WikiHow ini mengajar anda cara memulihkan pesanan teks atau SMS yang dihapus pada iPhone dan telefon Android dengan memulihkan fail sandaran. Walaupun anda dianjurkan untuk menggunakan program pemulihan berbayar, berhati-hatilah ketika membeli aplikasi seperti itu kerana tidak menjamin bahawa pesan teks akan dipulihkan.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Pada iPhone
Langkah 1. Fahami bahawa anda tidak dapat memulihkan mesej menggunakan kaedah ini jika anda tidak membuat sandaran data anda
Sekiranya anda tidak membuat sandaran data iPhone ke iTunes, anda tidak dapat memulihkan mesej teks dari iPhone.
Anda masih boleh menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk memulihkan pesanan teks, tetapi anda perlu membayar yuran perkhidmatan. Di samping itu, kemungkinan mesej teks berjaya dipulihkan juga agak kecil
Langkah 2. Buka iTunes di komputer
iTunes ditandai dengan ikon nota muzik berwarna-warni dengan latar belakang putih.
- Sekiranya diminta untuk mengklik " Muat turun iTunes ", Klik butang sebelum meneruskan. Anda perlu mengemas kini dan menghidupkan semula komputer anda sebelum meneruskan prosesnya.
- Sekiranya anda ingin menggunakan fail sandaran dari iCloud, buka menu tetapan iPhone ("Tetapan").
Langkah 3. Sambungkan iPhone ke komputer
Sambungkan kabel pengecasan iPhone ke komputer, dan pasangkan hujung kabel yang lain ke dalam telefon.
Sekiranya anda menggunakan data sandaran dari iCloud, geser pada menu tetapan dan sentuh pilihan " Am ", Kemudian sapu kembali ke hujung halaman dan pilih" Tetapkan semula ”.
Langkah 4. Klik ikon "Peranti"
Ini adalah ikon iPhone di sudut kiri atas tetingkap iTunes. Selepas itu, halaman "Ringkasan" akan dibuka.
Untuk sandaran iCloud, sentuh “ Padamkan Semua Kandungan dan Tetapan ", Kemudian masukkan kod laluan apabila diminta.
Langkah 5. Klik Pulihkan Sandaran
Ia berada di sebelah kanan bahagian "Sandaran" di bahagian atas halaman.
- Sekiranya diminta, matikan ciri "Cari iPhone Saya" sebelum meneruskan.
- Sekiranya iPhone tidak membuat sandaran data secara automatik, klik " Sandarkan Sekarang "Untuk menyimpan data semasa sekiranya anda ingin memulihkannya kemudian.
- Sekiranya anda menggunakan sandaran iCloud, sentuh " Padamkan iPhone "Dua kali, kemudian tunggu sehingga prosedur penghapusan data di telefon selesai.
Langkah 6. Klik kotak di sebelah "Nama iPhone" apabila diminta
Selepas itu, menu drop-down akan dipaparkan.
Untuk sandaran iCloud, tekan butang "Rumah" apabila diminta
Langkah 7. Klik tarikh sandaran
Tarikh yang diklik adalah tarikh mesej teks masih disimpan di iPhone.
- Untuk sandaran iCloud, pilih bahasa dan wilayah / negara, pilih rangkaian WiFi, dan ketuk “ Pulihkan dari Sandaran iCloud ”.
- Sekiranya data sandaran terakhir bukan tarikh ketika mesej teks yang anda inginkan masih disimpan di iPhone, anda tidak dapat memulihkan mesej teks.
Langkah 8. Klik Pulihkan
Ia berada di sebelah kanan bahagian "Sandaran" halaman. Selepas itu, data sandaran akan segera dikembalikan ke peranti, termasuk semua pesanan teks.
- Sekiranya data sandaran yang dipilih dilindungi oleh kata laluan, masukkan kata laluan terlebih dahulu.
- Anda perlu mengemas kini perisian iPhone jika diminta.
- Untuk sandaran iCloud, masukkan maklumat Apple ID anda, kemudian ketuk “ Pilih Sandaran ”Dan pilih tarikh sandaran yang sesuai.
