WikiHow ini mengajar anda cara menutup akaun Spotify anda secara kekal. Oleh kerana aplikasi mudah alih Spotify tidak membenarkan anda menghapus akaun, anda perlu menggunakan komputer untuk melakukannya. Sekiranya anda melanggan akaun Spotify Premium, anda perlu membatalkan langganan anda sebelum dapat menutup akaun Spotify anda.
Langkah
Bahagian 1 dari 2: Membatalkan Langganan Akaun Premium
Langkah 1. Buka laman web Spotify
Lawati https://www.spotify.com/ melalui penyemak imbas web komputer anda. Selepas itu, halaman papan pemuka Spotify khusus akan dibuka jika anda sudah log masuk ke akaun anda.
- Lanjutkan ke langkah seterusnya jika anda tidak mempunyai akaun Premium di Spotify.
- Sekiranya penyemak imbas tidak ingat maklumat log masuk, klik " Log masuk "Di sudut kanan atas halaman, masukkan alamat e-mel dan kata laluan akaun Spotify anda, dan klik" LOG MASUK ”.
- Anda tidak boleh membatalkan langganan akaun Premium anda melalui aplikasi mudah alih Spotify.
Langkah 2. Klik Profil
Ia berada di penjuru kanan sebelah atas halaman. Setelah diklik, menu drop-down akan muncul.
Langkah 3. Klik Akaun
Pilihan ini ada di menu lungsur. Setelah diklik, halaman akaun Spotify akan dipaparkan.
Langkah 4. Klik MENGURUS PELAN
Ia adalah butang hitam di bawah tajuk "Spotify Premium" di sebelah kanan halaman.
Sekiranya anda tidak melihat pilihan ini, klik tab “ Gambaran keseluruhan akaun "Di sudut kiri atas halaman untuk memastikan anda berada di halaman kanan.
Langkah 5. Klik TUKAR ATAU BATAL
Ia adalah butang hijau di tengah halaman.
Langkah 6. Klik BATALKAN PREMIUM
Butang berwarna kelabu di sebelah kanan halaman, di bawah tajuk "Tukar rancangan".
Langkah 7. Klik YA, BATAL
Ia berada di bahagian atas halaman. Selepas itu, langganan akaun Premium akan dibatalkan. Setelah anda menyelesaikan langkah-langkah ini, anda boleh beralih ke proses penutupan akaun Spotify.
Bahagian 2 dari 2: Menghapus Akaun Spotify
Langkah 1. Pergi ke halaman perkhidmatan pelanggan Spotify
Lawati https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ melalui penyemak imbas web. Selepas itu, halaman "CONTACT SPOTIFY" akan terbuka sekiranya anda sudah log masuk ke akaun Spotify anda.
Sekiranya anda tidak masuk ke akaun anda, masukkan alamat e-mel Spotify (atau nama pengguna) dan kata laluan akaun anda, kemudian klik " LOG MASUK ”Sebelum meneruskan.
Langkah 2. Klik Akaun
Pilihan ini berada di bawah tajuk "Sila pilih kategori" di bahagian atas halaman.
Langkah 3. Klik Saya mahu menutup akaun Spotify saya secara kekal
Ia berada di tengah halaman.
Langkah 4. Klik TUTUP AKAUN
Ia adalah butang hitam di sudut kiri bawah halaman.
Langkah 5. Klik TUTUP AKAUN
Ia adalah butang biru di sudut kanan bawah halaman.
Langkah 6. Semak akaun anda
Sebelum meneruskan, lihat nama akaun di tengah halaman untuk memastikan itu adalah nama akaun yang ingin anda hapus.
Langkah 7. Tatal ke bawah dan klik TERUS
Terdapat di sudut kanan bawah halaman.
Langkah 8. Tandakan kotak "Saya faham, dan masih mahu menutup akaun saya"
Kotak ini terdapat di bahagian bawah halaman. Anda mungkin perlu menggesek skrin untuk melihatnya.
Langkah 9. Klik TERUSKAN
Terdapat di sudut kanan bawah halaman. Setelah diklik, pilihan anda akan disahkan dan Spotify akan menghantar e-mel ke alamat e-mel akaun anda.
Langkah 10. Buka e-mel dari Spotify
Pergi ke alamat e-mel yang digunakan untuk membuat akaun Spotify anda, kemudian klik e-mel dengan tajuk " Sila sahkan bahawa anda ingin menutup akaun Spotify anda "Dari Spotify.
Sekiranya anda menggunakan Facebook untuk membuat akaun Spotify, anda perlu membuka alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuat akaun Facebook anda
Langkah 11. Klik TUTUP AKAUN SAYA
Ia adalah butang hijau di tengah-tengah e-mel. Dengan langkah ini, proses penghapusan selesai dan akaun Spotify anda akan ditandakan untuk penghapusan.
Petua
- Anda boleh mengaktifkan semula akaun Spotify anda dalam masa 7 hari dari pembatalan / penghapusan dengan membuka e-mel anda “ Ini adalah selamat tinggal terakhir kami "Dari Spotify dan klik pada pautan" AKTIFKAN AKAUN SAYA ”Di tengah surat.
- Setelah menghapus akaun Spotify, anda dapat menghapus aplikasi Spotify dari telefon, tablet dan / atau komputer anda.
