Pernahkah anda mengemukakan soalan di internet, hanya untuk diejek dan diejek, atau bahkan diabaikan? Mengemukakan soalan tanpa nama lebih kepada bentuk seni. Anda tidak boleh hanya mengajukan soalan dan mengharapkannya dijawab; susun soalan anda. Lihat Langkah 1 di bawah untuk mula belajar bagaimana mengemukakan soalan yang akan dijawab.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Mencari Jawapan
Langkah 1. Cari di web untuk jawapan kepada soalan anda
Sebelum meminta orang lain menjawab soalan anda, cuba Google soalan anda terlebih dahulu. Anda hanya boleh mencari dengan kata kunci, atau merumuskan carian anda dalam bentuk soalan.
- Penting untuk mengetahui sendiri sebelum bertanya. Sekiranya jawapan untuk soalan anda mudah dijumpai, orang lain mungkin mengejek anda kerana mengemukakan soalan itu.
- Sekiranya anda ingin mencari maklumat di laman web tertentu, tambahkan "site: exampleweb.com" di akhir frasa carian. Google hanya akan memberikan hasil dari laman web tersebut.
Langkah 2. Andaikan soalan anda telah diajukan sebelumnya
Internet adalah tempat yang luas, ada kemungkinan anda bukan orang pertama yang mempunyai soalan serupa. Luangkan masa untuk mencari jawapan yang sudah ada. Ini dapat menjimatkan banyak masa dan masalah yang akan timbul.
Langkah 3. Lihat halaman Soalan Lazim
Banyak produk dan perkhidmatan mempunyai halaman FAQ (Soalan Lazim) di laman web mereka. Halaman ini dapat memberikan jawapan cepat untuk pertanyaan umum mengenai produk. Cari halaman Soalan Lazim mengenai topik yang anda mahukan, jika ada.
Langkah 4. Catat jawapan separa
Sekiranya anda menemui sebilangan sumber yang membantu tetapi tidak menyelesaikan sepenuhnya masalah anda, tuliskan semua jawapannya. Anda boleh menggunakan jawapan ini semasa merumuskan soalan anda untuk menunjukkan bahawa anda telah mencarinya sendiri dan membantu mereka menyekat jawapan mereka.
Bahagian 2 dari 3: Mencari Tempat yang Tepat untuk Bertanya
Langkah 1. Periksa soalan anda
Tentukan bidang pengetahuan umum yang diperlukan untuk soalan anda. Sebagai contoh, jika anda mempunyai soalan komputer, lebih baik jika seorang ahli teknologi menjawabnya. Sekiranya soalan anda berkaitan dengan pembaikan rumah, lebih baik mendapatkan maklumat itu dari kontraktor.
Langkah 2. Kecilkan bidang umum untuk soalan anda
Sebaik sahaja anda mengetahui bidang umum untuk soalan anda, lihatlah dan cari tahu niche mana yang sesuai. Terdapat sebilangan subbidang dalam setiap bidang pertanyaan. Sebagai contoh, jika persoalan teknologi anda adalah mengenai cara menggunakan Windows, tumpukan perhatian kepada pakar Windows. Sekiranya soalan anda mengenai program Windows sahaja seperti Photoshop, cari pakar Photoshop dan bukan pakar Windows.
Langkah 3. Cari forum yang berkaitan dengan bidang soalan
Masukkan kategori anda dalam carian Google dan tambahkan perkataan "forum". Contohnya, jika anda perlu mengemukakan soalan Photoshop, ketik "forum Photoshop".
Sebilangan besar forum memerlukan anda mendaftar untuk akaun percuma sebelum anda boleh mengemukakan soalan
Langkah 4. Cari ruang sembang khusus untuk topik soalan anda
Sebagai tambahan kepada forum, anda mungkin dapat mencari respons yang lebih pantas dengan menyertai ruang sembang yang dikhaskan untuk topik anda. Rangkaian ruang sembang yang paling popular adalah Internet Relay Chat (IRC), yang mengandungi sejumlah ruang sembang yang menarik mengenai topik tertentu.
