Tidak menyenangkan untuk meyakinkan orang yang degil untuk melakukan apa yang anda mahukan. Berurusan dengan orang yang keras kepala dapat membuat anda merasa sangat kecewa dan letih, sama ada dengan rakan sekerja atau dengan ibu anda sendiri. Tetapi jika anda memahami bahawa orang yang degil hanya takut mencederakan ego mereka dan melakukan sesuatu yang baru, anda boleh membuat mereka merasa lebih selesa - dan meyakinkan mereka untuk melihat bahagian cerita anda. Oleh itu, bagaimana anda dapat menangani orang yang degil tanpa menyusahkan anda semasa prosesnya? Ikuti kaedah di bawah sahaja.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Menghapuskan Ego mereka
Langkah 1. Mulakan dengan sedikit pujian
Salah satu sebab mengapa orang degil seperti itu adalah kerana mereka benci menjadi salah. Mereka fikir mereka tahu cara terbaik untuk melakukan sesuatu, dan dengan demikian, mereka mungkin sedikit peka apabila mereka diberitahu bahawa ada cara lain untuk melakukan sesuatu; mereka boleh menganggap perbezaan pendapat sebagai serangan peribadi walaupun anda tidak bermaksud buruk. Oleh itu, apabila anda bercakap dengan orang yang keras kepala, cubalah membuat mereka merasa seronok dengan diri mereka dengan menawarkan sedikit sanjungan pada mulanya. Tetapi pastikan ia asli dan tidak kedengaran seolah-olah anda merayu mereka untuk mengikut kehendak anda. Berikut adalah beberapa cara untuk memulakan:
- "Saya tahu anda telah bekerja keras sejak kebelakangan ini. Saya sangat kagum dengan bagaimana anda dapat memastikan tindakan anda tetap selari semasa menghadapi tekanan."
- "Anda selalu mempunyai idea yang bagus dan saya fikir saya akan memberikannya untuk anda."
- "Saya gembira melihat anda hari ini. Saya rindu bergaul dengan anda."
Langkah 2. Tunjukkan bahawa anda menghargai pendapat mereka
Perkara lain yang harus anda lakukan ketika berhadapan dengan orang yang keras kepala adalah dengan mengakui kedudukan mereka dan menunjukkan kepada mereka bahawa mereka sebenarnya mempunyai idea yang baik. Jangan membuat mereka berfikir bahawa idea mereka benar-benar bodoh, lemah, atau tidak masuk akal (walaupun anda merasakannya), atau kemungkinan mereka mendengarkan anda hampir 0%. Pastikan untuk mengulangi hujah mereka dan tunjukkan bahawa anda melihat kebaikan dalam apa yang dia katakan; dengan cara itu, orang akan melihat bahawa anda menghargai dia dan ideanya. Ini akan menjadikan orang lebih terbuka untuk mendengar anda. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda katakan:
- "Saya rasa makanan Itali adalah idea yang baik. Saya suka gnocchi di restoran Itali itu, dan mereka mempunyai banyak pilihan wain. Namun …"
- "Saya tahu kali terakhir kami keluar dengan Sarah dan Mike, kami tidak menikmatinya dan anda benar tentang mereka yang agak pelik. Tetapi saya fikir kita harus memberi mereka peluang lain."
- "Pindah ke Bali dari Jakarta akan mempunyai banyak faedah, seperti yang Anda katakan. Akan ada banyak perkara yang harus dilakukan, kita akan tinggal lebih dekat ke pantai dan kita akan dapat melakukan perjalanan dengan kerap, dan kita akan semakin dekat dengan sahabat kita." kita. Tetapi dengan mengatakan bahawa …"
Langkah 3. Jangan beritahu mereka bahawa mereka salah
Perkara terakhir yang ingin didengar oleh orang yang degil ialah dia benar-benar salah. Jangan pernah mengatakan, "Anda tidak melihatnya dengan benar," atau "Anda tidak faham, kan?" Dan jangan katakan, "Bagaimana Anda bisa begitu salah?" Ini akan menjauhkannya dan membuatnya dekat sepenuhnya. Jelaskan bahawa dia mempunyai beberapa idea hebat dan bahawa anda telah mempertimbangkannya dengan teliti. Mereka mungkin betul pada masa atau situasi lain, tetapi sekarang, anda mahu melakukan apa yang anda mahu lakukan. Buatlah sejelas mungkin.
