Menjual dalam talian - impian yang mungkin berlaku di zaman moden ini. Anda hanya duduk dengan tenang di baju tidur anda dan melihat wang datang kepada anda. Nampaknya semakin banyak orang melakukan ini - orang biasa seperti anda dan saya - tetapi bagaimana mereka melakukannya? Ternyata jika anda mempunyai produk yang hebat, anda berada di pertengahan jalan. Dengan sedikit masa yang anda habiskan untuk melakukan penyelidikan untuk mengenal pasti peluang yang ada, anda dapat dengan cepat bergabung dengan usahawan bebas yang lain. Lihat Langkah 1 untuk memulakan.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Menyiapkan Perniagaan Anda
Langkah 1. Teliti pesaing anda
Sebelum anda menjual sebarang produk dalam talian, anda perlu mengetahui apa dan siapa anda berurusan. Sekiranya anda menawarkan produk yang tidak terlalu unik tetapi harganya dua kali lebih banyak, memerlukan dua kali lebih lama untuk dihantar, dan halaman anda tidak mudah diteliti, maka anda tidak akan mendapat pelanggan. Dan, yang paling penting, tentukan niche anda. Lakukan ini dengan mencari jurang ruang siber yang boleh anda isi.
- Di manakah pesaing anda berada? Adakah mereka menempati bahagian tertentu dalam dunia internet?
- Berapa harga yang mereka tawarkan? Apa julatnya?
- Siapa atau produk apa yang paling popular? Kenapa?
- Apa pesaing anda masih belum ada? Bagaimana memberikan pengalaman membeli-belah yang lebih baik untuk pengguna?
- Produk apa yang mungkin anda mahu gunakan? Produk mana yang tidak akan anda gunakan? Kenapa?
Langkah 2. Sempurnakan produk anda
Paparan kedai yang menakjubkan tidak bermakna apabila tidak disertakan dengan produk hebat untuk dijual. Apa yang boleh anda tawarkan? Bagaimana produk anda berbeza dengan produk lain yang sudah ada di pasaran? Calon pelanggan yang anda sasarkan mempunyai banyak pilihan yang serupa dengan produk anda. Mengapa produk anda yang terbaik? Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan:
- Bolehkah produk anda dijual dengan mudah tanpa perlu dipamerkan? Bagaimana untuk melakukan ini?
- Berapa harga terendah yang boleh anda tawarkan?
- Siapa bahagian pasaran anda? Apa yang mereka harapkan? Bagaimana menghubunginya dengan mudah dalam talian?
Langkah 3. Buat rancangan perniagaan
Mungkin kelihatan seperti membuang masa, tetapi sebenarnya sebaliknya. Tanpa rancangan perniagaan, anda akan sampai di rumah ibu bapa anda, dengan 100 pesanan untuk dihantar esok, tetapi anda tidak akan mempunyai peralatan dan dana untuk memproses kos penghantaran. Perkara-perkara ini harus difikirkan sejak awal untuk mengelakkan kegagalan sistem. Mulakan dengan memikirkan:
- Bagaimana anda menguruskan permintaan? Adakah anda mempunyai penjual semula? Atau adakah anda akan melakukannya sendiri? Apa yang boleh dan apa yang tidak dapat anda atasi?
- Bagaimana anda akan menghantar produk anda kepada pelanggan anda? (Kami akan membincangkan lebih lanjut mengenai perkara ini tidak lama lagi).
- Bagaimana dengan cukai dan sistem pemerintahan?
- Adakah anda telah mengambil kira kos lain? Nama domain anda, perkhidmatan hosting halaman, pemasaran, iklan, dll? Adakah anda sudah memikirkan segalanya?
Langkah 4. Daftarkan syarikat anda
Perniagaan dalam talian adalah sama seperti perniagaan lain; Anda perlu mengisi borang pendaftaran dan tanggungan cukai untuk kawasan anda (negeri, wilayah --- atau apa sahaja yang anda sebut) untuk memastikan apa yang anda lakukan adalah sah. Jika tidak, anda akan menghadapi risiko serius, bahkan mungkin dipenjara. Tidak ada pemerintah yang suka rakyatnya menjalankan perniagaan haram, jadi pastikan anda menjalankan perniagaan dengan cara yang betul.
- Peraturan yang ada berbeza bergantung pada wilayah. Untuk memastikan anda melakukannya dengan betul, berbincanglah dengan rakan dan ahli keluarga anda atau pengusaha tempatan untuk mendapatkan maklumat mendalam.
