Sebagai pengguna eBay, anda boleh menyekat pengguna lain yang tidak mahu anda berniaga. Pengguna yang diblokir tidak dapat membuat penawaran barang atau membeli produk Anda, dan tidak dapat menghubungi Anda untuk menanyakan produk yang didaftarkan atau diunggah. Di samping itu, anda juga dapat menyekat pengguna dari negeri, wilayah, atau negara tertentu. Ikuti langkah dan kaedah di bawah untuk menambahkan pengguna tertentu ke senarai blok eBay.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Menyekat Pengguna (Secara Berasingan)
Langkah 1. Lawati https://www.ebay.com melalui penyemak imbas web
Anda boleh menggunakan penyemak imbas apa pun di komputer PC atau Mac anda.
Langkah 2. Klik Log Masuk
Sekiranya anda tidak masuk ke akaun anda secara automatik, klik pautan “ Log masuk Di sudut kanan atas skrin.
Langkah 3. Log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan akaun
Ketik alamat e-mel dan kata laluan akaun eBay anda, kemudian klik Log masuk ”.
- Sebagai alternatif, klik " Daftar masuk dengan Facebook "atau" Log masuk dengan Google ”Untuk log masuk menggunakan akaun Facebook atau Google anda.
- Sekiranya anda mengaktifkan pengesahan dua faktor, masukkan kod enam digit yang dihantar melalui pesanan teks untuk log masuk ke akaun anda.
Langkah 4. Klik Bantuan & Kenalan
Ini adalah pilihan keempat di sudut kiri atas skrin, di bahagian atas halaman utama eBay.
Langkah 5. Ketik Blok pembeli ke bar carian
Klik bar di sebelah ikon kaca pembesar di bahagian atas halaman, kemudian ketik "Sekat pembeli" ke dalam bar carian. Pautan ke borang sekatan pembeli akan muncul.
Langkah 6. Klik Sekat Pembeli
Butang biru ini muncul di bahagian atas hasil carian.
Langkah 7. Taipkan nama pengguna yang ingin anda sekat
Gunakan bidang di bawah "Daftar Penawar / Pembeli yang Disekat" untuk menaip nama pengguna pembeli yang ingin anda sekat.
Sekiranya anda perlu memasukkan beberapa nama pengguna, pisahkan setiap nama pengguna dengan koma
Langkah 8. Klik Hantar
Ia berada di bawah medan teks, di bahagian bawah borang. Pengguna yang diblokir tidak lagi dapat menghubungi Anda untuk bertanya tentang barang yang Anda jual, dan tidak dapat melakukan pembelian atau penawaran barang..
- Untuk menyahsekat pengguna, ikuti langkah 1-6 untuk kembali ke senarai blok. Keluarkan pengguna yang disekat dari senarai dan klik “ Hantar ”.
- Untuk menyahsekat semua pengguna, klik “ Pulihkan senarai ”Di bahagian atas senarai blok.
Kaedah 2 dari 2: Menyekat Pengguna dari Negeri, Wilayah, atau Negara Tertentu
Langkah 1. Lawati https://www.ebay.com melalui penyemak imbas web
Anda boleh menggunakan penyemak imbas di komputer PC atau Mac.
Sekiranya anda tidak pernah menjual apa-apa di eBay, pilihan ini mungkin tidak tersedia
Langkah 2. Klik Log Masuk
Sekiranya anda tidak masuk ke akaun anda secara automatik, klik pautan “ Log masuk ”Di sudut kanan atas halaman.
Langkah 3. Log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan akaun
Masukkan alamat e-mel dan kata laluan akaun, kemudian klik Log masuk ”.
- Sebagai alternatif, klik " Daftar masuk dengan Facebook "atau" Log masuk dengan Google ”Untuk log masuk menggunakan akaun Facebook atau Google anda.
- Sekiranya anda mengaktifkan pengesahan dua faktor, masukkan kod enam digit yang dihantar melalui pesanan teks untuk log masuk ke akaun anda.
Langkah 4. Klik eBay Saya
Ia berada di sudut kanan atas laman web.
Langkah 5. Klik Akaun
Pilihan ini adalah tab ketiga di bahagian atas halaman ringkasan akaun.
Langkah 6. Klik Keutamaan Laman
Ini ada di menu di bar sisi kiri halaman.
Langkah 7. Tatal ke bawah dan klik pada Pilihan Penghantaran
Pautan ini terdapat di bahagian bawah halaman. Setelah itu, halaman "Uruskan tetapan Penghantaran" akan dibuka.
Langkah 8. Klik Edit di sebelah pilihan "Kecualikan lokasi penghantaran"
Pilihan ini ada di sebelah kanan halaman "Urus tetapan Penghantaran". Pautan "Edit" muncul di sebelah kanan halaman, di sebelah setiap pilihan pada menu.
Langkah 9. Periksa pilihan
di sebelah lokasi yang ingin anda sekat.
Anda boleh memilih wilayah domestik, benua, dan alamat kotak pos.
Langkah 10. Klik Simpan
Tetapan penghantaran baru akan disimpan. Pengguna dari negara yang disekat tidak lagi dapat membeli produk anda atau membuat tawaran..
Terapkan tetapan baru ke semua produk dengan mencentang kotak di sebelah pilihan "Terapkan ke semua daftar langsung semasa"
Petua
- Anda boleh menyekat (maksimum) 5,000 pengguna.
- Terdapat situasi di mana mungkin bagi anda untuk menyekat pengguna tertentu. Contohnya, anda pernah mengalami pengalaman buruk dengan pengguna tersebut atau pengguna baru tidak mempunyai maklum balas atau mendapat banyak maklum balas buruk.
- Buka sekatan pengguna kapan saja dengan kembali ke halaman tinjauan "Menguruskan Pembida dan Pembeli", menghapus nama pengguna dari daftar blokir, dan mengklik butang "Kirim".
