Semasa komputer anda aktif, anda boleh mengetahui cara menyelesaikan masalah itu sendiri. Dengan begitu, anda tidak perlu membawanya ke bengkel komputer untuk setiap masalah yang timbul. Terdapat pelbagai perkara yang boleh berlaku pada komputer anda, tetapi dalam kebanyakan kes anda dapat mengesan dan menyelesaikan masalahnya sendiri.
Langkah
Kaedah 1 dari 6: Pembaikan Umum
Langkah 1. Matikan dan mulakan semula komputer anda
Ini mungkin seperti nasihat sederhana, tetapi ia dapat menyelesaikan banyak masalah yang anda hadapi. Tekan butang Power atau gunakan perintah Shut Down untuk mematikan komputer dengan selamat. Sekiranya komputer tidak bertindak balas, tekan butang Daya dan jangan lepaskan selama lima saat untuk memaksa komputer dimatikan.
Biarkan komputer anda selama kira-kira tiga puluh saat sebelum anda menghidupkannya semula
Langkah 2. Cuba cari punca masalah yang anda hadapi
Ingat ketika komputer mula menghadapi masalah. Adakah program baru dipasang, atau perubahan pada perkakasan? Adakah program yang mencurigakan telah dimuat turun, atau dipasang dalam pakej dengan program lain? Adakah terdapat masalah pemadaman dan sekarang komputer anda tidak berfungsi dengan betul? Menyempitkan kemungkinan penyebab masalah akan menjadikan anda lebih mudah untuk menentukan apa yang perlu dilakukan seterusnya.
Langkah 3. Periksa semua kabel
Kabel kuasa yang longgar dapat mengelakkan komputer anda dihidupkan. Pelindung arus yang buruk juga boleh menjadi punca masalah. Juga, papan kekunci atau tetikus anda mungkin terlepas dari soket. Kabel monitor anda juga boleh longgar. Periksa semua sambungan ini, anda hanya memerlukan sedikit masa untuk melakukannya.
Langkah 4. Lakukan carian Google untuk masalah yang anda alami
Terdapat banyak masalah yang mungkin dialami oleh komputer anda. Program, sistem operasi, perkakasan, atau pengaturan jaringan mungkin bermasalah. Walaupun artikel ini tidak akan merangkumi semua masalah yang berpotensi, sekurang-kurangnya orang lain menghadapi masalah yang anda alami. Mencari jalan keluar Google selalunya merupakan kaedah terpantas agar komputer anda berfungsi semula.
- Lakukan carian tertentu. Taipkan nama program dan sistem operasi anda. Cari mesej ralat yang anda terima, serta kodnya. Fokus pada kata kunci yang menerangkan masalah anda. Cuba sempit ruang carian agar sesuai dengan keadaan anda sebanyak mungkin.
- Fokus pada forum teknologi semasa menyemak imbas hasil carian. Anda akan sering mendapat panduan dan cadangan yang paling komprehensif dan berguna dari laman web ini.
Langkah 5. Pasang semua kemas kini yang ada
Mengemas kini program, sistem operasi, dan pemacu perkakasan dapat membantu menyelesaikan masalah yang anda hadapi. Proses kemas kini berbeza-beza bergantung pada apa yang ingin anda kemas kini.
- Klik di sini untuk arahan mengenai cara memasang kemas kini pada Windows.
- Cari petunjuk untuk petua memasang kemas kini pada Mac anda.
- Klik di sini untuk mengetahui cara mengemas kini pemacu perkakasan. Ini sangat berguna jika anda menghadapi masalah paparan skrin atau rangkaian.
Kaedah 2 dari 6: Mempercepat Komputer Lambat
Langkah 1. Elakkan memuat turun semua program yang mendakwa mempercepat komputer anda
Hampir semua program seperti ini adalah penipuan atau akan menjadi kenderaan untuk program adware. Anda boleh meningkatkan kelajuan komputer anda sendiri tanpa bantuan program ini.
Langkah 2. Tutup semua program yang tidak anda gunakan
Semakin banyak program yang dijalankan di komputer anda, semakin lambat prosesnya. Sistem operasi anda biasanya juga memuatkan beberapa program latar ketika ia mula berfungsi.
- Di Windows, banyak program yang dijalankan sebagai program latar akan memaparkan ikonnya di bahagian System Tray. Klik kanan pada ikon ini untuk menutup program.
- Pastikan anda menyimpan semua kerja sebelum menutup program.