- Sekiranya anda menjalankan perniagaan di peringkat antarabangsa, mungkin ada beberapa peraturan tambahan.
Langkah 5. Gunakan media sosial
Media sosial adalah alat komunikasi yang disukai bagi banyak orang di seluruh dunia, dan dengan berada di rangkaian sosial ini, anda mempunyai cara untuk membina hubungan dengan bakal pelanggan. Namun, tidak semua media sosial dibuat sama, dan jika anda baru memulakan perniagaan, pastikan anda tidak terbeban kerana anda mempunyai akaun di semua media sosial yang ada. Tentukan medium yang mana kemungkinan besar bakal pelanggan anda, dan tingkatkan kehadiran anda di sana. Sebagai contoh, jika perniagaan anda adalah butik fesyen wanita, anda mungkin lebih baik memberi tumpuan kepada Pinterest, Instagram, dan Facebook. Sekiranya anda menjalankan laman web eCommerce B2B, gunakan LinkedIn, Google+, Twitter, dan FB.
Promosikan diri anda di media sosial ini. Bercakap tentang kedai anda. Tunjukkan produk anda. Tweet gambar. Kemas kini status anda mengenai promosi berterusan. Sebarkan diri anda
Langkah 6. Ketahui pilihan yang ada
Ini adalah proses yang mencabar, jadi mari kita lebih spesifik. Berikut adalah tiga pilihan asas untuk menentukan format perniagaan dalam talian anda:
- Gunakan pasar yang terkenal, seperti eBay, Amazon, atau Etsy. Anda hanya mempunyai produk yang boleh dihantar; selebihnya boleh didapati di pasaran elektronik ini.
- Gunakan laman web e-dagang untuk mengatur wajah perniagaan anda. Ini adalah projek sumber terbuka atau penyelesaian hosting yang akan menyediakan halaman anda sendiri tetapi semuanya (analisis, templat, pembayaran, dll.) Sudah siap untuk anda. Kaedah ini adalah medium yang mudah dan menjadi penghubung antara keperluan anda untuk melakukan segalanya dan tidak melakukan apa-apa.
-
Reka laman web anda sendiri. Sekiranya anda mahir dalam HTML dan CSS (atau mengenali seseorang yang boleh anda hubungi untuk mendapatkan bantuan), lakukan ini untuk mendapatkan keuntungan.
Kami akan membincangkan ketiga-tiga senario ini dengan lebih terperinci di bahagian seterusnya
Kaedah 2 dari 3: Menyiapkan Kedai
Menggunakan Pasar yang terkenal
Langkah 1. Pertimbangkan untuk menggunakan penyelesaian hosting pihak ketiga
BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Merchant Solutions atau osCommerce (untuk beberapa nama) adalah pihak ketiga yang dapat menyediakan etalase untuk anda (ini adalah pilihan kedua yang kami bincangkan di atas). Mereka akan menyiapkan halaman anda (dengan banyak templat dengan harga yang berbeza untuk Anda pilih) dan menyediakan format yang akan membuat anda sakit kepala, dengan bayaran. Yang mesti anda buat ialah memilih reka bentuk, memuat naik produk, memilih pilihan pembayaran, dan memasarkan diri anda.
- Dengan kata lain, jika anda tidak tahu HTML atau CSS dan tidak mahu bersusah payah dengan merekrut pereka, ini adalah cara yang tepat. Kaedah ini menawarkan kawalan yang boleh anda tetapkan daripada menggunakan Amazon, Etsy, atau eBay.
- Anda mungkin menganggap ini sebagai taktik pengurangan risiko. Sekiranya ada yang tidak kena, maka kesalahan adalah dengan mereka dan bukan anda.
Langkah 2. Jual barang anda di eBay
Ya, ia agak kuno, tetapi jika anda menjual barang yang sangat unik dengan harga yang rendah, eBay masih merupakan kaedah terbaik untuk melakukannya. Anda boleh menetapkan harga anda sendiri, melihat tawaran yang ada, dan dengan mudah membina reputasi yang baik. eBay adalah laman web yang dipercayai yang telah wujud selama beberapa tahun.
