah teks, membiarkan anda bebas memilih saluran apa sahaja yang ingin anda ikuti.
Langkah 3. Tambahkan entri peringatan baru
Format untuk menetapkan peringatan pada Slack adalah
/ ingatkan [siapa] [apa] [bila]
tetapi elemennya tidak perlu ditaip mengikut urutan yang sama. Berikut adalah beberapa contoh entri peringatan (dalam bahasa Inggeris):
-
/ ingatkan saya untuk melakukan jack jumping pada hari Selasa jam 1:30 pm
- ("Ingatkan saya untuk berlatih jaket lompat pada hari Selasa pukul 1.30 siang." Gunakan "saya" jika peringatan itu diarahkan sendiri)
-
/ ingatkan @natalie "Berhenti bekerja keras!" dalam 5 minit
- ("Ingatkan @natalie" Jangan bekerja terlalu keras! "Dalam 5 minit")
-
/ ingatkan # penulisan-pasukan pada 14 Jan 2020 jam 11:55 untuk memanggil jambatan persidangan
- ("Ingatkan pasukan # penulisan untuk mengadakan panggilan persidangan pada 14 Januari 2020 jam 11:55 pagi)
-
/ ingatkan # reka bentuk bagel percuma setiap hari Selasa jam 8 pagi
- ("Ingatkan # reka bahawa bagel percuma tersedia setiap hari Selasa jam 8 pagi." Kod ini berfungsi untuk menetapkan peringatan berulang)
Langkah 4. Urus peringatan yang akan datang
Semasa Slackbot menghantar pemberitahuan peringatan, anda juga dapat melihat beberapa pilihan di akhir mesej:
- Klik atau ketuk "Tandai sebagai selesai" jika anda telah menyelesaikan tugas dan tidak memerlukan peringatan lain.
- Pilih "15 minit" atau "1 jam" agar Slackbot mengirim kembali peringatan yang sama dalam jangka waktu yang dipilih. Pilihan ini juga dikenal sebagai "Menunda".
-
Walaupun tidak muncul dalam mesej, anda boleh menggunakan kodnya
/ tunda
untuk menentukan tempoh peringatan atau jangka masa anda sendiri. Contohnya, anda boleh menaip kodnya
/ tunda 5 minit
- jika mahu mendapat pemberitahuan semula dalam 5 minit.
- Pilih "Esok" untuk menunda dan mengambil semula mesej peringatan sehingga pada waktu yang sama keesokan harinya.
Langkah 5. Jenis
/ senarai peringatan
untuk melihat semua entri peringatan.
Anda akan melihat entri peringatan yang akan datang, serta entri yang sebelumnya atau belum selesai. Di segmen ini, anda juga dapat melihat pilihan untuk menandakan entri peringatan sebagai selesai atau menghapus peringatan yang tidak diperlukan lagi.
- Segala entri yang belum ditandai sebagai selesai akan memaparkan pautan untuk menandai selesai.
-
Penggunaan kod
/ senarai peringatan
- di saluran akan menunjukkan entri peringatan yang berlaku untuk saluran yang dipilih, dan bukan hanya entri untuk anda secara peribadi.
Langkah 6. Tetapkan peringatan dari mesej Slack
Anda boleh mengubah sebarang mesej untuk Slackbot menjadi peringatan. Ia berfungsi dengan cara yang sama seperti set peringatan menggunakan perintah teks.
- Arahkan kursor ke atas mesej sehingga butang “…” muncul di sudut kanan atas.
- Pilih "Ingatkan saya mengenai perkara ini".
- Pilih jangka masa dari senarai yang muncul.
Kaedah 4 dari 4: Menyelaraskan Respons
Langkah 1. Log masuk ke pasukan anda di Slack
Sekiranya anda seorang pentadbir pasukan, anda boleh mengarahkan Slack untuk menjawab kata atau frasa tertentu dengan teks tersuai. Buka aplikasi Slack di komputer anda dan log masuk ke Pasukan terlebih dahulu.
Langkah 2. Klik nama pasukan di sudut kiri atas tetingkap Slack
Menu kecil akan dikembangkan.
Langkah 3. Klik "Tetapan Pasukan"
Halaman "Tetapan & Kebenaran" akan dimuat di penyemak imbas web utama komputer anda.
Langkah 4. Klik "Sesuaikan" di menu sebelah kiri
Anda kini dapat melihat laman web tab dengan pelbagai pilihan penyesuaian untuk pasukan Slack.
Langkah 5. Klik tab "Slackbot"
Di tab ini, anda boleh menambah dan membuang respons tersuai dari Slackbot.
Langkah 6. Tambahkan frasa pencetus ke medan "Ketika seseorang mengatakan"
Perlu diingat bahawa setiap kali seseorang menggunakan frasa itu di Slack, Slackbot akan bertindak balas dengan teks tersuai yang anda tentukan.
Sebagai contoh, jika anda mengetik kata "kata laluan wifi" di lapangan, anda boleh mengarahkan Slackbot untuk memberi respons kepada sesiapa yang memasukkan kata itu dengan kata laluan untuk rangkaian WiFi kerja
Langkah 7. Tambahkan jawapan yang sesuai ke ruangan "Slackbot responds"
Apabila ahli pasukan menaip kata atau frasa pencetus, Slackbot bertindak balas dengan apa sahaja yang anda taip dalam bidang ini. Setelah selesai, perubahan akan disimpan secara automatik.
Sebagai contoh, jika anda menggunakan frasa "kata laluan wifi" di lajur sebelumnya, anda boleh memasukkan "kata laluan: g0t3Am!" pada lajur ini
Langkah 8. Klik "+ Tambahkan respons baru" untuk menambahkan respons khusus yang lain
Anda boleh membuat respons lain dengan cara yang sama, atau kembali ke halaman ini kemudian jika perlu. Sekiranya tidak, anda sudah boleh menutup tetingkap atau tab penyemak imbas.
Petua
- Peringatan untuk semua ahli saluran tidak boleh ditangguhkan.
- Slack tidak membenarkan penggunanya membuat peringatan berulang untuk ahli pasukan lain.
