Meyakinkan orang lain bahawa cara anda adalah cara terbaik selalunya sangat sukar - terutamanya jika anda tidak pasti mengapa mereka mengatakan tidak. Hidupkan keadaan dalam perbualan dan yakinkan pandangan orang kepada anda. Caranya adalah dengan membuat mereka tertanya-tanya mengapa mereka mengatakan tidak - dan dengan taktik yang betul, anda boleh melakukannya.
Langkah
Kaedah 1 dari 5: Langkah Asas
Langkah 1. Fahami bahawa masa adalah segalanya
Cara meyakinkan orang lain bukan hanya mengenai kata-kata dan bahasa badan - tetapi juga tentang mengetahui kapan harus bercakap dengan mereka. Sekiranya anda mendekati orang ketika mereka santai dan terbuka untuk perbincangan, anda akan mendapat hasil yang lebih cepat dan lebih baik.
Orang mudah dipujuk sebaik sahaja mereka berterima kasih kepada seseorang - mereka merasa terhutang budi. Lebih-lebih lagi, ketika orang lain mengucapkan terima kasih - mereka berasa bangga. Sekiranya seseorang mengucapkan terima kasih, ini adalah masa yang tepat untuk meminta pertolongan. Sebagai orang yang menabur akan menuai. Anda melakukan sesuatu untuknya, sekarang adalah masa untuk melakukan sesuatu untuk anda
Langkah 2. Fahami mereka
Faktor terbesar yang menentukan sama ada permintaan berkesan atau tidak adalah hubungan anda dengan pelanggan / anak / rakan / pekerja anda. Sekiranya anda tidak mengenali mereka dengan baik, penting untuk menjalin hubungan baik segera - cari persamaan antara anda secepat mungkin. Manusia, secara amnya, merasa lebih selamat (dan lebih bahagia) di sekitar orang yang serupa dengan mereka. Oleh itu, cari jalan bersama dan beritahu mereka.
-
Pertama, bincangkan perkara yang menarik minat mereka. Salah satu kaedah terbaik untuk membukanya ialah dengan membincangkan perkara yang mereka gemari. Tanyakan soalan yang bernas dan cerdas mengenai minat mereka - dan jangan lupa menyebutkan mengapa mereka menarik minat anda! Apabila mereka melihat anda sebagai orang yang baik, mereka akan lebih mudah menerima anda dan terbuka kepada anda.
Adakah gambar mereka terjun payung di meja mereka? Hebat! Anda ingin terjun payung untuk pertama kalinya - tetapi adakah ia harus dari ketinggian 3.000 atau 5.400 meter? Apa pendapat mereka?
Langkah 3. Bercakap dengan menggunakan ayat yang mustahak
Sekiranya anda memberitahu anak-anak anda, Jangan mengacaukan bilik anda, sedangkan yang anda ingin katakan adalah, Bersihkan bilik anda, anda tidak akan berjaya. Jangan ragu untuk menghubungi saya, tidak sama dengan Call me Thursday! y Siapa sahaja yang anda bercakap tidak akan memahami maksud anda dan tidak akan dapat memberikan apa yang anda mahukan.
Sesuatu perlu diperkatakan untuk menjelaskan sesuatu. Sekiranya anda mengatakan sesuatu yang tidak jelas, orang lain mungkin bersetuju dengan anda, tetapi mereka tidak tahu apa yang anda mahukan. Bercakap dalam ayat positif akan membantu anda memastikannya jelas sehingga matlamat anda jelas
Langkah 4. Bergantung pada etos, pathos, dan logo
Bagaimana anda menamatkan kursus Sastera di universiti yang mengajar anda mengenai tarikan Aristoteles? Tidak? Nah, inilah ringkasannya. Aristotle adalah seorang yang cemerlang - dan daya tarikannya berterusan sehingga kini.
- Etos - fikirkan kepercayaan. Kita cenderung mempercayai mereka yang kita hormati. Mengapa ada jurucakap? Atas sebab tarikan. Inilah contohnya: Hanes. Seluar dalam yang bagus, syarikat yang dihormati. Adakah mereka memberi anda alasan untuk membeli produk mereka? Mungkin. Tunggu, Michael Jordan telah menggunakan Hanes selama lebih dari dua puluh tahun? Dijual!
