Orang-orang yang suka merendahkan diri benar-benar menjengkelkan. Tidak ada yang suka dianggap rendah diri daripada orang lain. Anda dapat menangani orang yang rendah diri dengan sedikit kesabaran dan teknik komunikasi yang baik. Ini berlaku dalam dua jenis situasi di mana anda harus menghadapinya: kehidupan peribadi dan persekitaran kerja.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Berurusan dengan Pasangan atau Rakan yang Merendahkan
Langkah 1. Tetap tenang
Semasa berkomunikasi dengan orang yang merendahkan diri, cubalah untuk tidak menjadi emosional, kerana ini dapat memperburuk keadaan. Sebelum menjawab, luangkan masa untuk berhenti sejenak dan menarik nafas panjang. Katakan pada diri sendiri, "Saya berusaha menyelesaikan sesuatu, tetapi saya harus berusaha untuk tetap tenang dan sopan."
Langkah 2. Jujur
Sekiranya seseorang mengatakan sesuatu yang merendahkan, walaupun tidak disengajakan, jangan takut untuk bercakap. Katakan bahawa anda merasa terhina dan tingkah lakunya tidak beralasan. Kejujuran sangat penting jika anda ingin menangani keadaan ini. Jika tidak, dia tidak akan menyedari bahawa sikapnya merendahkan anda.
Langkah 3. Perhatikan nada suara anda
Sikap merendahkan sebahagian besarnya ditentukan oleh nada suara. Dengan kata lain, bukan kata-kata yang penting, tetapi cara mereka diperkatakan. Berhati-hatilah untuk tidak membalas orang yang rendah diri dengan sikap yang lebih rendah hati. Ini bermaksud bahawa anda harus menghindari sindiran, menggerutu, mengangkat suara, dll.
Langkah 4. Amalkan komunikasi bukan defensif
Untuk menghadapi orang yang sukar, anda mesti memilih perkataan anda dengan berhati-hati. Elakkan menggunakan kata-kata pertahanan kerana itu hanya dapat membuatnya merasa benar dan merosakkan peluangnya untuk mencari jalan keluar. Walau bagaimanapun, anda masih boleh mengubah pernyataan defensif menjadi perkataan yang lebih membina. Contoh:
- Sekiranya seseorang mengatakan sesuatu yang merendahkan anda, seperti, "Sekiranya saya adalah anda, saya akan mempunyai karier dan meneruskan kehidupan saya."
- Anda mungkin diminta untuk menjawab dengan perkara seperti, "Anda salah! Tidak kisah hidup saya."
- Sebagai gantinya, cuba katakan sesuatu yang lebih produktif, seperti, "Saya faham mengapa anda berfikir demikian. Izinkan saya menjelaskan bahawa keadaannya lebih rumit …"
Langkah 5. Tentukan jenis hubungan anda dengan orang itu
Sekiranya anda berurusan dengan seseorang yang mempunyai kebiasaan menggunakan kata-kata menghina, fikirkan semula hubungan anda dengan mereka. Cuba cari sebab mengapa kata-kata anda merendahkan dengan mempertimbangkan jenis hubungan anda. Dengan pengetahuan itu, anda akan dapat berkomunikasi dengan lebih berkesan.
Contohnya, jika anda merasa terhutang budi kepadanya, tekanan itu dapat membuat anda merasa terhina. Hapus semua hutang atau bincangkan perasaan anda secara terbuka
Langkah 6. Kenali ancaman emosi
Kadang kala, orang merendahkan diri untuk memanipulasi orang lain untuk melakukan sesuatu untuk mereka. Contohnya, jika rakan atau rakan anda mengatakan perkara yang merendahkan anda, mereka mungkin takut kehilangan anda. Komen merendahkan bertujuan untuk membuat anda merasa rendah diri sehingga anda bergantung padanya. Sekiranya anda mengenali tingkah laku tersebut, kemukakan masalah dengan tenang dan terbuka dengan rakan / rakan anda.
Langkah 7. Nod dan senyum jika jawapan lain tidak berjaya
Kadang kala, cara termudah dan paling tenang untuk berurusan dengan orang yang merendahkan hati adalah dengan mengabaikan mereka. Sekiranya anda dapat menangani komen yang menghina cukup lama sehingga anda dapat menjauh, cukup senyum dan tahan, kemudian elakkan dia terus maju.
Langkah 8. Dapatkan bantuan profesional, jika perlu
Sekiranya komen menghina menyebabkan kerosakan serius pada hubungan anda, jangan takut untuk meminta pertolongan. Kaunselor keluarga dan perkahwinan mempunyai kepakaran untuk menolong pengantara antara dua orang yang mengalami masalah hubungan.