Ucapkan perkara seperti, "Kami benar-benar mempunyai idea yang luar biasa" atau "Terdapat begitu banyak cara untuk melihat situasi seperti ini" untuk menunjukkan bahawa anda menganggap dia benar
Langkah 4. Tunjukkan bagaimana keputusan itu akan menguntungkan mereka
Orang yang degil selalunya akan terus degil kerana mereka begitu melabur dalam diri mereka dan bagaimana keputusan mereka dapat membantu mereka merasa lebih baik dan juga melakukan apa yang mereka mahu lakukan. Oleh itu, jika anda ingin menggosok sedikit ego mereka dan membuat mereka menganggap keputusan ini betul, maka anda harus menunjukkan kepada mereka bagaimana ia dapat memberi manfaat kepada mereka, walaupun kelihatannya agak mengejutkan. Ini akan meningkatkan minat mereka dan akan menjadikan mereka lebih cenderung untuk berubah. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda katakan:
- "Saya benar-benar ingin melihat tempat sushi baru di jalan. Ingat, anda mengatakan anda menginginkan ais krim goreng? Saya dengar mereka mempunyai pelbagai rasa yang luar biasa di restoran itu."
- "Keluar dengan Sarah dan Mike pasti menyeronokkan, dan sekali lagi, saya dengar Mike mempunyai tiket tambahan untuk permainan bola sepak kegemaran anda dan dia mencari seseorang untuk pergi bersamanya. Saya tahu anda sudah tidak sabar untuk pergi."
- "Jika kami tinggal di Jakarta dan tidak pindah ke Bali, kami dapat menjimatkan sewa. Kami dapat menggunakan wang tambahan ini untuk pergi ke luar negeri pada akhir tahun, seperti yang Anda ingin lakukan."
Langkah 5. Buat mereka berfikir bahawa mereka telah menghasilkan idea mereka sendiri
Ini adalah satu lagi muslihat untuk meyakinkan orang yang degil untuk melakukan apa yang anda mahu mereka lakukan. Buat orang itu berfikir bahawa, dalam perbualan anda, dia benar-benar mengemukakan idea, atau telah memperkenalkan aspek penting mengapa idea itu bagus. Ini akan membuat orang merasa bangga dengan dirinya sendiri, dan seperti dia masih mengikut caranya sendiri. Silap mata ini agak sukar untuk dilakukan, tetapi jika anda dapat melakukannya dengan betul, anda pasti akan hairan berapa banyak orang yang degil merasa lebih baik. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda katakan:
- "Itu idea yang bagus! Saya lupa betapa saya suka wain plum. Tempat sushi pastinya menjadi pilihan yang bagus."
- "Kamu betul - kita dapat bertemu Sarah dan Mike hujung minggu ini dan sudah tentu kamu menyangka Sabtu malam adalah waktu terbaik untuk bertemu, kan?"
- "Itu benar - saya akan kehilangan pasar tani biasa jika kita meninggalkan Jakarta."
Kaedah 2 dari 3: Pujuk Mereka
Langkah 1. Bersikap tegas
Sebab orang yang degil sering pergi adalah kerana orang di sekeliling mereka sering mengalah dan membiarkan mereka melakukan apa yang mereka mahukan. Ini boleh merangkumi beberapa sebab: anda mungkin berfikir bahawa orang itu akan membuang sesuatu atau merajuk jika dia tidak berpeluang, mungkin anda tidak mempunyai kekuatan untuk menentang, atau mungkin anda juga yakin bahawa orang itu mesti mencapai apa yang dia mahukan tidak kira sekeras mana pun. Anda berdebat dengannya. Tetapi ingat bahawa orang itu menggunakan taktik yang murah untuk melakukan apa yang dia mahukan, dan bahawa anda berhak memilih untuk melakukan sesuatu dengan cara anda setiap sekarang.
