Rasisme di tempat kerja adalah pengurangan sumber syarikat. Ini tidak sah dan tidak boleh diterima, tetapi biasa. Sekiranya persekitaran kerja anda mempunyai bos rasis, anda mungkin takut untuk membicarakannya. Anda akan dapat menangani bos rasis ini dengan lebih baik sekiranya anda dapat menangani kenyataan rasisnya. Mengetahui pilihan undang-undang anda membolehkan anda juga membantu anda mengambil langkah tambahan.
Langkah
Kaedah 1 dari 4: Berurusan dengan Ucapan Rasis
Langkah 1. Tetap tenang
Kecewa dengan kata-kata atau tingkah laku rasis bos biasanya akan memburukkan lagi keadaan. Sekiranya anda menjadi sasaran tingkah laku rasisnya, anda akan merasa seperti membalas dendam. Sekiranya anda bukan sasaran langsung, anda tentu akan mempunyai keinginan untuk membela siapa sahaja yang menjadi sasaran. Namun, jika anda ingin mencari jalan keluar untuk menangani situasi ini dengan bijak, anda perlu bertenang terlebih dahulu.
- Tarik nafas dalam-dalam, dan hitung hingga 10 sebelum mengatakan apa-apa.
- Sekiranya anda merasa tidak dapat menenangkan diri, minta izin dengan alasan tertentu dan jauhi ketua anda jika boleh.
Langkah 2. Tentukan untuk mengabaikan komen
Sekiranya ini pertama kali anda mendengar bos anda membuat komen rasis, paling mudah untuk mengabaikannya. Tukar topik untuk kembali bekerja. Sebagai contoh, untuk menindaklanjuti komentar yang menyinggung perasaan, hanya menatap wajah bos anda dengan kosong selama beberapa saat, kemudian kembalikan subjek ke tempat kerja.
- Ada kemungkinan dia memahami dan mendapat gambaran bahawa humor atau komennya tidak dihargai tanpa anda perlu mengatakan apa-apa.
- Cuba ingat bahawa bukan tanggungjawab anda untuk mendidik orang di tempat kerja mengenai perkauman. Matlamat utama anda adalah untuk membuat bos anda berhenti mengatakan perkara rasis di sekeliling anda.
Langkah 3. menegurnya dengan bijak
Sekiranya atasan anda berkeras untuk mengatakan perkara rasis di sekitar anda, anda mungkin perlu lebih terbuka mengenai perbezaan pendapat anda. Anda boleh melakukannya dengan bijak, selagi anda dapat menenangkan diri. Apabila atasan anda mengatakan sesuatu yang menyinggung perasaan, lihat wajahnya dengan ekspresi kosong, dan katakan sesuatu seperti, "Wow." Atau, "Wow, kedengarannya rasis."
- Jangan teruskan kenyataan anda dengan penjelasan mengenai pernyataan perkaumannya. Sebaliknya, segeralah mengarahkan perbualan kembali ke topik kerja.
- Pastikan niat anda ditujukan kepada kata-kata, bukan orangnya. Bos anda biasanya akan memberi reaksi positif apabila diberitahu bahawa pernyataannya bersifat perkauman daripada mengatakan, "Wow, anda memang rasis."
Langkah 4. Persoalkan mengapa penyataan itu diperkatakan
Tanya bos anda, "Mengapa kamu mengatakannya (perkara rasis)?" akan memberitahu bahawa pernyataannya itu tidak benar. Walau bagaimanapun, kaedah ini juga dapat menunjukkan salah faham anda sendiri. Sekiranya atasan anda menyusun semula pernyataannya dengan penjelasan rasis, anda akan mempunyai pemahaman yang lebih baik mengenai keadaannya.
- Meminta ketua anda menjelaskan mengapa dia membuat pernyataan ini juga memberi anda masa untuk menyimpulkan pemikiran anda dan menenangkan diri.
- Sekiranya ada orang lain yang hadir, anda juga mempunyai lebih banyak saksi mata.
