Pengucapan awam sangat sukar. Sama ada anda mengikuti kelas pertuturan, memberikan maklum balas kepada rakan yang meminta roti bakar, atau jenis ucapan lain, belajar bagaimana memberi maklum balas yang membina dapat membantu penutur merasa tenang dan membuat acara berjalan dengan lancar. Belajar untuk mendengar secara aktif dan perhatikan bahagian-bahagian ucapan yang paling penting, kemudian fokus pada kritikan anda dengan perhatian yang tinggi kepada penutur.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Mendengar Aktif
Langkah 1. Beri perhatian sepenuhnya kepada penceramah
Anda tidak boleh memberi maklum balas mengenai ucapan seseorang kecuali anda mendengar. Duduk dengan tenang dan dengarkan ucapan yang disampaikan, sama ada menilai ucapan di kelas, atau menolong seseorang bersiap sedia untuk acara pengucapan awam.
- Matikan semua peranti elektronik dan hilangkan gangguan. Lihatlah penceramah semasa ucapan diberikan. Anda tidak boleh menyimpan apa-apa kecuali mungkin buku nota untuk mencatat.
- Jangan sekali-kali menilai ucapan berdasarkan teks semata-mata. Dengan kata lain, jangan baca ucapan dan kemudian berikan maklum balas. Minta penceramah menyampaikan ucapannya. Sekiranya sesuatu dirancang untuk disampaikan, ia mesti didengar sehingga dapat dinilai dengan baik.
Langkah 2. Mengetahui idea utama ucapan
Perkara pertama yang ingin anda keluarkan dari ucapan anda adalah idea utama yang ingin disampaikannya. Terutama jika anda sedang mendengar ucapan pujukan, lebih baik anda memulakan tesis atau idea utama yang cuba dibuktikan oleh penutur dengan ucapannya. Tugas pembicara untuk menjelaskan idea utama, jadi anda seharusnya dapat mengetahui perkara utama dengan cepat.
- Sekiranya anda tidak dapat menemui idea utama ucapan itu, cubalah dan teka pendapat anda yang ingin dibuktikan oleh pembicara. Tuliskan. Apabila anda kemudian menilai ucapan itu, kesamaran akan menjadi maklum balas yang berguna.
- Untuk beberapa ucapan, seperti roti bakar, memberi salam, atau terima kasih, idea itu mungkin jelas, tetapi berpura-pura tidak tahu. Bolehkah penceramah menyampaikan ideanya dengan jelas? Atau adakah rancangan itu sendiri menjadikan idea itu lebih jelas? Bolehkah penutur melakukan lebih banyak perkara untuk memperjelas ucapannya?
Langkah 3. Cuba ikuti hujah penyokong pembicara
Titik utama ucapan adalah seperti bidang meja: ia tidak berguna kecuali disokong oleh kaki meja. Jadi, idea utama ucapan disokong oleh titik sokongan, hujah, logik dan penyelidikan. Bagaimana penceramah membuktikan kepada penonton bahawa intinya adalah betul?
- Sekiranya anda mendengar ucapan pujukan, cuba fikirkan jawapan, soalan, dan bantahan yang mungkin anda gunakan untuk maklum balas kemudian. Apa yang membingungkan? Adakah terdapat titik sokongan yang dapat diperjelas? Adakah anda menemui jurang dalam hujahnya?
- Sekiranya anda mendengar ucapan tidak rasmi, seperti roti bakar atau ucapan tahniah, fokuslah untuk mengatur maklumat yang anda perolehi. Adakah ia masuk akal? Bolehkah ia diikuti? Adakah nampaknya melompat-lompat?
Langkah 4. Bersikap meyakinkan
Menilai ucapan dengan fikiran tertutup adalah cara yang buruk. Walaupun anda akan mendengar seseorang memberi ucapan dalam Komuniti Flat Earth, lakukan yang terbaik untuk mendengar dengan fikiran objektif, bersedia mendengar isi dan persembahan ucapan orang lain. Sekiranya anda tidak setuju, apa yang anda tidak setuju adalah isi ucapan. Dalam keadaan itu anda tidak boleh membiarkan prasangka anda menjadi kritikal.