- Sekiranya orang itu menjadi emosional atau kelihatan sangat marah, tahan perlahan sehingga orang itu tenang, tetapi jangan katakan, "Baiklah, anda boleh melakukan apa sahaja yang anda mahukan, berhenti menangis" - ini akan menunjukkan kepadanya bahawa dia boleh memanipulasi emosi, anda dan membuat anda tunduk pada apa yang anda mahukan dengan mudah.
- Bersikap tegas bermaksud berdiri di sisi anda dan menawarkan hujah yang rasional dan logik mengapa idea anda penting. Ini tidak bermaksud menjadi agresif atau menjerit atau menjerit nama. Orang yang degil adalah orang yang sangat defensif, dan tingkah laku seperti ini hanya akan membuat mereka merasa lebih terancam.
Langkah 2. Beri mereka maklumat yang anda ada
Orang yang degil juga takut dengan perkara yang tidak mereka ketahui. Mereka mungkin tidak mahu melakukan sesuatu hanya kerana mereka tidak pernah melakukannya sebelumnya atau kerana mereka tidak terbiasa dengan rutin mereka. Lebih banyak anda dapat memberitahu mereka tentang keadaan, semakin baik mereka akan merasa. Mereka akan merasakan bahawa apa yang anda minta tidak begitu menakutkan kerana mereka dapat membayangkan bagaimana keadaannya. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda katakan:
- "Restoran sushi baru mempunyai banyak pilihan sashimi. Tentunya jauh lebih murah daripada restoran Itali. Mereka juga mempunyai televisyen dengan layar yang hebat, dan anda dapat menikmati akhir permainan sambil makan."
- "Sarah dan Mike mempunyai anjing kecil yang comel - anda pasti akan menyukainya. Mike juga sangat menyukai bir dan mereka mempunyai beberapa pilihan yang bagus. Mereka tinggal hanya lima belas minit dari sini, jadi ini bukan perjalanan panjang."
- "Tahukah anda bahawa rata-rata bayaran sewa di Bali 100% lebih tinggi daripada bayaran sewa di Jakarta? Bagaimana kita mampu tinggal di sana?"
Langkah 3. Tunjukkan kepada mereka mengapa ini penting bagi anda
Sekiranya seseorang yang keras kepala mengambil berat tentang anda, maka dia akan mudah dipujuk hanya dengan mendengar mengapa apa yang anda mahukan sangat bermakna bagi anda. Ini akan membantu mereka melihat keadaan di peringkat manusia, dan mereka akan menyedari bahawa ini lebih baik daripada betul atau salah, tetapi memberi anda apa yang anda mahukan dan perlukan. Sekiranya anda menjalin hubungan dengan orang ini, bantulah mereka menyedari mengapa ini merupakan langkah besar yang akan membuat anda bahagia. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda katakan:
- "Aku sudah menginginkan sushi selama berminggu-minggu. Bisakah kita pergi? Aku bisa pergi dengan Maria, tapi itu tidak akan menyenangkan seperti pergi bersamamu."
- "Saya benar-benar ingin menghabiskan lebih banyak masa dengan Sarah dan Mike. Saya kesepian dalam persekitaran baru kami, dan saya teruja untuk mempunyai beberapa lagi kawan."
- "Saya benar-benar ingin tinggal di Jakarta untuk satu tahun lagi. Perjalanan ke dan dari tempat kerja sangat mudah bagi saya, dan saya tidak suka bangun satu jam lebih awal untuk bekerja."
