iPhone mungkin membeku atau tidak bertindak balas kerana banyak proses berjalan di belakang tabir atau penggunaan aplikasi tertentu yang menyebabkan kerosakan. Dalam kebanyakan kes, anda boleh membetulkan iPhone beku dengan menghidupkannya semula. Sekiranya iPhone anda terus rosak, anda boleh membuat sandaran data dan memulihkan tetapan iPhone menggunakan iTunes.
Langkah
Bahagian 1 dari 2: Tetapkan semula pada iPhone Beku
Langkah 1. Cuba tutup aplikasi beku secara paksa
Sekiranya aplikasi yang anda gunakan membeku, anda boleh memaksanya menutupnya tanpa menetapkan semula iPhone.
- Tekan dan tahan butang Power sehingga slaid Power muncul.
- Tekan dan tahan butang Laman Utama untuk menutup aplikasi secara paksa. Sekiranya langkah-langkah ini tidak berfungsi untuk memperbaiki iPhone beku, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 2. Tekan dan tahan butang Power dan Home
Tekan kedua-dua butang selama 10 saat. Proses ini akan menetapkan semula iPhone yang dibekukan.
Langkah 3. Lepaskan kedua-dua butang sebaik sahaja logo Apple muncul
IPhone akan dimulakan dan prosesnya mungkin memerlukan beberapa minit.
Langkah 4. Gunakan iPhone sekali lagi
Setelah iPhone selesai dihidupkan, skrin utama akan muncul. Sebarang aplikasi yang dibuka sebelumnya akan ditutup.
Sekiranya iPhone anda membeku secara berkala, lihat bahagian seterusnya
Bahagian 2 dari 2: Menyelesaikan masalah iPhone yang kerap membeku
Langkah 1. Sambungkan iPhone dengan komputer
Sekiranya iPhone anda kerap membeku, anda mungkin perlu menetapkannya semula dari kilang. Anda boleh menggunakan iTunes untuk membuat sandaran data iPhone supaya anda tidak kehilangan apa-apa dalam proses memulihkan tetapan.
Catatan: Anda dapat melakukan proses yang sama dengan membuat sandaran data iPhone ke iCloud, kemudian memulihkan tetapan melalui aplikasi Tetapan di iPhone, tetapi membuat sandaran data melalui iCloud memerlukan waktu lebih lama daripada jika anda melakukannya di komputer. Sekiranya anda ingin membuat sandaran data melalui iCloud atau tidak dapat mengakses komputer anda untuk melakukannya, periksa artikel berikut untuk mengetahui caranya (dalam bahasa Inggeris): https://www.wikihow.com/Restore-an-iPhone #Menggunakan_Your_iPhone_sub
Langkah 2. Buka iTunes
Sekiranya anda tidak mempunyai iTunes, anda boleh memuat turunnya dari apple.com/itunes/download/.
Langkah 3. Pilih iPhone anda
iPhone akan muncul setelah beberapa saat di deretan butang di bahagian atas tetingkap iTunes. Memilih iPhone anda akan membuka tetingkap Ringkasan.
Sekiranya iPhone tidak muncul di iTunes, lepaskan kabel yang menghubungkan iPhone dari komputer, kemudian matikan iPhone. Tunggu beberapa saat, kemudian pasangkan kembali kabel penyambung ke komputer sambil menekan butang Utama. Terus tekan butang Laman Utama sehingga logo iTunes muncul di layar
Langkah 4. Klik
Sandarkan Sekarang.
Dengan berbuat demikian, proses membuat sandaran data ke komputer akan bermula. Proses sandaran mungkin selesai dalam beberapa minit. Anda boleh memantau kemajuan proses sandaran di bar yang terletak di bahagian atas tetingkap iTunes.
Langkah 5. Klik
Memulihkan Iphone….
Anda akan diminta untuk mengesahkan bahawa anda ingin menghapus semua data yang disimpan di iPhone dan melakukan reset. Proses menetapkan semula akan mengambil masa beberapa minit.
Langkah 6. Pilih "Pulihkan dari sandaran ini" setelah proses pemulihan selesai
Gunakan menu drop-down untuk memilih fail sandaran anda, kemudian klik Lanjutkan. Data yang telah disandarkan akan dimasukkan kembali ke dalam iPhone anda.