- Pathos - tahan emosi anda. Semua orang tahu mengenai iklan SPCA dengan Sarah McLaghlan dan muzik dan anak anjing yang menyedihkan. Iklan itu adalah iklan terburuk. Kenapa? Kerana, jika anda melihatnya, anda akan merasa sedih, dan ingin menolong anak anjing. Pathos telah menjalankan tugasnya dengan sangat baik.
- Logo - ini adalah akar logik. Ini mungkin kaedah memujuk yang paling jujur. Anda hanya memberitahu mereka alasan mereka harus bersetuju dengan anda. Itulah sebab statistik sering digunakan. Sekiranya anda diberitahu, Rata-rata, orang dewasa yang merokok mati 14 tahun lebih awal daripada orang yang tidak merokok, (sebenarnya, sebenarnya)), dan anda menginginkan kehidupan yang panjang dan sihat. Logik akan memberitahu anda untuk berhenti. Bam! pujukan.
Langkah 5. Buat keperluan
Ini adalah peraturan pertama untuk memujuk. Kerana, jika tidak perlu membeli / melakukan / mendapatkan apa yang anda tawarkan, ini tidak akan berlaku. Anda tidak perlu menjadi Bill Gates berikutnya (walaupun dia memang memerlukannya) - yang harus anda lakukan hanyalah melihat Hierarki Maslow. Fikirkan tentang keperluan yang berbeza - sama ada keperluan psikologi, keselamatan, cinta dan kewujudan, harga diri, atau aktualisasi diri. Anda pasti dapat menemui bahagian yang hilang, sesuatu yang anda boleh lakukan.
- Buat kekurangan. Selain daripada perkara-perkara yang perlu bertahan hidup oleh manusia, hampir semua perkara mempunyai nilai yang relatif. Kadang kala (mungkin sepanjang masa), kita menginginkan sesuatu kerana orang lain menginginkannya (atau memilikinya). Sekiranya anda menginginkan orang lain menginginkan anda (atau menjadi seperti anda atau menginginkan anda), anda mesti menjadikannya jarang, walaupun ia adalah diri anda sendiri. Sesuatu wujud kerana permintaan.
- Buat keperluan mendesak. Untuk membuat seseorang bertindak dengan cepat, anda mesti dapat membuat keperluan mendesak. Sekiranya mereka kurang bermotivasi untuk melakukan sesuatu yang anda mahukan, kemungkinan besar mereka tidak akan berubah fikiran di masa depan. Anda mesti meyakinkan mereka sekarang; itu yang penting.
Kaedah 2 dari 5: Kemahiran Anda
Langkah 1. Bercakap dengan cepat
Ya, betul - orang lebih senang dipujuk oleh seseorang yang boleh bercakap dengan cepat dan yakin daripada orang yang dapat bercakap dengan betul. Ia masuk akal - semakin cepat anda bercakap, semakin sedikit masa yang diperlukan pendengar anda untuk memahami apa yang anda katakan dan mempersoalkannya. Lakukan dan anda akan merasakan bahawa anda benar-benar memahami tajuk perbualan dengan memberitahu fakta dengan pantas dan merasa yakin.
Oktober, 1976, sebuah kajian yang diterbitkan dalam Journal of Personality and Social Psychology menganalisis kadar ucapan dan tingkah laku. Para penyelidik bercakap dengan para peserta, cuba meyakinkan mereka bahawa kafein tidak baik bagi mereka. Ketika mereka bercakap dengan cepat, 195 perkataan seminit, para peserta lebih mudah untuk memujuk; mereka yang diberi ceramah dengan 102 perkataan seminit agak kurang yakin. Dapat disimpulkan bahawa dengan kadar pertuturan yang tinggi (195 perkataan per minit adalah kelajuan tertinggi yang dapat dicapai seseorang dalam perbualan santai), mesej kelihatan lebih dipercayai - sehingga lebih meyakinkan. Bercakap dengan pantas nampaknya menunjukkan keyakinan diri, kecerdasan, objektif dan pengetahuan yang tinggi. Kelajuan 100 perkataan seminit, kelajuan minimum perbualan santai, dikaitkan dengan sisi negatif
Langkah 2. Bersikap sombong
Siapa yang menyangka bahawa sombong adalah perkara baik (buat masa ini)? Sebenarnya, penyelidikan baru-baru ini mengatakan bahawa manusia lebih suka kesombongan daripada kemahiran. Pernah terfikir mengapa ahli politik dan orang awam yang jahil mempunyai semuanya? Mengapa Sarah Palin masih di Fox News? Ini adalah akibat bagaimana psikologi manusia berfungsi. Akibatnya, tentu saja.