Tetapi kerana itu, eBay juga tidak begitu bergaya. Sekiranya anda mencari sumber pendapatan yang lebih tetap, anda mungkin lebih baik mempertimbangkan laman web lain
Langkah 3. Sekiranya anda artistik, gunakan Etsy
Etsy adalah pasaran dalam talian untuk seni, kraf, dan barangan vintaj. Sekiranya ada di antara kata-kata ini yang menggambarkan ciri produk anda, Etsy adalah tempat yang tepat untuk anda. Menyiapkan kedai anda sendiri dan berhubung dengan pengguna sangat mudah di Etsy - dan halaman ini sangat popular sekarang.
Etsy juga komuniti - jika anda mempunyai soalan, semua orang dengan senang hati dapat membantu. Anda boleh bergabung dengan pasukan jualan dan terlibat dalam apa yang anda mahukan
Langkah 4. Sekiranya ragu, gunakan Craigslist
Mungkin cara terpantas untuk menjana wang dalam talian adalah dengan menggunakan Craigslist (tentu saja jika anda mempunyai sesuatu yang diinginkan oleh orang lain). Yang perlu anda buat hanyalah menulis catatan pendek di bahagian yang betul dan menunggu jawapan. Pertimbangkan untuk melakukan ini semasa anda menganalisis semua pilihan yang ada.
Craigslist berkesan untuk kawasan besar / metropolitan. Sekiranya anda tinggal di bandar kecil, kemungkinan catatan anda tidak akan dibalas
Langkah 5. Jadilah penjual Amazon
Amazon bukan hanya tempat untuk perniagaan besar. Siapa tahu? Yang harus anda buat hanyalah membuat akaun penjual, mendaftarkan produk anda, dan menunggu pesanan anda. Baiklah, sekurang-kurangnya itulah inti berfungsi.
Amazon adalah laman web yang hebat. Pastikan anda menawarkan harga yang kompetitif dan kos penghantaran yang rendah. Anda boleh memperbaikinya kemudian setelah mendapat penilaian tinggi dan maklum balas positif
Langkah 6. Pertimbangkan untuk menggunakan halaman seperti CafePress
Halaman ini adalah laman web di mana anda boleh merancang barang anda sendiri. Anda akan mempunyai templat dan apabila seseorang memesan sesuatu, anda akan membuat item tersebut. Anda boleh mendaftarkan item yang boleh dibuat. Sekiranya anda tidak biasa dengan halaman ini, terokai! Adakah item yang akan anda tawarkan belum ada di pasaran?
Kedai standard percuma! Namun, anda boleh mendapatkan ciri tambahan dengan bayaran bulanan tertentu
Langkah 7. Cuba infomersial YouTube
Ya, Infomersial Internet. Talk Market percaya bahawa jika mereka boleh berkesan di saluran TV, mereka juga boleh berjaya di Internet. Seperti namanya: video yang mempromosikan produk (walaupun anda fikir anda sudah mengetahui semua jenis produk di pasaran). Kenapa tidak?!
Dan mengenai Youtube, kami fikir ia jelas. Sekiranya anda kelihatan baik pada kamera dan mempunyai kemahiran penjualan yang baik, buat saluran anda sendiri. Anda mungkin juga menjadi viral
Buat Halaman Anda Sendiri
Langkah 1. Daftarkan nama domain
Sekiranya anda telah memutuskan untuk memilih jalan anda sendiri (selagi ini lebih mudah dalam jangka masa panjang), anda memerlukan alamat domain. Beberapa petunjuk untuk anda adalah:
- Gunakan laman.com, yang merupakan pilihan standard setiap orang.
- Elakkan kata-kata yang terlalu panjang, salah eja, dan kata-kata yang boleh membingungkan. Halaman terbaik sepanjang masa kerana saya socool.com bukanlah idea yang baik.
- Elakkan menggunakan jalur dan simbol yang tidak perlu. Pelanggan yang berpotensi mungkin kehilangan tanda-tanda ini dan menjadi bingung dan kehilangan minat.
Langkah 2. Pilih hosting
Anda memerlukan host yang dapat menyediakan alat yang tepat, lebar jalur dan kapasiti penyimpanan yang mencukupi, dan sokongan apabila anda memerlukan bantuan. Harganya sekitar IDR 60,000 hingga IDR 120,000 sebulan dalam berbagai kualiti. Beberapa syarikat hosting yang baik adalah DreamHost, HostGator, Bluehost, Linode, dan A Small Orange. Lakukan kajian anda sebelum anda membuat keputusan!
