SurveyMonkey adalah perkhidmatan dalam talian yang membolehkan pengguna membuat tinjauan berasaskan web. Perkhidmatan ini mempunyai dua peringkat, iaitu perkhidmatan percuma dan perkhidmatan berbayar (yang memberikan beberapa ciri tambahan). Artikel ini akan membimbing anda membuat tinjauan dalam talian dengan SurveyMonkey.
Langkah
Langkah 1. Lawati laman web SurveyMonkey di
Langkah 2. Di bahagian atas halaman, klik "Log Masuk"
Langkah 3. Masukkan nama pengguna dan kata laluan akaun SurveyMonkey anda, kemudian klik Log Masuk
Untuk membuat akaun SurveyMonkey, klik di sini.
Anda juga boleh membuat akaun SurveyMonkey dengan mengklik butang Daftar dengan Facebook atau Daftar dengan Google di sebelah kanan halaman
Langkah 4. Klik butang "+ Buat Tinjauan" di bahagian atas halaman
Langkah 5. Masukkan tajuk tinjauan, kemudian pilih kategori
Anda juga dapat memilih opsi "Salin tinjauan yang ada" atau "Gunakan templat tinjauan pakar".
Langkah 6. Pilih templat tinjauan, kemudian klik "Seterusnya"
Langkah 7. Anda akan dapat mengedit soalan dan pandangan tinjauan lalai di sebelah kiri tinjauan
Langkah 8. Klik tab "Kumpulkan Respons" di bahagian atas halaman
Langkah 9. Klik cara anda ingin menyebarkan tinjauan
Dalam contoh ini, kaedah pertama digunakan.
Langkah 10. Klik "Langkah Seterusnya"
Langkah 11. Salin pautan ke tinjauan, kemudian bagikan pautan melalui buletin, Twitter, atau cara / laman web lain yang membolehkan anda menghantar pautan
Anda juga boleh menyalin kod HTML tinjauan untuk menambahkannya ke laman web
Langkah 12. Rancang tinjauan anda
Setelah membuat akaun, sudah tiba masanya untuk bekerja. Aturkan tinjauan yang berkesan untuk mencari data yang anda perlukan. Maksudnya, anda mesti mengetahui terlebih dahulu data apa yang diperlukan. Membuat tinjauan tanpa matlamat yang jelas hanya akan menyukarkan anda dan responden. Sebagai tambahan, responden mungkin merasa malas untuk menjawab atau menganggap tinjauan anda sebagai spam jika anda memasukkan soalan secara rawak. Untuk merancang kandungan tinjauan, ingatlah perkara berikut:
- Semasa membuat tinjauan, sertakan soalan yang berkaitan. Jangan cuba memasukkan soalan yang menyimpang dari topik tinjauan, kerana ia mungkin mengejutkan responden. Akibatnya, jawapan mereka akan kurang "sah".
- Membuat tinjauan tanpa nama adalah salah satu cara untuk membuat responden menjawab isi hati mereka. Berikan pilihan untuk menyembunyikan nama, kecuali anda benar-benar memerlukan maklumat tersebut. Sekiranya anda mengumpulkan nama responden, selalu terangkan bagaimana anda akan melindungi data (contohnya dengan mengemukakan hasil secara agregat sehingga responden tidak dapat dikenali secara peribadi). Sekiranya anda merasakan bahawa orang tidak mahu menyebutkan nama mereka semasa anda memerlukan data itu juga, tawarkan insentif. Contohnya, tawarkan buku digital untuk responden yang bersedia dihubungi lagi.
- Soalan tinjauan yang berkesan biasanya pendek, relevan, dan bebas dari jargon. Elakkan soalan yang berdasarkan andaian dan "pimpin" responden ke jawapan tertentu.
- Masukkan maklumat yang sensitif atau berkaitan dengan demografi pada akhir tinjauan kerana responden pada amnya akan merasa keberatan untuk menjawab soalan sekiranya soalan tersebut diajukan pada awalnya. Jangan lupa untuk mengemukakan soalan menarik pada awal tinjauan.
- Menahan keinginan untuk mengisi halaman tinjauan. Gunakan ruang, dan hanya tanyakan satu soalan setiap baris.
- Uji tinjauan sebelum menyerahkannya supaya anda dapat menemui kesilapan atau apa sahaja yang tidak anda mahukan. Untuk meneroka jawapan, minta beberapa rakan atau keluarga untuk mengisi tinjauan anda.
Petua
- Semasa memilih templat tinjauan, anda dapat melihat templat dengan mengklik butang "Pratonton" di sudut kanan skrin.
- Pastikan anda melepaskan tinjauan pada waktu yang tepat. Semasa cuti atau menjelang akhir tahun, orang mungkin tidak mempunyai masa untuk mengisi tinjauan anda.
- Pertimbangkan hubungan anda dengan calon responden. Sebaliknya, pilih responden yang anda kenali (seperti rakan atau peminat di Facebook, atau rakan sekelas). Cuba cari persamaan antara anda dan calon responden agar tinjauan anda lebih "memukul" responden.
- Sertakan peringatan untuk menyelesaikan tinjauan. Namun, jangan keterlaluan peringatan. Cukup satu atau dua peringatan yang mencukupi.
Amaran
- SurveyMonkey bukan satu-satunya cara untuk membuat tinjauan percuma. Anda boleh membuat tinjauan percuma dengan pembuat borang Google Docs.
- Tidak semua ciri SurveyMonkey tersedia jika anda mempunyai akaun percuma. Anda boleh menaik taraf ke akaun Select, Gold atau Platinum untuk mengakses ciri tambahan.
- Jangan menghantar jemputan spam. Elakkan juga kata-kata yang membawa kepada spam, dan jangan hantar tinjauan kepada orang yang tidak anda kenali. Sediakan alamat balasan profesional.