Penyelidikan yang dilakukan di Carnegie Mellon University menunjukkan bahawa manusia lebih suka nasihat daripada sumber yang boleh dipercayai - walaupun kita tahu mereka tidak mempunyai rekod prestasi yang boleh dipercayai. Sekiranya seseorang menyedari perkara ini (secara tidak sedar atau sebaliknya), ia dapat meningkatkan keyakinan mereka terhadap topik tersebut
Langkah 3. Menguasai bahasa badan
Sekiranya anda kelihatan tidak didekati, introvert, dan tidak bekerjasama, orang lain tidak akan mendengar apa yang anda katakan. Walaupun anda mengatakan perkara yang betul, mereka mendengar kata-kata dari badan anda. Perhatikan kedudukan badan anda semasa anda memerhatikan mulut anda.
- Tetap terbuka. Pastikan lengan anda dilipat dan badan anda ke arah orang yang anda ajak bicara. Jaga hubungan mata, senyum, dan jangan kelihatan gugup.
- Ikut pergerakannya. Sekali lagi, manusia menyukai mereka yang cuba menjadi seperti mereka - dengan mengikuti tindakan mereka, secara harfiah anda berada dalam kedudukan yang sama dengan mereka. Sekiranya dagu disangga, ikuti pergerakannya. Sekiranya mereka bersandar, bersandar. Jangan melakukannya dengan terang-terangan sehingga menarik perhatian mereka - sebenarnya, jika anda merasakan hubungan antara anda berdua, anda akan melakukannya secara automatik.
Langkah 4. Tetap konsisten
Bayangkan seorang ahli politik penting dengan saman yang berdiri di atas pentas. Seorang wartawan bertanya kepadanya mengenai sokongannya yang kebanyakannya datang dari orang berusia 50 tahun ke atas. Sebagai tindak balas, dia mengepalkan tinjunya, menunjuk, dan dengan lantang berkata, Saya dapat merasakan generasi muda. Ada apa dengan ini?
Yang salah adalah segalanya. Gambarannya secara keseluruhan - tubuhnya, pergerakannya - bertentangan dengan kata-katanya. Dia menjawab soalan dengan tepat dan ramah, tetapi bahasa badannya tidak dapat difahami, tidak selesa, dan kasar. Akibatnya, dia tidak dipercayai. Untuk dapat memujuk, mesej dan bahasa badan anda mesti sepadan. Jika tidak, anda akan kelihatan seperti pembohong
Langkah 5. Bersikap gigih
Baiklah, jadi jangan ganggu seseorang sepanjang masa jika mereka terus mengatakan tidak, tetapi jangan membuat anda menyerah untuk meminta orang seterusnya. Anda tidak dapat meyakinkan semua orang, terutama sebelum anda mengalami banyak penolakan. Ketekunan anda akan terbayar di kemudian hari.
Orang yang paling memujuk adalah orang yang selalu bersedia bertanya apa yang mereka mahukan, walaupun mereka terus ditolak. Tidak ada pemimpin dunia yang dapat mencapai apa-apa jika dia menyerah pada penolakan pertama. Abraham Lincoln, salah seorang presiden yang paling dihormati dalam sejarah, kehilangan ibu, tiga anaknya, kakak, teman wanita, gagal dalam perniagaan dan kehilangan lapan pilihan raya yang berbeza sebelum dilantik sebagai Presiden Amerika Syarikat
Kaedah 3 dari 5: Insentif
Langkah 1. Memberi insentif ekonomi
Anda mahukan sesuatu dari seseorang, anda mesti melakukan sesuatu. Sekarang, apa yang dapat anda berikan kepada mereka? Adakah anda tahu apa-apa yang mereka mahukan? Jawapan pertama: wang.
Andaikan anda mempunyai blog atau majalah dan mahu penulis menemu ramah. Daripada mengatakan Hei! Saya suka tulisan anda! perkataan manakah yang lebih berkesan? Inilah contohnya: Dear John, saya tahu bahawa buku anda akan dikeluarkan dalam beberapa minggu, dan saya yakin pembaca sahaja di blog saya akan menyukainya. Adakah anda berminat untuk melakukan wawancara selama 20 minit dan menyampaikannya kepada semua pembaca saya? Kami juga akan berakhir dengan komen mengenai buku anda. Sekarang John tahu bahawa jika dia setuju untuk diwawancara, dia akan mendapatkan lebih banyak pendengar, menjual lebih banyak buku, dan menghasilkan wang
Langkah 2. Tentukan insentif sosial
Baiklah, tidak semua orang mengambil berat tentang wang. Sekiranya wang bukan pilihan, gunakan kaedah sosial. Kebanyakan orang mementingkan pandangan orang lain. Sekiranya anda mengenali rakan mereka, lebih baik lagi.