Langkah 4. Ingatkan mereka bahawa sekarang giliran anda
Sekiranya anda sering berurusan dengan orang yang degil, maka kemungkinannya, anda telah mengalah berulang kali. Sudah waktunya untuk bersikap tegas dan mengingatkan orang-orang tentang semua perkara yang anda berikan kepada mereka, sama ada besar atau kecil. Anda boleh melakukan ini tanpa menakutkan mereka, dan anda benar-benar dapat menunjukkan kepada mereka gambaran besar dan membiarkan mereka menyedari bahawa sudah waktunya anda mendapat apa yang anda mahukan. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda katakan:
- "Kami pernah ke restoran yang kamu mahukan sejak lima kali terakhir. Bolehkah aku memilih, sekali?"
- "Kami keluar dengan rakan-rakan anda dan bukan rakan saya selama tiga minggu terakhir. Bolehkah kami memberi peluang kepada rakan saya kali ini?"
- "Ingatkah kamu bahwa pindah ke Jakarta adalah ideamu? Sekarang biarkan aku punya idea untuk tinggal."
Langkah 5. Berunding atau berkompromi
Anda mungkin tidak dapat memperoleh sepenuhnya apa yang anda mahukan, tetapi anda mungkin dapat memasukkan orang yang keras kepala ke jalan tengah. Berkompromi atau berunding dengan orang itu dapat membantu anda memujuk mereka untuk melakukan apa yang anda mahu lakukan tanpa menyerah sepenuhnya. Sekiranya orang itu benar-benar keras kepala, maka langkah mudah mungkin berguna, dan anda tidak akan dapat meyakinkan orang itu untuk mengikuti rancangan anda. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda katakan:
- "Baiklah, kita boleh pergi ke restoran Itali malam ini. Tetapi itu bermakna kita akan pergi ke tempat sushi esok malam, kan?"
- "Bagaimana kalau kita bertemu Sarah dan Mike untuk minum dan bukannya datang ke tempat mereka untuk makan malam? Kita masih akan pergi bersama mereka, tapi tentu saja kita tidak akan menghabiskan semalaman."
- "Saya akan terbuka untuk pindah ke Manado. Lebih mahal daripada Jakarta, tetapi tidak semahal Bali, dan ada banyak yang harus dilakukan di sana."
Langkah 6. Tetap tenang
Sekiranya anda benar-benar ingin berurusan dengan orang yang keras kepala dan bahkan berpeluang melakukannya dengan cara anda, maka anda tidak boleh membiarkan emosi anda mengambil alih. Sekiranya anda mula merasa kesal atau marah, maka orang itu akan menganggap dia telah menang, kerana anda tidak dapat menahannya. Tarik nafas dalam-dalam, perlahan, atau tinggalkan bilik selama beberapa minit sekiranya anda merasa beremosi. Orang yang keras kepala lebih cenderung mendengarkan anda jika anda kelihatan tenang dan terkawal, tidak marah atau gila.
Sangat mudah untuk kehilangan ketenangan anda ketika berurusan dengan seseorang yang tidak bersedia melakukan apa yang anda mahukan atau ubah. Tetapi ingatkan diri anda bahawa semakin besar kemungkinan anda "meletup", semakin kecil kemungkinan orang itu akan mendengar anda
Langkah 7. Jangan beritahu mereka bahawa mereka degil
Perkara terakhir yang ingin didengar oleh orang yang degil ialah dia degil. Orang yang keras kepala bersifat semula jadi, dan tentu saja, keras kepala, dan jika anda bahkan mengatakan kata-kata ini di sekitarnya, maka mereka akan menjadi bisu dan tidak mungkin berubah. Jangan katakan, "Mengapa kamu begitu keras kepala !?" atau orang itu akan berhenti mendengar anda. Jangan mengucapkan kata-kata ini walaupun ia sudah berada di hujung lidah anda.
