Semasa anda menjalankan perniagaan, angka penjualan anda kemungkinan akan bergerak dalam satu arah: naik atau turun. Sudah tentu, anda mahu nombor jualan terus meningkat. Namun, jika anda hanya menawarkan produk dan memperoleh keuntungan tanpa berusaha secara aktif untuk meningkatkan angka penjualan anda, lama kelamaan penjualan anda akan merosot. Inilah sebabnya mengapa anda harus menggunakan strategi agresif untuk meningkatkan penjualan.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Mempromosikan Perniagaan
Langkah 1. Gunakan pemasaran kandungan (pemasaran kandungan)
Cara ampuh untuk mempromosikan jenama produk di internet adalah dengan menggunakan artikel berguna yang menarik minat pasaran sasaran anda. Pemasar digital memanggil strategi ini sebagai pemasaran kandungan.
- Pemasaran kandungan yang baik akan menarik orang untuk mengunjungi laman web anda dan mungkin membeli produk atau perkhidmatan yang anda jual.
- Sekiranya anda tidak mahir menulis artikel, ambil penulis artikel. Untuk itu, anda harus melabur.
- Pastikan artikel yang diterbitkan di laman web anda dioptimumkan untuk mesin pencari. Sudah tentu anda mahu orang dapat mencari artikel itu ketika mereka mencari kata kunci yang betul.
Langkah 2. Buat permintaan baru
Bagaimana produk atau perkhidmatan anda dapat menarik minat orang dengan cara yang tidak pernah anda fikirkan sebelumnya? Cuba memasarkan produk dari sudut tertentu dan perhatikan penjualan anda meningkat.
Contoh klasik memasarkan produk serba boleh adalah iklan Arm & Hammer beberapa dekad yang lalu. Syarikat yang mengeluarkannya memasarkan baking soda sebagai agen penghilang bau saluran air setelah sekian lama dikenali sebagai penyegar udara di dalam peti sejuk
Langkah 3. Naikkan harga
Anda mungkin berpendapat bahawa untuk meningkatkan penjualan, anda mesti menurunkan harga untuk menarik lebih banyak pelanggan. Walaupun potongan harga dan potongan sering membuat orang membeli produk atau perkhidmatan anda, kadang-kadang kenaikan harga juga merupakan langkah yang tepat.
- Kenaikan harga akan meningkatkan angka penjualan keseluruhan, jika jumlah pelanggan anda tetap sama selepas itu.
- Harga yang lebih tinggi selalu menunjukkan kualiti. Kesan ini akan membawa lebih banyak pelanggan.
Langkah 4. Iklankan produk atau perkhidmatan anda
Perniagaan yang tidak diketahui pelanggan tidak dapat dijual. Jadikan jenama produk anda dikenali dengan menyampaikan mesej ke pasaran sasaran anda mengenai kelebihan produk atau perkhidmatan anda kepada mereka.
- Memantau keberkesanan pengiklanan dalam talian lebih mudah daripada iklan media konvensional (seperti iklan radio). Analisis pada platform iklan dalam talian dapat memberikan data mengenai berapa banyak orang yang mengunjungi laman web anda dari iklan tertentu, data demografi mereka, jenis iklan yang mereka klik, dan banyak lagi.
- Sudah tentu, iklan berharga wang. Pastikan anda memantau keberkesanan iklan anda untuk memastikan kos anda mendapat hasil yang baik.
Langkah 5. Sediakan (dan sebarkan) tawaran dan diskaun khas
Pelanggan "menyukai" tawaran yang baik, jadi tawaran istimewa sekali-sekala adalah kaedah terbaik untuk meningkatkan penjualan jangka pendek. Pastikan untuk memanfaatkan sepenuhnya peningkatan penjualan dari tawaran istimewa ini dengan menyebarkannya seluas mungkin. Anda boleh melakukan ini dengan menyampaikan tawaran kepada pelanggan yang ada, menyebarkan brosur, memasang iklan, dll. Seimbangkan kos penyebaran tawaran anda dengan faedah yang mungkin anda dapat.
