Kematian, ketagihan, masalah kewangan, penyakit mental, perceraian atau perpisahan, atau masalah yang timbul semasa peralihan adalah semua masalah yang boleh mempengaruhi keluarga. Masalah-masalah ini mungkin tidak dapat diselesaikan dengan baik, terutama dengan adanya peristiwa tertekan atau ketika minda dan tenaga keluarga habis sepenuhnya. Ini akan menimbulkan perselisihan, ketegangan, dan kebencian antara ahli keluarga. Konflik keluarga boleh merosakkan setiap individu di dalamnya. Selesaikan masalah keluarga anda dengan kemahiran menyelesaikan masalah yang berkesan.
Langkah
Bahagian 1 dari 2: Membangunkan Kemahiran Menyelesaikan Masalah yang Berkesan
Langkah 1. Jadualkan masa untuk bercakap satu meja dengan seluruh keluarga
Kadang-kadang masalah keluarga kelihatan sangat sukar untuk diatasi dan diatasi. Namun, semua masalah akan dapat diselesaikan dengan lebih mudah sekiranya semua pihak bekerjasama. Langkah pertama dalam penyelesaian masalah adalah dengan bersetuju bahawa ada masalah yang perlu diselesaikan. Kemudian, setelah kemarahan menjadi dingin, setiap orang harus merancang perbincangan dan membuat strategi untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Jadualkan perundingan ini pada waktu yang sesuai untuk semua pihak. Maklumkan kepada semua pihak mengenai tujuan perundingan ini. Juga beritahu mereka bahawa anda mahu cadangan dan penyelesaian semua orang siap apabila mereka tiba.
- Ingat bahawa kehadiran anak-anak kecil boleh mengganggu perjalanan perjumpaan. Kumpulkan anak-anak di ruangan lain jika anda fikir perbincangan ini akan berjalan lancar atau ada maklumat sensitif untuk dibincangkan.
- Ahli terapi mengesyorkan kaunseling keluarga secara berkala. Dengan cara ini, setiap ahli keluarga dapat menyampaikan masalah masing-masing sebelum timbul kebencian. Bercakap dengan keluarga anda secara berkala untuk meningkatkan komunikasi dan kasih sayang.
Langkah 2. Fokus pada masalah yang dihadapi
Ketika berselisih, orang cenderung mengemukakan setiap masalah yang tidak dapat diselesaikan yang pernah mereka hadapi dengan pihak lain. Ini mengganggu penyelesaian konflik dan menjadikan tujuan perundingan kabur.
Cuba cari perkara yang sangat penting mengenai masalah yang dihadapi. Masalah ini tidak akan dapat diselesaikan jika anda menilai orang atau menimbulkan masalah lama
Langkah 3. Minta semua orang bersikap jujur dan terbuka
Komunikasi terbuka memainkan peranan penting dalam penyelesaian konflik yang berkesan. Semua pihak harus menggunakan pernyataan bermula dengan "I" untuk menyampaikan keperluan, kehendak, dan minat masing-masing.
- Ingatlah bahawa anda berusaha mengurangkan konflik dan membuka jalan keluarnya. Kenyataan yang diawali dengan "Saya" memudahkan semua pihak untuk mengatakan apa sahaja yang ingin mereka sampaikan sambil tetap menghormati pihak lain yang sedang mendengar. Dengan pernyataan seperti itu, semua orang akan mengakui bahawa apa yang mereka sampaikan adalah perasaan mereka sendiri. Pada masa yang sama, semua orang akan lebih senang mencari jalan keluar untuk mengatasi masalah yang dihadapi.
- Contoh pernyataan "Saya": "Saya bimbang keluarga kami dalam proses perpisahan. Saya ingin kami membincangkan perkara ini." Atau, "Saya takut apabila ayah minum banyak kerana dia pemarah. Saya sebenarnya mempunyai keinginan untuk berhenti minum."
Langkah 4. Dengarkan tanpa mengganggu
Semasa menyelesaikan masalah, semua pihak perlu mendengar dengan teliti apa yang dikatakan oleh pihak lain agar persetujuan dapat dicapai. Anda dapat memahami kata-kata seseorang hanya jika anda secara aktif mendengar apa yang dia katakan. Untuk mendengar secara aktif, anda perlu memperhatikan nada suara dan bahasa badan seseorang; biarkan dia bercakap tanpa gangguan atau gangguan lain; dan sebutkan semula apa yang dia katakan setelah dia selesai bercakap, untuk memastikan pemahaman anda betul.