Langkah 9. Tunggu proses pemulihan selesai
Selepas itu, anda dapat melihat mesej teks yang dihapus di aplikasi Mesej
. Aplikasi ini ditandai dengan ikon gelembung ucapan putih dengan latar belakang hijau.
Kaedah 2 dari 3: Pada Peranti Android
Langkah 1. Fahami bahawa anda tidak dapat memulihkan mesej yang dipadamkan melalui kaedah ini jika anda belum membuat sandaran data peranti anda sebelumnya
Sekiranya anda belum memuat turun Cadangan & Pemulihan SMS untuk peranti Android anda dan menggunakannya untuk membuat fail sandaran pada perkhidmatan storan internet (perkhidmatan storan awan seperti Google Drive), kaedah ini tidak akan berfungsi.
Anda masih boleh menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk memulihkan pesanan teks, tetapi anda perlu membayar yuran perkhidmatan. Di samping itu, kemungkinan mesej teks berjaya dipulihkan juga agak kecil
Langkah 2. Buka Sandaran & Pulihkan SMS
Ketik ikon aplikasi Sandaran & Pulihkan SMS, yang kelihatan seperti kotak hijau dengan jam putih.
Langkah 3. Sentuh
Ia berada di sudut kiri atas skrin. Selepas itu, menu pop-out akan dipaparkan.
Langkah 4. Sentuh Pulihkan
Terdapat dalam menu pop timbul.
Langkah 5. Pilih lokasi simpan
Sentuh lokasi simpan (mis. " DRIVE GOOGLE ") Yang digunakan untuk menyandarkan pesanan ringkas.
Langkah 6. Sentuh suis "Mesej" berwarna kelabu
Warna suis akan berubah menjadi hijau yang menunjukkan bahawa aplikasi Backup & Restore SMS akan menerima pesanan teks dari fail sandaran.
- Anda juga dapat mengetuk togol abu-abu di sebelah tajuk "Panggilan telefon" jika sebelumnya anda telah menyandarkan panggilan telefon dan ingin mengembalikannya ke peranti anda.
- Sekiranya program Sandaran & Pulihkan tidak dapat mencari fail sandaran (misalnya kerana telah dipindahkan), perkhidmatan storan internet akan dibuka dan anda perlu mengetuk fail sandaran yang ada untuk memilihnya.
Langkah 7. Sentuh KEMBALIKAN
Ia berada di sudut kanan bawah skrin.
Langkah 8. Ikuti arahan tambahan yang muncul
Anda mungkin perlu mengikuti arahan di layar untuk memulihkan mesej teks yang dihapus, bergantung pada peranti yang digunakan.
Langkah 9. Pasang dan sediakan SMS Backup & Restore untuk digunakan sebagai perlindungan masa depan
Untuk mengelakkan kehilangan pesanan teks pada masa akan datang, anda boleh memasang dan menyiapkan aplikasi SMS Backup & Restore dengan langkah-langkah berikut:
- Pasang Sandaran & Pulihkan SMS dari Google Play Store, kemudian ketik “ BUKA ”.
- Sentuh " BERMULA ”.
- Sentuh " SETERUSNYA ”.
- Pilih perkhidmatan storan internet, sentuh " LOG MASUK ", Dan masukkan maklumat akaun jika diminta.
- Sentuh " JIMAT ”.
- Pilih " SETERUSNYA ”.
- Tandakan kotak "Harian" (setiap hari), "Mingguan" (setiap minggu), atau "Setiap Jam" (setiap jam).
- Sentuh " KEMBALI SEKARANG ”.
Kaedah 3 dari 3: Menggunakan Perkhidmatan Berbayar
Langkah 1. Kenal pasti mesej teks yang boleh dipulihkan
Mesej teks yang baru sahaja dihapus (misalnya dalam beberapa jam terakhir) lebih mudah dipulihkan daripada yang dihapus sehari sebelumnya (atau lebih lama) kerana ruang yang masih dihuni oleh mesej "dihapus" dapat ditimpa dengan mudah oleh pemasangan aplikasi, kemas kini perisian, atau mesej teks baru.