- Potongan harga sama atau dengan peratusan tertentu untuk produk tertentu (mis. Rp 200.000 untuk semua gelombang mikro)
- Potongan harga dengan peratusan tertentu untuk semua pembelian melebihi harga tertentu (mis. Diskaun 10% untuk pembelian lebih dari IDR 1,000,000)
- Beli x, y percuma (contohnya, beli 3 dapatkan 1 percuma)
- Pelan masa terhad (misalnya, beli komputer pada hujung bulan percuma papan kekunci)
- Penghantaran percuma untuk pembelian lebih dari IDR 500,000
Langkah 6. Jadikan proses pembelian produk anda lebih selamat (dan sebarkan secara meluas)
Peluang pelanggan membeli dari anda akan lebih besar sekiranya mereka yakin wang mereka tidak disia-siakan. Tunjukkan keyakinan terhadap kualiti produk dengan memberikan jaminan pembelian.
- Menawarkan jaminan wang dikembalikan
- Sediakan program pemulangan yang mudah
- Berikan polisi "jaminan kepuasan"
- Berikan bukti sosial. Salah satu kaedah terbaik untuk menggunakan bukti sosial dalam talian adalah dengan memberi pernyataan kepuasan kepada produk atau perkhidmatan anda kepada pelanggan lain. Adalah idea yang baik untuk memaparkan nama penuh dan bahkan foto pelanggan yang memberikan ulasan kepuasan yang baik.
Langkah 7. Luaskan rangkaian anda di komuniti
Salah satu cara untuk menjadikan perniagaan anda lebih dikenali (terutamanya untuk perniagaan kecil) adalah dengan aktif dalam komuniti. Cari peluang untuk memasarkan jenama produk anda dengan menaja atau membiayai acara dan badan amal tempatan, atau dengan mengambil bahagian dalam perhimpunan atau festival. Sebagai bonus tambahan, anda mungkin berpeluang menjual produk di acara yang anda sertai. Berikut adalah beberapa jenis acara dan organisasi yang mungkin ingin anda perhatikan:
- Acara amal (makan malam, lelong, penggalangan dana, dll.)
- Acara bukan untung dengan jangkauan luas (stesen radio kampus, dll.)
- Organisasi atau tempat hiburan tempatan (pasukan teater atau sukan masyarakat, dll.)
- Acara luar yang besar (festival jalanan, muzik, dll.)
Bahagian 2 dari 3: Jual Beli
Langkah 1. Tawarkan peluang untuk memilih produk yang lebih baik (peningkatan)
Mengapa anda menjual produk dengan harga IDR 1,000,000 jika anda berpeluang menjual produk lain dengan harga IDR 1,500,000? Dengan menawarkan pelanggan anda produk yang lebih baik daripada yang mereka ingin beli, anda dapat meningkatkan penjualan anda. Di samping itu, pelanggan anda juga akan mendapat produk yang lebih baik. Dengan cara ini, kedua-dua pihak mendapat keuntungan.
Sekiranya, misalnya, pelanggan anda membeli televisyen 21 inci, anda mungkin dapat memberinya pilihan untuk membeli televisyen 24 inci apabila dia hanya akan membayar sedikit bayaran tambahan. Pelanggan mungkin atau mungkin tidak menyetujuinya, tetapi anda tidak akan kehilangan penjualan yang dipersetujui melainkan anda berusaha terlalu keras. Jadi, kemungkinan anda kehilangan keuntungan dengan cara ini sangat kecil
Langkah 2. Menawarkan produk pelengkap
Jangan berpuas hati setelah berjaya menjual 1 produk sekiranya anda dapat menjual 2 produk sekaligus! Apabila pelanggan membayar produk yang mereka beli, anda boleh menawarkan produk pelengkap. Tawarkan produk yang mungkin diperlukan oleh pelanggan untuk memaksimumkan pembelian mereka, seperti aksesori terpilih. Anda juga boleh menawarkan harga potongan pada pembelian kedua untuk membuat penjualan!
