Profesionalisme adalah salah satu aspek terpenting untuk mencapai kejayaan dalam pekerjaan. Profesionalisme dapat membuka pintu kepada peluang kerjaya lain, kenaikan, atau bahkan bonus. Sikap anda terhadap atasan, rakan sekerja dan pelanggan anda haruslah selalu bersikap sopan dan profesional, dari cara anda berkelakuan dan berkomunikasi sehingga anda berinteraksi dengan orang lain di tempat kerja.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Membawa Diri Anda Secara Profesional
Langkah 1. Tampil rapi dan berpakaian dengan betul
Setiap hari, pastikan anda berangkat kerja dengan bersih dan kemas untuk memberi kesan profesional. Anda juga harus berpakaian profesional mengikut peraturan pejabat. Elakkan pakaian yang terlalu ketat atau terbuka, dan jangan memakai pakaian yang menurut anda tidak sesuai untuk bekerja.
- Anggarkan jenis pakaian apa yang harus dipakai dengan memerhatikan pekerja lain. Sekiranya semua orang di pejabat berpakaian konservatif dengan pakaian, kemeja, dan rok yang panjangnya sederhana, sesuaikan pakaian anda. Banyak syarikat juga mempunyai kod pakaian yang lebih kasual, seperti seluar atau seluar jeans yang longgar selagi masih kelihatan profesional.
- Sekiranya boleh, tutup tatu dan buang anting-anting pada tindikan yang tidak sesuai, kecuali atasan anda tidak keberatan menunjukkan tatu atau menindik.
Langkah 2. Mematuhi budaya di tempat kerja
Perhatikan bagaimana rakan sekerja bertindak untuk memahami budaya di pejabat anda. Perhatikan bagaimana mereka berpakaian, bagaimana mereka merendahkan suara ketika seseorang berada di telefon, atau mereka memasuki bilik kakitangan untuk perbincangan santai. Semasa perjumpaan, anda juga dapat melihat bagaimana mereka berinteraksi dengan pelanggan dan mereka selalu tiba tepat pada waktunya atau beberapa minit lebih awal. Perhatikan sikap pekerja lain untuk mengetahui apa yang dianggap profesional di tempat kerja anda.
Langkah 3. Menghadiri mesyuarat dan perbincangan tepat pada waktunya
Sebilangan besar tempat kerja mengharapkan pekerja tiba tepat pada waktunya untuk pertemuan dan perbincangan yang dijadualkan, dan berada di pejabat sehingga waktu tertentu. Sekiranya anda tidak mengetahui waktu pejabat anda yang tepat, tanyakan kepada atasan anda. Sebilangan besar pejabat mengharapkan pekerja berada di lokasi sejak pagi untuk menjawab sebarang panggilan dari pelanggan dan memastikan pejabat berfungsi pada waktu perniagaan biasa.
Sekiranya boleh, cuba masuk ke bilik mesyuarat lima minit lebih awal sehingga anda berpeluang untuk menyejukkan badan dan menyelesaikan masalah. Jangan datang 10 minit lebih awal kerana jadual pekerja lain akan terganggu, dan membuat mereka merasa tidak selesa
Langkah 4. Kekalkan sikap positif
Biasanya, sikap profesional adalah sikap positif dan bermotivasi. Untuk mencapai kejayaan, tunjukkan bahawa anda mempunyai kemahiran dan pengetahuan untuk melaksanakan tugas dan tanggungjawab. Namun, selain kepakaran dan kepintaran, pihak atasan juga akan menghargai sikap profesional yang menunjukkan perwatakan dan integriti.
Fokus untuk menjadi pekerja yang jujur, boleh dipercayai, rajin, dan positif setiap hari tanpa kecuali. Kerja mesti penting bagi anda, dan menghargai kejayaan walaupun kecil
Bahagian 2 dari 3: Berkomunikasi dengan Berkesan
Langkah 1. Bawa agenda atau buku nota ke mesyuarat dan perbincangan
Pastikan anda mengingati tugas atau janji temu dengan selalu menyimpannya dalam senarai tugasan anda. Anda boleh menggunakan agenda digital atau agenda fizikal. Tunjukkan profesionalisme dengan mencatat apa yang perlu diberi perhatian untuk memastikan anda sentiasa teratur dan tidak melupakan apa-apa.
