Meminta maaf setelah melakukan kesalahan tidak semudah mengucapkan beberapa perkataan. Meminta maaf adalah cara untuk menunjukkan bahawa anda mengakui anda telah melakukan kesalahan dan telah belajar darinya. Untuk meminta maaf daripada seseorang, anda harus memikirkan tindakan anda dan bagaimana mereka mempengaruhi orang yang anda cedera. Kemudian, anda mesti mendekati orang itu dengan ikhlas dan menerima penolakan itu. Memohon maaf tidak mudah, tetapi anda boleh belajar caranya dengan mengikuti beberapa langkah mudah. Teruskan membaca untuk mengetahui cara meminta maaf.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Menyiapkan Permintaan Maaf
Langkah 1. Fikirkan apa yang telah anda lakukan untuk membuat orang lain marah
Sebelum membuat permohonan maaf, anda perlu mengetahui tingkah laku apa yang tidak menyenangkan orang itu. Penting untuk mengetahui tindakan khusus yang membuat orang marah kepada anda. Sekiranya anda tidak pasti, anda harus bertanya:
- Contoh senario 1: Malu rakan saya dengan membuat adegan di pesta dia
- Contoh senario 2: Berteriak pada pasangan anda dan bersikap kasar dan marah sepanjang hari
Langkah 2. Fahami mengapa anda melakukan ini
Selain memahami apa yang anda buat yang membuat orang lain marah, anda juga harus memahami mengapa anda melakukannya. Walaupun anda tidak boleh menggunakan niat sebagai alasan, alasan boleh digunakan untuk menyusun permintaan maaf dan membantu anda membuat pertanggungjawaban.
- Contoh senario 1: Saya membuat keributan di sebuah pesta kerana saya merasa tidak diendahkan dan mahukan perhatian.
- Contoh senario 2: Saya memperlakukan pasangan saya seperti itu kerana tidak cukup tidur malam tadi dan memikirkan banyak perkara.
Langkah 3. Bersikap empati terhadap orang yang anda cedera
Anda mesti bersikap empati terhadap orang yang anda minta maaf. Mempunyai empati bermaksud memahami mengapa tindakan anda menyakitinya, kerana anda meletakkan diri anda di kasutnya dan membayangkan kesakitan yang dia rasakan. Tanpa rasa empati, permintaan maaf anda akan terdengar kosong dan tidak ikhlas. Sebelum meminta maaf, luangkan masa untuk mengembangkan rasa empati. Bayangkan jika perkara yang sama berlaku kepada anda. Bagaimana perasaan anda? Apa yang anda akan buat?
- Contoh senario 1: Sekiranya rakan saya membuat keributan di pesta yang saya adakan, saya akan berasa marah dan dikhianati
- Contoh senario 2: Sekiranya pasangan saya menjerit kepada saya tanpa sebab dan memperlakukan saya dengan buruk sepanjang hari, saya akan merasa sakit hati dan keliru.
Langkah 4. Ingatlah, walaupun anda melakukan kesalahan, itu tidak bermaksud anda jahat
Meminta maaf kadang-kadang sukar kerana anda harus mengakui bahawa anda melakukan sesuatu yang salah. Namun, ingat bahawa dengan meminta maaf, anda tidak mengakui bahawa anda adalah orang jahat. Satu kajian mendapati bahawa menegaskan kualiti baik anda (secara peribadi, sebelum meminta maaf) dapat membuat permintaan maaf lebih mudah.
Luangkan masa untuk bersendirian sebelum meminta maaf, lihat di cermin, dan katakan tiga perkara yang anda sukai mengenai diri anda
Langkah 5. Tulis permintaan maaf anda
Sekiranya anda banyak mengatakan kepada orang yang anda cedera, anda mungkin ingin menulis permintaan maaf sebelum mengucapkannya. Itu akan memudahkan anda mengeluarkan apa yang anda katakan. Anda juga boleh mengambil nota itu sebagai peringatan ketika meminta maaf.
- Dengan meluangkan masa untuk menulis permintaan maaf, anda menunjukkan bahawa anda telah memikirkan dengan teliti mengenai kesalahan anda. Hasilnya, permintaan maaf anda akan dianggap lebih tulus.