Pada topik yang sama, tetapi menggunakan insentif sosial: Dear John, saya baru saja membaca penyelidikan yang anda terbitkan dan bertanya-tanya Mengapa SEMUA ORANG tidak tahu mengenainya? Saya tertanya-tanya adakah anda berminat untuk melakukan wawancara 20 minit pendek untuk membincangkan penyelidikan ini. Sebelum ini, saya telah membantu meneliti Max, orang yang pernah anda bekerjasama pada masa lalu, dan saya yakin penyelidikan anda akan terkenal di blog saya. Sekarang, John tahu bahawa Max begitu anda membantu dan anda menyukai pekerjaan ini. Dari segi sosial, John tidak mempunyai alasan untuk tidak melakukannya dan mempunyai banyak alasan untuk melakukannya
Langkah 3. Gunakan akhlak
Memang betul, ini adalah cara yang paling lemah, tetapi mungkin lebih berkesan bagi sesetengah orang. Sekiranya anda berfikir bahawa seseorang tidak mementingkan wang atau pandangan sosial, gunakan kaedah ini.
Dear John, saya baru sahaja membaca penyelidikan yang anda terbitkan dan bertanya-tanya Mengapa SEMUA ORANG tidak mengetahuinya? Sebenarnya, ini adalah salah satu sebab saya mengeluarkan podcast Social Triggers saya. Tujuan utama saya adalah untuk memperkenalkan makalah akademik kepada orang ramai. Saya tertanya-tanya adakah anda berminat untuk wawancara 20 minit? Kami dapat memperkenalkan penyelidikan anda kepada semua pembaca kami dan semoga kami dapat menjadikan dunia ini sedikit lebih pintar. Kalimat terakhir mengabaikan wang dan ego dan menggunakan cara moral
Kaedah 4 dari 5: Strategi
Langkah 1. Gunakan rasa bersalah dan balas budi
Pernahkah anda mendengar rakan anda berkata, saya akan membayar pusingan pertama! dan perkara yang terlintas di fikiran anda adalah, saya akan membayar yang kedua! ? Ini berlaku kerana kita harus membalas budi; begitu adil. Oleh itu, apabila anda menolong seseorang, anggap ia sebagai pelaburan untuk masa depan anda. Orang mahu membayar balik anda.
Sekiranya anda memerhatikan, ada orang yang menggunakan kaedah ini di sekitar anda sepanjang masa. SETIAP MASA. Wanita menjengkelkan di pusat membeli-belah yang mengeluarkan lotion? Membalas budi. Bayaran dalam bil anda apabila makan malam berakhir? Membalas budi. Segelas bir percuma dari bar? Membalas budi. Perniagaan di dunia menggunakannya
Langkah 2. Gunakan kekuatan orang ramai
Sudah menjadi fitrah manusia untuk bersikap sejuk dan cergas. Apabila anda memberitahu mereka bahawa orang lain juga melakukan sesuatu (semoga ada sekumpulan orang yang mereka hormati), ini akan meyakinkan mereka bahawa cadangan anda betul dan mereka tidak akan memikirkan sama ada betul atau salah. Mempunyai kebersamaan mental menjadikan kita mental malas. Di samping itu, ia juga menghalang kita daripada ketinggalan dari orang lain.
-
Contoh kejayaan kaedah ini adalah penggunaan kad maklumat di bilik mandi hotel. Dalam satu kajian, jumlah pelanggan yang menggunakan tuala mereka meningkat sebanyak 33% apabila kad maklumat di bilik hotel membaca bahawa 75% pelanggan yang menginap di hotel ini menggunakan semula tuala mereka, menurut penyelidikan yang dilakukan oleh Influence at Work di Tempe, Ariz.
