Sekiranya anda bertugas merekrut pekerja baru, menulis artikel, atau hanya ingin mengetahui lebih lanjut mengenai seseorang yang anda idola, anda mungkin perlu menemu ramah mereka. Menyiapkan diri anda dengan soalan yang teratur akan membantu anda mendapatkan maklumat yang anda perlukan dari temu ramah. Untuk menyusun soalan wawancara, fahami atau cari tahu tujuan wawancara itu sendiri, dengan siapa anda menemu ramah, dan apa yang anda perlukan dari orang yang anda wawancara.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Menemubual Calon Pekerja
Langkah 1. Lihat calon pekerja yang anda wawancara sebagai orang pintar
Tidak kira apa jenis pekerjaan yang ditawarkan, anda perlu membuat soalan pintar yang dapat dijawab oleh orang yang berkebolehan. Anda tentu tidak mahu mengambil orang yang tidak sesuai untuk pekerjaan itu kerana anda menganggap calon yang ditemuduga tidak dapat menjawab soalan sukar.
- Semasa merangka soalan sebelum wawancara, fikirkan diri anda sebagai penemuduga dan calon yang akan ditemu ramah.
- Meletakkan diri anda di posisi calon akan membantu anda menghasilkan soalan yang dapat dijawab. Anda seharusnya dapat menjawab soalan anda sendiri. Sebenarnya, adalah idea yang baik untuk menuliskan jawapan untuk perbandingan.
- Dengan memperlakukan calon sebagai individu yang cerdas, anda boleh membuat soalan mencabar yang akan membolehkan anda menentukan bukan sahaja calon yang tepat, tetapi juga yang paling sesuai.
Langkah 2. Mulakan dengan soalan terbuka
Soalan terbuka tidak dapat dijawab dengan hanya "ya" atau "tidak" dan biasanya tidak mempunyai jawapan yang benar atau salah.
- Soalan terbuka adalah salah satu cara untuk menenangkan calon. Semasa temu duga, anda perlu membuat calon berasa selesa. Dan jika dia merasa selesa, dia cenderung lebih terbuka untuk bercakap.
- Soalan terbuka juga merupakan cara untuk mengetahui kelayakan asas calon, dan sebagai petunjuk untuk soalan seterusnya.
- Cuba soalan seperti: "Bagaimana hubungan anda dengan orang yang pernah anda bekerjasama? Rakan kongsi jenis apa yang anda fikir terbaik? Dan yang paling teruk? Dengan soalan ini, anda akan segera mengetahui sama ada calon akan masuk ke dalam pasukan di syarikat anda. Calon biasanya tidak suka bercakap buruk tentang rakan sekerja atau atasan, terutamanya dalam temu ramah. Soalan ini membolehkan anda melihat bagaimana ia memberitahu anda apa yang anda ingin ketahui.
Langkah 3. Rumuskan soalan yang memaksa calon menunjukkan pengetahuan mereka mengenai syarikat anda
Anda perlu memastikan calon telah mengetahui mengenai syarikat anda. Dan anda harus mengetahui sama ada dia tahu fakta, atau benar-benar faham.
- Soalan yang meminta calon untuk membayangkan dirinya sudah berada di posisi pekerja akan menunjukkan sejauh mana dia mengenali syarikat anda.
- Anda boleh bertanya, "Tawarkan produk atau perkhidmatan saya [nama syarikat anda]." Soalan ini akan menunjukkan sejauh mana calon mengetahui apa yang syarikat anda lakukan dan adakah dia mempunyai kemampuan untuk bercakap dengan suara syarikat.
- Bergantung pada kedudukan yang ditawarkan, anda mungkin lemah lembut dalam menilai kemampuan calon untuk mempromosikan syarikat. Sekiranya anda mengupah untuk kedudukan bukan jualan dalaman, anda hanya perlu mengetahui sama ada dia sudah mengetahui asas mengenai syarikat tersebut.
- Anda juga boleh bertanya, "Apa yang ingin anda capai dengan syarikat ini sepuluh tahun dari sekarang?" Soalan seperti ini membolehkan anda mengukur sejauh mana calon melihat keterangan pekerjaan di syarikat anda, dan bahawa dia bukan sahaja menjalankan tugasnya, tetapi juga berkomitmen untuk menjadi sebahagian daripada syarikat itu. Soalan seperti ini akan membantu menyaring calon yang hanya membaca perihal pekerjaan.
