Kadang kala, program komputer mesti ditutup secara paksa kerana crash dan tidak bertindak balas terhadap perintah. Terdapat beberapa cara untuk menutup program komputer yang rosak berdasarkan keseriusan masalah dan juga berdasarkan sistem operasi yang digunakan.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Menggunakan Pengurus Tugas (Windows)
Langkah 1. Tekan Ctrl + Alt + Del.
Kombinasi kekunci ini akan memaparkan skrin dengan empat pilihan: Kunci, Ubah Pengguna, Keluar, dan Pengurus Tugas.
Langkah 2. Klik Pengurus Tugas
Pengurus Tugas di Windows mengandungi pelbagai maklumat mengenai proses, program, dan perkhidmatan yang sedang berjalan pada sistem komputer.
Langkah 3. Beralih ke tetingkap Pengurus Tugas
Sekiranya selepas mengklik Pengurus Tugas dan anda masih tidak melihat tetingkap baru muncul, mungkin kerana di sebalik program yang macet. Cuba tekan Alt + Tab untuk beralih ke tetingkap Task Manager.
Perbaiki masalah ini agar tidak terjadi lagi dengan mengklik tab menu Pilihan di sudut kiri atas tetingkap Task Manager, dan pastikan anda memilih Sentiasa di atas pada menu yang muncul.
Langkah 4. Cari dan klik nama program yang tersekat
Program biasanya berada di bawah tab Permohonan. Di lajur Status, Program yang rosak akan mempunyai keterangan Tidak bertindak balas.
Langkah 5. Klik Tamat Tugas
Apabila program tersekat telah dipilih dan ditandakan, klik Pilihan Tugas Tamat di sudut kiri bawah tetingkap Pengurus Tugas. Klik Program Tamat apabila tetingkap baru muncul.
Penyelesaian masalah
Langkah 1. Klik tab Proses
Semasa menutup program melalui tab Permohonan tidak berfungsi atau program yang anda rujuk tidak ada di tab, anda mesti menghentikan proses program berjalan melalui tab Proses. Sekiranya anda menggunakan Windows 8, anda mesti mengklik Maklumat lanjut yang berada di bahagian bawah tetingkap Pengurus Tugas terlebih dahulu untuk menunjukkan tab Proses.
Langkah 2. Cari dan klik pada proses yang ingin anda hentikan
Akan ada lebih banyak senarai proses yang berjalan pada tab ini jika dibandingkan dengan tab Permohonan kerana tab ini juga memaparkan proses yang dijalankan pada sistem. Anda mungkin memerlukan sedikit masa untuk mencari proses yang ingin anda hentikan.
Langkah 3. Klik Tamat Proses
Apabila anda telah menemui dan memilih proses yang anda maksudkan, klik Proses Tamat di sudut kanan bawah tetingkap Pengurus Tugas.
Kaedah 2 dari 3: Menggunakan Prompt Perintah (Windows)
Langkah 1. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir
Tekan Win kemudian taip cmd. Klik kanan pada ikon Arahan prompt dan pilih Jalankan sebagai Pentadbir pada menu yang muncul.
Klik Ya apabila tetingkap baru muncul.
Langkah 2. Hentikan program yang anda mahukan
Jenis taskkill / im filename.exe pada command prompt dan tekan Enter. Ganti 'nama fail' dengan nama program yang ingin anda hentikan. Contohnya, jika anda ingin menutup iTunes, ganti 'nama fail' dengan 'iTunes.exe'.
Kaedah 3 dari 3: Menggunakan Force Quit (Mac)
Langkah 1. Open Force Quit
Tekan Command + Option + Escape untuk membuka tetingkap Force Quit. Anda akan melihat senarai program aktif.
Langkah 2. Klik Force Quit untuk menutup program yang anda mahukan
Cari dan pilih program yang terhempas, kemudian klik Paksa Berhenti yang berada di kanan bawah.