Langkah 5. Catat
Kenal pasti perkara dan hujah utama yang cuba disampaikan oleh penutur dan catat dalam senarai. Anda tidak perlu membuat garis besar rasmi, tetapi penting untuk menulis nota pendek yang akan memberikan bahan untuk maklum balas kemudian. Catat dengan teliti dan penilaian anda akan lebih mudah.
Tuliskan perkataan atau momen yang paling berkesan dari ucapan hingga pujian. Tuliskan setiap kali penutur mendapat reaksi baik atau reaksi negatif daripada penonton
Bahagian 2 dari 3: Menilai Perincian Khusus
Langkah 1. Menilai isi ucapan
Bahagian yang paling penting dalam ucapan bukanlah gaya bercakap atau karisma penutur, tetapi isi yang disampaikan. Memberi pidato sukar kerana ia mempunyai semua cabaran untuk menulis karangan, tetapi dengan kesukaran tambahan menjadikannya senang didengar dengan kuat. Fokus yang paling penting dalam penilaian anda adalah kandungan ucapan. Sekiranya pidato itu adalah pidato persuasif, atau pidato argumen, kandungannya cenderung merangkumi banyak penyelidikan, contoh dunia nyata, dan perkara penting. Dalam ucapan tidak rasmi, kandungan cenderung melibatkan anekdot, cerita, dan jenaka. Semasa anda menilai, ingatlah soalan berikut dan jawablah sebagai cara untuk memberikan maklum balas:
- Apakah hujah utama ucapan itu?
- Adakah kandungannya jelas dan jelas?
- Adakah hujah itu disokong oleh penyelidikan? Contoh yang baik?
- Adakah kandungannya jelas kepada penonton?
- Adakah penceramah membuktikan maksudnya?
Langkah 2. Menilai tetapan ucapan
Dalam usaha untuk memperjelas kandungan dan membuatnya mudah dicerna, ucapan mesti disusun dengan baik. Secara formal atau tidak rasmi, pengucapan awam harus senang didengar. Sekiranya pertuturan melangkau atau melompat dari satu titik ke satu titik seperti permainan tenis, ucapan mungkin perlu disusun semula. Untuk membantu anda menilai susunan pertuturan anda, ingatlah soalan berikut agar anda dapat menghasilkan maklum balas untuk penceramah:
- Adakah hujah sokongan disusun secara logik?
- Adakah ucapan itu mudah diikuti? Sukar? Kenapa?
- Adakah titik pembicara mengalir secara logik dari satu titik ke titik yang lain?
- Apa yang dapat disertakan untuk membuat ucapan lebih jelas bagi anda?
Langkah 3. Nilai gaya pertuturan
Walaupun isi ucapan merujuk kepada apa yang dikatakan, gaya ucapan merujuk kepada cara penyampaiannya. Ucapan yang baik mesti sesuai dengan gaya kandungannya: tidak mungkin kertas serius mengenai populasi ikan lumba-lumba akan melibatkan permainan "ketahui penonton anda" atau penyertaan penonton. Gaya dipengaruhi oleh seberapa banyak pembicara berinteraksi dengan penonton, sama ada penutur memilih untuk menggunakan lelucon atau tidak, dan elemen peribadi lain dalam ucapannya. Cara ucapan ditulis akan mempengaruhi gaya, dan juga cara penyampaiannya. Adakah jenaka diceritakan seperti lelucon sebenar? Adakah kajian yang dikemukakan tepat dan jelas? Ingatlah soalan berikut:
- Bagaimana anda menggambarkan gaya pertuturan dan penuturnya?
- Adakah gaya pertuturan menyokong kandungannya, atau apakah itu bertentangan? Kenapa?
- Betapa meyakinkan penuturnya?
- Bagaimana ucapan diatur? Adakah senang diikuti?
Langkah 4. Nilaikan nada ucapan
Nada pertuturan merujuk kepada kesan keseluruhan kandungan dan gaya. Nada ucapan mungkin ringan, serius, atau santai, dan tidak ada nada yang betul atau salah untuk kandungan apa pun. Menceritakan kisah ringan dan lelucon dalam ucapan mungkin sesuai, atau mungkin menjadi bencana. Menceritakan kisah menyentuh mengenai atasan anda semasa bersara mungkin sesuai, tetapi mungkin tidak sesuai jika memalukan. Nada harus sesuai dengan ucapan itu sendiri dan acara.