Langkah 4. Bersedia untuk meringkaskan jawapan calon dan beralih ke soalan seterusnya
Mengulangi apa yang dikatakan oleh calon akan memberi anda satu saat untuk mencerna maklumat dan tekan calon dengan soalan seterusnya.
- Anda perlu mengetahui apakah dia benar-benar memahami subjek anda. Sebagai contoh, jika calon mengatakan, "Saya menguruskan projek pelaksanaan sistem berskala besar dengan syarikat masa lalu saya." Anda boleh mengulangi jawapan dan beralih ke soalan seterusnya yang akan menindaklanjuti soalan sebelumnya dan mencari lebih banyak maklumat mengenai bagaimana prestasi calon ini di syarikat anda.
- Setelah anda mengulangi jawapan calon (bukan mengulangi kata demi kata, tetapi mengulang kata-kata anda sendiri), anda mungkin bertanya, “Bolehkah anda memberitahu kami apa aktiviti utama yang berkaitan dengan anda semasa menguruskan projek? Dan bagaimana pengalaman itu berkaitan dengan pekerjaan ini?
Langkah 5. Rumuskan soalan yang akan membolehkan anda memperoleh kelayakan asas
Semasa temu duga, anda perlu mengukur seberapa baik resume pekerjaan calon berlaku dalam kehidupan nyata. Sediakan senarai soalan yang akan memberi anda idea tentang tahap kemahiran calon untuk pekerjaan tersebut.
- Minta calon menerangkan beberapa tanggungjawab dan fungsi pekerjaan asas. Tanyakan kepadanya apa yang dia fikir akan mencabar. Anda perlu menyediakan senarai soalan asas yang mempunyai jawapan yang betul.
- Sebagai contoh, jika calon menyenaraikan Photoshop dalam senarai kemahiran mereka, anda boleh bertanya berapa lama mereka menggunakan Photoshop. Atau, jika anda mengetahui mengenai Photoshop dan program ini akan menjadi sebahagian daripada tugas, anda boleh mengemukakan soalan khusus mengenainya. Anda mungkin bertanya, "Jika saya ingin membuat sepanduk dan ingin meletakkan foto mayat seseorang dari foto lain ke sepanduk, bagaimana saya melakukannya?" Sekiranya calon dapat menerangkan proses ini dengan jelas dan menggunakan istilah yang betul, anda tahu dia mempunyai tahap kemahiran tertentu.
Langkah 6. Tuliskan soalan yang mencabar calon
Anda perlu menyusun soalan yang akan membolehkan anda melihat sejauh mana prestasi calon di bawah tekanan dan memberikan maklumat mengenai kebolehannya dalam peranan tersebut.
- Anda perlu mengemukakan soalan yang mudah tetapi mencabar, seperti "Mana yang lebih baik, sempurna dan terlambat, atau bagus dan tepat waktu?" Jawapan calon akan menunjukkan jenis pekerja dia. Jawapannya juga akan menunjukkan sejauh mana calon mengetahui tentang syarikat itu, bergantung pada jawapan untuk soalan anda.
- Tanyakan kepadanya apakah dia pernah membuat kekacauan, dan bagaimana dia dapat menyelesaikan masalahnya. Ini adalah soalan temu ramah klasik dan baik. Anda akan melihat bagaimana pekerja yang sedar diri dan kemampuan mereka menyelesaikan masalah.
Langkah 7. Kemukakan soalan santai dan terbuka
Menggali sifat peribadinya. Anda perlu mengetahui semua sifat calon, seperti keperibadian, dedikasi, kesetiaan, kemahiran komunikasi, dll. Dalam dunia pekerjaan, semua sifat ini disebut kemahiran insaniah.
