Ulasan produk mengenai item yang anda beli dan gunakan berguna untuk memberitahu penjual lain, mempromosikan produk yang anda gemari, atau menyediakan portfolio penulisan. Anda boleh menyemak sebarang produk, dari berus gigi elektrik hingga kereta hibrid yang baru dipasarkan. Hari ini, terdapat banyak ulasan produk di laman web yang hanya mengandungi pujian atau kritikan yang tidak bermanfaat bagi pengguna. Ulasan produk yang baik harus berdasarkan kajian dan pengetahuan mengenai produk yang dibincangkan bersama dengan penilaian objektif mengenai kekuatan dan kelemahan produk. Artikel ini memberikan petua untuk menulis ulasan produk yang menarik dan berguna.
Langkah
Bahagian 1 dari 2: Ketahui Produk yang Ingin Anda Ulas
Langkah 1. Kumpulkan maklumat mengenai produk yang akan dikaji
Sebelum menulis ulasan, lakukan kajian sebanyak mungkin supaya anda dapat membuat tinjauan produk yang boleh dipercayai. Pengetahuan lengkap mengenai produk, evolusi dan persaingan di pasaran membantu anda menulis ulasan profesional.
- Kumpulkan maklumat mengenai produk yang akan disemak dengan membaca laman web pengeluar produk. Jangan hanya bergantung pada maklumat yang diterbitkan oleh pengeluar dan penjual. Ulasan yang berdasarkan pengalaman sendiri lebih berguna bagi pembaca daripada jika anda hanya menggunakan bahan yang diterbitkan.
- Cari maklumat mengenai kelebihan dan kekurangan produk pengganti yang dijual oleh syarikat pesaing. Dengan cara ini, anda boleh membuat perbandingan untuk memberitahu perbezaan antara produk yang sedang dikaji dan pelbagai produk pengganti yang ditawarkan dalam bahagian pasaran yang sama.
Langkah 2. Dapatkan produk yang ingin anda ulas
Sebagai persediaan untuk menulis ulasan, anda perlu menggunakan produk tersebut, misalnya dengan membeli atau menyewanya. Juga, tanyakan kepada pengeluar atau penjual jika anda boleh mendapatkan produk secara percuma.
- Sekiranya anda mempunyai blog dan ingin menghantar ulasan melalui blog, hubungi syarikat produk melalui e-mel, telefon, atau surat biasa. Berikan maklumat ringkas dan tepat mengenai jenis blog yang anda miliki dan jumlah lawatan ke blog.
- Syarikat besar biasanya merekrut kakitangan untuk memasarkan atau menjual produk. Sekiranya ada, hubungi mereka supaya anda dapat memberikan ulasan mengenai produk mereka.
Langkah 3. Gunakan produk untuk dikaji
Salah satu aspek yang memainkan peranan yang sangat penting dalam tinjauan produk adalah menggunakan dan mengenal produk itu sendiri. Semasa membaca ulasan, pembaca memerlukan maklumat mengenai apa yang anda tahu dan alami sebagai pengguna produk.
- Terdapat banyak ulasan yang mengandungi pujian dan kritikan yang tidak seimbang di laman web. Pembaca akan merasa enggan membaca ulasan yang ditulis dengan motif tersembunyi. Untuk menjaga minat pembaca, tulis ulasan objektif dan berguna.
- Untuk meningkatkan kredibiliti ulasan anda, lampirkan foto atau video ketika anda menggunakan produk sehingga pembaca dapat melihat sendiri bahawa anda sebenarnya menggunakannya.
Langkah 4. Ketahui apa yang diperlukan oleh pembaca
Pembaca memerlukan ulasan produk dengan pelbagai alasan yang perlu anda pertimbangkan. Inilah sebabnya mengapa anda harus meneliti dan menggunakan produk sebelum menulis ulasan. Secara amnya, pembaca memerlukan maklumat berikut:
- Adakah produk senang digunakan?
- Adakah produk berkualiti?
- Bolehkah produk memenuhi keperluan mereka?
- Adakah pengguna produk memberikan rujukan positif?
- Apa kelebihan dan kekurangannya?
- Adakah terdapat produk pengganti dan apa syaratnya?
- Berapa harganya?
Bahagian 2 dari 2: Menulis Ulasan Produk
Langkah 1. Tulis pengenalan
Daripada hanya menarik minat pembaca, pengenalan yang baik harus memberikan gambaran yang jelas mengenai produk yang sedang dikaji dan faedah yang disampaikan dalam iklan.