Ia menjadi lebih intensif. Sekiranya anda pernah mengikuti kelas Psikologi, anda pasti pernah mendengar fenomena ini. Pada tahun 50-an, Solomon Asch melakukan kajian kesesuaian. Dia mengelompokkan subjek ke dalam kumpulan yang diminta memberikan jawapan yang salah (dalam kes ini, garis yang jelas lebih pendek lebih panjang daripada garis yang lebih panjang (sesuatu yang dapat dilakukan oleh anak berusia 3 tahun)). Akibatnya, 75% peserta mengatakan garis yang lebih pendek, lebih panjang dan mengubah apa yang mereka percayai, hanya sesuai dengan yang lain. Gila, ya?
Langkah 3. Minta banyak perkara
Sekiranya anda seorang ibu bapa, anda pasti mengalaminya. Seorang anak berkata, Ibu, ibu! Mari ke pantai! Ibu berkata tidak, merasa sedikit bersalah, tetapi tidak dapat berubah pikiran. Tetapi ketika anaknya berkata, Baiklah. Kemudian mari pergi ke kolam renang? Ibu mahu mengatakan ya dan melakukannya.
Oleh itu, minta apa yang anda mahukan kemudian. Orang akan merasa bersalah jika mereka menolak permintaan, tidak kira apa pun permintaan itu. Sekiranya permintaan kedua anda (iaitu permintaan sebenar anda) adalah sesuatu yang tidak dapat mereka tolak, mereka akan mengambil kesempatan. Permintaan kedua memberi mereka rasa bersalah bebas, seperti jalan keluar. Mereka akan merasa lega, lebih baik, dan anda akan mendapat apa yang anda mahukan. Sekiranya anda ingin meminta IDR 100,000, 00, minta IDR 250,000, 00. Jika anda mahukan pekerjaan dilakukan dalam sebulan, pertama-tama minta untuk menyelesaikannya dalam 2 minggu
Langkah 4. Gunakan perkataan kami
Kajian menunjukkan bahawa penggunaan kata kita lebih produktif untuk meyakinkan orang daripada pendekatan lain yang kurang positif (mis. Pendekatan mengancam (Sekiranya anda tidak melakukan ini, saya akan) dan pendekatan rasional (anda harus melakukannya atas sebab-sebab ini)). Penggunaan kata kami menyampaikan rasa persahabatan, persamaan, dan persefahaman.
Ingat ketika kita memberitahu anda sebelumnya bahawa penting untuk menjalin hubungan agar pendengar merasa seperti anda dan menyukai anda? Dan kemudian meniru bahasa badannya sehingga pendengar merasa seperti anda dan menyukai anda? Nah, sekarang anda perlu menggunakan perkataan kami … supaya pendengar merasa seperti anda dan menyukai anda. Pasti anda tidak akan mempercayai hasilnya
Langkah 5. Anda mesti memulakannya
Kadang kala pasukan tidak akan bergerak sehingga seseorang memulakan sesuatu. Anda mesti menjadi orang itu. Anda harus memulakannya supaya pendengar anda merasa lebih bersedia untuk menyelesaikannya.
Orang lebih bersedia menyelesaikan tugas daripada melakukan semuanya. Lain kali pakaian anda perlu dicuci, cuba masukkan ke dalam mesin basuh, dan minta pasangan anda selesai. Kerana sangat mudah, mereka tidak boleh mengatakan tidak
Langkah 6. Minta mereka mengatakan ya
Orang mahu konsisten dengan diri mereka sendiri. Sekiranya anda membuat mereka mengatakan ya (dalam satu cara atau yang lain), mereka ingin mengekalkan konsistensi. Sekiranya mereka mengakui ingin menimbulkan masalah atau yakin akan sesuatu dan anda menawarkan penyelesaian, mereka pasti ingin mendengarnya. Apa pun, minta mereka bersetuju.
Dalam kajian yang dilakukan oleh Jing Xu dan Robert Wyer, para peserta menunjukkan bahawa mereka lebih menerima sesuatu sekiranya mereka menunjukkan sesuatu yang mereka setujui terlebih dahulu. Dalam satu sesi, para peserta mendengar ucapan John McCain atau Barack Obama dan kemudian melihat iklan Toyota. Republikan lebih suka beriklan setelah melihat ucapan John McCain, dan Demokrat? Anda dapat menebaknya - lebih pro Toyota setelah melihat ucapan Barack Obama. Oleh itu, jika anda cuba menjual sesuatu, minta pelanggan anda bersetuju dengan anda terlebih dahulu - walaupun apa yang anda katakan tidak ada kaitan dengan apa yang anda jual
Langkah 7. Berikan semua sudut pandangan
Walaupun kadang-kadang tidak kelihatan, orang mempunyai pemikiran mereka sendiri dan tidak semuanya bodoh. Sekiranya anda tidak menyebut semua sudut pandangan dalam hujah, orang akan mempercayai anda atau tidak bersetuju dengan anda. Sekiranya terdapat kekurangan di hadapan anda, beritahu mereka - terutamanya sebelum orang lain memberitahu mereka.