- Semasa menyusun soalan wawancara, anda perlu menyusun soalan sedemikian rupa sehingga tidak ada jeda dan wawancara terus berjalan. Soalan pertama bertujuan untuk melonggarkan calon dan memberitahu anda sejarahnya. Kemudian, anda memerlukan soalan yang memberitahu tahap kemahiran sebenar calon untuk pekerjaan yang anda tawarkan. Sekarang, anda perlu mundur sedikit. Tuliskan beberapa soalan yang akan membolehkan anda mengetahui keperibadian calon.
- Sila sediakan senarai soalan yang tidak ada kaitan dengan kerja. Anda mungkin bertanya, "Siapa orang paling pintar yang anda kenal secara peribadi? Kenapa? " Soalan seperti ini akan menguji aspirasi dan nilai calon. Dengan meminta calon menjelaskan mengapa orang yang dipilihnya begitu pintar, anda dapat menilai bagaimana calon itu memandang orang lain.
- Tanya, "Apa yang anda suka lakukan setiap hari dalam kerjaya anda?" Ini memberitahu anda apa yang membuatnya gembira di tempat kerja. Sekiranya jawapannya adalah klise, anda tahu dia tidak akan sangat gembira. Sekiranya jawapannya difikirkan dan berkaitan dengan pekerjaan, anda tahu bahawa dia mungkin akan setia kepada anda.
- Pertimbangkan untuk bertanya, "Sekiranya anda bekerja dengan kami, adakah gaji yang anda mahukan, dan menyukai segala pekerjaan anda, apakah tawaran lain yang akan anda pertimbangkan?" Soalan ini akan memberi anda idea mengenai prinsip calon. Berdasarkan jawapan, anda akan mengetahui apakah ia boleh dibeli. Atau sama ada mencintai pekerjaan dan syarikatnya adalah prinsip yang dia hargai.
Langkah 8. Sediakan beberapa soalan berdasarkan pengalaman
Bergantung pada jawapan kepada soalan sebelumnya, anda mungkin sudah mengetahui beberapa pengalaman calon. Walau bagaimanapun, adalah idea yang baik untuk menulis soalan yang boleh anda ajukan untuk mengetahui lebih lanjut.
- Anda mungkin bertanya, "Pencapaian apa yang telah anda buat pada posisi sebelumnya yang menunjukkan bahawa anda berkembang di posisi itu." Prestasi masa lalu seseorang adalah petunjuk yang baik untuk kejayaan masa depannya bersama anda.
- Tanyakan kepadanya adakah dia berjaya secara profesional tetapi tidak menyukai pengalamannya dan tidak mahu mengulanginya. Jenis soalan ini membolehkan anda mengetahui bagaimana dia bertindak ketika menyelesaikan sesuatu yang tidak selalu menyenangkan. Dan soalan ini juga membolehkan anda melihat apakah dia memahami nilai peranan atau fungsi tertentu.
Langkah 9. Tamatkan temu ramah
Semasa menyusun soalan temu ramah, luangkan masa untuk memberi peluang kepada calon untuk mengemukakan soalan.
- Soalan yang ditanyakan oleh calon akan sangat berharga. Soalan-soalan ini akan menunjukkan sejauh mana dia bersedia dan bagaimana dia melihat peranan pekerjaan yang ditawarkan.
- Semasa temu ramah, pastikan anda selalu mengucapkan terima kasih. Kemudian, terangkan langkah-langkah seterusnya dan kapan anda akan menghubungi.
Kaedah 2 dari 3: Menemubual Seseorang untuk Artikel
Langkah 1. Lakukan kajian mengenai orang yang anda ingin temu ramah
Sebelum membuat soalan yang baik untuk meminta artikel, podcast, atau media lain kepada seseorang, anda perlu mengumpulkan sebanyak mungkin maklumat.
- Ketahui siapa dia, pencapaiannya, kegagalannya, dan keperibadiannya, sehingga anda dapat menyusun soalan yang kukuh untuk mendapatkan hasil terbaik.
- Cari di internet untuk mendapatkan maklumat mengenai orang itu dan lihat apakah ada artikel lain mengenai dia. Tuliskan data peribadi. Serlahkan pencapaian khusus yang ingin anda bincangkan.
Langkah 2. Tuliskan tujuan temu ramah anda
Setelah anda mengetahui siapa yang akan anda wawancara, adalah idea yang baik untuk menuliskan apa yang anda mahukan dari temu ramah itu.
