Sekiranya sejarah sembang WhatsApp anda dihapus atau hilang secara tidak sengaja, anda boleh memulihkannya. WhatsApp akan menyimpan perbualan tujuh hari terakhir secara automatik, membuat sandaran setiap malam jam 2 pagi, dan menyimpan sandaran ke telefon anda sendiri. Anda juga boleh menetapkan telefon anda untuk menyandarkan sembang anda ke awan. Sekiranya anda hanya ingin memulihkan sembang yang dihapus dari sandaran baru-baru ini dan anda telah menyandarkannya ke penyimpanan awan, cara termudah untuk memulihkannya adalah dengan menghapus dan memasang semula aplikasi WhatsApp. Namun, kerana peranti mudah alih anda menyimpan sandaran tujuh hari terakhir setiap malam, anda juga dapat memulihkan sembang pada hari-hari tertentu dalam seminggu yang lalu, menggunakan fail sandaran.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Memulihkan Sandaran Terakhir
Langkah 1. Periksa sama ada anda mempunyai sandaran data yang hilang
Jangan buat sandaran baru buat masa ini kerana sandaran baru akan menimpa fail sandaran sebelumnya, dan mesej dalam sandaran yang dihapus dari telefon juga akan hilang.
- Lancarkan WhatsApp, kemudian ketik Tetapan.
- Ketik Sembang dan sandaran Sembang.
- Periksa tarikh dan masa di Sandaran terakhir. Sekiranya sandaran yang tersedia mengandungi mesej yang ingin anda pulihkan, teruskan mengikuti kaedah ini. Cuba kaedah lain jika mesej anda tidak ada.
Langkah 2. Padamkan WhatsApp dari telefon
Padamkan aplikasi ini terlebih dahulu supaya anda dapat memulihkan mesej yang dipadamkan.
Langkah 3. Lawati pasar aplikasi telefon anda dan muat turun WhatsApp sekali lagi
Langkah 4. Jalankan aplikasi ini dari skrin utama
Langkah 5. Setuju dengan terma dan syarat yang diberikan
Seterusnya, masukkan nombor telefon bimbit anda.
Langkah 6. Dapatkan semula mesej anda
Skrin seterusnya akan memberitahu anda bahawa terdapat sandaran mesej di telefon anda. Klik "Pulihkan" dan tunggu proses pemulihan selesai.
Secara lalai, setiap hari WhatsApp akan membuat sandaran semua mesej secara automatik pada pukul 2 pagi. Sandaran terkini yang disimpan di sana adalah sandaran yang dimuat
Kaedah 2 dari 3: Memulihkan Sandaran Lama pada Peranti Android
Langkah 1. Buka Laci Aplikasi
Secara automatik, telefon anda mempunyai fail sandaran selama tujuh hari terakhir, sedangkan Google Drive hanya mempunyai sandaran terbaru.
Langkah 2. Ketik Pengurus Fail
Langkah 3. Ketik sdcard
Langkah 4. Ketik WhatsApp
Langkah 5. Ketik Pangkalan Data
Sekiranya data tidak disimpan pada kad SD, data tersebut mungkin terdapat di simpanan / telefon dalaman anda.
Langkah 6. Namakan semula fail sandaran yang anda mahu pulihkan
Tukar nama fail dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.
Sandaran sebelumnya mungkin juga terdapat pada protokol sebelumnya seperti crypt9 atau crypt10
Langkah 7. Padamkan aplikasi WhatsApp
Langkah 8. Pasang semula WhatsApp
Langkah 9. Ketik Pulihkan
Kaedah 3 dari 3: Memulihkan Sandaran Lama pada Peranti iOS
Langkah 1. Lawati App Store dan muat turun Pengurus Fail
Langkah 2. Pasang aplikasi di telefon anda
Langkah 3. Jalankan Pengurus Fail
Langkah 4. Ketik sdcard
Langkah 5. Ketik WhatsApp
Langkah 6. Ketik Pangkalan Data
Sekiranya data tidak disimpan pada kad SD, data tersebut mungkin terdapat di simpanan / telefon dalaman anda.
Langkah 7. Namakan semula fail sandaran yang anda mahu pulihkan
Tukar nama fail dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.
Sandaran sebelumnya mungkin juga terdapat pada protokol sebelumnya seperti crypt9 atau crypt10
Langkah 8. Padamkan aplikasi WhatsApp
Langkah 9. Pasang semula WhatsApp
Langkah 10. Ketik Pulihkan
Petua
- Keupayaan untuk memulihkan sejarah sembang sepenuhnya dimiliki oleh Blackberry 10.
- Anda mungkin memerlukan sedikit masa untuk menyelesaikan sandaran pertama. Untuk mengelakkan peranti mudah alih mati semasa melakukan sandaran, pasangkannya ke sumber kuasa.
- Sekiranya anda tidak sengaja memadam mesej, jangan buat sandaran secara manual. Sekiranya anda melakukan ini, fail sandaran lama (yang mengandungi utas yang anda mahu pulihkan) akan ditimpa oleh sandaran baru.