Ramai orang mahu bercakap lebih sedikit dan lebih banyak mendengar untuk mendapatkan maklumat, mengenali orang lain dengan lebih baik, dan menyatakan diri mereka dengan baik. Untuk itu, mulailah memerhatikan kapan dan berapa lama anda bercakap dan kemudian cuba mengubah kebiasaan itu dengan mengembangkan kemahiran mendengar. Semasa seseorang bercakap, tunjukkan bahawa anda memperhatikan dengan melakukan kontak mata, tersenyum, dan kadang-kadang menganggukkan kepala sehingga kemampuan untuk berbicara kurang bermanfaat bagi kedua-dua belah pihak.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Memendekkan Masa Bicara
Langkah 1. Bercakap tentang perkara yang penting sahaja
Sebelum bercakap, tanyakan pada diri anda apakah isu yang ingin anda bincangkan itu benar-benar penting. Jangan bercakap jika anda tidak menyumbang apa-apa dalam perbualan.
Orang yang bercakap dengan teliti biasanya lebih banyak didengarkan. Seseorang yang selalu memberikan pendapat atau memberitahu perkara-perkara remeh akan dijauhi. Sekiranya anda suka bercakap, lihat apakah maklumat yang anda sampaikan berguna untuk orang lain
Langkah 2. Jangan bercakap hanya untuk mengisi tempat kosong
Kadang-kadang, seseorang bercakap kerana dia mahu memecah kesunyian. Ketika berada di persekitaran profesional seperti di pejabat atau di sekolah, banyak orang bercakap kerana kesunyian membuat mereka merasa tidak selesa, tetapi ini adalah keadaan yang biasa. Jangan bercakap dengan tidak perlu.
- Contohnya: Anda tidak perlu membuat perbincangan kecil jika anda berjumpa dengan rakan sekerja ketika masuk ke dalam lif. Hormati privasinya jika dia kelihatan enggan berinteraksi.
- Dalam keadaan ini, anda hanya tersenyum dan tidak bercakap dengannya.
Langkah 3. Fikirkan sebelum anda bercakap
Sekiranya anda terlalu banyak bercakap, kata-kata itu mungkin keluar sebelum anda mempunyai masa untuk memikirkannya. Belajar bercakap kurang bermaksud belajar mempertimbangkan perkataan yang hendak dituturkan. Sebelum bercakap, fikirkan apa yang akan anda sampaikan. Dengan cara ini, anda akan dapat menyimpan perkara-perkara tertentu kepada diri sendiri supaya anda tidak dapat bercakap lebih sedikit.
Ramai orang tidak sengaja menyampaikan maklumat peribadi kerana terlalu banyak bercakap. Sekiranya anda ingin membincangkan masalah sulit, terutamanya yang sangat peribadi, jangan teruskan. Segala maklumat boleh dikongsi kemudian, tetapi berita yang telah disebarkan tidak akan dapat dikembalikan menjadi sesuatu yang peribadi
Langkah 4. Perhatikan berapa lama anda bercakap
Untuk bercakap lebih sedikit, cuba kira berapa lama anda bercakap. Biasanya, perhatian pendengar akan terganggu jika seseorang bercakap selama kira-kira 20 saat. Oleh itu, alihkan perhatian anda kepada pendengar untuk melihat apakah dia masih memerhatikan anda bercakap.
- Perhatikan bahasa badannya. Pendengar yang merasa bosan biasanya akan kelihatan gelisah, sering memeriksa telefon bimbit mereka, atau melihat ke tempat lain. Setelah bercakap selama 20 saat, sampai ke titik perbualan dalam 20 saat berikutnya dan kemudian beri peluang yang sama kepada orang lain.
- Sebagai panduan, bercakap selama maksimum 40 saat apabila tiba giliran anda untuk bercakap. Sekiranya lebih lama, pendengar akan merasa kesal atau bosan.
Langkah 5. Tentukan sama ada anda bercakap tentang kegelisahan
Ramai orang terlalu banyak bercakap kerana mereka mengalami gangguan kecemasan sosial. Sekiranya anda mengalami ini, atasi dengan cara lain.
- Semasa anda ingin terus bercakap, perhatikan bagaimana perasaan anda dan tanyakan pada diri anda jika anda merasa cemas.
- Sekiranya demikian, atasi kegelisahan dengan menghitung secara senyap hingga 10 atau menarik nafas panjang. Sebelum bersosial, ingatkan diri anda untuk tetap santai dan tersenyum. Ketahui bahawa kegelisahan adalah perkara biasa.
- Sekiranya masalah utama anda adalah kebimbangan sosial, berbincanglah dengan ahli terapi untuk mengatasinya.
Langkah 6. Jangan cuba menarik perhatian orang lain dengan bercakap
Ada orang yang banyak bercakap untuk menarik perhatian pendengar, terutama di tempat kerja. Sekiranya anda banyak bercakap, tanyakan pada diri anda jika anda melakukannya untuk mendapatkan perhatian.
- Sekiranya anda banyak bercakap untuk menarik perhatian orang lain, ingatlah bahawa pendengar lebih terkesan dengan kualiti perbualan, bukan kuantiti.
- Daripada terlalu banyak bercakap mengenai diri sendiri, sumbangkan perbualan dengan membincangkan topik yang berguna.
