Adakah anda mempunyai kesukaran untuk berurusan dengan rakan-rakan yang tidak sopan dengan anda? Adakah ibu bapa anda selalu menyalahkan anda? Adakah anda selalu kehabisan wang kerana dipinjamkan kepada orang lain? Sekiranya jawapannya adalah "ya", anda harus belajar bersikap tegas dengan orang lain. Walaupun mesti dipelajari dengan tekun, kemahiran untuk berkomunikasi dengan berkesan dapat membantu anda menjadi tegas.
Langkah
Bahagian 1 dari 2: Berkomunikasi dengan Baik
Langkah 1. Gunakan ayat dengan perkataan "I" atau "I"
Mesej yang menumpukan pada diri anda ketika berkomunikasi menunjukkan bahawa anda bertanggungjawab terhadap perasaan dan pendapat anda tanpa menyerang atau menyalahkan orang lain. Pernyataan tegas ini berdasarkan pada apa yang anda alami, dan bukannya menumpukan pada pengalaman orang lain. Kata "I" atau "I" adalah cara untuk menjelaskan "ini adalah keadaan saya" kepada orang lain. Contoh pernyataan dengan perkataan I / I:
- "Saya merasa takut dan sedih apabila mendengar kata-kata sumpah atau bersumpah ketika kita berdebat" dan bukannya "Sumpah dan sumpah anda menakutkan saya. Jangan bercakap seperti itu lagi."
- "Saya bimbang bahawa kemampuan saya tidak digunakan dengan baik pada posisi saya sekarang", bukan "Anda meletakkan saya dalam kedudukan di mana kemampuan saya tidak berkembang."
Langkah 2. Belajar untuk mengatakan "tidak"
Menolak tugas atau jemputan rakan untuk keluar pada waktu malam mungkin membuat anda kelihatan kurang gemar, tetapi mengatakan "tidak" sama dengan mengatakan "ya" untuk aktiviti dan tugas yang menyokong kemajuan anda. Manfaatkan masa anda dengan melakukan aktiviti yang berguna. Menolak permintaan yang bertentangan dengan minat anda adalah salah satu cara untuk bersikap tegas.
Menolak permintaan atau permintaan seseorang mungkin kelihatan sukar pada mulanya, tetapi ketika anda membiasakannya, anda akan dapati bahawa kemampuan ini dapat sangat bermanfaat. Ini akan membantu anda menetapkan batasan dan bersikap tegas terhadap diri sendiri dan orang lain. Kemahiran ini diperlukan untuk mengembangkan diri anda secara peribadi dan profesional
Langkah 3. Jangan menilai orang lain
Ramai orang malu untuk bersikap tegas ketika bersosial kerana bagi mereka, bersikap tegas bermaksud menilai. Secara definisi, ketegasan bermaksud mempunyai pendirian, tetapi tetap berkompromi, mempertimbangkan kehendak orang lain, dan bersikap hormat. Menilai tidak seperti ini.
Langkah 4. Kawal emosi anda
Orang yang asertif biasanya mempunyai kemahiran komunikasi yang baik kerana mereka dapat mengawal emosi mereka. Cuba mengawal perasaan anda dengan baik kerana tidak dapat mengawal emosi anda akan memberi kesan buruk kepada komunikasi.
- Contohnya, jika anda tidak setuju dengan apa yang dikatakan oleh orang lain, marah bukan cara yang baik untuk menunjukkan perbezaan pendapat. Reaksi ini boleh merosakkan hubungan kerana anda bercakap secara emosional, dan bukannya objektif.
- Langkah pertama untuk mengawal emosi adalah memerhatikannya. Mulakan dengan memerhatikan perasaan anda selama beberapa hari. Perhatikan kapan dan situasi apa yang mencetuskan emosi negatif. Buat jurnal untuk merakam emosi anda dan sebutkan setiap emosi yang anda rasakan.
- Cari pencetus perasaan anda. Mulakan dengan bertanya pada diri sendiri mengapa anda bertindak balas dengan cara ini? Selepas itu, tentukan sama ada emosi mewakili cara anda mahu berkelakuan dan berinteraksi dengan orang lain. Sekiranya tidak, cubalah mengubah pemikiran anda dengan menghilangkan pemikiran negatif atau mengubah pemikiran yang tidak membantu.
Langkah 5. Menghilangkan pernyataan bersyarat
Pernyataan bersyarat adalah ayat susulan yang menghubungkan pernyataan awal agar tidak kelihatan terpaksa. Dalam konteks hujah bertulis, ada baiknya jika pengarang memberi peluang untuk ketidakpastian. Oleh itu, pernyataan bersyarat boleh digunakan untuk tujuan ini. Tetapi dalam konteks memberikan pernyataan tegas, anda harus menggunakan pernyataan kategoris untuk menyatakan pendapat anda, iaitu pernyataan yang anda percayai sepenuhnya. Pernyataan kategoris adalah pernyataan asertif kerana tidak menunjukkan keraguan.
- Pernyataan bersyarat, misalnya: "Ini hanya pendapat saya, tetapi …" atau "Tidak apa-apa untuk mengabaikan pendapat saya, tetapi …".
- Pernyataan kategorik dan tegas yang lebih kuat, misalnya: "Pada pendapat saya …" (tidak diikuti dengan "tetapi" atau kata-kata yang bertujuan untuk melemahkan) atau "Pada pendapat saya, cara terbaik yang perlu kita lakukan ialah …".
Langkah 6. Perhatikan bahasa badan anda
Komunikasi nonverbal boleh memberi kesan yang lebih besar daripada perkataan yang anda ucapkan. Komunikator yang tegas perlu mengetahui bahasa badan mereka agar tidak kelihatan mengancam, tidak peduli, dll.