Langkah 3. Paksa latar belakang atau program yang tidak responsif
Satu-satunya cara untuk menutup program ini adalah dengan memaksa penutupan. Terdapat beberapa cara untuk melakukannya:
- Windows - Tekan Alt + F4 untuk menutup program aktif secara paksa. Sekiranya Alt + F4 tidak berfungsi, tekan Ctrl + ⇧ Shift + Esc untuk membuka senarai semua program yang sedang berjalan. Pilih program yang anda mahu paksa tutup dan klik Tamatkan tugas.
- Mac - Tekan Cmd + ⌥ Opt + Esc untuk membuka senarai program yang sedang berjalan. Pilih program yang anda mahu paksa tutup dan klik Force Quit. Anda juga boleh menekan Cmd + ⌥ Opt + ⇧ Shift + Esc selama tiga saat untuk memaksa program aktif ditutup.
Langkah 4. Kurangkan bilangan program yang dimuat semasa komputer dimulakan
Banyak program mempunyai pengaturan untuk berjalan secara automatik ketika sistem operasi anda dimulakan. Apabila ini berlaku, proses permulaan komputer memerlukan banyak masa. Menghapus program yang tidak anda gunakan dari senarai pemuatan semasa komputer anda dihidupkan akan membantu mengurangkan masa yang diperlukan komputer anda untuk siap digunakan. Ia juga akan mengurangkan beban umum semasa anda menggunakan komputer.
Ketahui petua tentang melumpuhkan program yang dijalankan semasa komputer dihidupkan
Langkah 5. Kosongkan sedikit ruang pada cakera keras anda
Untuk memastikan sistem operasi anda berjalan dengan cekap, pastikan sekurang-kurangnya 15-20% dari jumlah kapasiti penyimpanan pada cakera keras anda percuma. Ini membolehkan sistem menulis fail sementara sehingga dapat beroperasi dengan lebih lancar.
- Salah satu cara terpantas untuk mengosongkan ruang adalah menyusun folder Muat turun dan memadam apa sahaja yang tidak lagi anda perlukan. Ini termasuk program pemasang, muzik dan video yang dimuat turun, dan dokumen besar.
- Mengeluarkan program yang tidak lagi anda gunakan juga dapat mengosongkan banyak ruang. Ini amat berkesan dengan beberapa permainan video, yang boleh memakan ruang sebanyak 30 GB atau lebih. Untuk mengetahui cara membuang program di Windows, klik di sini dan untuk Mac, klik di sini.
- Alat Pembersih Cakera di Windows akan mengimbas fail yang tidak lagi anda gunakan. Fail ini, jika dihapus, dapat mengosongkan banyak ruang simpanan. Ketahui cara menggunakan Disk Cleanup.
Langkah 6. Pantau suhu komputer anda
Sekiranya komponen pada komputer anda terlalu panas, kinerjanya mungkin menjadi perlahan untuk mengelakkan kerosakan. Gunakan alat percuma seperti SpeedFan untuk memastikan suhu perkakasan komputer anda berada dalam julat yang dibenarkan.
Klik di sini untuk petua memantau suhu komputer dan menurunkannya jika terlalu tinggi
Langkah 7. Lakukan imbasan virus dan perisian hasad
Langkah 8. Matikan kesan visual tambahan (pada Windows Vista dan Windows 7)
Sekiranya anda menggunakan Windows Vista atau Windows 7, kesan desktop Aero mungkin akan melambatkan komputer anda. Melumpuhkan kesan ini sangat disyorkan untuk komputer lama, dan dapat meningkatkan prestasi.
Ketahui petua mengenai cara melumpuhkan Aero di Windows Vista dan Windows 7
Langkah 9. Pasang semula sistem operasi anda
Sering kali, cara termudah untuk mempercepat komputer anda adalah dengan menghapus semuanya dan memulakannya dari awal. Memasang semula sistem operasi anda biasanya tidak lebih dari satu jam. Ini akan memadamkan semua data pada cakera keras anda, dan sering menjadikan komputer anda beroperasi seolah-olah dalam keadaan tidak baik. Lihat artikel di bawah untuk mengetahui perincian mengenai memasang semula OS tertentu:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows Vista
- OS X
- Windows XP
- Linux Ubuntu
Kaedah 3 dari 6: Menyelesaikan Masalah Rangkaian
Langkah 1. Mulakan semula komputer anda
Seperti kebanyakan masalah komputer, memulakan semula komputer anda dapat membantu menyelesaikan masalah rangkaian yang anda hadapi. Pastikan anda menyimpan semua fail yang terbuka sebelum memulakan semula komputer anda.
