Ingin memadamkan akaun Yelp anda? Malangnya, pautan untuk menutup akaun tidak mudah diakses melalui halaman profil atau tetapan. Namun, setelah anda menemui halaman penutupan akaun, anda boleh menutup akaun dengan mudah.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Menutup Akaun Peribadi
Langkah 1. Log masuk ke akaun Yelp yang ingin anda tutup melalui web
Anda tidak dapat menutup akaun Yelp melalui aplikasi telefon atau laman web.
Setelah akaun anda dihapus, semua catatan anda (seperti ulasan, foto, dan komen forum) juga akan dihapus
Langkah 2. Padamkan gambar atau ulasan yang diingini
Walaupun Yelp akan menghapus semua catatan anda, proses penghapusan akan memakan masa. Sekiranya anda ingin segera menghapus ulasan atau foto tertentu, hapus sebelum anda menutup akaun.
- Anda boleh mendapatkan semua ulasan yang anda kirimkan di bahagian "Tentang Saya" di laman Yelp. Untuk menghapus ulasan tertentu, klik pautan "Buang" pada ulasan.
- Padamkan foto dengan melawati halaman tempat anda menyiarkannya. Pilih foto yang ingin anda hapus, kemudian klik "Edit Kapsyen". Butang "Buang" untuk foto akan muncul.
Langkah 3. Lawati halaman penutupan akaun Yelp di yelp.com/support/contact/account_closure
Anda tidak dapat menutup akaun melalui halaman tetapan akaun atau aplikasi telefon
Langkah 4. Masukkan sebarang alasan dalam kotak "Menutup Akaun Pengguna Anda"
Yelp akan meminta anda memasukkan alasan untuk menutup akaun anda sebelum meneruskan proses. Walau bagaimanapun, anda tidak perlu memasukkan alasan tertentu.
Langkah 5. Klik "Kirim" untuk mengirimkan permintaan penutupan akaun
Akaun anda tidak akan dihapuskan dengan segera. Anda perlu menunggu e-mel pengesahan, yang akan tiba dalam beberapa saat.
Langkah 6. Buka e-mel pengesahan yang dihantar ke alamat e-mel akaun Yelp anda
Langkah 7. Klik butang "Tutup Akaun" dalam e-mel pengesahan untuk menghapus akaun
Setelah mengklik butang, anda tidak dapat memulihkan akaun anda.
Langkah 8. Tunggu kandungan anda dihapuskan
Setelah mengesahkan penghapusan akaun, data anda akan mula dihapus. Walau bagaimanapun, proses menghapus data tidak akan berlaku sekaligus. Dalam satu atau dua minggu, foto dan ulasan yang anda kirimkan akan dihapus dari Yelp.
Kaedah 2 dari 2: Menutup Akaun Perniagaan
Langkah 1. Ketahui had penghapusan akaun
Anda boleh membuang kawalan akaun perniagaan Yelp anda, tetapi anda tidak dapat membuang halaman perniagaan anda dari Yelp. Satu-satunya cara untuk membuang halaman perniagaan anda dari Yelp adalah dengan mengemukakan tuntutan ke atas Yelp.
Langkah 2. Lawati halaman penutup akaun perniagaan
Anda mesti menghantar borang tertentu untuk melepaskan kawalan akaun perniagaan anda. Anda boleh mendapatkan borang di sini.
Langkah 3. Isikan butiran pada borang
Anda mesti membuktikan pemilikan perniagaan dan memasukkan alamat e-mel yang betul.
Langkah 4. Tunggu sehingga anda dihubungi oleh Yelp
Sebelum Yelp membatalkan akses anda ke akaun perniagaan, Yelp umumnya akan menghubungi anda. Ini dilakukan supaya tidak ada yang dapat mencabut akses tanpa izin anda.
Langkah 5. Tunggu sebentar sehingga akses ke akaun perniagaan dicabut
Perlu diingat bahawa anda tidak dapat membuang tempat perniagaan anda dari Yelp.
