Keupayaan untuk mengetahui apa yang anda mahukan dan meminta apa yang anda mahukan sangat penting. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana, anda akan menghabiskan sisa hidup anda mengundurkan diri, dan bukannya menjalani hidup anda dengan cara yang anda mahukan. Mulakan dengan memikirkan apa yang sebenarnya anda mahukan dan berlatih memintanya. Kemudian, pastikan anda membuat permintaan pada waktu yang tepat, dengan jelas, yakin dan hormat. Apa pun jawapannya, "ya" atau "tidak", balas dengan ramah dan bersiaplah untuk usaha seterusnya untuk meminta apa yang anda mahukan.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Fikirkan Sebelum Bertanya
Langkah 1. Tentukan apa yang anda mahukan
Jangan tergesa-gesa untuk meminta apa yang anda fikir anda mahukan. Sebaliknya, fikirkanlah dengan teliti agar anda dapat bertanya dengan tepat. Jika tidak, anda mungkin hanya mendapat jawapan "tidak" atau mendapatkan sesuatu yang tidak betul-betul seperti yang anda mahukan.
- Contohnya, anda letih dan tertekan di tempat kerja, tetapi apakah penyelesaian yang anda mahukan? Adakah anda mahukan perubahan jadual? Sedikit perubahan dalam tanggungjawab kerja? Pekerjaan yang berbeza?
- Sekiranya anda tidak pasti, berbincanglah dengan rakan, mentor, atau ahli terapi yang dipercayai untuk mendapatkan panduan. Walau bagaimanapun, pada akhirnya anda harus membuat keputusan.
Langkah 2. Tuliskan permintaan dan alasan anda
Sekiranya ia ditulis di atas kertas, anda dapat memastikan bahawa keinginan itu jelas dan masuk akal. Sekiranya anda mahukan kenaikan gaji, misalnya, tulis "Saya mahukan kenaikan kerana …" di bahagian atas halaman. Kemudian, di bawah ini, tuliskan beberapa sebabnya.
- Contohnya, "Saya telah bekerja tanpa kenaikan gaji selama 2 tahun", "Saya telah meningkatkan kecekapan jabatan saya", "Gaji saya kurang daripada rakan sekerja dengan tanggungjawab yang sama", "Sekarang saya mengurus ibu saya yang sakit, selain dari dua anak saya sendiri."
- Sekiranya anda masih tidak pasti apakah permintaan anda jelas dan munasabah, tunjukkan kepada orang yang anda percayai dan minta input mereka.
Langkah 3. Yakinlah, jangan merasa bersalah
Sekiranya keinginan anda jelas dan munasabah, tidak ada alasan untuk merasa bersalah kerana menginginkannya dan memintanya. Ingat, anda boleh meminta apa yang anda mahukan, bukan hanya meminta apa yang anda benar-benar perlukan.
- Tidak ada jaminan bahawa keinginan anda akan dipenuhi, tetapi anda berhak bertanya.
- Bangun keyakinan dengan penegasan sederhana seperti, "Saya layak mendapatkannya."
Langkah 4. Pertimbangkan siapa yang anda tanyakan
Semakin anda mengenali orang ini dan dapat menjangka tindak balas mereka, semakin besar kemungkinan permintaan anda akan diterima. Sesuaikan butiran kecil, masa, dan susunan permintaan dengan orang itu, tetapi pastikan anda masih meminta apa yang sebenarnya anda mahukan.
- Sebagai contoh, jika anda tahu atasan anda biasanya dalam mood yang lebih baik pada awal hari, jangan merancang untuk meminta kenaikan gaji pada akhir hari.
- Atau, jika anda tahu ibu mertua anda suka disanjung, pastikan anda menggunakan elemen itu semasa memutuskan apa yang hendak disampaikan.
- Namun, tanyakan apa yang sebenarnya anda mahukan, bukan versi mereka.
Langkah 5. Berlatih membuat permintaan di hadapan cermin atau bersama rakan
Seperti memberi ucapan, membaca puisi, atau menyanyi, latihan akan menjadikan cara anda bertanya lebih baik. Berdiri di depan cermin, atau catat perkataan yang akan anda gunakan dengan pelbagai kombinasi frasa dan alasan. Lebih baik lagi, berlatih di hadapan rakan yang dipercayai yang dapat memberikan input berharga.