Selama bertahun-tahun, banyak kajian membandingkan hujah satu sisi dan dua sisi mereka serta kecekapan dan tahap pujukan mereka dalam pelbagai konteks. Daniel O'Keefe dari University of Illinois meneliti hasil 107 kajian berbeza (50 tahun, 20,111 peserta) dan melakukan meta-analisis. Dia menyimpulkan bahawa argumen dua sisi lebih meyakinkan daripada hujah satu sisi - dengan pelbagai jenis penyampaian dan khalayak yang berbeza
Langkah 8. Gunakan kaedah rahsia
Pernah dengar anjing Pavlov? Tidak, bukan kumpulan rock tahun 70-an dari St. Louis. Penyelidikan pengkondisian klasik. Seperti perkara itu. Anda melakukan sesuatu yang secara tidak sedar menimbulkan tindak balas dari pihak lain - dan mereka juga tidak menyedarinya. Tetapi ketahuilah bahawa ini memerlukan masa dan kerajinan.
Sekiranya setiap kali rakan anda menyebut Pepsi, anda menggerutu, itu adalah contoh penyaman klasik. Lama kelamaan, semasa anda menggerutu, rakan anda akan memikirkan Pepsi (mungkin anda mahu mereka minum lebih banyak Cola?). Contoh yang lebih jelas adalah jika bos anda menggunakan ayat yang sama untuk memuji semua orang. Apabila anda mendengar ketua anda mengucapkan tahniah kepada orang lain, anda akan ingat ketika dia mengucapkan tahniah kepada anda - dan anda akan bekerja lebih keras dengan rasa bangga yang menaikkan mood anda
Langkah 9. Tingkatkan harapan anda
Sekiranya anda mempunyai kekuatan, kaedah ini berfungsi lebih baik - dan harus dilakukan. Tunjukkan bahawa anda mempercayai sepenuhnya tindakan positif pekerja bawahan anda (pekerja, anak-anak, dll.) Dan mereka akan lebih senang bekerja.
- Sekiranya anda memberitahu anak anda bahawa dia pintar dan anda yakin dia akan mendapat nilai yang baik, dia tidak mahu mengecewakan anda (jika dia boleh). Mengatakan kepadanya bahawa anda percaya kepadanya akan memudahkan dia mempercayai dirinya sendiri.
- Sekiranya anda adalah ketua syarikat, jadilah sumber positif bagi pekerja anda. Sekiranya anda memberi mereka pekerjaan yang sukar, beritahu mereka bahawa anda memberi mereka pekerjaan kerana anda percaya mereka dapat melakukannya. Mereka menunjukkan kualiti X, X, dan X yang boleh anda yakin. Dengan sokongan itu, mereka akan berfungsi dengan lebih baik.
Langkah 10. Tunjukkan keburukannya
Sekiranya anda dapat memberikan sesuatu kepada seseorang, hebat. Walau bagaimanapun, jika anda dapat mengelakkan sesuatu hilang atau hilang, lebih baik lagi. Anda boleh membantu mereka menghilangkan tekanan dalam kehidupan mereka - mengapa mereka harus mengatakan tidak?
- Terdapat kajian di mana sekumpulan eksekutif harus memutuskan cadangan yang melibatkan kebaikan dan keburukan. Perbezaannya sangat besar: Eksekutif mengatakan ya untuk cadangan tersebut jika perusahaan diprediksi akan kehilangan Rp5 juta jika proposal tersebut tidak diterima, dibandingkan dengan proyek yang dapat memperoleh Rp5 juta. Bolehkah anda lebih meyakinkan hanya dengan memberikan harga yang dibayar dan faedahnya? Kemungkinan.
-
Ia juga berfungsi dengan baik di rumah. Tidak boleh membuat suami berhenti menonton TV dan keluar? Mudah. Daripada merasa bersalah dan mengganggu dia tentang masa bersama, ingatkan bahawa ia adalah malam terakhir sebelum anak-anak mereka kembali. Dia akan lebih yakin jika merasa kehilangan atau kehilangan sesuatu.