- Komunikator asertif dapat menghormati kawasan peribadi seseorang dengan menjaga jarak 1-1, 5 m dari orang lain. Dia juga dapat menjaga kontak mata langsung yang tidak tampak mencabar, berbicara dengan volume yang tepat (tidak terlalu rendah, tidak terlalu keras), dan menggunakan kata-kata yang sesuai dengan situasi dan keadaan pada masa itu.
- Biasakan berdiri atau duduk tegak, tetapi santai (mengarahkan tangan dan kaki anda kepada orang yang bercakap) dan tidak menggunakan bahasa badan negatif untuk menekankan titik perbincangan tertentu.
Langkah 7. Belajarlah untuk membuat keputusan
Sikap menyerah tidak semestinya membawa kebaikan dalam kehidupan seharian. Namun, menjatuhkan orang lain kerana kesalahan kecil boleh membuat anda bermusuhan. Bersikap tegas bermaksud dapat bersikap tegas, tetapi fleksibel.
Nyatakan kedudukan anda. Sering kali, perbezaan pendapat dapat didamaikan tanpa perlu berdebat atau bertengkar. Buat pendapat yang sesuai dengan prinsip hidup anda dan nyatakan apa yang anda mahukan
Bahagian 2 dari 2: Membangun Harga diri
Langkah 1. Ketahui apa yang anda mahukan
Bersikap tegas adalah cara untuk meningkatkan harga diri anda, tetapi anda harus dapat menghormati diri anda agar dapat bersosial. Ketegasan dan harga diri dapat berkembang jika anda tahu apa yang anda mahukan. Bagaimana anda ingin dirawat? Bagaimana perasaan anda dengan menjadi diri sendiri? Apa yang menggembirakan hidup anda? Orang macam mana yang anda mahu berkawan? Apa yang anda hargai dalam diri anda dan orang lain? Anda boleh mengetahui apa yang anda mahukan dengan menjawab semua soalan di atas.
Mulakan dengan menulis kebaikan yang anda kagumi pada diri sendiri dan orang lain, misalnya: cita-cita, pengampunan, cinta, kejujuran, kebaikan, dll. Kedudukan bermula dari nilai yang anda fikir paling penting. Urutan yang anda tentukan akan membimbing anda dalam menjawab beberapa soalan lain
Langkah 2. Ketahui harapan anda terhadap diri sendiri dan orang lain
Setelah anda mengetahui apa yang anda mahukan, cubalah mewujudkannya. Enggan melayan orang lain yang tidak memenuhi standard anda. Nyatakan apa yang anda mahukan dengan menyatakan pendirian anda sekiranya keinginan anda tidak dipenuhi.
- Contohnya, jika pasangan anda berbohong dan ini tidak sesuai dengan keinginan anda untuk hubungan terbuka dan jujur, anda harus tegas (katakan dengan bercakap) dengan pasangan anda untuk membincangkan keinginan anda. Sekiranya dia tidak menghormati hak anda, pertimbangkan sama ada anda mahu meneruskan hubungan.
- Jangan berpusing-pusing atau mengharapkan orang lain meneka apa yang anda mahukan. Bersikap langsung dengan cara yang baik untuk menunjukkan kepada orang lain bahawa standard dan nilai penting ini tidak boleh dirundingkan. Anda boleh mengatakan: "Saya mahu mempunyai pasangan yang dipercayai" atau "Saya mahu anda selalu jujur dengan saya."
Langkah 3. Kenali diri anda
Aspek penting dalam membina harga diri adalah menyedari kekuatan anda. Buat dua senarai, satu untuk mencatat semua pencapaian anda dan satu lagi untuk menyenaraikan perkara yang anda kagumi mengenai diri anda. Mintalah bantuan rakan rapat atau ahli keluarga jika anda menghadapi masalah untuk menentukan kualiti yang menjadikan anda orang yang hebat.
Langkah 4. Kawal pemikiran anda
Ramai orang tidak tahu bahawa salah satu alat yang paling ampuh dalam mengawal emosi dan tingkah laku seseorang adalah dalam fikiran. Apa yang anda katakan pada diri anda setiap hari akan menentukan sama ada anda suka atau menolak diri anda. Belajar untuk mengawal apa yang anda katakan kepada diri sendiri dengan memantau pernyataan negatif atau merosakkan tentang diri anda. Ubah pemikiran negatif menjadi pemikiran positif dengan mencari bukti untuk menyokong atau sekurang-kurangnya membantah pemikiran negatif.
- Contohnya, jika anda berkata kepada diri sendiri, "Saya tidak akan dinaikkan pangkat kerana tidak ada yang tahu prestasi saya." Bolehkah anda meramalkan masa depan (bahawa anda tidak akan dinaikkan pangkat)? Bagaimana anda tahu bahawa tidak ada yang mengetahui prestasi anda?
- Dengan bertanya kepada diri sendiri, anda dapat membuktikan bahawa pemikiran ini tidak rasional kerana tidak ada yang dapat meramalkan masa depan. Menyedari bahawa anda mempunyai pemikiran negatif akan mematahkan kebiasaan kritikan diri yang merosakkan harga diri anda.
Langkah 5. Hormati orang lain
Ingat bahawa perkataan "tegas" dan "agresif" mempunyai makna yang sangat berbeza. Dalam dunia perniagaan, agresif sering ditafsirkan sebagai sifat positif. Pemasaran yang agresif atau jurujual yang agresif dianggap hebat dalam banyak hal. Namun, komunikator yang agresif bermaksud orang yang suka menyerang, merendahkan, menghina, dan melanggar hak orang lain.