Langkah 5. Mintalah dia mengucapkan kata-kata itu lagi
Meminta dia mengulangi pernyataan rasisnya mengesahkan kenyataan bahawa dia bermaksud mengatakannya, dan memalukannya tanpa anda harus menuduhnya secara terang-terangan. Ulangi proses ini sekerap yang diperlukan, untuk menjelaskan bahawa anda enggan terlibat dalam perbincangan rasis.
- Contohnya, setelah atasan anda mengatakan sesuatu yang rasis, berpura-pura anda tidak mendengarnya. Katakan, "Maafkan saya."
- Sekiranya dia mengulanginya, anda boleh berpura-pura tidak faham. "Maaf saya tidak faham."
- Secara beransur-ansur dia akan memahami bahawa anda mahu dia menjelaskan secara langsung maksud komen rasisnya, atau dia harus meneruskan perbualan yang sedang berlangsung.
Langkah 6. Perhatikan kenyataan perkauman
Walaupun ini mungkin pertama kalinya anda mendengar bos anda menggunakan pernyataan rasis. Anda perlu mencatat. Tuliskan dengan tepat apa yang tertulis, siapa yang hadir, di mana ia berada, dan masa dan tarikhnya. Lebih spesifik.
- Dokumentasi bertulis diperlukan jika anda memutuskan untuk mengemukakan bantahan anda kepada bos rasis ke jabatan HR syarikat anda atau berjumpa dengan peguam.
- Pastikan bahawa anda menyimpan nota itu di tempat yang tidak dapat dijumpai oleh orang lain.
Langkah 7. Pertimbangkan sama ada komen tersebut adalah penyalahgunaan lisan
Lelucon dan komen perkauman dapat mewujudkan persekitaran kerja yang bermusuhan jika berlaku cukup kerap sehingga mempengaruhi pekerja. Sekiranya komen dan lelucon ini cukup menyakitkan sehingga menjejaskan kemampuan pekerja untuk melakukan pekerjaan mereka, ini adalah tindakan diskriminasi yang tidak sah.
- Gangguan sukar dibuktikan. Pertimbangan utama adalah sama ada komen diterima dengan baik atau tidak, dan adakah terdapat bantahan lebih lanjut terhadap pernyataan atau tindakan rasis.
- Ketahuilah bahawa komen rasis menyebabkan gangguan, walaupun anda mungkin bukan dari kaum yang dimaksud. Selagi anda dapat mengesahkan bahawa komen tersebut tidak dapat diterima, dan bahawa ia mempengaruhi kemampuan anda melakukan pekerjaan anda, maka persekitaran kerja dapat ditafsirkan sebagai kasar.
Langkah 8. Jangan mengorbankan kesihatan atau keyakinan diri anda
Amalkan kasih sayang yang sihat. Semasa anda keluar bekerja, utamakan aktiviti yang membuat anda merasa seronok dengan diri sendiri. Mencari aktiviti yang bermakna dan memuaskan akan membantu anda untuk tidak dipengaruhi oleh bos rasis.
- Bercakap dengan rakan karib, kaunselor, atau mentor rohani mengenai kesukaran anda di tempat kerja juga akan membantu anda menghilangkan tekanan.
- Sekiranya anda kerap bersenam, teruskan. Senaman dapat membantu menghilangkan ketegangan dan tekanan anda. Sekiranya anda tidak mempunyai latihan rutin, fikirkanlah untuk memulakannya.
Kaedah 2 dari 4: Menangani Tingkah Laku Rasis
Langkah 1. Kenali tingkah laku rasis di tempat kerja
Sekiranya atasan anda perkauman, anda akan menyedari bahawa dia memperlakukan orang yang berlainan bangsa dengan tidak adil. Tindakan ini boleh dilakukan secara langsung (seperti menolak untuk mengupah seseorang kerana "dia tidak akan sesuai") atau tidak langsung (seperti memaksa pekerja untuk berbahasa Inggeris sebagai bahasa ibunda bos sendiri).