- Lebih baik jika anda meminta maaf secara tertutup. Namun, jika anda tidak dapat menghubunginya melalui telefon atau secara langsung, anda masih boleh menghantar e-mel atau surat permintaan maaf kepadanya.
Kaedah 2 dari 3: Memohon maaf
Langkah 1. Maafkan orang yang anda cedera
Perkara pertama yang harus anda lakukan ketika meminta maaf kepada seseorang adalah dengan menyatakan penyesalan atas tindakan anda. Dengan kata lain, anda harus menjelaskan bahawa anda menyesal dengan perbuatan anda. Ini dapat dilakukan dengan mudah jika anda memulakan dengan mengatakan, "Maaf" atau "Maafkan saya."
Tegaskan penyesalan anda dengan mengatakan apa yang anda minta maaf. Contohnya, "Maaf saya membuat keributan di pesta anda", atau "Saya minta maaf kerana menjerit kepada anda dan bersikap kasar kepada anda semalam."
Langkah 2. Terangkan mengapa anda melakukan kesalahan, tetapi jangan membantah
Nyatakan motivasi di sebalik tindakan anda, tetapi berhati-hatilah untuk tidak menggunakan motivasi itu sebagai alasan. Beritahu saya apa yang menyebabkannya. Jangan berpusing-pusing dan tunjukkan bahawa anda tidak berusaha menggunakannya sebagai alasan untuk tindakan anda.
Sebagai contoh, "Saya membuat keributan kerana saya merasa tidak ada yang peduli dan saya ingin mendapat perhatian lebih, tetapi itu bukan alasan untuk bertindak seperti semalam" atau "Saya bertindak seperti itu kerana saya tidak cukup tidur malam tadi dan saya banyak yang ada di fikiran saya, tetapi itu bukan salah anda dan saya salah kerana mengeluarkannya kepada anda."
Langkah 3. Tunjukkan empati
Selain memastikan dia tahu bahawa anda menerima tanggungjawab atas kesalahan yang telah dilakukannya, anda juga harus menunjukkan bahawa anda memahami bagaimana perasaannya. Katakan bahawa anda dapat membayangkan atau mengetahui bagaimana perasaannya.
Contohnya, "Saya tahu dengan membuat keributan di pesta anda, saya telah memalukan anda di hadapan rakan sekerja anda", atau "Saya mungkin membuat anda merasa tidak dihargai kerana bersikap kasar"
Langkah 4. Cuba perbaiki semuanya
Setelah menyesali perbuatan anda dan mengakui kesalahan anda, anda harus memperbaikinya. Dengan kata lain, katakan apa yang akan anda lakukan pada masa akan datang untuk mengelakkan keadaan serupa. Ini dapat dilakukan dengan membuat rancangan untuk senario masa depan atau dengan mengatakan bahawa anda akan bertindak balas secara berbeza.
Contohnya, "Lain kali, saya akan bercakap dengan seseorang tentang bagaimana perasaan saya dan bukannya bertindak mencari perhatian," atau "Sekiranya saya tidak dalam mood yang baik kemudian, saya akan merenungkan diri sendiri dan tidak mengarahkan kemarahan saya pada awak."
Langkah 5. Tunjukkan bahawa anda telah berubah
Anda perlu menunjukkan bahawa anda telah meluangkan masa dan usaha untuk meminta maaf dan berusaha untuk mengelakkan situasi serupa di masa depan. Sekiranya anda meluangkan masa untuk memperbaiki kesalahan yang telah anda buat, katakan bahawa anda telah memperbetulkannya. Ini menunjukkan kesediaan untuk mengakui bahawa anda salah, dan juga keinginan tulen untuk membetulkan kesalahan tersebut.
Contoh: “Saya telah berubah sejak kejadian itu. Saya cuba melepaskan kemarahan saya dengan cara yang produktif. Saya pergi ke gim dan melakukan kickboxing. Saya bahkan bercakap dengan ahli terapi untuk mengatasi masalah kemarahan saya."