Kaedah 2 dari 3: Mendengarkan Lebih Banyak
Langkah 1. Fokus pada orang yang bercakap
Semasa perbualan, jangan melihat telefon anda atau melihat sekeliling bilik. Jangan memikirkan perkara lain, misalnya: apa yang anda mahu lakukan selepas bekerja atau apa yang anda mahu makan malam ini. Fokus hanya pada orang yang bercakap sehingga anda dapat memberi tumpuan kepada apa yang mereka katakan dan dengar dengan baik.
Lihat pembicara sesering mungkin. Sekiranya anda mula memikirkan perkara lain, ingatkan diri anda untuk memusatkan perhatian pada perbualan yang ada dan kembali mendengar
Langkah 2. Buat hubungan mata
Tunjukkan bahawa anda memberi perhatian kepada orang lain dengan membuat kontak mata. Perhatikan matanya ketika dia bercakap kerana kontak mata adalah isyarat bahawa anda memberi perhatian dan ingin berinteraksi. Anda mungkin kelihatan tidak sopan atau mengabaikan orang yang anda ajak bicara jika anda sering melihat ke tempat lain.
- Peranti elektronik seperti telefon bimbit akan menarik perhatian, terutamanya jika mereka sering berdering atau berdering ketika mesej masuk. Simpan telefon bimbit anda di dalam beg atau poket anda ketika bercakap dengan seseorang supaya anda tidak tergoda untuk mencari tempat lain.
- Sentuhan mata juga merupakan petunjuk kepada pembicara sama ada anda bosan. Sekiranya dia tidak membuat kontak mata semasa anda bercakap, anda mungkin terlalu banyak bercakap. Jangan memonopoli perbualan. Beri peluang kepada orang lain untuk bercakap.
Langkah 3. Fikirkan apa yang orang lain katakan
Mendengar tidak pasif. Semasa orang lain bercakap, dengarkan apa yang mereka katakan tanpa menilai. Walaupun anda tidak bersetuju, tunggu giliran anda untuk bercakap. Namun, jangan risau bagaimana anda akan bertindak balas semasa dia bercakap.
- Kaedah ini membantu anda memahami topik yang dibincangkan. Cuba bayangkan apa yang dia katakan.
- Semasa mendengar, ulangi kata dan frasa penting yang dia katakan.
Langkah 4. Jelaskan apa yang orang lain katakan
Pada akhirnya, giliran anda untuk bercakap sambil berkomunikasi dengan seseorang. Sebelum bercakap, pastikan anda memahami apa yang dia katakan. Parafrasa dengan ayat anda sendiri apa yang dia katakan dan tanyakan jika ada sesuatu yang tidak jelas. Jangan ulangi perkataan demi perkataan. Buat ayat anda sendiri untuk menunjukkan bahawa anda memahami apa yang dia katakan. Ingat bahawa mendengar secara aktif membolehkan anda memperhatikan orang yang bercakap dan menunjukkan bahawa anda sedang mendengar. Jangan menganggapnya sebagai cara untuk menghentikan perbualan atau menuntut agar pendapat anda diterima.
- Contohnya: Anda boleh mengatakan, "Anda mengatakan bahawa anda tertekan mengenai pesta di pejabat."
- Kemudian, ajukan soalan, seperti: "Jika saya boleh bertanya, apa yang membuat anda tertekan?"
- Tunjukkan rasa empati dan jangan menilai ketika anda mendengar orang yang bercakap. Hormatilah dan fahami pendapatnya tanpa mengabaikan pendapat anda sendiri.
Kaedah 3 dari 3: Mengelakkan Kesalahan
Langkah 1. Beritahu saya tentang diri anda hanya apabila perlu
Jangan menafsirkan bercakap kurang sebagai tidak tegas dan introvert. Bercakap jika ada masalah penting atau pendapat yang bermanfaat. Bercakap kurang bererti dapat mengatakan perkara yang berguna pada masa yang tepat.
- Contohnya: seseorang yang menghadapi masalah serius dalam kehidupan peribadinya boleh membagikannya kepada orang lain jika dia memerlukan sokongan.
- Bercakap jika anda ingin berkongsi pendapat yang bermanfaat. Contohnya: berbincang dengan atasan atau rakan sekerja anda jika anda ingin memberikan input berkaitan dengan pekerjaan.
Langkah 2. Jangan membuat sentuhan mata yang berlebihan
Sentuhan mata sering dikaitkan dengan keyakinan dan perhatian, jadi memainkan peranan penting ketika berkomunikasi. Namun, akan terasa berlebihan jika anda terus menatap orang yang anda ajak bicara kerana anda akan kelihatan tidak boleh dipercayai. Sentuhan mata hendaklah dibuat selama 7-10 saat dan kemudian melihat ke tempat lain sebentar.
Dalam budaya tertentu, seperti di Asia, kontak mata dianggap tidak menghormati atau tidak menghormati orang lain. Sebelum berinteraksi dengan orang yang mempunyai latar belakang budaya yang berbeza, pelajari terlebih dahulu etika dan prosedur sosial yang berkaitan dengan kontak mata
Langkah 3. Buka fikiran anda semasa mendengar
Setiap orang mempunyai pendapat dan pandangan masing-masing mengenai apa yang dianggap betul dan wajar. Apabila anda mendengar dengan teliti orang lain yang bercakap, anda mungkin tidak setuju dengan mereka, tetapi jangan menilai. Sekiranya anda mula menilai orang lain, ingatkan diri anda untuk terus fokus pada apa yang mereka katakan. Anda boleh menganalisis maklumat di kemudian hari. Semasa mendengar, fokus pada orang yang bercakap dan jangan menilai.