Anda mungkin perlu memasang "skrip keranjang belanja." Skrip ini boleh didapati secara percuma dan laman web yang betul dapat menyediakannya untuk anda. Apabila anda memilih hos, pastikan ia menawarkan "cPanel" dengan skrip Fantastico, atau, jika anda seorang pencinta Windows, Ensim Power Tools. Dengan cara ini, skrip pihak ketiga tidak akan menghadapi halangan yang ketara
Langkah 3. Reka halaman anda
Ingat ketika kita menyebut bahawa ini akan membawa faedah jangka panjang? Ini kerana pada akhirnya, anda akan mempunyai kawalan sepenuhnya. Anda boleh membuat perubahan, mengemas kini, mengubah hosting jika anda kecewa - ringkasnya, anda boleh melakukan apa sahaja yang anda mahukan. Hebat.
Anda juga boleh mengambil pereka sekiranya anda tidak mempercayai diri sendiri. Pastikan anda mendapat konsep yang anda mahukan - jangan hanya menerima apa sahaja yang mereka tawarkan untuk menyelesaikan halaman anda dengan cepat
Langkah 4. Dapatkan alamat IP khusus dan sijil SSL
Pengehosan anda akan menyediakannya untuk anda, tetapi biasanya anda perlu membayar yuran tambahan. IP khusus biasanya murah, tetapi sijil SSL boleh dikenakan biaya sekitar IDR 600,000 - setahun. Mengapa anda memerlukan ini? Nah, untuk pemula, SSL adalah "Secure Sockets Layer". Dengan kata lain, SSL akan menyulitkan data dan melindungi maklumat pelanggan anda. Ini pasti sesuatu yang anda tidak mahu ketinggalan.
Perkhidmatan pendaftaran nama domain, seperti NameCheap, juga menawarkan sijil. Sekiranya syarikat hosting anda mahal, cuba cari alternatif lain dan bandingkan. Mungkin anda boleh mendapatkan yang lebih murah di tempat lain
Langkah 5. Jalankan pemasaran dan pengiklanan
Anda adalah bos anda sendiri. Anda mengupah diri sendiri dan sekarang tugas anda adalah memperkenalkan diri dan perniagaan anda. Ini menyeronokkan, tetapi anda mesti melakukannya sepanjang hari. Untuk mendapatkan aliran pengguna yang stabil, anda harus bekerja keras. Berikut adalah beberapa idea untuk anda:
- Berhati-hati di media sosial anda. Adakah anda benar-benar perlu tweet lagi hari ini? Ya. Jawapannya adalah ya.
- Bina hubungan dengan blogger lain. Jadilah aktif dalam komuniti dan mulakan pelaburan kredit dan reputasi anda. Terutama pada blogger dalam komuniti dengan niche tertentu (minat).
- Gunakan Analitis Google. Ia percuma, dan anda dapat melihat dari mana datangnya pelanggan anda dan apa yang mereka mahukan.
- Pertimbangkan untuk beriklan di halaman lain. Hei, anda memerlukan wang untuk mendapatkan wang.
Langkah 6. Mempunyai kaedah pembayaran yang dipercayai
Kecuali pelanggan anda adalah orang lama yang masih hidup di era P. O. kotak dan cek, anda memerlukan beberapa jenis pintu masuk pembayaran. Ini biasanya PayPal. Bergantung pada jumlah penjualan anda, PayPal akan mengambil komisen 2,2% hingga 2,9% pada setiap transaksi. Sebilangan kecil untuk memudahkan anda memasukkan pendapatan.
Anda boleh mendapatkan akaun penjual kad kredit anda sendiri. Anda juga boleh menggunakan kaedah lain seperti 2Checkout atau Authorize.net. Lakukan penyelidikan di Internet untuk mencari pihak yang paling popular dan terbaik untuk perniagaan anda jika anda tidak selesa menggunakan PayPal
Kaedah 3 dari 3: Mendapat Keuntungan
Langkah 1. Ketahui pilihan penghantaran anda
Anda sudah mempunyai kedai dan produk anda, dan pesanan datang dan pergi - sekarang bagaimana anda menunaikannya? Ternyata anda tidak perlu meninggalkan rumah setiap setengah jam! Berikut adalah dua pilihan yang mungkin anda pertimbangkan:
- Anda boleh menyewa pihak ketiga untuk menyimpan barang anda di gudang mereka. Mereka kemudian akan menawarkan harga terendah untuk menghantar barang anda dan yang harus anda lakukan ialah memberitahu mereka kapan pesanan harus dihantar.