Contohnya, jika pelanggan membeli mainan, anda boleh menawarkan pek bateri. Atau jika pelanggan membeli pencetak, anda boleh menawarkan kartrij tinta dengan potongan harga Rp 100,000
Langkah 3. Tawarkan perkhidmatan produk dan insurans yang sesuai
Salah satu cara untuk meningkatkan keuntungan adalah dengan menawarkan perkhidmatan atau insurans pilihan semasa pelanggan membeli. Jaminan atau insurans perlindungan tambahan, serta pendaftaran perkhidmatan atau maklumat yang berkaitan dengan produk yang dibeli adalah beberapa perkara yang boleh anda tawarkan untuk meningkatkan keuntungan penjualan.
Contohnya, jika anda menjual kereta, anda boleh menawarkan insurans yang melindungi kecacatan pembuatan sebagai sebahagian daripada pembelian
Langkah 4. Letakkan produk kecil dan harga rendah di kaunter pembayaran
Amalan penjualan pasif yang sering digunakan adalah meletakkan produk kecil di dekat kawasan pembayaran (kaunter tunai, di sepanjang garis pembayaran, dll.). Produk yang disenaraikan di bahagian ini biasanya agak murah, dan dapat memberikan kepuasan segera, jadi pelanggan sering menambahkannya ketika membeli. Dari masa ke masa, keuntungan kecil dari produk ini akan terkumpul.
- Anda mungkin memperhatikan strategi yang menarik ini dipraktikkan di kedai serbaneka di barisan pembayaran dengan meletakkan permen karet, coklat, dan minuman ringan.
- Sekiranya anda menjalankan perniagaan e-dagang, masih ada "barisan pembayaran" maya yang boleh anda manfaatkan. Tawarkan produk kecil dan murah di skrin keranjang belanja supaya pelanggan dapat menambahkan produk yang mereka sukai.
Bahagian 3 dari 3: Memanfaatkan Strategi Perniagaan Pintar
Langkah 1. Benarkan pelanggan mencuba produk sebelum membeli
Sekiranya pelanggan merasakan kelebihan produk secara langsung, dia akan lebih mudah mengingat (dan akhirnya membeli) produk tersebut. Sekiranya boleh, cuba berikan contoh produk atau perkhidmatan yang boleh dicuba secara percuma.
- Walau bagaimanapun, pilihan ini tidak sesuai untuk semua perniagaan. Anda pasti tidak boleh "mencuba" polisi insurans. Walau bagaimanapun, pilihan ini mungkin sesuai dengan model perniagaan anda.
- Contohnya, jika anda menjalankan sebuah pusat beli-belah, beri pekerja untuk mengedarkan sampel produk terbaru anda kepada pelanggan. Prinsip ini bukan sahaja dapat diterapkan dalam industri makanan. Pengedar kereta terkenal dengan perkhidmatan pemacu ujian percuma yang membolehkan pelanggan "mencuba sebelum mereka membeli."
Langkah 2. Ajar jurujual produk untuk menunjukkan kelebihan produk
Dengan menjelaskan atau "memamerkan" faedah produk dalam kehidupan pelanggan, anda dapat menyampaikan mesej yang lebih diperibadikan kepada pelanggan sambil meningkatkan penjualan. Anda mungkin perlu mengarahkan broker barang untuk menyampaikan faedah umum produk yang dia jual atau bahkan menunjukkan penggunaan produk tersebut terus kepada pelanggan.
Sebagai contoh, banyak peruncit besar seperti Hypermart menunjukkan kelebihan produk secara langsung oleh pekerjanya seperti memasak dengan pemanggang elektrik, membersihkan permaidani dengan pembersih wap, dan sebagainya
Langkah 3. Tawarkan insentif penjualan kepada pekerja anda
Akhirnya, salah satu cara yang terbukti untuk meningkatkan penjualan adalah dengan menawarkan insentif untuk menjadikan makelar anda bekerja lebih keras. Menawarkan insentif kepada pekerja yang menjual lebih banyak produk adalah kaedah terbaik untuk memaksimumkan kebolehpasaran syarikat anda. Berikut adalah beberapa jenis insentif yang mungkin anda tawarkan kepada pekerja dengan angka penjualan yang tinggi:
- Komisen (peratusan setiap penjualan untuk pekerja yang berjaya menjual)
- Pakej ganjaran (mis., Cuti tambahan, hadiah, dll.)
- Promosi
- Ganjaran untuk pencapaian (mis., Pekerja teladan, dll.)