- Matlamat akan membantu anda membuat soalan yang dapat membimbing perbualan ke arah yang betul. Matlamat juga akan memastikan anda tetap berada di landasan yang betul sekiranya perbualan mengalir dari landasan yang anda inginkan.
- Objektifnya mestilah penyataan deklaratif pendek. Contohnya, "Saya mahu [nama orang yang ditemu ramah] membawa saya dalam proses menulis novel terbarunya, dan mengetahui cabaran yang dihadapinya."
Langkah 3. Mulakan dengan soalan mudah, atau soalan softball
Anda perlu membuat soalan yang membolehkan perbualan atau wawancara mengalir secara semula jadi.
- Soalan softball akan membantu orang yang anda wawancara untuk bersantai dan bersikap terbuka. Soalan jenis ini mestilah sederhana dan sama sekali tidak kontroversi. Soalan tidak boleh mencabar dan membolehkannya membanggakan sedikit tentang kerjanya.
- Bertanya soalan. Soalan pertama mestilah sesuatu yang boleh anda ajukan dan tidak akan mempengaruhi maklumat yang anda perlukan dari wawancara.
Langkah 4. Kemukakan soalan terbuka
Anda menemu ramah seseorang untuk mengetahui tentang sesuatu perkara. Matlamat ini sama, sama ada dalam wawancara untuk laporan atau maklumat dengan seseorang yang bekerja di tempat yang anda mahukan. Untuk itu, anda perlu membuat dialog, yang bermaksud soalan yang tidak hanya dapat dijawab dengan "ya" atau "tidak".
- Anda boleh mengemukakan soalan seperti, "Apa bahagian kegemaran anda …" Pertanyaan mengenai perkara yang anda suka dan tidak suka mengenai subjek wawancara akan memberikan maklumat mendalam lebih lanjut.
- Bergantung pada konteks wawancara, anda mungkin perlu memberi tekanan kepada orang tersebut. Tidak perlu bersikap kasar, tetapi jika anda menemu ramah artikel, anda harus tahu sebanyak yang anda boleh. Semasa mengarang soalan, cari kata-kata yang telah diucapkan. Kemudian, buat soalan yang membolehkan anda bertanya, “Anda telah mengucapkan [kata-kata]. Mengapa anda percaya itu benar?"
Langkah 5. Kemukakan soalan berbakti
Anda ingin tahu bagaimana pemikiran orang ini dan nilai apa yang dia hargai. Ulangi perkataan dan ayat. Soalan yang membuatnya dapat mencerminkan dan berkongsi cerita atau contoh adalah soalan yang baik untuk memastikan percakapan berjalan lancar dan memberikan maklumat yang berharga.
- Semasa menyusun soalan, lihat apakah anda dapat mencari maklumat mengenai jalan kerjayanya. Anda dapat menggunakan apa yang anda temukan dari penyelidikan anda untuk mengarahkan percakapan semasa wawancara dan kemudian bertanya, “Apa saja halangan yang tidak Anda harapkan? Bagaimana dengan kelebihan yang anda dapat?
- Anda juga mengemukakan soalan yang membuatnya ingat. “Memandangkan titik permulaan anda memulakan perjalanan ini, apa yang anda fikir anda akan capai pada waktu itu?
Langkah 6. Tuliskan soalan yang anda tahu jawapannya
Tuliskan beberapa soalan yang anda mahu dia jawab dan anda sudah tahu jawapannya. Kemudian, jawab soalan-soalan ini sebelum wawancara.
- Anda harus tahu soalan apa yang akan menghasilkan maklumat yang paling banyak. Sekiranya anda mengetahui jawapan untuk soalan-soalan ini, anda mungkin tidak perlu menanyakannya semasa wawancara.
- Semasa menyusun soalan wawancara, pertimbangkan untuk membuat beberapa soalan yang serupa dengan soalan yang boleh anda jawab, tetapi boleh menghasilkan jawapan yang berbeza bergantung pada struktur ayat. Anda mungkin perlu mengemukakan satu atau dua soalan seperti ini untuk membandingkan jawapan.