Sekiranya anda telah memadamkan mesej baru-baru ini, anda boleh memulihkannya jika anda berhenti menggunakan telefon anda dengan segera
Langkah 2. Letakkan telefon dalam mod pesawat (Mod Pesawat)
Dengan mod ini, tidak ada mesej atau kemas kini lain yang dapat mengakses telefon sehingga pesan teks tidak diganti atau ditimpa:
- iPhone - Leret ke atas dari bawah skrin dan sentuh ikon kapal terbang.
- Android - Leret ke bawah dari bahagian atas skrin, kemudian ketuk ikon kapal terbang.
Langkah 3. Cari perkhidmatan pemulihan pesanan teks
Gunakan Google (atau mesin pencari pilihan anda) untuk mencari perkhidmatan pemulihan pesanan teks. Pastikan anda memasukkan jenis telefon dan jenis komputer dalam entri carian.
- Sebagai contoh, anda boleh menaip pemulihan mesej teks iphone untuk windows ke dalam mesin carian.
- Beberapa pilihan yang cukup popular termasuk MobiKin Doctor dan FoneLab.
Langkah 4. Pastikan perkhidmatan pemulihan bersesuaian dengan telefon anda
Sebilangan besar perkhidmatan pemulihan mempunyai segmen yang menunjukkan platform yang disokong oleh perkhidmatan. Oleh itu, pastikan bahawa peranti iPhone atau Android anda disokong oleh perkhidmatan tersebut.
Langkah 5. Pasang versi percuma perkhidmatan pemulihan
Muat turun fail pemasangan perkhidmatan pemulihan dari laman web dengan mengklik pada pautan versi percubaan percuma, kemudian klik dua kali pada fail pemasangan dan ikuti arahan di skrin.
Elakkan menggunakan perkhidmatan pemulihan yang memerlukan anda membayar sebelum mencubanya
Langkah 6. Sambungkan telefon ke komputer
Sambungkan hujung USB kabel pengecasan telefon ke salah satu port USB komputer, dan pasangkan hujung kabel yang lain ke port pengecasan telefon.
- Sekiranya anda menggunakan iPhone di komputer Windows, anda perlu membuka iTunes setelah menyambungkan telefon ke komputer anda. Setelah ikon iTunes muncul di sudut kiri atas tetingkap iTunes, anda boleh menutup program dan beralih ke langkah seterusnya.
- Sekiranya anda menggunakan peranti Android, anda mungkin perlu mengaktifkan penyahpepijatan USB di menu pembangun sebelum beralih ke langkah seterusnya.
- Pada komputer Mac, anda memerlukan penyesuai USB 3.0 ke USB-C untuk menyambungkan peranti melalui kabel USB biasa (persegi).
Langkah 7. Buka perkhidmatan pemulihan
Setelah perkhidmatan dipasang, cari program di menu Mulakan
(Windows) atau Tumpuan
(Mac).
Langkah 8. Imbas telefon
Proses pengimbasan akan berbeza bergantung pada perkhidmatan yang digunakan. Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan persediaan perkhidmatan pemulihan dan pindai semua mesej yang dihapuskan di telefon.
Langkah 9. Kaji semua mesej yang berjaya dipulihkan
Biasanya, versi percuma perkhidmatan pemulihan data dapat menunjukkan ikon pratonton mesej yang dapat / berjaya dipulihkan.
- Ada kemungkinan anda tidak dapat membuka mesej teks untuk melihat versi lengkapnya.
- Sekiranya perkhidmatan pemulihan yang anda gunakan hanya memberitahu anda bahawa ia dapat memulihkan teks, tetapi tidak dapat memaparkan pesan, cubalah perkhidmatan lain.
Langkah 10. Beli program pemulihan jika perlu
Sekiranya anda merasakan bahawa semua mesej yang dihapus itu penting / patut disimpan, anda akan diminta untuk membeli versi lengkap perkhidmatan tersebut untuk memulihkannya.
- Sekiranya boleh, gunakan kaedah pembayaran yang selamat seperti PayPal dan bukannya kad kredit atau debit.
- Mesej teks yang dipulihkan mungkin tidak sesuai dengan telefon, bergantung pada program pemulihan yang digunakan. Walau bagaimanapun, sekurang-kurangnya anda dapat melihatnya di komputer.
