WikiHow ini mengajar anda bagaimana memulihkan akaun Facebook yang tidak dapat diakses. Sekiranya anda terlupa kata laluan akaun anda, anda boleh menghantar permintaan penetapan semula kata laluan melalui e-mel atau mesej teks. Sekiranya anda tidak dapat mengakses alamat e-mel anda atau menggunakan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun anda, anda boleh menggunakan salah satu daripada beberapa pilihan untuk menetapkan semula kata laluan anda. Sekiranya akaun anda digantung kerana melanggar syarat penggunaan Facebook, anda boleh memuat naik kad pengenalan untuk membuat banding.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Tetapkan Semula Kata Laluan
Langkah 1. Akses https://facebook.com/recover/initiate melalui penyemak imbas web
Anda boleh menggunakan penyemak imbas apa pun untuk memulihkan akaun anda, asalkan anda menggunakan komputer, telefon, atau tablet yang sebelumnya masuk ke akaun anda.
Ikuti kaedah ini jika akaun anda masih aktif, tetapi anda tidak dapat mengaksesnya kerana anda tidak memilikinya atau anda terlupa kata laluan
Langkah 2. Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon anda dan klik Cari
Alamat atau nombor yang dimasukkan mesti dikaitkan dengan akaun Facebook yang tidak dapat anda akses.
Langkah 3. Pilih pilihan tetapan semula kata laluan yang anda mahukan dan klik Teruskan
Pilihan yang ada bergantung pada maklumat yang anda berikan kepada Facebook.
- Sekiranya anda memautkan satu atau beberapa alamat e-mel ke akaun anda, anda mungkin melihat pilihan untuk menerima kod tetapan semula kata laluan melalui e-mel. Selagi anda masih dapat mengakses akaun e-mel yang anda pilih atau taip, anda boleh memulihkan akaun tersebut.
- Sekiranya ada nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun anda, anda akan melihat pilihan untuk menerima kod melalui pesanan teks. Pilih pilihan ini selagi anda masih boleh menggunakan nombor yang dimaksud.
- Anda mungkin melihat pilihan lain, termasuk pilihan untuk log masuk dengan akaun Google.
-
Sekiranya anda tidak dapat mengakses salah satu pilihan yang diberikan, klik Tidak lagi mempunyai akses ke ini?
"(" Tidak dapat mengakses ini lagi? ").
Langkah 4. Periksa akaun e-mel atau teks pada peranti
Facebook menghantar kod yang boleh anda gunakan untuk menetapkan semula kata laluan anda ke alamat e-mel atau nombor telefon yang berkaitan dengan akaun anda.
-
Sekiranya anda memilih Tidak lagi mempunyai akses ke ini?
"(" Tidak dapat mengaksesnya lagi? "), Anda akan diminta untuk mencuba masuk semula ke akaun anda. Sekiranya anda masih tidak dapat mengakses akaun anda dan tidak dapat mengakses akaun e-mel yang anda masukkan, pilih " Saya Tidak Dapat Mengakses E-mel Saya "(" Saya Tidak Dapat Mengakses E-mel Saya "). Pada tahap ini, anda hanya dapat mengakses semula akaun Facebook anda jika anda dapat membuka akaun e-mel atau menggunakan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun Facebook anda sehingga anda dapat menerima kod pengesahan. Facebook tidak dapat memulihkan akaun sehingga anda mempunyai akses ke salah satu daripadanya.
Langkah 5. Masukkan kod pemulihan dari Facebook dan klik Teruskan
Selagi kod yang betul dimasukkan, anda akan diminta untuk menetapkan semula kata laluan anda. Setelah menetapkan semula kata laluan anda, anda boleh menggunakan kata laluan baru untuk mengakses semula akaun Facebook anda.
Atas sebab keselamatan, disarankan agar anda membuat kata laluan yang mengandungi huruf, angka, dan watak khas
Kaedah 2 dari 2: Aktifkan semula Akaun yang Ditangguhkan
Langkah 1. Cuba log masuk ke akaun terlebih dahulu
Sekiranya anda menonaktifkan akaun anda sendiri, anda boleh mengaktifkannya semula secara automatik dengan mengakses akaun anda. Namun, jika akaun anda ditangguhkan oleh Facebook kerana melanggar syarat atau peraturan yang berlaku, anda akan melihat mesej yang menunjukkan alasannya ketika anda cuba log masuk ke akaun anda.
- Sekiranya anda yakin bahawa penangguhan akaun yang anda alami adalah satu kesalahan, teruskan membaca kaedah ini.
- Facebook membuang pilihan untuk menjelaskan keadaan dari sudut pandangan anda pada akhir tahun 2019. Anda masih boleh menyerahkan kad pengenalan anda sebagai bukti bahawa anda adalah pengguna "sebenar" dan berharap akaun anda dapat dipulihkan, tetapi tidak ada yang lain cara mengatasi masalah secara tidak formal.tentu.
- Anda boleh menyemak standard komuniti Facebook di
Langkah 2. Imbas atau kad ID foto
Anda perlu mengimbas atau mengambil gambar ID anda untuk membuat rayuan. Anda boleh menggunakan satu kad pengenalan yang dikeluarkan oleh agensi kerajaan (misalnya KTP) atau dua kad pengenalan bukan kerajaan. Jenis pengecam berikut diterima:
-
ID dari agensi kerajaan (hanya satu):
Surat beranak, lesen memandu atau kad pengenalan, pasport, buku perkahwinan, fail pertukaran nama rasmi, kad imigrasi atau fail, kad pengenalan status / etnik, kad pemilih atau bukti (misalnya semasa pilihan raya), kad keluarga, visa, kad umur, kad pendaftaran imigresen, atau kad TIN.
-
ID bukan kerajaan (dua diperlukan jika tidak ada ID agensi kerajaan):
Akaun semasa, kad transit, cek, kad kredit, surat pengesahan pekerjaan, kad perpustakaan, surat pos, surat langganan majalah, sejarah perubatan, kad keahlian (termasuk kad pekerja, kad kesatuan / kesatuan, kad pencen, dll.), Penerimaan gaji, permit, kad pelajar (atau kad laporan), resit atau bukti pembayaran elektrik / air, foto buku tahunan (diimbas dari buku tahunan pelajar), kad kesetiaan syarikat, kontrak, kad pendaftaran keluarga, diploma, insurans kesihatan, bukti kad alamat, serta kad insurans peribadi atau kenderaan.
Langkah 3. Lawati melalui penyemak imbas web
Sekiranya anda melihat mesej yang menunjukkan bahawa akaun Facebook anda telah digantung oleh Facebook, anda boleh membuat rayuan.
Langkah 4. Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon yang berkaitan dengan akaun
Taipkan entri ke lajur pertama.
Langkah 5. Masukkan nama penuh anda
Taipkan nama di lajur kedua dan pastikan nama itu sepadan dengan nama di akaun yang disekat.
Langkah 6. Klik Pilih Fail
Tetingkap melayari fail komputer akan muncul.
Langkah 7. Pilih foto kad / ID dan pilih Buka
Sekiranya anda perlu memuat naik lebih dari satu ID, anda dapat memilih beberapa fail sekaligus dengan menekan “ Ctrl Sambil mengklik fail.
Langkah 8. Klik butang Hantar
Permintaan rayuan akan dihantar ke Facebook. Selepas itu, Facebook akan menilai semula status akaun anda dan menghubungi anda untuk memberitahu mereka keputusan mereka. Sekiranya mereka meminta lebih banyak maklumat, anda akan menerima e-mel dengan arahan dari Facebook.