- Perlu diingat bahawa persekitaran kerja juga mungkin mempunyai alasan yang dapat dibenarkan dan sama sekali tidak rasis dalam kebijakan pengambilan pekerja.
- Pekerjaan anda mungkin terjejas oleh tindakan perkauman yang dilakukan secara langsung atau tidak langsung terhadap anda.
Langkah 2. Tanyakan kepada atasan anda mengenai kelakuannya
Sekiranya anda melihat diri anda atau orang lain terlewat berulang kali dari peluang promosi, tanyakan kepada atasan anda apa perkara yang boleh anda lakukan. Sebagai contoh, tanyakan, "Saya terkejut kerana saya tidak dipertimbangkan untuk jawatan itu, kerana saya melihat bahawa kedudukan itu sesuai dengan kemampuan dan pengalaman saya. Saya berminat untuk mengetahui apa yang perlu saya lakukan untuk berkembang di syarikat ini."
- Jangan bertanya secara konfrontasi, kerana tindakan itu akan membuat bos anda membela diri.
- Perlu diingat bahawa mungkin bos anda tidak menyedari dia seorang rasis. Sekiranya anda dapat membuat pemerhatian yang bijak, dia mungkin akan memperhatikan apa yang sedang dilakukannya dan akan mengubah tingkah lakunya.
Langkah 3. Beri cadangan
Daripada menuduh bos anda bersikap rasis, anda boleh mencuba memberikan cadangan untuk pengurusan yang lebih baik. Sebagai contoh, bukannya mengatakan, "Jika anda tidak menganggap orang itu bekerja di sini, anda bermaksud rasis," anda mungkin mempertimbangkan untuk mengatakan, "Saya rasa kita harus berusaha menguruskan pekerja yang lebih berbeza."
- Kata-kata dalam bentuk pernyataan akan lebih sesuai, kerana mereka tegas dan formal.
- Cuba jelaskan mengapa anda ingin melihat perubahan, untuk fokus membuat perubahan positif daripada menyalahkan atasan anda atas tindakannya.
Langkah 4. Kenali bahawa tindakan tertentu lebih teruk daripada yang lain
Kejadian tertentu boleh menyebabkan tindakan segera. Contohnya, ancaman fizikal berdasarkan bangsa, membual di dekat meja atau ruang kerja pekerja yang disasarkan secara perkauman, atau menggunakan kata-kata kasar yang menyebabkan gangguan berdasarkan satu kejadian.
- Sekiranya tingkah laku ini berlaku di persekitaran kerja anda, anda harus segera melaporkannya kepada pihak berkuasa.
- Pastikan anda mendokumentasikan tindakan ini. Tulis semuanya dengan tepat seperti yang berlaku, termasuk waktu, tarikh, lokasi, dan orang yang menyaksikannya.
Kaedah 3 dari 4: Mengetahui Hak Perundangan Anda
Langkah 1. Dapatkan nasihat undang-undang
Sekiranya kenyataan perkauman atasan anda mula mempengaruhi prestasi kerja anda, anda perlu mencari seseorang untuk dibincangkan. Kemungkinannya, orang lain di persekitaran kerja anda mempunyai pengalaman yang sama dengan atasan anda. Tanyakan kepada mereka bagaimana mereka menangani tingkah laku rasis dan apa yang mereka lakukan (jika ada).
- Pastikan anda melakukan semua ini dengan berhati-hati. Ada baiknya kita berjumpa selepas waktu minum sambil minum kopi dan membincangkan perkara ini.
- Apabila syarikat anda menyedari kejadian ini, ia diwajibkan untuk menjalankan siasatan lebih lanjut. Sekiranya anda belum bersedia untuk siasatan penuh, anda mungkin perlu menunda sebelum bercakap dengan jabatan HR.
Langkah 2. Kaji semula dasar gangguan syarikat
Walaupun ini bukan syarat undang-undang di banyak lokasi, kebanyakan majikan mempunyai kebijakan mengenai gangguan di tempat kerja. Dasar ini harus memberikan definisi yang jelas mengenai tindakan dan maklumat yang dilarang mengenai siapa yang harus dihubungi di dalam syarikat jika anda mempunyai pertanyaan atau aduan.