Langkah 5. Gunakan laman web soalan popular
Terdapat beberapa laman web di mana anda boleh menghantar soalan dengan harapan ia dapat dijawab. Laman web ini sesuai untuk mendapatkan jawapan kepada soalan umum, tetapi tidak menolak soalan yang bersifat teknikal. Harus diingat bahawa jawapan yang diberikan mungkin tidak boleh dipercayai. Beberapa laman web yang popular termasuk:
- Pertukaran Stack
- Tanya.com
- Jawapan Yahoo
- Quora
- Jawapan Wiki
Langkah 6. Fahami budaya menggunakan forum
Setiap komuniti internet mempunyai gaya dan set peraturan tersendiri, sama ada bertulis atau tidak. Luangkan sedikit masa untuk membaca mesej lain sebelum membuat pesanan anda sendiri untuk membantu anda mempelajari etika forum. Mengetahui bagaimana mengemukakan soalan yang sesuai dengan budaya forum akan banyak mendapatkan jawapan yang anda perlukan.
Bahagian 3 dari 3: Merumuskan Soalan
Langkah 1. Tulis tajuk soalan pendek
Semasa bertanya di forum, jadikan tajuk mesej sebagai spesifik dan jelas mungkin. Anda boleh menggunakan isi mesej untuk menambahkan butiran, tetapi pembaca seharusnya dapat memahami soalan anda hanya dengan melihat tajuknya.
Contohnya, "Windows tidak akan muncul" bukanlah tajuk yang baik. Sebaliknya, menjadi lebih spesifik: "Windows 7 tidak akan bermula, komputer akan dimulakan tetapi mesej ralat berikut muncul:"
Langkah 2. Tuliskan butiran di badan mesej
Setelah menulis tajuk, jelaskan perincian di bahagian dalam mesej. Tuliskan masalah yang timbul dan langkah-langkah yang telah anda cuba. Senaraikan juga sumber maklumat yang anda lihat. Semakin spesifik anda, jawapan anda akan lebih berguna.
Sekiranya anda mengemukakan soalan teknikal, pastikan untuk memberikan maklumat yang tepat mengenai apa yang anda gunakan. Sebagai contoh, untuk soalan yang berkaitan dengan komputer, tuliskan sistem operasi anda, spesifikasi sistem, dan sebarang mesej ralat yang muncul. Untuk pertanyaan mengenai kereta, pastikan untuk memperhatikan pembuatan dan modelnya, serta bahagian kereta yang menghadapi masalah
Langkah 3. Tulis dengan sopan dan jelas
Anda akan mendapat jawapan lebih lanjut sekiranya mesej anda ditulis dengan tatabahasa yang baik dan jelas. Elakkan terlalu banyak tanda seru, dan elakkan mengumpat (walaupun anda sudah pening!). Beri tahu pembaca jika bahasa forum bukan bahasa pertama anda, dan minta maaf atas kesalahan ejaan dan tatabahasa.
Elakkan singkatan dan gaul internet. Contohnya, jangan ganti "anda / anda" dengan "elo", dan jangan gunakan SEMUA CAPS, kerana ini sama dengan menjerit
Langkah 4. Kemukakan satu soalan dalam setiap mesej
Sekiranya anda menghadapi banyak masalah, hadkan setiap mesej kepada satu soalan. Ini akan membantu pembaca menumpukan perhatian pada isu tersebut dan memberikan nasihat yang jelas. Sekiranya pembaca melihat soalan anda, kemudian membuka mesej anda dan melihat lima soalan lagi, dia mungkin tidak akan menjawab sama sekali.
Langkah 5. Jauhkan fikiran anda
Ada kemungkinan anda tidak akan menyukai jawapan yang anda terima. Mungkin juga jawapan yang tidak anda sukai adalah satu-satunya jawapan yang ada. Tetap berpikiran terbuka tentang tindak balas, dan jangan bersikap defensif.
Langkah 6. Ucapkan terima kasih
Sekiranya salah seorang pembaca telah menyelesaikan soalan anda, pastikan untuk mengucapkan terima kasih kepadanya dan tuliskan bahawa masalahnya telah diselesaikan. Ini akan membantu orang lain yang mempunyai masalah serupa untuk melihat dengan cepat apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya, dan pengakuan itu akan mendorong pembaca untuk terus menjawab pertanyaan orang lain.
Langkah 7. Jangan berputus asa
Sekiranya anda tidak mendapat jawapan, atau jawapannya tidak memuaskan, periksa soalan anda. Adakah cukup spesifik? Adakah anda terlalu banyak bertanya? Adakah jawapannya senang dicari dengan carian web? Adakah soalan ini mustahil dijawab? Ulangi soalan anda dan kemudian tanyakan lagi, sama ada di tempat yang sama atau di tempat baru.