Langkah 2. Bercakap dengan jelas, dan bila perlu
Untuk berkomunikasi secara profesional, anda mesti dapat menulis dan bercakap dengan yakin dan jelas. Jadilah pendengar yang aktif semasa perjumpaan dan perbincangan, dan tunggu orang lain selesai bercakap sebelum anda berfikir. Bercakap dengan perlahan dan ringkas sehingga semua orang dapat memahami dan memperhatikan maksud anda.
Sekiranya anda melihat masalah dengan projek atau pelanggan tertentu, berbincanglah dengan rakan sekerja dan atasan anda. Jangan mengabaikan atau mengelakkan konflik seperti ini. Sebaliknya, atasi dengan memberi tahu orang lain dan bekerjasama untuk menyelesaikan masalah tersebut
Langkah 3. Gunakan e-mel atau telefon, kecuali perbincangan harus bersemuka
Sebilangan besar syarikat mendorong pekerja menguruskan masa dengan berkesan dengan menggunakan e-mel atau telefon untuk membincangkan masalah atau keputusan kecil. Tidak perlu mencadangkan pertemuan untuk membincangkan topik yang dapat diselesaikan dalam lima minit dengan menukar e-mel atau panggilan telefon. Membazirkan masa orang lain dengan perjumpaan yang tidak perlu dianggap tidak profesional.
Kadang kala anda perlu mengadakan perbincangan secara bersemuka untuk menyelesaikan masalah besar. Sekiranya ada, hantarkan jemputan mesyuarat kepada rakan sekerja dan / atau pelanggan. Periksa kalendar pekerja lain untuk memastikan mereka dapat hadir
Langkah 4. Belajar untuk menerima maklum balas, kemudian bertindak
Cara lain untuk menunjukkan profesionalisme adalah dengan rela belajar daripada maklum balas. Ingat bahawa maklum balas yang baik harus mengenai kerja dan hasil, bukan sesuatu yang peribadi. Membalas maklum balas dengan kemarahan atau pertahanan akan menimbulkan penampilan yang tidak profesional. Sebaliknya, ambil pengajaran dari sana dan gunakan maklum balas sebagai cara untuk meningkatkan prestasi.
Bahagian 3 dari 3: Berinteraksi secara profesional
Langkah 1. Elakkan politik pejabat dan gosip
Kadang-kadang gosip pejabat sukar dielakkan, terutamanya jika anda baru dan ingin mengenali rakan sekerja yang lain. Namun, mengelakkan politik pejabat dan gosip dapat menjaga reputasi anda sebagai pekerja profesional dan mengelakkan diri daripada terlibat dengan khabar angin atau khabar angin.
Dengan tidak bercakap mengenai rakan sekerja atau menyebarkan gosip, anda juga menghargai mereka dan dapat diandalkan untuk bersikap jujur dan jujur
Langkah 2. Perlakukan rakan sekerja dengan hormat dan sikap yang menyenangkan
Anda mesti memperlakukan semua orang dengan baik, termasuk rakan sekerja yang tidak akur atau tidak bersetuju dengan anda. Sekiranya ada rakan sekerja yang tidak dapat anda bekerjasama, hindari bekerja dengan mereka, jika boleh. Pertimbangkan untuk bercakap dengan atasan anda sekiranya terdapat masalah berterusan dengan sikap dan prestasi seseorang atau lebih rakan sekerja. Elakkan bergosip di belakang anda atau bersikap kasar kepada rakan sekerja kerana itu bukan cara profesional.
Langkah 3. Layan atasan anda seperti mentor
Sekiranya atasan anda melihat potensi dalam diri anda, dia mungkin ingin bertindak sebagai mentor kepada anda. Oleh itu, pertahankan hubungan yang sihat dengan atasan anda melalui cara profesional dan rendah hati. Jangan bertindak seperti anda lebih tahu, tidak mahu belajar kemahiran baru, atau menolak nasihatnya. Seorang atasan yang juga bertindak sebagai mentor dapat membuka peluang dan peluang kerjaya yang lebih besar untuk mengembangkan kemahiran anda.