- Adalah menjadi kepentingan utama syarikat untuk menetapkan dasar seperti itu, kerana tanpanya akan lebih sukar untuk membuktikan bahawa pekerja mengetahui perbezaan antara tingkah laku diskriminatif dan tidak diskriminatif.
- Syarikat kecil mungkin tidak mempunyai dasar ini, dan mungkin tidak mempunyai petunjuk yang jelas mengenai siapa yang harus dihubungi mengenai perkara ini. Dalam kes ini, anda mungkin dapat berunding dengan peguam.
Langkah 3. Fahami syarat undang-undang yang berlaku
Tindakan tidak sah sekiranya tidak dapat diterima dan disalahgunakan serta tersebar luas. Ini bermaksud jika anda dengan bijak menyatakan bahawa anda tidak peduli dengan pernyataan rasis bos tetapi bos terus melakukannya, dia terlibat dalam tingkah laku diskriminasi yang tidak sah di tempat kerja. Beberapa contoh adalah:
- Komen lisan mengenai pakaian, tindakan peribadi, atau bentuk badan seseorang; jenaka berasaskan kaum; penyebaran tulisan rasis atau e-mel kepada pekerja.
- Sentuhan fizikal, termasuk menyentuh badan, rambut, atau pakaian seseorang yang tidak diingini.
- Tindakan nonverbal, termasuk bahasa tubuh yang menghina, dan ekspresi wajah dengan niat rasis.
- Paparan visual, termasuk gambar, skrin komputer, poster, atau paparan visual yang boleh dianggap rasis.
Langkah 4. Rakam peristiwa
Seperti yang dinyatakan sebelumnya, memperhatikan kejadian rasis di persekitaran kerja akan memberikan bukti kemungkinan tindakan tidak sah. Tuliskan apa yang dikatakan atau dilakukan, termasuk saksi. Dokumentasikan juga waktu, tarikh, dan lokasi.
- Anda boleh meminta rakan sekerja lain untuk merakam laporan mereka yang dapat menyokong dokumentasi anda.
- Rakam seberapa jelas dan objektif mungkin. Untuk penggunaan rekod ini dengan berkesan, jangan membuat ejekan, spekulasi, atau bersikap emosional.
- Simpan rekod ini di rumah atau di kenderaan anda, bukan di tempat kerja.
Langkah 5. Tentukan sama ada sesuai untuk melaporkan ketua anda
Sekiranya anda dengan bijak memberitahu bos anda bahawa tingkah lakunya adalah perkauman dan bahawa dia tidak menghargainya tetapi terus melakukannya, mungkin sudah waktunya untuk mengambil pendekatan langsung. Sekiranya ia adalah pekerjaan yang sangat anda sukai dan anda ingin terus berada di sana, mungkin ada baiknya melakukan perubahan yang mempengaruhi persekitaran perkauman di persekitaran kerja anda. Sekiranya anda tidak mahu terus berada dalam persekitaran kerja itu, lebih baik anda mencari pekerjaan lain.
- Apabila anda melaporkan tingkah laku bos anda kepada syarikat, syarikat mesti menyiasat aduan anda.
- Syarikat akan merahsiakan nama anda, namun mungkin tidak sukar untuk menentukan sumber aduan tersebut. Bersedia bahawa atasan anda tahu mengenai aduan ini.
- Walaupun pembalasan juga melanggar undang-undang, ada kemungkinan anda akan menderita akibat laporan anda kepada bos.
Kaedah 4 dari 4: Melaporkan Gangguan Perkauman
Langkah 1. Huraikan tingkah laku yang tidak boleh diterima
Syarat pertama untuk menentukan berlakunya gangguan di persekitaran kerja adalah tingkah laku yang tidak dapat diterima oleh mangsa. Pastikan anda memberitahu bos anda bahawa tingkah laku atau kata-katanya menyinggung perasaan anda.
