WikiHow ini mengajar anda cara memulihkan mesej WhatsApp yang dipadam pada peranti iPhone dan Android. Malangnya, kerana perkhidmatan pesanan WhatsApp tidak menyimpan log sembang, setelah mesej dipadamkan dari peranti anda, anda tidak dapat mengembalikannya melainkan anda telah menyediakan sandaran data. Nasib baik, anda dapat membuat sandaran mesej WhatsApp ke peranti anda dengan mudah sehingga anda dapat memulihkan fail sandaran untuk melihat mesej lama atau yang dihapus.
Langkah
Kaedah 1 dari 4: Menyiapkan Sandaran Mesej WhatsApp pada Peranti iOS
Langkah 1. Sentuh ikon WhatsApp untuk membukanya
Ikon ini kelihatan seperti penerima telefon putih di dalam gelembung ucapan dengan latar hijau.
Langkah 2. Sentuh Tetapan
Ia berada di sudut kanan bawah skrin.
Langkah 3. Sentuh Sembang
Langkah 4. Sentuh Sandaran Sembang
Langkah 5. Sentuh Auto Backup
Tentukan sama ada anda mahu membuat sandaran mesej setiap hari, mingguan, atau bulanan.
Sekiranya anda belum membuat akaun iCloud sebelumnya, anda akan diminta untuk menyiapkannya sebelum anda dapat menyandarkan mesej anda. Buka menu tetapan peranti ("Tetapan"), sentuh nama Anda, pilih " iCloud ", Pastikan bahawa suis" iCloud Drive "dihidupkan atau" Hidup ", dan pastikan suis" WhatsApp "juga dihidupkan.
Kaedah 2 dari 4: Mendapatkan Mesej WhatsApp Lama pada Peranti iOS
Langkah 1. Tahan ikon WhatsApp sehingga bergerak
Ikon lain di skrin juga akan mula bergoyang.
Langkah 2. Sentuh ikon "X" di sudut kiri atas ikon
Tetingkap dialog akan muncul yang meminta anda mengesahkan penghapusan aplikasi WhatsApp.
Langkah 3. Sentuh Padam
Aplikasi itu akan dipadamkan dari iPhone selepas itu.
Langkah 4. Pasang semula WhatsApp dari App Store
- Sentuh ikon App Store untuk membukanya. Ikon ini kelihatan seperti huruf "A" berwarna putih dengan latar belakang biru.
-
Ikon sentuh
Android7search dan taipkan 'WhatsApp' ke dalam bidang carian.
- Sentuh WhatsApp pada hasil carian.
- Sentuh ikon Dapatkan untuk memuat turun semula WhatsApp. Ikon ini bersebelahan dengan nama aplikasi.
Langkah 5. Sentuh ikon Buka untuk membuka WhatsApp
Ikon "Buka" menggantikan butang "Dapatkan" setelah aplikasi selesai dimuat turun.
Langkah 6. Sentuh Setuju untuk Terus, kemudian pilih OKEY.
Langkah 7. Sentuh Benarkan atau Jangan Benarkan.
Pilihan ini menentukan sama ada aplikasi boleh menghantar pemberitahuan kepada anda atau tidak.
Langkah 8. Masukkan nombor telefon dan sentuh Selesai
Pastikan anda memasukkan nombor yang sama dengan nombor yang digunakan dalam pemasangan WhatsApp sebelumnya.
Langkah 9. Sentuh Pulihkan Sejarah Sembang, kemudian pilih Seterusnya.
Semua mesej sembang yang sebelumnya disandarkan ke akaun iCloud anda akan dipulihkan. Mesej ini mungkin termasuk pesan yang telah dihapus dari WhatsApp, selama pesan itu tersedia ketika file sandaran terakhir dibuat.
Langkah 10. Masukkan nama paparan yang ingin anda gunakan dan sentuh Seterusnya
Anda akan dibawa ke halaman "Chat" selepas itu.
Langkah 11. Sentuh nama dalam senarai
Semua sembang yang berkaitan dengan kenalan yang dipilih akan dipaparkan.
Kaedah 3 dari 4: Menyiapkan Sandaran Mesej WhatsApp pada Peranti Android
Langkah 1. Sentuh ikon WhatsApp untuk membukanya
Ikon ini kelihatan seperti penerima telefon putih di dalam gelembung ucapan dengan latar hijau.
Langkah 2. Sentuh ikon "Lagi"
Ikon ini kelihatan seperti tiga titik putih yang dipaparkan secara menegak di sudut kanan atas skrin.
Langkah 3. Sentuh Tetapan
Ia berada di sudut kanan bawah skrin.
Langkah 4. Sentuh Sembang
Langkah 5. Sentuh sandaran Sembang
Langkah 6. Sentuh Sandarkan ke Google Drive
Tentukan sama ada anda mahu membuat sandaran mesej setiap hari, mingguan, atau bulanan.
Sekiranya anda belum menyiapkan akaun Google sebelumnya, anda akan diminta untuk menyiapkannya sebelum anda dapat menyandarkan mesej anda
Langkah 7. Sentuh Sandarkan ke atas
Pilih rangkaian yang ingin anda gunakan untuk membuat sandaran data WhatsApp.
Sekiranya boleh, gunakan rangkaian WiFi untuk mengelakkan caj data rangkaian selular
Kaedah 4 dari 4: Mendapatkan Mesej WhatsApp Lama pada Peranti Android
Langkah 1. Sentuh ikon Play Store
Langkah 2. Sentuh butang menu, kemudian pilih Aplikasi & permainan saya
Langkah 3. Tatal ke bahagian "Dipasang" dan pilih Nyahpasang di sebelah WhatsApp
Langkah 4. Pasang semula WhatsApp dari Play Store
-
Sentuh ikon Play Store sekali lagi
Androidgoogleplay -
Ikon sentuh
Android7search dan taipkan 'WhatsApp' ke dalam bidang carian.
- Ketuk WhatsApp dari hasil carian dan pilih Pasang.
- Sentuh ikon WhatsApp untuk membukanya. Setuju dengan syarat penggunaan perkhidmatan dan sahkan nombor telefon anda. Pastikan anda menggunakan nombor yang sama dengan nombor yang digunakan dalam pemasangan WhatsApp sebelumnya.
Langkah 5. Sentuh Pulihkan
Mesej lama yang sebelumnya disandarkan ke akaun Google anda akan dipulihkan. Mesej ini mungkin termasuk mesej yang telah dihapus dari WhatsApp, selagi masih ada ketika fail sandaran terakhir dibuat.
Langkah 6. Sentuh Seterusnya
Langkah 7. Masukkan nama paparan yang ingin anda gunakan dan sentuh Seterusnya
Anda akan dibawa ke halaman "Chat" selepas itu.
Langkah 8. Sentuh nama dalam senarai
Selepas itu, semua sembang yang berjaya dipulihkan dengan kenalan yang dipilih akan dipaparkan di skrin.