Langkah 2. Tetapkan semula perkakasan rangkaian anda
Terdapat kemungkinan besar bahawa tetapan semula perkakasan dapat menyelesaikan masalahnya. Ini amat berkesan sekiranya sebelum ini komputer berjalan lancar dan sekarang tidak.
- Cari modem dan penghala (jika ada) dan cabut kabel kuasa dari bahagian belakang kedua-dua peranti.
- Tunggu sekurang-kurangnya tiga puluh saat, kemudian pasangkan kembali kabel kuasa modem.
- Tunggu sehingga modem dihidupkan sepenuhnya dan disambungkan. Anda mungkin perlu menunggu satu minit atau lebih lama.
- Pasang semula kabel kuasa untuk penghala setelah modem disambungkan. Anda seharusnya dapat menyambung semula ke rangkaian setelah penghala dihidupkan sepenuhnya.
Langkah 3. Kosongkan cache DNS anda jika beberapa laman web tidak dimuat
Mungkin ada masalah dengan cache DNS anda jika laman web tertentu tidak dimuat. Cache DNS menyimpan nama host dari laman web yang anda lawati. Sekiranya bahagian cache ini rosak atau tidak terkini, anda mungkin tidak dapat menyambung ke laman web tertentu.
Klik di sini untuk mengetahui cara membersihkan cache DNS di mana-mana komputer. Anda hanya memerlukan satu atau dua minit untuk melakukan ini
Langkah 4. Tukar saluran rangkaian wayarles anda jika anda berada di kawasan yang sesak
Sekiranya anda tinggal di kompleks pangsapuri atau asrama, berpuluh-puluh rangkaian wayarles dapat dikesan. Ini menyebabkan gangguan dan hubungan yang lemah. Menukar saluran rangkaian wayarles anda dapat membantu ini.
Cari panduan bagaimana menentukan saluran terbaik untuk disambungkan ke rangkaian anda
Langkah 5. Hubungi penyedia perkhidmatan internet anda
Mungkin ada masalah perkhidmatan atau masalah perkakasan dengan modem anda. Hubungi perkhidmatan teknikal penyedia perkhidmatan internet anda sekiranya anda telah mencuba menetapkan semula semuanya tetapi tidak berjaya.
Kaedah 4 dari 6: Singkirkan Pop-Up dan Bar Alat
Langkah 1. Keluarkan semua program yang tidak diketahui
Anda mungkin memasang adware secara tidak sengaja bersama dengan program lain yang dimuat turun dari internet. Simptom utama pemasangan program ini adalah banyak timbul semasa anda melayari internet, atau hasil carian anda akan dialihkan. Langkah-langkah ini akan membantu menghilangkan kebanyakan adware, walaupun anda mungkin harus mencari jalan keluar untuk jangkitan tertentu yang anda alami.
Untuk mengetahui cara membuang program di Windows, klik di sini, dan untuk Mac, klik di sini. Keluarkan program dalam senarai yang anda tidak ingat memasang, atau yang kelihatan mencurigakan. Google namakan jika anda tidak pasti
Langkah 2. Jalankan imbasan anti-adware
Program-program ini dirancang untuk mencari dan membuang adware dari komputer anda. Program-program ini beroperasi secara berbeza daripada program antivirus, dan dapat mengesan banyak perkara yang tidak dapat dilakukan oleh program antivirus. Muat turun, pasang dan jalankan setiap program ini untuk menghilangkan adware di komputer anda.
- AdwCleaner - umum-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
Langkah 3. Tetapkan semula penyemak imbas internet
Sebilangan besar adware menyerang penyemak imbas internet untuk memasang bar alat penyusup, menukar halaman utama, dan mengarahkan semula hasil carian. Menetapkan semula penyemak imbas akan membuang semua program yang dipasang di dalamnya.
- Cari arahan mengenai menetapkan semula Internet Explorer.
- Klik di sini untuk mengetahui cara menetapkan semula Chrome.
- Cari arahan mengenai menetapkan semula Firefox.
- Cari arahan mengenai menetapkan semula Safari.