Kaedah 2 dari 2: Berurusan dengan Rakan Sekerja atau Bos yang Suka Merendahkan
Langkah 1. Kenali tingkah laku merendahkan apabila anda melihatnya
Tanda-tanda merendahkan yang sangat jelas termasuk menjerit, menjerit, dan membuat komen yang meremehkan. Namun, di tempat kerja, merendahkan diri mengambil bentuk yang lebih halus, seperti bercakap di belakang orang lain atau menghina dalam bentuk jenaka. Sekiranya anda mengenali tingkah laku seperti itu, bawalah. Anda juga dapat mengelakkannya dengan mewujudkan persekitaran kerja yang tidak mendorong gosip, mengejek rakan sebaya, dll.
Langkah 2. Abaikan dan lupakan
Sekiranya seseorang membuat komen yang menghina tetapi itu bukan sebahagian daripada corak tingkah laku yang biasa, pilih cara yang paling berkesan dan berkesan untuk melupakannya. Semua orang boleh mengatakan perkara bodoh sekali-sekala, mengalami hari buruk, atau mengkritik orang lain tanpa niat buruk. Sekiranya komen merendahkan itu tidak biasa, cubalah memaafkan dan melupakannya.
Langkah 3. Tukarkan sikap merendahkan ke dalam tindakan
Kadang-kadang, anda boleh memesongkan sikap merendahkan orang lain. Sekiranya rakan sekerja lebih unggul atau tahu lebih baik daripada anda, bicarakan dengan cara yang menjadikannya produktiviti. Cubalah perkataan seperti berikut:
- "Bolehkah anda menolong saya memahaminya?"
- "Menurut anda apa yang harus kita lakukan?"
- "Mungkin anda adalah orang terbaik untuk tugas ini."
Langkah 4. Dapatkan sokongan
Sekiranya anda berurusan dengan rakan sekerja yang sikapnya rendah hati adalah kronik, berbincanglah dengan penyelia anda mengenai masalah tingkah laku. Cuba ada bukti, seperti e-mel penghinaan yang anda simpan. Sekiranya orang yang merendahkan diri di tempat kerja adalah penyelia sendiri, keadaan anda lebih rumit. Walau bagaimanapun, anda masih boleh mendapatkan sokongan daripada rakan sekerja anda yang berada dalam keadaan yang serupa.
Langkah 5. Minta perbincangan secara bersemuka
Untuk berurusan dengan rakan sekerja atau penyelia yang rendah diri dengan cara yang berkesan dan cekap, minta perjumpaan peribadi untuk membincangkan perkara tersebut. Sekiranya anda tidak mahu menyebutkan perkara yang ingin anda bincangkan, katakan bahawa anda ingin membincangkan sesuatu yang neutral, seperti "strategi komunikasi di tempat kerja."
Anda juga boleh meminta penyelia anda untuk hadir dan bertindak sebagai orang tengah
Langkah 6. Bercakap
Sekiranya sikap merendahkan anda mempengaruhi kemampuan anda untuk bekerja, anda mesti mempertahankan diri. Balas terus terang tetapi tanpa rasa marah. Cubalah kata-kata seperti, "Saya sangat menghargai input anda, saya tahu anda mempunyai banyak pengalaman dalam bidang ini. Tetapi, anda tahu, kadang-kadang sukar untuk anda bertanya kerana saya rasa anda tidak menghormati saya jika saya tidak tahu sesuatu."
Langkah 7. Jangan melawan dengan cara yang sama
Sekiranya rakan sekerja anda bertindak balas dengan rendah diri, tahanlah keinginan untuk membalas. Luangkan sedikit masa untuk menarik nafas, tenang, dan menilai keadaan sebelum bergerak.
Langkah 8. Elakkan bahasa badan menghakimi
Komunikasi nonverbal sangat penting, terutama ketika anda berusaha menyelesaikan konflik. Semasa membincangkan masalah ini, perhatikan bahasa badan anda semasa anda memperhatikan kata-kata anda. Elakkan postur seperti berikut:
- Menunjuk
- Menggulung mata
- Menyilangkan lengan
- Lebih dekat dengan wajah
- Berdiri semasa dia duduk
Langkah 9. Cuba lihat sesuatu dari perspektif rakan sekerja anda
Kadang-kadang orang merendahkan diri tanpa menyedarinya. Cuba perhatikan masalah di luar keadaan dan perasaan anda, kemudian fahami pandangannya.
- Mintalah dia untuk menjelaskan apa yang dia fikirkan atau rasakan ketika dia mengatakan sesuatu yang anda dapati merendahkan.
- Katakan dengan sopan, seperti, "Bagaimana dengan anda berkongsi pandangan anda?"
Langkah 10. Berikan ulasan pembetulan
Selepas perbincangan, anda boleh meminta penyelia anda mengeluarkan laporan yang memberikan cadangan untuk menangani dan mengelakkan tingkah laku yang merendahkan. Laporan tersebut hanya boleh ditujukan kepada individu yang terlibat dalam konflik atau menjadi panduan untuk mengelakkan bahasa dan komen yang menghina yang dikongsi dengan semua orang di tempat kerja.