Suka atau tidak, hidup anda pasti akan diwarnai oleh orang yang tidak tahu adab; sama ada ibu-ibu yang selalu berbaris di pasar raya, rakan sekerja yang selalu memperlekehkan pekerjaan anda, atau rakan sekelas yang selalu mengambil makan tengah hari anda. Berurusan dengan orang seperti ini memang memerlukan strategi khusus. Sebagai contoh, jika orang itu harus berinteraksi dengan anda setiap hari, ada baiknya anda melakukan konfrontasi secara langsung. Tetapi jika orang itu asing bagi anda, anda tidak boleh membuang tenaga anda untuk bertindak balas terhadapnya.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Menghadapi Dia
Langkah 1. Tetap tenang
Percayalah, percubaan konfrontasi dengan kemarahan dan keagresifan tidak akan berjaya.
- Sekiranya anda muak dengan komen negatif yang dibuat oleh orang tersebut, pastikan anda menarik nafas panjang sebelum menghampirinya. Semakin di luar kawalan anda, semakin kecil kemungkinan anda akan mendengar apa yang anda katakan.
- Fikirkan sebelum anda bertindak dan bercakap. Jangan bertindak secara impulsif dan luangkan masa untuk memikirkan kata-kata anda terlebih dahulu. Sekiranya anda kelihatan tidak terpengaruh dengan komen negatifnya, dia lebih cenderung untuk berdiam diri. Tunjukkan kematangan anda dengan yakin dan dapat mengawal emosi anda dengan baik.
- Jangan bertengkar atau bertengkar secara fizikal dengannya. Percayalah, tindak balas seperti itu hanya akan memburukkan lagi keadaan yang sudah buruk. Sekiranya anda bimbang tidak terkawal, pastikan anda membuat seseorang menemani anda dan membantu anda mengawal diri anda.
Langkah 2. Bersikap berterus terang
Jangan membuat perbincangan kecil atau menunjukkan sikap agresif pasif. Mendekatinya, melihatnya dengan mata, dan segera sampaikan tindakan atau kata yang dia katakan yang mengganggu anda. Ingat, dia tidak akan dapat merenungkan kesilapannya jika dia tidak tahu apa yang salah.
Sekiranya seseorang berlari mengejar pasar raya, jangan membuat respons dramatik seperti memutar mata atau menghela nafas dengan kuat. Percayalah, kemungkinan dia tidak akan menyedarinya. Sebagai gantinya, atasi aduan anda secara langsung dengan mengatakan, "Maaf, saya rasa anda menerobos baris saya," atau "Maaf, barisan bermula dari sana."
Langkah 3. Gunakan humor
Sekiranya anda tidak mahu menganggapnya terlalu serius, cubalah menggunakan humor untuk meredakan ketegangan.
- Sekiranya seseorang mengunyah makanan mereka tanpa menutup mulut atau makan dengan tidak kemas di sebelah anda, ketawa dan katakan kepada mereka, "Wow, itu makanan yang sangat baik, bukan?". Sekiranya dia masih tidak mengerti maksud anda, katakan lagi, "Bolehkah anda memakannya dengan lebih santai?".
- Pastikan jenaka anda ringan, tidak sarkastik atau pasif-agresif. Senyum dan jaga sikap ramah. Ingat, pastikan anda memberi lelucon yang boleh ditertawakan oleh kedua-dua pihak, bukan lelucon yang tidak menyenangkan yang akan menimbulkan perdebatan.
Langkah 4. Bersikap sopan
Kesopanan adalah senjata yang kuat untuk melawan rasa tidak sopan seseorang. Oleh itu, jadilah orang yang lebih baik daripada dia; jangan merendahkan diri dengan sama-sama kurang sopan.
- Senyum dan jaga nada anda dengan sopan.