Langkah 7. Kemukakan soalan yang menimbulkan tindak balas emosi
Sama seperti soalan terbuka, anda perlu memikirkan beberapa soalan yang akan menghasilkan tindak balas emosi.
- Semasa menyusun soalan wawancara, lihat apakah anda dapat mencari soalan mengenai subjek yang dapat digunakan untuk mendapatkan respons berdasarkan perasaan. Adakah dia pernah menerbitkan buku yang tidak laku? Adakah dia mengalami penolakan dan kemunduran sebelum berjaya?
- Sekiranya anda tidak dapat menemui apa-apa, bersiaplah untuk bertanya di tempat. Gunakan apa yang dibincangkan dalam wawancara dan tulis soalan baru dengan cepat supaya anda tidak lupa. Pastikan anda bertanya "mengapa" dan "bagaimana".
- "Mengapa kamu merasa tidak akan pernah mencapai tujuanmu?", "Apa yang mendorongmu untuk terus berusaha ketika menghadapi rintangan?", "Bagaimana perasaanmu sekarang tentang pengalaman itu?"
Langkah 8. Masukkan soalan yang mengejutkan, atau bola lengkung
Lihat soalan yang ingin anda ajukan. Sekiranya anda mendapat banyak soalan yang sama, anda perlu mencari soalan yang berbeza.
Soalan yang mengejutkan tidak perlu menyerang subjek. Anda boleh mengemukakan soalan mudah, menyeronokkan dan tidak berkaitan, seperti "Apa makanan kegemaran anda untuk menceriakan diri ketika anda mengalami hari yang sukar?"
Langkah 9. Susun semula soalan anda dengan perkataan yang berbeza
Selesaikan semua soalan dan susun semula soalan yang masih perlu dijawab, atau yang tidak membantu anda mencapai matlamat anda.
Semasa wawancara, gunakan soalan-soalan ini untuk membimbing, tetapi jangan merasa anda harus bertanya semuanya pada satu waktu. Biarkan aliran perbualan menolong anda mengemukakan soalan. Gunakan sebanyak mungkin soalan bertulis, tetapi bersiaplah untuk mengabaikan beberapa soalan yang tidak berkaitan
Kaedah 3 dari 3: Menemubual Rakan atau Idola
Langkah 1. Lakukan kajian mengenai orang yang akan anda temu ramah
Sebelum membuat soalan yang baik, anda perlu mengumpulkan sebanyak mungkin maklumat. Sejak menemubual seorang idola, anda pasti sudah tahu banyak tentang orang itu. Walau bagaimanapun, penyelidikan lebih lanjut tidak akan menyakitkan.
- Ketahui siapa dia, pencapaiannya, kegagalannya, dan keperibadiannya, sehingga anda dapat menyusun soalan yang kukuh untuk mendapatkan hasil terbaik. Tulis senarai perkara yang sudah anda ketahui mengenai idola anda.
- Cari maklumat mengenai idola anda di internet dan lihat apakah ada artikel lain mengenai dirinya. Sekiranya dia terkenal, ia akan banyak membantu anda. Tuliskan data peribadi. Serlahkan pencapaian khusus yang ingin anda bincangkan.
Langkah 2. Tuliskan tujuan temu ramah anda
Oleh kerana anda menemu ramah seseorang yang anda idola dan kagumi, adalah idea yang baik untuk menuliskan apa yang anda mahukan dari temu ramah itu.
- Matlamat akan membantu anda membuat soalan yang dapat membimbing perbualan ke arah yang betul. Matlamat juga akan memastikan anda tetap berada di landasan yang betul sekiranya perbualan mengalir di luar landasan yang anda inginkan.
- Objektifnya mestilah penyataan deklaratif pendek. Contohnya, "Saya mahu [nama orang yang ditemu ramah] membawa saya dalam proses menulis novel terbarunya, dan mengetahui cabaran yang dihadapinya." Objektifnya mestilah dalam bentuk pernyataan yang mengenal pasti sebab-sebab yang membuat anda ingin menemuramah idola anda.
Langkah 3. Mulakan dengan soalan softball
Anda perlu membuat soalan yang membolehkan perbualan atau wawancara mengalir secara semula jadi. Oleh kerana anda menemu ramah seseorang yang anda idola, soalan yang mudah dijawab akan memulakan wawancara dengan selesa.
