WikiHow ini mengajar anda cara memulihkan akaun Instagram anda setelah ia dilumpuhkan buat sementara waktu, dan juga memohon pengaktifan akaun yang disekat. Sekiranya akaun anda telah dihapus, satu-satunya pilihan anda adalah membuat akaun baru.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Aktifkan semula Akaun
Langkah 1. Pastikan akaun telah lama dinyahaktifkan
Setelah memutuskan untuk menyahaktifkan akaun, Instagram biasanya memerlukan beberapa jam untuk menyelesaikan proses penyahaktifan. Dalam tempoh ini, anda tidak dapat mengaktifkan semula akaun anda.
Sekiranya akaun anda dinyahaktifkan selama lebih dari satu hari, anda boleh log masuk semula tanpa masalah
Langkah 2. Ketahuilah bahawa anda tidak boleh menyahaktifkan akaun yang dipadamkan
Sekiranya sebelum ini anda memutuskan untuk menghapus akaun Instagram anda, anda tidak dapat mengaktifkannya semula setelah akaun tersebut dihapuskan.
Langkah 3. Buka aplikasi Instagram
Ketik ikon aplikasi Instagram yang kelihatan seperti kamera berwarna.
Langkah 4. Masukkan nama pengguna, alamat e-mel, atau nombor telefon anda
Taipkan maklumat ke dalam bidang teks di atas. Anda juga boleh menggunakan maklumat log masuk selagi ia dihubungkan ke akaun yang ingin anda aktifkan semula.
Anda mungkin perlu menyentuh butang atau pautan” Log masuk "Untuk melihat halaman masuk, bergantung pada halaman yang dimuat Instagram.
Langkah 5. Taipkan kata laluan akaun
Masukkan kata laluan di medan teks "Kata Laluan".
Sekiranya anda tidak ingat kata laluan akaun anda, anda perlu menetapkannya semula
Langkah 6. Sentuh Log masuk
Ia berada di bahagian bawah skrin. Selagi maklumat yang dimasukkan betul, anda akan log masuk ke Instagram dan dapat mengaktifkan semula akaun anda.
Langkah 7. Ikuti arahan yang ditunjukkan di skrin
Anda mungkin perlu menerima syarat penggunaan yang dikemas kini atau mengesahkan nombor telefon anda sebelum dapat mengakses akaun anda, bergantung pada berapa lama akaun itu dinyahaktifkan.
Akaun akan diaktifkan semula semasa anda log masuk sehingga anda tidak perlu melakukan langkah pengaktifan semula setelah memasukkan maklumat masuk anda
Kaedah 2 dari 3: Mengemukakan Permohonan Pengaktifan Akaun yang Ditangguhkan
Langkah 1. Pastikan akaun anda memang digantung
Buka aplikasi Instagram dan cuba log masuk menggunakan maklumat log masuk yang betul. Sekiranya anda melihat mesej "Akaun anda telah dilumpuhkan" (atau sesuatu yang serupa) setelah menyentuh butang " Log masuk ", Instagram telah menggantung akaun anda kerana melanggar syarat penggunaan.
Langkah 2. Pergi ke laman aplikasi Instagram
Lawati https://help.instagram.com/contact/606967319425038 melalui penyemak imbas web komputer.
Langkah 3. Masukkan nama
Di medan "Nama penuh" di bahagian atas halaman, masukkan nama depan dan belakang anda, sesuai dengan nama yang tertera di akaun Instagram anda.
Langkah 4. Tambah nama pengguna
Taipkan nama pengguna Instagram anda ke dalam bidang "Nama Pengguna Instagram Anda".
Langkah 5. Masukkan alamat e-mel dan nombor telefon anda
Taipkan maklumat ini ke dalam bidang "Alamat e-mel anda" dan "Nombor telefon anda".
Langkah 6. Tambahkan butiran yang diperlukan
Pada bidang teks terakhir di halaman, ketik penjelasan ringkas mengapa akaun anda tidak boleh dihapus / ditangguhkan.
Pastikan anda menggunakan nada suara yang mesra, dan jangan menyalahkan Instagram atau menggunakan bahasa kasar / negatif
Langkah 7. Klik Hantar
Ia adalah butang biru di bahagian bawah halaman. Selepas itu, permohonan atau rayuan akan dihantar ke Instagram. Sekiranya Instagram memutuskan untuk mengaktifkan semula akaun anda, anda boleh log masuk setelah mendapat pemberitahuan.
Anda boleh mengulangi proses permohonan beberapa kali sehari sehingga Instagram membuat keputusan
Kaedah 3 dari 3: Menyelesaikan Masalah Log Masuk
Langkah 1. Cuba gunakan maklumat log masuk yang berbeza
Sekiranya anda tidak dapat log masuk dengan nama pengguna anda, cuba gunakan alamat e-mel atau nombor telefon anda.
Kata laluan mesti dimasukkan dengan betul, tanpa mengira maklumat log masuk yang anda pilih
Langkah 2. Tetapkan semula kata laluan akaun
Sekiranya anda tidak ingat kata laluan yang betul untuk akaun anda, anda boleh menetapkannya semula di telefon atau komputer anda.
Langkah 3. Matikan WiFi telefon semasa log masuk
Sekiranya masalahnya adalah dengan aplikasi Instagram (bukan maklumat masuk), gunakan rangkaian / data mudah alih dan bukan rangkaian WiFi untuk menyelesaikan masalah masuk.
Langkah 4. Gunakan platform yang berbeza
Telefon atau komputer anda mungkin menyimpan maklumat (dalam bentuk cache) yang menghalang anda daripada masuk ke akaun anda. Dalam kes ini, cuba log masuk ke akaun menggunakan telefon, komputer atau penyemak imbas yang lain untuk menyelesaikan masalah masuk.
Langkah 5. Padam dan pasang semula aplikasi Instagram
Kadang kala, memasang semula aplikasi dapat menyelesaikan masalah log masuk yang disebabkan oleh aplikasi.
Sekiranya aplikasi Instagram sudah usang, anda boleh mendapatkan versi aplikasi terbaru melalui proses penyahpasangan dan pemasangan semula
Langkah 6. Fikirkan sama ada anda pernah melanggar syarat penggunaan Instagram
Sekiranya anda menerima mesej yang mengatakan bahawa akaun anda tidak tersedia, akaun anda mungkin akan dihapus oleh Instagram kerana melanggar syarat penggunaan.
- Beberapa kesalahan yang biasa dilakukan termasuk menyiarkan gambar bogel, membuli pengguna lain, mempromosikan produk berbahaya, dan penipuan.
- Pelanggaran syarat penggunaan biasanya mengakibatkan akaun anda ditangguhkan atau dihapus tanpa amaran.
Petua
- Simpan sandaran foto Instagram anda untuk memastikan koleksi foto anda yang ada selamat sekiranya akaun anda dihapus.
- Instagram kadang-kadang memaparkan ralat atau bug yang menghalang anda daripada masuk ke akaun anda, walaupun maklumat masuk yang betul dimasukkan. Oleh itu, anda tidak perlu panik sekiranya akaun anda tidak dapat diakses. Tunggu sehari, kemudian cuba log masuk ke akaun anda sekali lagi.