- Ucapkan 'tolong' dan 'terima kasih'. Sesiapa sahaja boleh mengatakannya; tetapi apabila diucapkan dengan ikhlas, mereka dapat memberi kesan yang sangat positif! Sebagai contoh, cuba katakan, "Tolong berhenti, saya rasa tingkah laku anda sangat kasar dan tidak sesuai dengan pendapat", atau "[Agresif, kasar, menyakitkan, dll.] Komen tidak diperlukan di sini. Terima kasih.".
- Sering kali, orang kurang ajar kerana terganggu oleh sesuatu. Sebagai contoh, mereka mungkin memerlukan rakan untuk bercakap atau pendengar yang dapat berempati dengan cerita mereka. Sekiranya anda mengenali orang itu dengan baik, cuba tanyakan apakah ada yang mengganggu mereka atau jika mereka memerlukan pertolongan anda. Pastikan anda memintanya dengan ikhlas, tidak menyindir. Contohnya, cuba katakan, "Akhir-akhir ini anda kelihatan lebih [stres, tegang, kaku, dll]. Adakah semuanya baik-baik saja? Adakah ada yang boleh saya bantu?"
Langkah 5. Adakan perbualan yang bermaruah
Sekiranya dia mengejek atau menyakiti anda secara peribadi, buatlah keluhan anda dengan segera atau tanyakan alasan di sebalik tingkah lakunya.
- Cobalah untuk memahami perspektifnya dengan mengatakan, “Saya rasa apa yang anda katakan itu sangat kasar dan tidak sopan. Apa kata awak? " Soalan-soalan ini boleh mencetuskan perbahasan atau perbincangan yang sihat. Apa pun hasilnya, pastikan anda terus berusaha mengawal keadaan dengan betul.
- Sekiranya keadaan berubah menjadi hujah, dan jika dia terus bersikap kasar selepas itu, pergi. Fahami bahawa anda melakukan yang terbaik dan pergi dari sana.
- Ingat, sebilangan orang begitu keras kepala sehingga cenderung enggan menukar pendapat. Fahami bahawa anda mungkin tidak selalu bersetuju dengannya; kadang-kadang, dia tetap tidak akan mengubah corak pemikirannya walaupun anda cuba mempengaruhinya.
Langkah 6. Gunakan "I" dan bukannya "anda"
Hati-hati, mengatakan "anda" sepertinya menyalahkan orang lain sehingga berpotensi untuk membuatnya bertahan. Sebaliknya, cuba jelaskan bagaimana perasaan anda terhadap tindakan atau kata-katanya.
Sekiranya saudara selalu memberi komen mengenai berat badan anda, cuba katakan, "Komen anda membuat saya merasa tidak selamat dan tidak selamat," dan bukannya "Komen anda sangat menjengkelkan dan kasar."
Langkah 7. Adakan perbincangan peribadi
Ingat, tidak ada yang mahu dipersalahkan di hadapan orang lain. Sekiranya seseorang bersikap tidak sopan dengan anda, cubalah bercakap dengan mereka sendiri dan bukannya menghadap mereka di hadapan rakan anda.
- Sekiranya rakan anda membuat komen yang rasis atau berat sebelah mengikut jantina semasa anda makan tengah hari bersama, tunggu sehingga rakan-rakan anda yang lain meninggalkannya atau menariknya keluar dari khalayak ramai supaya anda dapat membincangkan kekasarannya secara tertutup. Anda juga boleh menghantar SMS kepadanya dan berkata, "Hei, ada yang ingin saya sampaikan. Adakah anda mempunyai masa selepas sekolah?"
- Dengan bercakap dengannya secara peribadi, anda juga dapat mengelakkan rakan anda yang lain menunjukkan sikap mereka (yang mungkin hanya akan memburukkan keadaan dan berpotensi memutuskan hubungan persahabatan).
Langkah 8. Jangan terlalu keringkan keadaan
Sekiranya keadaan tidak bertambah baik setelah anda membuat percubaan, terima kenyataan bahawa anda melakukan yang terbaik untuk memperbaiki hubungan dengannya.