Langkah 6. Mintalah dia untuk memaafkan anda
Setelah meminta maaf, anda boleh memintanya untuk memaafkan anda. Ini mungkin bahagian yang paling sukar kerana selalu ada kemungkinan dia tidak akan memaafkanmu. Sebenarnya, anda harus menunjukkan pemahaman dengan memberinya pilihan. Namun, ingat bahawa anda boleh mencuba lagi jika dia tidak bersedia untuk memaafkan anda dan cuba untuk tidak putus asa.
Contoh: “Saya sayang kamu dan sangat menghargai persahabatan ini. Bolehkah anda memaafkan saya?"
Langkah 7. Cuba meringankan suasana
Menebus kesalahan dengan melakukan sesuatu yang baik untuk orang yang anda cederakan. Datang dengan sekumpulan bunga atau kad permintaan maaf. Tunjukkan bahawa tindakan anda bukan hanya untuk menyatakan rasa bersalah, tetapi untuk membuatnya merasa senang. Tetapi anda tidak boleh bergantung pada bunga atau hadiah lain sebagai pertukaran untuk meminta maaf yang tulus.
Kaedah 3 dari 3: Menangani Kekecewaan
Langkah 1. Jangan berharap banyak, tetapi doakan yang terbaik
Sekiranya anda ingin dimaafkan dan tidak, anda pasti akan sangat kecewa. Sekiranya anda tidak berharap banyak dan kemudian dimaafkan, anda akan merasa lebih bahagia. Persiapkan diri anda untuk yang terburuk tetapi doakan yang terbaik.
Langkah 2. Tunjukkan kefahaman
Sekiranya dia tidak memaafkan anda, tunjukkan rasa empati. Contohnya, katakan "Tidak apa-apa, saya juga tidak pasti sama ada saya boleh memaafkan diri sendiri. Saya hanya berharap masa membawa kita lebih dekat lagi. Saya sangat menghargai persahabatan ini."
Jangan marah jika dia tidak memaafkan anda. Maaf adalah hak istimewa, bukan hak. Ingatlah bahawa anda lebih cenderung dimaafkan jika anda senang dan memahami sesudahnya
Langkah 3. Bersabar
Kesalahan kecil dapat dimaafkan dengan mudah, tetapi beberapa luka memerlukan masa untuk sembuh. Jangan berharap untuk dimaafkan dengan mudah jika apa yang anda lakukan benar-benar menyakitkan. Walaupun permintaan maaf anda ditolak, teruskan mencuba.
Meminta maaf secara peribadi biasanya merupakan kaedah terbaik, tetapi jika itu tidak mungkin, hubungi dia melalui kaedah komunikasi lain. Anda boleh menghantar teks atau e-mel, tetapi jangan menyerah
Petua
- Ingat, tindakan lebih bermakna daripada kata-kata. Sokong permintaan maaf anda dengan tindakan secepat mungkin.
- Lebih baik jika anda berlatih meminta maaf terlebih dahulu. Sebilangan besar daripada kita tidak boleh meminta maaf secara semula jadi dan memerlukan latihan.
- Sekiranya dia sangat marah dan anda merasa tidak dapat menangani keadaan itu, tunggu masa yang lebih baik.
- Fikirkan bagaimana perasaannya dan apa yang akan anda lakukan sekiranya anda adalah dia. Lakukan ini sebelum meminta maaf. Apabila anda tahu bagaimana perasaannya, anda akan lebih memahami mengapa dia harus meminta maaf.
- Tulis permintaan maaf anda, jadi pada waktunya anda tidak akan kehilangan kata-kata. Menulis permintaan maaf juga memberi anda perasaan bersedia dan terkawal.
Amaran
- Jangan membuat alasan untuk tindakan anda. Ini akan memberi kesan bahawa anda tidak benar-benar menyesal dengan apa yang anda lakukan.
- Jangan salahkan diri anda ketika anda meminta maaf. Sekiranya anda mengatakan sesuatu yang menyinggung perasaan egonya, dia akan menolak sebahagian permintaan maaf anda. Ingatlah bahawa anda boleh membicarakan perkara itu di lain waktu sekiranya anda merancang untuk meneruskan hubungan.
- Jangan membesar-besarkan perasaan penyesalan. Ia akan memberi kesan berpura-pura. Luahkan penyesalan anda dengan jujur dan ikhlas, tetapi jangan terlalu dramatik.