Langkah 4. Cari panduan mengenai jangkitan tertentu yang anda alami
Langkah di atas adalah langkah penghapusan adware umum, tetapi banyak jangkitan memerlukan beberapa langkah tambahan, seperti menetapkan semula fail host atau membetulkan pintasan penyemak imbas. Cari secara dalam talian untuk jenis jangkitan tertentu yang anda hadapi (biasanya anda dapat memberitahu namanya dengan melihat mesin carian yang dialihkan ke carian anda). wikiHow juga mempunyai banyak artikel yang dibuat untuk menangani jangkitan adware tertentu.
Kaedah 5 dari 6: Menguji dan Mengganti Perkakasan
Langkah 1. Jalankan pemeriksaan ralat pada cakera keras anda
Kesalahan pada cakera ini boleh menyebabkan komputer melambatkan, merosakkan fail, atau menghalang anda memuatkan program / sistem operasi. Windows dan Mac mempunyai alat yang dapat mencari dan memperbaiki beberapa jenis kesalahan. Sekiranya cakera keras anda tidak berfungsi, anda perlu menggantinya.
- Klik di sini untuk petua menjalankan fungsi chkdsk di Windows untuk mencari dan memperbaiki kesilapan cakera.
- Cari petua mengenai cara menggunakan Disk Utility pada OS X.
- Klik di sini untuk petua memasang cakera keras baru.
Langkah 2. Uji RAM (memori) komputer anda untuk kesilapan
Sekiranya komputer anda tidak dapat dimulakan dengan betul atau kerap crash, mungkin ada masalah dengan satu atau lebih modul memori. Modul memori ini tidak dapat diperbaiki jika rosak. Nasib baik, memori adalah salah satu komponen paling murah dalam komputer dan mudah diganti.
- Klik di sini untuk mengetahui cara menjalankan MemTest di Windows untuk mencari kesilapan dalam memori komputer anda.
- Untuk menguji memori pada Mac, mulakan semula komputer dan tekan D semasa komputer sedang berjalan. Ini akan memulakan proses ujian.
- Klik di sini untuk mengetahui cara mengganti modul RAM yang rosak.
Langkah 3. Lakukan ujian bekalan kuasa komputer anda
Bekalan kuasa adalah bahagian yang menyerap daya dari dinding dan kemudian menghantarnya ke setiap komponen komputer. Sekiranya bekalan kuasa ini rosak, komputer mungkin rosak atau tidak dihidupkan sama sekali. Sekiranya perkakasan anda menyerap lebih banyak kuasa daripada yang dapat diberikan oleh bekalan kuasa anda, komputer mungkin hancur semasa bekerja keras.
- Cari panduan bagaimana menguji bekalan kuasa anda.
- Klik di sini untuk mendapatkan petua mengenai cara mengganti bahagian bekalan elektrik yang rosak.
Langkah 4. Uji kad grafik anda dengan monitor yang berbeza jika tidak ada yang muncul di monitor anda
Sekiranya anda menghadapi masalah dengan gambar, biasanya kerana kad grafik atau monitor anda mempunyai masalah. Pasang monitor baru di komputer anda. Sekiranya gambar dapat dipaparkan di monitor baru, ini bermakna monitor lama anda rosak. Sekiranya gambar tidak muncul di monitor baru, ada masalah dengan kad grafik anda.
Klik di sini untuk mengetahui cara mengganti kad grafik
Kaedah 6 dari 6: Menyelesaikan Masalah Komputer yang Bising
Langkah 1. Bersihkan bahagian dalam komputer
Punca utama komputer bising adalah pengumpulan habuk di dalam komputer. Membersihkan komputer anda akan mengurangkan suhu dan suaranya minimum. Bersihkan bahagian dalam komputer anda setiap enam bulan. Bersihkan lebih kerap jika anda mempunyai haiwan peliharaan atau merokok.
Klik di sini untuk mengetahui cara membersihkan komputer anda. Pastikan anda memusatkan perhatian pada kipas, yang biasanya merupakan sumber suara
Langkah 2. Ganti bekas kipas anda
Kipas di dalam komputer akan tetap sejuk, tetapi juga merupakan sumber bunyi utama. Mengganti kipas dengan kipas yang lebih besar dan lebih cekap dapat menjadikan komputer anda lebih tenang dan sejuk.
Cari petua cara memasang kipas
Langkah 3. Ganti komponen penyejuk pada CPU anda
Salah satu peminat yang paling bising di komputer adalah kipas CPU. Ini kerana CPU biasanya merupakan komponen terpanas, jadi kipas CPU sering berjalan pada kecepatan maksimum. Mengganti kipas CPU dengan yang lebih cekap dapat mengurangkan bunyi dari komputer anda.