Ingat, anda tidak boleh memaksa orang lain untuk bersikap sopan. Bagaimanapun, ini juga bukan tanggungjawab anda untuk "memperbaikinya". Sebenarnya, berusaha terlalu keras untuk mengubah tingkah laku seseorang berisiko memperburuk tingkah laku mereka di kemudian hari. Kadang-kadang semua yang perlu anda lakukan adalah menerima ketidaktentuannya; Ketahuilah bahawa itu bukan salah anda dan biarkan dia memikirkannya sendiri
Kaedah 2 dari 2: Abaikannya
Langkah 1. Pasang muka "rata"
Jangan menunjukkan emosi. Walaupun anda merasa sangat marah atau kesal, jangan memuaskan egonya dengan menunjukkan bahawa anda telah dipengaruhi oleh tindakan atau kata-katanya.
- Tetap tenang dan terkawal. Tutup mata anda dan tarik nafas dalam-dalam setiap kali anda merasa seperti hendak kehilangan kawalan.
- Pakai wajah yang rata atau tanpa emosi; abaikan orang itu sepenuhnya dan tunjukkan bahawa anda tidak mahu membuang masa dengan mereka.
Langkah 2. Jangan pandang matanya
Sekiranya anda membuat kontak mata dengan mereka, itu adalah tanda bahawa anda bersedia untuk mengakui kewujudan orang itu dan mengesahkan tindakannya. Matikan pandangannya dan cuba menatap sesuatu dari kejauhan.
Jangan menatap lantai. Bahasa badan seperti ini menunjukkan bahawa anda tidak aman dan tunduk kepadanya. Terus melihat ke hadapan; tunjukkan bahawa anda yakin dan terkawal
Langkah 3. Posisikan diri anda supaya anda tidak menghadapnya
Percayalah, anda boleh memberi banyak isyarat walaupun hanya melalui bahasa badan. Putar bahu anda dari arahnya dan arahkan badan anda ke kedudukan yang bertentangan. Lekatkan tangan anda sehingga anda kelihatan mendekati diri sendiri dan mengabaikannya.
Langkah 4. Keluar dari jalannya
Sekiranya boleh, berjalan secepat mungkin ke arah yang bertentangan dengannya dan jangan menoleh ke belakang. Pastikan anda berjalan dengan yakin dan yakin.
- Sekiranya anda merasa perlu mengatakan sesuatu sebelum anda pergi, simpan kata-kata anda sesingkat mungkin. Sambutan ringkas dan langsung akan memberitahunya bahawa anda sedang mendengar - tetapi tidak bersetuju dengan - kata-katanya. Cukup balas seperti "Baiklah" atau "Saya tidak tahu" sebelum pergi.
- Sekiranya rakan sekelas anda sentiasa menunjukkan markah ujiannya yang lebih tinggi, senyum dan katakan kepadanya, "Itu bagus." Selepas itu, alihkan perhatian anda kepada perkara lain yang lebih penting.
- Sekiranya anda harus kerap berinteraksi dengannya (contohnya, orang itu adalah rakan sekerja atau rakan sekelas anda), gunakan kaedah ini: setiap kali dia mengganggu anda, tinggalkan dia dan beri dia masa untuk bertenang. Mudah-mudahan apabila anda kembali dia telah mengubah kelakuannya.
Langkah 5. Elakkan orang itu
Usahakan jarak anda agar aura negatif yang dibawanya tidak mempengaruhi kehidupan seharian anda.
- Sekiranya orang itu tidak begitu dikenali dengan anda (atau bahkan sama sekali), keadaannya jauh lebih mudah; terutamanya kerana anda kemungkinan besar tidak akan melihatnya lagi.
- Sekiranya dia benar-benar menjengkelkan tetapi anda mesti melihatnya setiap hari, cuba kurangkan berapa kali anda berinteraksi dengannya. Sekiranya anda dapat mengubah perpecahan atau membuat perubahan untuk mengelakkan orang itu, jangan ragu untuk melakukannya. Percayalah, keadaan akan menjadi lebih baik sekiranya anda tidak lagi melihat atau berinteraksi dengannya.
