surat tanpa nama atau surat tanpa nama boleh menyinggung perasaan dan kadang-kadang merosakkan. Penulis surat ini biasanya tahu bahawa dia boleh menulis apa sahaja dalam suratnya, yang membuat penulis terlalu yakin dan kritis. Sekiranya anda menerima surat tanpa nama, ada beberapa langkah yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikannya.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Mengendalikan Surat Kalengan Sendiri
Langkah 1. Abaikan huruf
Cara terbaik untuk menangani surat tanpa nama adalah dengan mengabaikannya. Ramai orang tidak akan memperhatikan kritikan yang disampaikan melalui media tanpa nama. Daripada memikirkannya, lebih baik menyimpan surat itu dari fikiran anda.
Kesal kerana kandungan dalam surat tanpa nama dapat memberi kekuatan kepada pengarang. Sekiranya anda menerima surat kebencian tanpa nama, jangan hantarkannya di media sosial dan cuba mencabarnya. Jangan hubungi pejabat mereka, atau hantarkan e-mel kepada orang yang anda disyaki adalah pelakunya. Ini dapat membuat pengirim gembira kerana dia menyedari bahawa dia berjaya membuat anda kesal. Ini juga akan menyebabkan penulis menghantar lebih banyak surat tanpa nama sekiranya dia tahu anda akan marah
Langkah 2. Buang surat itu
Buang surat tanpa nama itu dan bukannya menyimpannya untuk masa yang lama. Potonglah jauh, koyakkan, bakarlah-apa sahaja yang perlu dilakukan. Sekiranya anda menerima e-mel atau mesej tanpa nama di media sosial, hapus mesej tersebut. Menyimpan huruf tanpa nama boleh menjadikannya menguasai fikiran anda. Sekiranya anda membuangnya, anda juga membuang surat itu dari fikiran anda.
Sekiranya surat itu berisi maklumat yang salah dan boleh memfitnah anda, pertimbangkan untuk menghancurkan surat itu dengan merobek, merobek, atau membakarnya. Jangan biarkan surat itu jatuh ke tangan yang salah dan membuat orang lain menganggapnya tidak apa-apa. Hati-hati ketika membuangnya ke suatu tempat. Siapa tahu jika seseorang melihat surat itu di tong sampah dan mengambilnya
Langkah 3. Renungkan isi surat tanpa nama
Sekiranya anda tidak dapat berhenti memikirkan isi surat itu, luangkan sedikit masa untuk memeriksa surat tersebut. Tanya diri anda. "Mengapa seseorang mengirimi saya surat seperti ini?"
Sekiranya surat itu mengkritik keperibadian, penampilan, atau kebiasaan kerja anda, balas kritikan itu. Adakah kritikan itu perlu difikirkan? Adakah terdapat sesuatu yang boleh anda pelajari dari surat tanpa nama ini dan ubah sendiri? Bolehkah anda mengambil surat ini sebagai tamparan untuk membangunkan anda?
Langkah 4. Cuba cari siapa pengirimnya
Sekiranya anda benar-benar ingin mengetahui apa yang salah dengan surat tanpa nama, cuba cari siapa yang menghantarnya. Kurangkan mereka yang anda curigai dari subjek surat itu - jika berkaitan dengan pekerjaan, kemungkinan ia dihantar oleh rakan sekerja. Sekiranya mengenai anjing anda yang selalu menggonggong, surat itu mungkin dari jiran yang tinggal berhampiran rumah anda.
- Sekiranya subjeknya lebih umum, cuba tentukan dengan siapa anda mempunyai masalah. Adakah anda baru-baru ini berdebat atau berdebat dengan seseorang? Adakah anda mempunyai kedudukan tinggi dalam syarikat, komuniti, atau organisasi lain yang menjadikan anda sasaran kritikan?
- Kadang-kadang, petunjuk mengenai identiti seseorang boleh didapati dalam surat tanpa nama itu sendiri. Perhatikan tatabahasa dan cara penulisannya. Menganalisis penggunaan bahasa; kadang-kadang tindakan ini dapat membantu anda menentukan sama ada orang yang menulisnya lebih tua atau lebih muda daripada anda, bahkan menentukan profesion penulis. Adakah terdapat kata-kata tertentu dalam surat yang dapat membimbing anda kepada pengarang? Apakah dia menandatangani surat itu dengan kata-kata, "Seorang teman", "Jiran yang terganggu", atau "Ibu yang marah"? Mungkin cara ini masih gagal dalam mencari identiti seseorang, tetapi kaedah ini dapat menjadi permulaan yang baik.
- Selalunya, pengirim tanpa nama adalah orang yang dekat dengan anda, seperti rakan, ahli keluarga, rakan sekerja, jiran, dan orang dalam organisasi yang sama.
Langkah 5. Tentukan kesungguhan surat itu
Nilai sama ada surat itu membenci atau tidak penting, atau mengandungi fitnah serius yang memerlukan tindakan. Ini sangat penting terutamanya jika anda menerima surat tanpa nama yang berkaitan dengan pejabat anda. Tentukan apakah surat itu mengandungi sesuatu yang cukup serius untuk menjamin tindakan.