- Anda juga mempunyai kaedah sihir yang disebut "kapal drop." Anda mempunyai penjual yang menyimpan barang itu sendiri, dan anda hanya perlu menyampaikan pesanan pelanggan. Anda kurang mengawal, tetapi anda juga akan menjimatkan wang dengan cara ini.
Langkah 2. Manfaatkan perkhidmatan analisis
Lebih khusus lagi ialah Analitis Google. Kerana teknologi adalah perkara yang hebat, manfaatkannya. Anda dapat melihat dari mana datangnya pelanggan anda, apa yang mereka cari, berapa banyak masa yang mereka habiskan dan di mana mereka menghabiskan masa itu - pada dasarnya, apa sahaja yang dapat membantu anda berjaya. Dan kerana ia percuma, mengapa anda tidak melakukannya?
Mari fikirkan secara realistik: peluang kejayaan kedai anda ketika anda baru bermula tidak bagus. Analitis Google akan membantu anda memperbaiki halaman anda, menjadikannya kelihatan lebih baik dan lebih baik semasa anda menganalisis dan menganalisisnya lebih jauh
Langkah 3. Mempunyai keperibadian
Kedai anda hanya akan bertahan jika anda mempunyai lebih daripada satu produk. Ramai orang mempunyai produk - anda juga harus menentukan keperibadiannya. Seperti apa keperibadian kedai anda?
-
Berikut adalah contoh bahawa baik:
- Saya, Pemilik Perniagaan Terbaik Sepanjang Masa
-
Berikut adalah contoh bahawa buruk contoh:
"Pesanan anda telah dijaga. Kami sedang memprosesnya dan akan segera dihantar. Jika anda mempunyai pertanyaan, sila isi borang pertanyaan yang dapat anda temukan di tab 'Hubungi Kami' dan akhirnya kami dapat menjawabnya. Semoga berjaya."
- Perusahaan Automatik, Dijalankan oleh Robot Tanpa Keperibadian
Lihat perbezaannya? Sikap keperibadian dan amanah yang menunjukkan bahawa anda adalah manusia akan membuat anda tidak dapat dilupakan dan pelanggan akan kembali
Langkah 4. Buat senarai e-mel dan buletin
Sudah tentu, anda mahu jenama anda sentiasa berada di fikiran pelanggan. Anda mahu mereka kembali lagi sebelum mereka menyedari bahawa mereka perlu kembali. Bagaimana anda melakukan ini? Dengan senarai e-mel dan buletin! Apabila pelanggan anda mendaftar di laman web anda, anda akan menerima e-mel mereka, dan mereka dapat menerima kemas kini dan promosi yang mendorong keinginan mereka untuk membeli produk anda. Ini adalah penyelesaian yang saling menguntungkan.
- Sudah tentu untuk melakukan ini, anda mesti mempunyai program promosi! Adalah idea yang baik untuk memberikan promosi dan potongan secara berkala untuk mengekalkan minat pengguna.
- Buat pengguna merasa istimewa. Beri mereka tawaran istimewa berdasarkan pesanan mereka sebelumnya. Ini akan menjadi bonus istimewa yang membezakan anda daripada penjual lain.
Langkah 5. Susulan pengguna
Setelah pesanan dibuat, kerja anda tidak selesai. Adalah sangat penting untuk menjalin hubungan dengan pengguna. Pertimbangkan perkara-perkara berikut:
- Hantarkan e-mel pengesahan untuk setiap pesanan. Pastikan anda juga menghantar e-mel setelah item dihantar. Sekiranya ada halangan, beritahu mereka melalui e-mel lain.
- Minta input! Setelah semuanya selesai, hantarkan e-mel untuk bertanya mengenai pengalaman mereka. Semakin banyak input yang anda ada, semakin baik perniagaan anda - dan semakin banyak mulut anda dapat memanfaatkan!
- Anda juga boleh menindaklanjuti dengan tawaran istimewa setelah pembelian pertama. Ini bahkan dapat menjadikan pelanggan sebagai pelanggan setia. Tunjukkan kepada mereka bahawa anda peduli!
Langkah 6. Pelajari HTML dan CSS
Walaupun ini bukan 100% kewajiban anda, tidak ada salahnya anda melakukannya. Sekiranya anda mempunyai kemampuan untuk menguruskan kedai anda sendiri, anda akan dapat mengendalikan semuanya. Sekiranya tidak, biarkan orang lain melakukannya. Mempelajari dua perkara ini akan membantu anda membuat produk yang anda percayai pelanggan mahukan. Tanpa perantara, perkara akan berjalan lebih cepat.