Petua
- Terimalah kenyataan bahawa "tidak sopan" adalah sebahagian daripada watak asas manusia; sebenarnya, anda tidak akan dapat bergaul dengan baik dengan semua orang, bukan? Sentiasa ingat bahawa anda juga bersikap kasar terhadap orang lain!
- Jangan mengambilnya secara peribadi. Insolensi biasanya berakar pada masalah peribadi atau rasa tidak selamat yang tidak ada kaitan dengan anda. Walaupun kekecewaannya dikeluarkan "pada" anda, itu tidak bermaksud anda yang "membuatnya" kecewa. Jangan salahkan diri anda kerana kurang sopan orang lain; sebaliknya, cubalah menjadi objektif yang mungkin.
- Walaupun sikapnya ternyata berkaitan dengan anda dan anda merasa diserang secara peribadi, mundur satu langkah dan sedar bahawa anda mempunyai pilihan untuk tidak membiarkannya mempengaruhi anda. Tangani rasa kurang ajarnya dengan bertindak seolah-olah itu adalah masalahnya, bukan masalah anda. Percayalah pada diri sendiri dan jangan sampai kata-kata kasarnya sampai kepada anda.
- Tetap tenang ketika menjawab kata-kata atau tingkah lakunya. Pastikan anda membalas dengan sopan mungkin; dengan cara itu, anda telah menunjukkan bahawa anda jauh lebih matang dan bermaruah daripada dia.
- Tunjukkan sikap yang berlawanan: senyum, tunjukkan anda peduli, dan tanyakan bagaimana keadaannya pada hari itu. Kemungkinan besar, sikap kurang ajar adalah 'tangisan pertolongan' dan kebaikan anda adalah apa yang dia perlukan ketika itu. Pastikan anda selalu menyebarkan aura positif dan jangan membuang tenaga pada perkara negatif.
- Pastikan anda hanya memberitahu rakan dan saudara terdekat anda. Tidak ada yang menghalangi anda untuk melampiaskan kekecewaan anda atas situasi yang menjengkelkan, tetapi pastikan anda tidak terus tenggelam dalam situasi tersebut. Kematangan anda akan ditunjukkan sekiranya anda bersedia untuk memaafkan dan meneruskannya. Lagipun, anda tidak mahu gosip negatif menyebar dan menjadikan anda seorang yang nakal.
- Perhatikan bagaimana orang lain memperlakukan mereka. Kemungkinannya, anda bukan satu-satunya yang menganggapnya kurang ajar. Oleh itu, cuba perhatikan bagaimana orang lain berinteraksi dengan mereka ketika tingkah laku itu 'berulang', dan lihat apakah teknik mereka berfungsi. Dengan cara ini, anda dapat dibantu untuk bertindak balas terhadap tingkah laku orang tersebut dengan lebih baik di masa hadapan.
- Jangan meletakkan diri anda sebagai sasaran atau sasaran mudah untuk membuli. Juga, jangan membalas tindakannya dengan perlakuan yang sama buruknya jika anda tidak mahu menimbulkan masalah tambahan. Balas tindakannya dengan sopan dan positif; doakan dia dan jika perlu, laporkan kelakuannya kepada ibu bapanya. Dia mungkin menyedari bahawa sikapnya adalah cerminan dirinya.
Amaran
- Jangan membalas dengan tingkah laku kasar yang sama, anda hanya akan menunjukkan bahawa itu mengganggu anda. Lagipun, jika anda juga tidak sopan, lalu apa perbezaan antara anda dan dia?
- Jangan berubah untuknya. Jangan beri dia peluang untuk merasa lebih hebat dan membebani anda. Ingat, orang kurang ajar sering terlibat dalam permainan kuasa tersirat, salah satunya adalah ketika mereka cuba mengubah anda mengikut keinginan mereka.
- Jangan mengambil tindakan yang boleh mencetuskan konflik. Sekiranya tingkah lakunya mengganggu anda, segera tinggalkan dia. Ingatlah, memprovokasi hujah atau membantah anda hanya akan menjadikan keadaan yang sudah buruk semakin buruk.