- Sekiranya semua orang mentertawakan jenaka perkauman, jangan terlibat. Anda perlu mengelak daripada melakukan kesalahan perkauman ini.
- Komunikasi ini boleh berlaku secara lisan atau bertulis.
Langkah 2. Laporkan gangguan di persekitaran tempat kerja anda
Bergantung pada struktur syarikat, anda mungkin melaporkan tingkah laku tersebut kepada penyelia atasan, SDM, atau pihak atasan lain yang lebih tinggi dalam syarikat, untuk mengelakkan gangguan daripada berlaku. Anda harus melaporkan gangguan ini secara bertulis, dan pastikan anda menyimpan rekod aduan di tempat yang selamat.
- Apabila majikan anda mengetahui tentang gangguan ini, syarikat itu diwajibkan secara sah untuk menindaklanjuti aduan anda secara rasmi.
- Sekiranya ada proses khusus yang diperlukan untuk membuat aduan di lingkungan kerja anda, anda harus mengikuti proses tersebut sebagaimana yang diarahkan.
Langkah 3. Simpan rekod anda mengenai semua kes gangguan
Sekiranya anda memutuskan untuk mengemukakan aduan rasmi mengenai komen atau tindakan rasis atasan anda, sangat penting anda menyimpan catatan terperinci mengenai sebarang insiden yang menyokong aduan anda. Simpan nota ini di tempat yang selamat, sehingga tidak ada seorang pun di persekitaran tempat kerja anda yang dapat membacanya secara tidak sengaja.
- Pada setiap kejadian, laporkan dengan tepat apa yang dikatakan atau dilakukan, siapa yang hadir, waktu, tarikh, dan lokasi kejadian.
- Sekiranya boleh, minta rakan sekerja untuk membuat catatan juga untuk mengukuhkan laporan anda.
Langkah 4. Laporkan bos anda kepada agensi kerajaan yang bertugas dalam pekerjaan
Badan rasmi ini adalah badan hukum yang bertanggungjawab untuk menguatkuasakan undang-undang ras dan diskriminasi. Setiap wilayah mempunyai proses tersendiri untuk melaporkan diskriminasi atau tindakan ras. Tindakan seperti itu tidak sah di banyak lokasi, tetapi mekanisme yang ada atau cara-cara di mana mereka dilaporkan berbeza-beza.
- Lokasi anda mungkin mempunyai agensi pentadbiran negeri. Institusi negeri ini wujud untuk bekerjasama dengan agensi sektor buruh.
- Anda mesti mengemukakan tuntutan sejurus selepas kejadian gangguan perkauman, iaitu tidak melebihi had masa yang berlaku. Had masa ini berbeza mengikut lokasi, tetapi umumnya penting untuk mengetahuinya sebaik sahaja melaporkan diskriminasi, untuk menjadikan kes anda lebih berkesan.
- Anda juga boleh berjumpa dengan peguam, tetapi ini tidak diperlukan. Anda berhak untuk meneruskan aduan anda terhadap atasan anda tanpa peguam.
- Suruhanjaya negeri mungkin dapat menyelesaikan aduan anda.
Langkah 5. Memfailkan tuntutan mahkamah
Sekiranya komisi negara tidak dapat menyelesaikan aduan anda, anda dapat meneruskan aduan anda melalui sistem perundangan. Pertama sekali, anda harus menghubungi agensi pekerjaan untuk mencari jalan keluar, sebelum mengemukakan tuntutan.
- Proses undang-undang anda dengan agensi pekerjaan akan ditulis pada resit anda, yaitu "Penamatan Kes dan Pemberitahuan Hak" atau "Pemberitahuan Hak untuk Menuntut."
- Di AS, anda mempunyai 90 hari dari tarikh di atas resit tersebut untuk mengambil tindakan undang-undang. Had masa ini disebut "undang-undang batasan". Sekiranya anda belum mengemukakan tuntutan anda di mahkamah pada tarikh tersebut, anda boleh meneruskan kes anda.
- Peguam boleh membantu anda menavigasi sistem undang-undang.