Soalan softball akan membantu orang yang anda wawancara untuk bersantai dan bersikap terbuka. Soalan jenis ini mestilah sederhana dan sama sekali tidak kontroversi. Soalan tidak boleh mencabar dan membolehkan watak itu membanggakan sedikit tentang karyanya
Langkah 4. Tanyakan mengenai strategi, proses, dan kaedah untuk mencapai objektif
Tuliskan senarai soalan yang berkaitan dengan apa yang sudah anda ketahui dan apa yang anda mahukan daripada watak tersebut. Anda perlu memulakan dengan senarai soalan yang apabila dijawab dapat memberi anda pengetahuan asas mengenai topik tersebut.
Contohnya, jika idola anda adalah doktor, anda perlu membuat senarai soalan yang bertanyakan berapa tahun dia pergi ke sekolah untuk menjadi doktor. Bidang pengajian apa yang harus dikejar? Bagaimana anda terus berada di landasan yang betul untuk menjadi doktor?
Langkah 5. Gunakan pengetahuan anda untuk merancang soalan tertentu
Oleh kerana anda mengenalnya, anda harus menuliskan beberapa soalan yang berkaitan dengan kehidupan, pengalaman masa lalu, tujuan, pencapaian, dan bahkan kegagalan watak idola.
- Semasa merumuskan soalan, fikirkan apa yang anda tahu tentangnya. Anda boleh membuat soalan yang menggali lebih mendalam dan bukan hanya soalan umum.
- Anda telah membuang soalan umum dari senarai. Sekarang, anda memerlukan soalan yang menimbulkan tindak balas emosi dan memberikan pandangan.
Langkah 6. Buat soalan terbuka
Selesaikan soalan yang telah anda tulis dan pastikan anda membuat soalan yang tidak dapat dijawab hanya dengan "ya" atau "tidak".
- Kemukakan soalan terbuka. Anda menemubual seseorang untuk memperoleh pengetahuan mengenai sesuatu subjek dan menjadi lebih seperti dia. Oleh itu, anda mesti mempunyai perbualan.
- Anda boleh mengemukakan soalan seperti, "Apa bahagian kegemaran anda …" Pertanyaan mengenai perkara yang anda suka dan tidak suka mengenai subjek wawancara akan memberikan maklumat mendalam lebih lanjut.
- Semasa mengarang soalan, letakkan diri anda sebagai idola anda. Bayangkan diri anda ditemu ramah oleh seseorang yang mengidolakan anda pada masa akan datang. Fikirkan topik apa yang ingin anda bincangkan. Apa yang ingin anda kongsikan dan cerita dan cadangan apa yang akan anda berikan?
- Setelah memikirkan bagaimana keadaan ketika anda ditemu ramah sebagai idola dan apa yang akan anda katakan, tuliskan beberapa soalan yang boleh anda ajukan untuk mendapatkan jawapan dan respons yang serupa.
Petua
- Temu ramah hendaklah berlangsung antara 30 hingga 45 minit. Jadi, jangan tumpukan banyak soalan untuk calon. Biasanya bilangan soalan maksimum adalah 7 hingga 8.
- Jangan terganggu oleh kesunyian. Sekiranya anda mengemukakan soalan dan orang yang anda wawancara menghadapi masalah untuk mencari jawapan, duduk dan tunggu. Kita semua cenderung mahu bergerak kerana kita tidak selesa dengan kesunyian. Sebagai penemuduga, anda harus membiasakannya.
- Cuba biarkan orang yang diwawancara bercakap, dan jangan terlalu banyak bercakap, kecuali jika dia menanyakan soalan tertentu yang mesti anda jawab. Terdapat begitu banyak penemuduga yang bercakap panjang lebar mengenai syarikat, cabarannya, dll.
- Sekiranya calon banyak berbual atau cenderung tidak mengikut jalan dan anda tidak mahu membuang masa anda, cari peluang (pada permulaan perbualan atau kemungkinan penutupan), dan katakan "Itu bagus. Terima kasih, "dan kemudian lanjutkan dengan soalan seterusnya.