Langkah 8. Cari persamaan
Mencari persamaan dalam diri seseorang dapat membantu anda meyakinkan mereka untuk melihat sesuatu dari perspektif anda. Orang yang keras kepala dapat merasa sedikit kehabisan dan jika anda dapat meyakinkan orang lain bahawa anda berdua berasal dari fikiran yang sama, maka dia akan lebih senang mendengarkan anda jika anda mempunyai pendapat yang sangat berbeza. Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda katakan:
- "Saya sepenuhnya bersetuju bahawa kami telah mengalami masalah produktiviti di syarikat ini. Kami perlu segera mencari jalan keluar untuk ini. Namun, saya rasa ia lebih berkaitan dengan kekurangan kepuasan pekerja daripada projek yang baru ditugaskan."
- "Saya setuju bahawa persahabatan yang kita ada dengan orang-orang ini agak pelik atau membosankan. Tetapi jika kita tidak memberi peluang kepada rakan baru, maka kita tidak akan pernah menjumpai orang yang sangat sesuai dengan kita, bukan? Begitu?"
Kaedah 3 dari 3: Membuatnya Sesuai
Langkah 1. Galakkan mereka berubah sedikit demi sedikit
Sekiranya anda harus berurusan dengan orang yang degil dalam jangka panjang, maka anda harus tahu bahawa orang yang degil tidak suka mematuhi orang asing pada pertemuan pertama. Mereka akan meletakkan diri mereka dengan perlahan. Oleh itu, jika anda ingin meyakinkan seseorang yang dekat dengan anda untuk mencuba sesuatu yang berbeza, maka anda harus membiasakannya dengan idea anda sedikit demi sedikit sehingga orang itu merasa selesa dengan situasi yang sedang dihadapi.
- Contohnya, jika anda mempunyai rakan yang agak posesif yang tidak menyukai rakan baru anda dari kelas seni, minta orang itu bertemu rakan baru anda satu persatu dalam masa yang singkat dan bukannya berjumpa dengan rakan baru anda; ini akan menjadikan orang itu lebih gembira dalam situasi sosial yang baru.
- Sekiranya anda cuba meyakinkan rakan sebilik anda agar lebih bersih, cubalah agar rakan sebilik anda mencuci pinggan setiap hari. Selepas itu, anda boleh membincangkan intensiti membuang sampah lebih kerap, mengosongkan permaidani dan sebagainya.
Langkah 2. Pilih pertempuran anda
Ini adalah kunci ketika berhadapan dengan orang yang degil. Anda dapat membuat orang yang keras kepala menyerah dalam beberapa kesempatan, dan dengan pendekatan yang tepat, anda bahkan dapat meyakinkan mereka untuk membuat beberapa perubahan yang cukup besar. Namun, jika orang itu benar-benar keras kepala, tidak mungkin dia sering mengalah atas permintaan anda. Oleh itu, jika anda sukar mendapatkan orang yang keras kepala untuk melakukan apa yang anda mahukan, maka anda harus meminta sesuatu yang sangat anda sayangi.
Mungkin anda benar-benar tidak peduli dengan pemilihan filem pada tarikh malam; tetapi setelah anda semua peduli ke mana perjalanan musim bunga pergi. Jimat usaha anda untuk mendapatkannya
Langkah 3. Pecahkan corak yang selalu ada
Orang yang degil dapat terus melakukan apa yang mereka lakukan kerana anda selalu menyerah. Sekiranya anda tidak pernah mengatakan tidak, alasan apa yang boleh membuat orang itu mengubah rancangan untuk anda? Oleh itu, pada masa seterusnya anda merundingkan sesuatu, walaupun filem itu semudah filem apa yang akan ditonton, cuba katakan bahawa anda akan menontonnya sendiri atau pulang ke rumah jika anda tidak didengarkan. Ini akan mengejutkan orang yang degil sehingga dia akan mengalah atau akan mula berfikir bahawa anda adalah seseorang yang tidak mudah dimanipulasi.
