WikiHow ini mengajar anda cara menutup akaun eBay. Penutupan akaun hanya boleh dilakukan dari laman web eBay di komputer. Untuk dihapus, baki akaun mesti kosong dan tidak ada transaksi yang belum selesai.
Langkah
Langkah 1. Lawati https://www.ebay.com melalui penyemak imbas web
Sekiranya anda sudah log masuk ke akaun anda, halaman utama eBay akan muncul.
Sekiranya tidak, klik " Log masuk ”Di kiri atas halaman, kemudian taipkan alamat e-mel dan kata laluan anda.
Langkah 2. Klik nama anda
Nama terdapat di kiri atas halaman. Menu lungsur turun akan dibuka selepas itu.
Langkah 3. Pilih tetapan Akaun
Pilihan ini muncul di baris bawah menu drop-down. Halaman "Tetapan Akaun" akan dimuat.
Langkah 4. Pilih tab Akaun
Anda akan melihat tab ini di tengah-tengah baris pilihan, di bawah bahagian "My eBay".
Langkah 5. Pilih Tutup Akaun Saya
Pilihan ini muncul di sebelah kanan teks "Akaun Saya".
Anda mungkin mendapat pilihan di bawah tajuk "Pilihan akaun". Setelah itu, anda akan diarahkan ke halaman bantuan ("Bantuan") yang memaparkan lebih banyak maklumat mengenai penutupan akaun
Langkah 6. Klik Tutup Akaun (jika anda diarahkan ke halaman "Bantuan")
Anda perlu menggesek ke atas untuk melihat pilihannya. Halaman ini mengandungi cara lain yang dapat diikuti untuk menyahaktifkan akaun daripada menutupnya, seperti dengan berhenti berlangganan peralatan penjualan dan membuang kaedah pembayaran automatik.
Langkah 7. Klik permintaan untuk menutup akaun anda (jika anda masih berada di halaman akaun)
Pilihan ini muncul di bawah teks "Menutup akaun eBay anda". Tab penyemak imbas baru akan dibuka selepas itu.
Langkah 8. Tentukan sebab penghapusan akaun
Pilih kotak lungsur " Pilih kategori ", Pilih kategori alasan, kemudian klik alasan khusus yang disediakan di kotak lungsur.
Langkah 9. Pilih Teruskan
Ia berada di bahagian bawah halaman.
Langkah 10. Sahkan penutupan akaun
Pilih kotak lungsur " Pilih satu, kemudian pilih " Tidak, sila tutup akaun saya ”.
Langkah 11. Pilih Teruskan
Pilihan ini ditunjukkan di bahagian bawah halaman.
Langkah 12. Tandakan kotak "Saya membaca dan memahami maklumat di atas"
Letakkan tanda centang di kotak di sebelah teks dengan mengkliknya. Dengan mencentang kotak, anda menunjukkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan syarat penghapusan akaun.
Langkah 13. Pilih Teruskan
Setelah diklik, eBay akan memadamkan akaun. Perlu diingat bahawa akaun mungkin tidak dihapus secara kekal sehingga tujuh hari.
Petua
- Ulasan yang anda berikan untuk pengguna lain akan tetap disimpan dan dipaparkan di eBay setelah akaun ditutup.
- Sekiranya akaun anda ditangguhkan, anda tidak dapat menghapusnya sehingga alasan penangguhan diselesaikan.
Amaran
- Sekiranya anda memilih alamat e-mel sebagai ID akaun eBay atau nama pengguna anda, ubah nama pengguna tersebut sebelum menutup akaun. Jika tidak, semua penilaian atau ulasan yang dimuat melalui akaun anda akan tetap dipaparkan dengan alamat e-mel anda.
- Sekiranya masih ada caj atau bayaran tertunggak di akaun anda, anda tidak boleh menghapus akaun tersebut sehingga transaksi selesai.