Sebagai contoh, seorang rakan mungkin menyedari bahawa kepala anda tergendala. Anda akan kelihatan lebih yakin dan meyakinkan jika anda terus mengangkat kepala dan membuat kontak mata
Langkah 6. Pilih masa yang tepat, tetapi jangan tunggu masa yang tepat
Sekiranya ketua anda biasanya gembira pada waktu pagi, minta kenaikan gaji pada waktu pagi. Namun, jangan menangguhkan permintaan untuk menunggu pagi yang sempurna kerana tidak akan pernah tiba. Setelah anda mengetahui apa yang anda mahukan dan mengapa, aplikasikan secepat mungkin!
Mungkin anda berfikir, "Ini bukan hari yang tepat" atau "Minggu depan jika anda tidak sibuk di tempat kerja." Ingatlah bahawa anda tahu dengan tepat apa yang anda mahukan, anda layak mendapatkannya, dan tiba masanya untuk memintanya
Bahagian 2 dari 3: Membuat Permintaan
Langkah 1. Tanya dengan baik dan hormat, tetapi secara langsung dan yakin
Anda harus bertanya dengan senyuman, bukan wajah muram. Sikap anda haruslah menyenangkan, tidak gelisah. Namun, jangan terlalu halus sehingga permintaan anda nampak separa hati. Cara terbaik mungkin adalah "tegas dan hormat".
- Jangan ragu atau kabur, seperti "Saya fikir mungkin kita harus membeli kapal."
- Sebaliknya, katakan secara langsung: "Sayang, saya mahu kami membeli kapal."
- Kata-kata seperti, "Saya mahukan kenaikan gaji dan saya mahukannya sekarang!" terlalu konfrontatif. Sementara itu, "Menurut anda ada kemungkinan saya mendapat kenaikan sedikit suatu hari nanti, jika anda rasa saya layak mendapatkannya?" terlalu lemah.
Langkah 2. Buat permintaan sebisa mungkin
Anda sudah memikirkan hasrat ini, sekarang pastikan pihak yang berkenaan juga tahu. Jelaskan, bermula dengan kata-kata "Saya mahu" atau "Saya mahu".
- Contohnya, "Pak Djarot, saya ingin menduduki pejabat kosong di sudut itu."
- Gunakan pernyataan "I" atau "I" untuk kejelasan. Penolakan lebih besar kemungkinan jika kata-kata anda seperti, “Adakah anda mempertimbangkan untuk memberikan saya pejabat kosong di sudut itu?
Langkah 3. Minta lebih banyak (atau kurang) daripada yang anda mahukan hanya dalam senario perniagaan tertentu
Jurujual kadang-kadang menggunakan teknik "biarkan saja", meminta lebih sedikit daripada yang mereka inginkan (untuk meningkatkan peluang diterima) sebelum meneruskan apa yang mereka inginkan. Atau, cuba kaedah "kejutan depan", yang meminta lebih banyak daripada yang mereka mahukan agar permintaan susulan dan sebenar mereka kelihatan lebih masuk akal.
- Namun, jangan gunakan teknik ini ketika membuat permintaan kepada teman atau keluarga, dan menggunakannya hanya dalam konteks profesional dengan hati-hati.
- Orang biasanya mengharapkan (dan bertolak ansur) jurujual untuk menggunakan teknik ini, tetapi tidak suka apabila rakan atau rakan menggunakannya.
- Sekiranya anda mahukan kenaikan gaji, wajar untuk bermula dengan bilangan yang lebih tinggi (tetapi masih masuk akal) daripada yang anda harapkan. Sekiranya anda mahukan promosi, jangan meminta untuk menjadi pengurus wilayah ketika anda benar-benar ingin menjadi penolong pengurus jualan.
Langkah 4. Berikan hanya satu justifikasi untuk menyokong permintaan tersebut
Walaupun anda telah menyenaraikan 10 sebab hebat untuk membeli vila pantai, beritahu pasangan anda satu sahaja. Menggariskan 10 sebab itu akan membuatnya bingung dan lebih ragu-ragu untuk bersetuju.