Sekiranya anda mendengar dengan berkesan, orang lain akan merasa dihargai, pihak lain juga akan terdorong untuk mendengarkan anda, dan hujah-hujah yang keras dan perasaan yang kuat akan hilang. Di samping itu, hubungan anda dengan orang lain akan bertambah baik
Langkah 5. Sahkan dan hormati pandangan masing-masing
Maksudnya, tunjukkan kepada orang lain bahawa anda mendengar, menghormati, dan menerima pemikiran, pendapat, atau kepercayaan mereka. Sudah tentu, pendapat anda sendiri mungkin berbeza, tetapi pengesahan menunjukkan bahawa anda menghargai orang lain sebagai manusia yang berintegriti dan wajar dihormati.
Anda boleh mengesahkan ahli keluarga yang lain dengan mengatakan sesuatu seperti ini: "Saya gembira kerana anda cukup mempercayai saya untuk mengatakan ini" atau "Saya menghargai kerja baik anda dalam menyelesaikan masalah ini."
Langkah 6. Rundingkan penyelesaian
Setelah semua orang menyatakan keperluan, kehendak, dan minat mereka, cubalah mencari jalan keluar. Perhatikan semua yang telah diperkatakan oleh setiap pihak dan cari jalan tengah. Setiap pihak yang hadir mesti merasakan bahawa penyelesaian yang dikemukakan adalah baik. Sekiranya perlu, tulis kontrak atau perjanjian bertulis yang menggariskan penyelesaian masalah tersebut.
Langkah 7. Dapatkan pertolongan profesional
Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini sendiri, berjumpa dengan ahli terapi keluarga yang dapat memberikan nasihat mengenai cara menyelesaikan masalah anda.
Bahagian 2 dari 2: Mengenali Halangan untuk Berkomunikasi
Langkah 1. Ketahui bagaimana setiap ahli keluarga menangani masalah
Salah satu halangan yang mungkin ada ketika menyelesaikan masalah keluarga adalah perbezaan setiap anggota keluarga dalam menangani tekanan atau tekanan. Perbezaan ini harus dipandang serius; Untuk menyelesaikan masalah, setiap orang perlu menghadapi masalah secara sedar.
- Apabila menghadapi masalah, beberapa orang akan menjadi marah dan bertahan. Ini adalah aspek "lawan" dari tindak balas fisiologi semula jadi, "pertarungan atau penerbangan". Orang-orang ini akan mengabaikan tanggungjawab yang dipikul kepada mereka. Mungkin mereka juga tidak akan mendengar pandangan pihak lain.
- Yang lain akan menggunakan aspek "kabur". Orang-orang ini akan lari dari konflik sebanyak mungkin. Mereka akan berpendapat bahawa masalah itu sebenarnya ada, atau mereka akan menganggap bahawa tidak ada penyelesaian yang dapat dikemukakan. Anggota keluarga seperti itu akan berpura-pura bahawa tidak ada masalah dalam keluarga mereka atau bahkan mengabaikan kesan masalah yang dialami keluarga mereka.
Langkah 2. Perhatikan, tetapi kawal perasaan anda
Kesedaran emosi akan membuat anda memahami bahawa anda dan orang lain mempunyai perasaan antara satu sama lain. Sekiranya anda sukar untuk menentukan perasaan anda sendiri, anda juga akan sukar mengawal emosi anda atau menyatakan minat anda apabila berlaku sesuatu.
- Pertama sekali, tentukan perasaan anda sendiri. Perhatikan fikiran apa yang ada di kepala anda, bagaimana perasaan anda di dalam badan anda, dan tindakan apa yang ingin anda lakukan. Contohnya, anda mungkin berfikir, "Saya benci keluarga ini." Tangan anda dikepal dan anda mahu memukul barang. Emosi yang kuat itu disebut kemarahan atau kebencian.
- Kemudian, cubalah mengawal dan menenangkan perasaan kuat itu agar anda dapat menyelesaikan masalah dengan berkesan. Bergantung pada perasaan anda, lakukan aktiviti lain untuk mengurangkan rasa tidak selesa anda. Contohnya, jika anda sedih, tonton filem lucu. Sekiranya anda marah, cari rakan untuk berbual atau melakukan aktiviti fizikal yang sengit.
Langkah 3. Lawan keinginan anda untuk menyalahkan orang
Anda hanya akan memalingkan orang lain sebagai pertahanan sekiranya anda menuduh orang lain sebagai punca masalah. Ini akan menyukarkan pertukaran maklumat yang berguna untuk menyelesaikan masalah. Serang masalahnya, bukan orangnya. Anda boleh mengasihi dan menghormati orang lain tanpa menyukai semua yang dilakukannya. Sekiranya anda menyalahkan orang lain atas masalah ini, sukar untuk menyelesaikannya.