- Fikirkan tentang spesifik surat itu. Adakah surat itu menyebutkan waktu, tarikh, dan perincian khusus lainnya? Ini boleh digunakan untuk membantu anda mencari pengarang, namun maklumat ini juga dapat dipalsukan.
- Adakah sebab mengapa maklumat ini dihantar melalui surat tanpa nama dan bukannya secara bersemuka? Adakah pengirim berisiko terluka, mengejek, atau akibat negatif jika dia menghadap anda secara langsung?
- Adakah bahasa itu digunakan kasar, benci, atau terlalu negatif dan kritis? Sekiranya demikian, itu hanya surat kebencian dan kemarahan yang tidak boleh dianggap serius.
Langkah 6. Menangani masalah
Dalam beberapa keadaan, surat tanpa nama mungkin menuduh seseorang melakukan sesuatu yang tidak dapat anda lupakan. Anda mempunyai dua pilihan dalam senario ini: lupakan apa yang anda baca atau hadapi orang itu. Pastikan anda mendengar dengan teliti dan terbuka terhadap apa yang dia katakan tanpa berprasangka berdasarkan isi surat tersebut. Namun, carilah ketidakkonsistenan tingkah lakunya atau tanda-tanda yang menunjukkan bahawa dia menghindari kenyataan.
Contohnya, jika anda menerima surat yang menuduh pasangan anda menipu, berbincanglah dengan pasangan anda. Bersikap terbuka dengan surat itu, atau biarkan pasangan anda membacanya. Dia mungkin tidak memahami apa yang anda katakan. Dia mungkin mempunyai alasan, seperti seseorang menyerangnya atau cuba menyakitinya. Sekiranya anda mempercayai pasangan anda, abaikan surat itu. Sekiranya pasangan anda menjadi defensif atau mempunyai alasan yang lemah, anda mungkin perlu menyiasat surat itu lebih lanjut
Kaedah 2 dari 2: Mendapatkan Bantuan Mengendalikan Surat Kalengan
Langkah 1. Bercakap dengan rakan yang dipercayai
Sekiranya anda menerima surat tanpa nama yang mengganggu anda, beritahu orang yang anda percayai. Orang ini dapat membantu anda memahami isi kandungan surat tersebut. Sekiranya surat itu mengandungi kritikan yang membenci dan kata-kata yang ditujukan kepada anda, dia dapat membantu anda menilai surat tersebut secara objektif jika kritikan itu sah. Sekiranya surat tanpa nama itu menuduh seseorang, ia dapat membantu anda menentukan apakah surat itu cukup serius untuk menjamin tindakan. Sekiranya surat itu meminta anda melakukan sesuatu, dia juga dapat menolong anda menilaiinya.
Langkah 2. Minta bantuan pihak berkuasa
Sekiranya anda menerima surat tanpa nama yang membuat anda cemas, atau anda terus menerima surat tanpa nama, lebih baik meminta bantuan pihak berkuasa. Hubungi balai polis di kawasan anda jika anda merasa terancam oleh surat tersebut.
- Sekiranya anda melibatkan polis, anda mesti menyimpan surat itu sebagai bukti. Beberapa negara mempunyai undang-undang untuk ancaman tanpa nama yang dapat membantu anda.
- Sekiranya anda mengalami ancaman tanpa nama di tempat kerja, segera hubungi penyelia atau penyelia anda. Mereka dapat membantu mengetahui tindakan apa yang harus diambil.
- Sekiranya anda masih muda yang menerima buli siber tanpa nama, berbincang dengan ibu bapa, guru, pegawai polis, atau orang dewasa yang dipercayai. Sekolah dapat membantu mengatasi masalah buli, dan jika itu tidak berhasil, cubalah menghubungi salah satu laman web bantuan buli siber, seperti Hapus Cyberbullying, Cyberbully Help, atau Stop Bullying.
Langkah 3. Dapatkan lokasi pengarang
Kadang kala, huruf fizikal dan elektronik mengandungi petunjuk lokasi pengarang. Sekiranya surat itu dihantar melalui pejabat pos, lihat apakah ada poskod dalam surat itu. Sekiranya mel dihantar secara elektronik, cuba cari alamat IP e-mel. Sekiranya surat itu terus ke peti surat, orang itu mungkin tinggal di kawasan anda.
Untuk melihat maklumat ini dalam e-mel, hidupkan tajuk lanjutan. Tetapan ini dapat dijumpai dengan membuka e-mel, kemudian mengklik fitur untuk "tunjukkan yang asli", "lihat tajuk penuh", atau "lihat sumber mesej". Setelah itu, taipkan lokasi alamat IP di Google dan gunakan beberapa perkhidmatan yang tersedia untuk mendapatkan lokasi tersebut
Langkah 4. Sekat penghantar
Sekiranya anda menerima surat tanpa nama melalui e-mel atau media sosial, sekat pengirimnya. Media sosial seperti Facebook dan Twitter mempunyai ciri blok sehingga anda dapat menyekat pengguna. Sebilangan besar penyedia e-mel membenarkan pengguna menyekat alamat e-mel daripada menerima e-mel, atau mempunyai pilihan untuk menandakan alamat e-mel tertentu sebagai spam sehingga mereka dapat disaring.