Perkara ini mesti diambil kira. Terdapat penyelidikan yang bertentangan, yang menyimpulkan bahawa orang tidak suka diingatkan tentang perkara-perkara negatif, sekurang-kurangnya secara tertutup. Sekiranya ini terlalu berkaitan dengan rumah tangga, mereka akan takut dengan implikasi negatifnya. Mereka lebih suka kulit yang menarik daripada mengelakkan barah kulit misalnya. Oleh itu, ingatlah apa yang anda ingin tanyakan sebelum menggunakan satu cara atau yang lain
Kaedah 5 dari 5: Sebagai Penjual
Langkah 1. Jaga hubungan mata dan senyum
Bersikap sopan, ceria, dan berkarisma. Tingkah laku yang baik akan banyak membantu anda. Orang akan mendengar apa yang anda katakan - kerana membuka pintu adalah perkara yang paling sukar.
Anda tidak mahu mereka berfikir bahawa anda ingin memaksa pendapat anda terhadap mereka. Bersikap ramah dan yakin - mereka lebih cenderung mempercayai setiap perkataan yang anda katakan
Langkah 2. Kenali produk anda
Tunjukkan semua kelebihan idea anda. Namun, bukan untuk keuntungan anda! Beritahu mereka kelebihan untuk mereka. Ini akan selalu menarik perhatian mereka.
Jujurlah. Sekiranya anda mempunyai produk atau idea yang tidak mereka perlukan, mereka akan tahu mengenainya. Ia akan berasa janggal dan mereka akan berhenti mempercayai kata-kata yang menjadi kebenaran bagi mereka. Terangkan kedua-dua belah keadaan untuk memastikan bahawa anda bersikap rasional, logik, dan memahami kepentingan mereka
Langkah 3. Bersedia untuk semua pembangkang
Dan bersiaplah untuk semua perkara yang mungkin tidak anda fikirkan! Sekiranya anda telah mempraktikkan kata-kata anda dan membuat penilaian keseluruhan, ini tidak menjadi masalah.
Orang akan mendapat alasan untuk mengatakan tidak jika nampaknya anda memperoleh lebih banyak keuntungan dari transaksi tersebut. Kurangkan kemungkinan ini. Pendengar adalah orang yang seharusnya mendapat faedah - bukan anda
Langkah 4. Jangan takut untuk bersetuju dengan orang lain
Rundingan adalah sebahagian besar pujukan. Hanya kerana anda harus berunding tidak bermaksud anda tidak menang. Sebenarnya, banyak penyelidikan telah membawa anda ke ya sederhana yang mempunyai kekuatan pujukan.
Sekiranya ya terdengar seperti kata ganjil untuk pujukan, sepertinya memiliki kekuatan untuk membuat anda kelihatan senang dan bahawa orang yang anda ajak bicara adalah sebahagian daripada permintaan itu. Meliputi apa yang anda cari seolah-olah itu adalah kelulusan, bukan permintaan, mungkin meminta orang lain untuk membantu
Langkah 5. Gunakan komunikasi tidak langsung dengan kepemimpinan
Sekiranya anda bercakap dengan bos anda atau orang lain yang berkuasa, anda mungkin tidak mahu terlalu langsung. Perkara yang sama berlaku sekiranya cadangan anda agak bercita-cita tinggi. Dengan seorang pemimpin, anda harus membimbing pemikiran mereka, membuat mereka berfikir bahawa mereka datang dengan idea itu sendiri. Mereka harus tetap kelihatan agar dapat berpuas hati. Main permainan mereka dan berikan idea anda secara perlahan.
Mulakan dengan membuat bos anda merasa kurang yakin. Bercakap tentang sesuatu yang dia kurang faham - jika boleh, bercakap di luar pejabatnya, di tempat yang berkecuali. Selepas perbualan, ingatkan dia siapa bos (dia!) - yang akan membuatnya merasa kuat - jadi dia akan melakukan sesuatu mengenainya atas permintaan anda
Langkah 6. Uruskan emosi anda dan tetap tenang dalam konflik
Membawa emosi tidak akan membuat sesuatu menjadi lebih mudah untuk dipujuk. Dalam situasi yang penuh dengan emosi atau konflik, menguruskan emosi anda selalu membolehkan anda mengawal keadaan. Sekiranya seseorang tidak dapat mengawal emosinya, mereka akan menenangkan anda kerana anda dapat mengawal emosi anda. Kemudian, dia akan mempercayai anda untuk membimbing mereka.