- Bagi pembaca yang belum pernah menggunakan produk, berikan penerangan terperinci mengenai fungsi produk seolah-olah semua ciri-cirinya baru. Memperkenalkan produk kepada bakal pembeli adalah aspek penting dalam menulis ulasan produk.
- Semasa menulis ulasan pengguna, fokus pada evolusi produk dari satu model ke model yang lain termasuk memberitahu mereka tentang kekurangan atau masalah yang mereka alami. Pengguna lama biasanya membaca ulasan untuk mengatasi masalah yang mereka hadapi sehingga anda berpeluang menunjukkan bahawa anda mempunyai pengetahuan luas mengenai produk yang dimaksudkan.
Langkah 2. Terangkan produk yang sedang dikaji
Berikan maklumat yang bakal diketahui oleh bakal pembeli apabila dia ingin membeli produk tersebut, misalnya jenama, kod model, ukuran, bahagian pasaran, harga produk, dll.
Langkah 3. Tulis ulasan yang berkadar
Katakan perkara yang anda suka DAN tidak sukai mengenai produk yang sedang dikaji. Ulasan sangat berguna apabila anda menyatakan kelebihan dan kekurangan produk, dan bukannya memberi terlalu banyak pujian dan kritikan.
- Terangkan apa asas penilaian anda. Juga, terangkan mengapa anda berpendapat bahawa ciri-ciri tertentu sangat berguna dan yang lain perlu diperbaiki.
- Secara amnya, pembaca memerlukan tinjauan produk yang objektif. Oleh itu, ulasan yang mengandungi maklumat yang jelas dan objektif akan lebih diinginkan daripada ulasan yang hanya menumpukan pada aspek positif atau negatif dari produk yang dimaksudkan (kecuali produk yang dijamin).
Langkah 4. Beri perbandingan dengan produk lain
Bandingkan kelebihan dan kekurangan produk yang dikaji dengan produk serupa yang terdapat di pasaran. Kaedah ini menunjukkan kepada pembaca bahawa anda telah melakukan penyelidikan dan mempunyai pengetahuan sehingga pembaca yang ingin membeli produk mendapat rujukan.
Rujukan diperlukan oleh bakal pembeli yang tidak pernah menggunakan produk sebagai asas untuk membuat keputusan
Langkah 5. Tentukan bahagian pasaran pengguna produk
Sehingga pembaca dapat menentukan sama ada produk yang sedang dikaji sesuai untuk mereka atau tidak, sampaikan siapa yang paling banyak mendapat manfaat daripada menggunakan produk yang sedang dibincangkan.
Untuk menjadikan ulasan lebih menarik, terangkan betapa senang atau sukarnya penggunaan produk, ciri khas yang berguna untuk pengguna tertentu, dan bagaimana ia berkaitan dengan produk lain yang telah digunakan oleh pembaca
Langkah 6. Kemukakan kesimpulan
Kesimpulan yang baik mengandungi maklumat ringkas mengenai faedah dan kekurangan produk, hasil penilaian kesesuaian promosi syarikat dengan keadaan produk, dan pendapat anda mengenai sama ada produk yang dikaji benar-benar berguna.
Langkah 7. Menerbitkan ulasan produk
Tentukan media yang paling sesuai untuk menerbitkan ulasan atau memuat naiknya melalui internet. Terdapat banyak laman web yang boleh anda gunakan, misalnya blog, laman web khusus untuk ulasan produk, dan laman web untuk penjual.
Sebelum menerbitkan ulasan produk, tunggu sebentar setelah produk tersebut berada di pasaran. Luangkan masa untuk menggunakan produk dan lakukan ujian sehingga anda dapat membuat penilaian objektif. Pembaca biasanya mempercayai pengulas yang dapat membuktikan bahawa mereka telah menggunakan produk tersebut sebelum menyemaknya
Petua
- Tulis ulasan dengan kata-kata anda sendiri dan tidak harus terlalu formal. Gunakan bahasa yang mudah dan senang difahami.
- Jangan berikan ulasan negatif, kecuali untuk aplikasi Bug Report terutama jika anda menggunakan aplikasi percuma. Sebaliknya, hantarkan mesej kepada pembuat aplikasi yang dapat melakukan penambahbaikan tanpa mengkritik aplikasi lain yang berfungsi dengan baik.