- Sebagai contoh, walaupun anda berpendapat vila pantai juga merupakan pelaburan yang baik selain untuk menyokong kesihatan mental, anda boleh memilih alasan berikut sebagai alasan terbaik, “Saya ingin kami membeli vila pantai kerana ia akan menjadi tempat di mana kita bergaul dengan keluarga kami selama bertahun-tahun yang akan datang."
- Pilih justifikasi yang anda anggap paling kuat, kecuali jika anda merasa lebih berkesan terhadap orang yang anda hadapi.
- Sekiranya anda hanya memberikan satu pembenaran kali ini dan ia ditolak, akan lebih mudah untuk “mengemas semula” permintaan lain kali dengan alasan lain.
Langkah 5. Berikan ultimatum hanya jika anda dapat menerima akibatnya
Jangan membuat ancaman kosong hanya untuk memenuhi permintaan anda. Sekiranya anda ditolak, anda harus menghadapi akibat yang tidak diingini atau cuba menjauhkannya dengan canggung.
- Contohnya, jangan katakan, "Saya ingin kenaikan gaji atau saya akan berhenti" atau "Saya mahu menjadualkan perkahwinan kami sekarang atau kami akan putus," kecuali anda serius.
- Sekiranya anda berulang kali memberikan ultimatum tanpa akibat, orang lain akan menganggap anda sebagai manipulatif dan tidak boleh dipercayai.
Bahagian 3 dari 3: Berurusan dengan Maklum Balas
Langkah 1. Dengarkan respons dengan teliti
Setelah menyatakan hasrat, beri peluang kepada pihak-pihak untuk bertindak balas. Dengarkan jawapannya dengan teliti, dan fikirkan terlebih dahulu bagaimana itu sesuai dengan permintaan anda. Minta penjelasan dengan hormat jika anda memerlukannya.
Contohnya, "Jadi, anda bersedia memberikan kenaikan 5% dan bukannya 8%?" Anda boleh menggunakan penjelasan ini sebagai titik permulaan untuk rundingan selanjutnya
Langkah 2. Ucapkan terima kasih dan penghargaan sekiranya permintaan anda dipenuhi
Apabila anda berani bertanya, kadang-kadang anda akan mendapatnya. Sekiranya berjaya, pastikan anda menunjukkan penghargaan dan rasa terima kasih walaupun apa yang diberikan itu memang yang anda layak.
- Cubalah kata-kata mudah seperti, “Terima kasih banyak. Saya benar-benar menghargainya."
- Atau, tunjukkan penghargaan yang lebih terperinci, seperti, “Terima kasih, Tuan Rudi. Saya sangat menghargai masa yang anda luangkan untuk mendengar permintaan saya dan bersetuju untuk mengubah jadual untuk hari Rabu dan Jumaat."
Langkah 3. Jangan terlalu kecewa atau kecewa jika anda ditolak
Seperti kata orang, "Kita tidak selalu dapat memperoleh apa yang kita mahukan". Walaupun permintaan anda masuk akal dan dibuat dengan cara yang paling meyakinkan, kemungkinan penolakan masih ada. Jangan menganggap bahawa orang yang menolak keinginan anda membenci atau menyimpan dendam terhadap anda. Terima sahaja bahawa anda telah mencuba dan tidak berjaya.
- Daripada kecewa dengan penolakan itu, mulailah mempersiapkan peluang berikutnya untuk membuat permintaan lain, dan tetap yakin bahawa anda akan berjaya.
- Jangan lupa mengucapkan terima kasih. Contohnya, “Terima kasih kerana mempertimbangkan permintaan saya, Pak Budi. Saya menghargai masa yang anda luangkan untuk mendengarkan saya."
Langkah 4. Mulakan rancangan untuk bertanya lagi dengan cara lain
Perkataan "tidak" hari ini tidak bermaksud "tidak" selamanya. Dalam tiga atau enam bulan akan datang, anda boleh meminta kenaikan pangkat daripada atasan anda, meminta teman lelaki anda untuk berpindah, atau meminta kereta ibu bapa anda. Namun, jangan tanya dengan cara yang sama.