Sekiranya anda tidak mudah mengalah, orang yang keras kepala akan lebih menghormati anda dan pendapat anda
Langkah 4. Jangan meminta-minta atau terdengar putus asa
Ini bukan cara yang baik untuk membuat orang lain melakukan sesuatu dari sudut pandangan anda, tidak kira berapa banyak yang anda mahukan ia berlaku. Sekiranya anda merasa telah menghabiskan semua akal dan pilihan anda, pergi. Tidak ada gunanya merendahkan diri dengan meminta-minta dan merengek, dan ini bukan sahaja tidak berguna dalam menangani orang yang benar-benar keras kepala, tetapi juga akan memalukan anda.
Sekiranya anda ingin meyakinkan orang yang keras kepala untuk melakukan sesuatu, anda harus mengambil pendekatan yang rasional. Pendekatan emosi hanya akan menyukarkan orang itu untuk bersetuju dengan anda
Langkah 5. Bersabar
Ia memerlukan masa untuk benar-benar meyakinkan orang yang keras kepala, terutama jika anda cuba melanggar corak tingkah laku yang keras kepala. Ini tidak akan berlaku dalam sekelip mata, dan anda harus mengingatkan diri anda bahawa anda harus mula kecil (apa yang harus ditonton di TV) sebelum anda dapat beralih ke masalah yang lebih besar (ke mana hendak berpindah). Katakan pada diri anda bahawa anda boleh mengubah orang itu sedikit demi sedikit, tetapi anda tidak akan dapat menjadikannya berubah menjadi orang yang sama sekali berbeza.
Langkah 6. Kekalkan keyakinan anda
Keyakinan adalah penting ketika anda berhadapan dengan orang yang degil. Sekiranya anda ragu-ragu atau menunjukkan keraguan dalam idea anda sendiri, maka orang cenderung untuk tidak menghormati anda dan kurang mendengar anda. Anda harus bertindak seolah-olah idea atau perspektif anda adalah yang terbaik yang pernah ada (tentu saja, tanpa terlalu sombong), dan orang akan lebih cenderung menganggap anda menguasai idea anda. Jangan biarkan orang yang menakut-nakutkan membuat anda mundur atau mengatakan bahawa mungkin idea anda sendiri tidak begitu bagus.
- Jaga kepala Anda, jaga kontak mata, dan jangan biarkan orang membungkuk atau melihat lantai ketika anda bercakap. Mengekalkan sikap yakin diri dapat menjadikan idea anda terdengar kukuh dan yakin.
- Sekiranya anda gugup dengan apa yang anda cadangkan, berlatihlah terlebih dahulu. Ini akan menjadikan anda lebih yakin apabila tiba masanya untuk bercakap.
Langkah 7. Ketahui masa untuk mengalah
Malangnya, anda boleh mencuba segala-galanya ketika berhadapan dengan orang yang keras kepala dan anda mungkin tidak akan mendapat hasil. Sekiranya orang yang keras kepala itu tidak berganjak, tidak mendengarkan anda sama sekali, atau tidak bersedia menerima perspektif lain walaupun anda telah mencuba memberikan lebih banyak maklumat, menyanjungnya, bersikap tegas, dan menunjukkan berapa banyak keputusan itu bermakna bagi anda, maka mereka mungkin mempunyai masa yang sesuai. Sekiranya anda tidak dapat melakukan sesuatu yang baik, maka anda mungkin hanya akan memperburuk keadaan, dan sebaiknya tinggalkan jika anda tahu ia tidak akan berjaya kemudian.
- Sekiranya anda terus berusaha mendapatkan orang yang keras kepala untuk melihat anda dari sudut pandangan anda dan tidak berjaya, maka anda mungkin akan menjadi keras kepala.
- Menyerah kepada orang yang keras kepala tidak bermaksud anda lemah. Ini bermaksud bahawa anda mengambil langkah yang rasional dan tahu bahawa tidak ada perkara lain yang dapat dilakukan.
Petua
- Jangan cuba melawan kedegilan seseorang itu akan menjadikannya lebih teruk.
- Kenali diri anda terlebih dahulu!
- Ia bukan permainan dan juga tidak lucu jika orang itu tidak menganggapnya lucu maka mengapa anda melakukannya?
- Maafkan dan lupakan!