Gunakan kemarahan anda untuk berguna. Konflik membuat semua orang merasa tidak selesa. Sekiranya anda rela marah, membuat keadaan menjadi tegang, maka orang lain akan mengalah. Walau bagaimanapun, jangan lakukan ini dengan kerap, dan pasti tidak melakukannya ketika anda kehilangan kawalan emosi anda. Hanya gunakan strategi ini dengan betul dan bermanfaat
Langkah 7. Percaya pada diri sendiri
Tidak boleh dipaksa: Keyakinan adalah sesuatu yang menghipnotis, memikat, dan menarik seperti tidak ada kualiti lain. Lelaki di dalam bilik itu membincangkan sesuatu yang membosankan dengan senyuman di wajahnya yang penuh keyakinan adalah lelaki yang memujuk semua orang untuk menyertai pasukannya. Sekiranya anda mempercayai apa yang anda lakukan, orang lain akan melihatnya dan bertindak balas. Mereka mahu yakin seperti anda.
Sekiranya anda tidak percaya pada diri sendiri, anda mesti melatih keyakinan diri. Sekiranya anda berjalan ke restoran bertaraf 5 bintang, tidak ada yang akan mengetahui bahawa anda memakai sut sewaan. Selagi anda tidak memakai jins dan kemeja-T, tidak ada yang akan bertanya. Semasa anda menyampaikannya, fikirkan beberapa baris yang sama
Petua
- Ia sangat membantu jika anda ramah, ramah, dan lucu; jika orang lain senang berada di sekitar anda, anda akan mempunyai pengaruh yang lebih besar kepada mereka.
- Cuba jangan berunding dengan seseorang ketika anda letih, terburu-buru, tidak fokus, atau tidak memikirkannya; Anda mungkin membuat pengakuan bahawa anda akan menyesal kemudian.
- Perhatikan kata-kata anda. Semua yang anda katakan harus optimis, mendorong dan memuji; pesimisme dan kritikan tidak boleh dikatakan. Sebagai contoh, ahli politik yang membuat ucapan mengenai harapan lebih cenderung memenangi pilihan raya; Bercakap tentang kepahitan tidak akan memenangkan anda.
- Setiap kali anda memulakan hujah, setuju dengannya, dan katakan perkara baik mengenai perkara itu. Contohnya, jika anda ingin menjual trak anda ke kedai perabot tertentu, dan pengurus itu berkata kepada anda, "Tidak, saya tidak membeli trak anda! Saya suka jenama apa-apa kerana ini dan itu". Anda harus setuju dan membalas sesuatu seperti, "Tentu, jenama trak apa pun - itu bagus, sebenarnya saya dengar mereka mempunyai reputasi selama 30 tahun". Percayalah, dia tidak akan terlalu keberatan selepas itu! Dari sini, anda dapat menjelaskan maksud anda mengenai trak anda, misalnya "… Tetapi adakah anda tahu bahawa jika trak anda tidak akan beroperasi dalam keadaan sejuk, syarikat itu tidak akan membantu anda? Dan anda perlu menghubungi kren dan baiki trak sendiri? "Ini akan membantunya. pertimbangkan pendapat anda.
- Kadang kala, sangat berguna untuk memberitahu pendengar anda bahawa ini adalah sesuatu yang sangat, sangat, penting bagi anda, dan jika tidak; bijaksana.
Amaran
- Jangan menyerah secara tiba-tiba - ini membuat mereka merasa seperti mereka menang, dan akan menjadikannya lebih sukar untuk memujuk mereka di masa hadapan.
- Jangan terlalu banyak memberi kuliah atau mereka akan berhenti memberi anda peluang, malah anda akan kehilangan pengaruh terhadap mereka.
- TIDAK PERNAH bersikap kritis atau terbuka mengenai orang yang anda ajak bual. Ini kadang-kadang sukar, tetapi anda tidak akan dapat mencapai matlamat anda dengan cara ini. Sebenarnya, jika anda merasa sedikit tersinggung atau kecewa, mereka akan segera menyedarinya dan merasa tersinggung, jadi lebih baik menunggu. Agak lama.
- Berbohong dan membesar-besarkan tidak pernah menjadi pilihan yang baik secara moral dan tidak berbaloi. Pendengar anda tidak bodoh dan jika anda fikir anda boleh memperbodohkan mereka tanpa terperangkap, anda layak mendapatkannya.