- Siapa penonton untuk ucapan itu? Apa harapan mereka terhadap ucapan dan penceramah?
- Bagaimana anda menggambarkan nada ucapan?
- Adakah nada ucapan sesuai dengan kandungan? Bagaimana?
- Sekiranya tidak, bagaimana nada boleh ditingkatkan?
- Sejauh manakah nada yang sesuai dengan penonton untuk ucapan itu?
Bahagian 3 dari 3: Memberi Maklum Balas Konstruktif
Langkah 1. Tuliskan maklum balas anda
Apa pun kesempatan dan alasan anda memberi maklum balas, untuk sekolah atau tidak rasmi, adalah idea yang baik untuk menuliskan kritikan, pujian, dan komen, sehingga pembicara akan mempunyai dokumen maklum balas anda. Sekiranya anda memberikan beberapa cadangan, penutur akan melupakannya dengan mudah, terutamanya jika diberikan sejurus selepas ucapan. Adalah idea yang baik untuk menulis nota ringkas, tidak lebih dari 250 atau 300 perkataan, untuk menyertai penilaian ucapan.
Untuk beberapa kelas pertuturan, anda mungkin perlu mengisi rubrik atau menilai ucapan. Ikuti arahan khusus kelas mengenai perkara ini dan berikan gred dengan sewajarnya
Langkah 2. Ringkaskan ucapan mengikut pemahaman anda
Memulakan maklum balas dengan ringkasan apa yang telah anda pelajari dari ucapan adalah cara yang paling berguna untuk memberitahu penceramah sama ada apa yang mereka cuba sampaikan telah disampaikan dengan tepat atau tidak. Jangan risau sama ada ringkasan anda tepat atau tidak. Sekiranya anda mendengar dengan teliti dan benar-benar berusaha untuk menindaklanjutinya, kegagalan anda harus memberi petunjuk kepada pembicara. Kegagalan itu adalah sesuatu yang seharusnya dibuat lebih jelas dalam ucapannya.
- Cuba mulakan respons anda dengan sesuatu seperti, "Apa yang saya dengar anda katakan adalah …" atau "Apa yang saya dapat dari ucapan ini adalah …"
- Ringkasan yang baik harus terdiri daripada beberapa ayat dalam penilaian, mungkin kurang dari separuh maklum balas. Kenal pasti idea utama dan titik sokongan utama ucapan. Ringkasannya harus hanya tertumpu pada kandungan.
Langkah 3. Fokus maklum balas anda terutamanya pada isi ucapan
Tidak semua orang boleh atau terdengar seperti Martin Luther King Jr. Memfokuskan maklum balas terutamanya pada kemahiran pidato penutur biasanya tidak akan banyak membantu, terutamanya jika kita bercakap mengenai ucapan kelas, ucapan perkahwinan, atau semacam persembahan perniagaan.
Sekiranya penutur secara amnya membosankan, fokus pada bagaimana isi ucapan dapat lebih sesuai dengan gaya penyampaian dan bagaimana nada dapat diubah agar sesuai dengannya. Ini semua boleh diubah. Memberitahu pembesar suara "lebih dinamik" atau "lucu" bukanlah maklum balas yang baik
Langkah 4. Cari sesuatu untuk memuji
Walaupun anda hanya melihat rakan baik anda berjuang untuk memberikan ucapan pengantin lelaki terburuk sepanjang masa, anda masih harus mencari sesuatu yang baik untuk disampaikan. Mulakan maklum balas anda dengan beberapa pujian dan berikan penilaian anda dengan niat baik. Ambil semua maklum balas sebagai kritikan yang membina, bukan merosakkan. Bermula dengan mengatakan bahawa dia kelihatan sangat gugup ketika dia memberi ucapan, atau betapa rata-rata ucapannya hanya akan memburukkan lagi elemen.
- Sekiranya ucapan anda membosankan, anda mungkin ingin belajar mengatakan sesuatu seperti, "Ucapan itu tenang, yang saya rasa sangat sesuai untuk majlis ini."
- Sekiranya penutur kelihatan gugup, cuba yakinkan dia dengan beberapa pujian, "Anda kelihatan yakin di sana. Ucapan anda mengatakan semuanya untuk diri sendiri."
Langkah 5. Fokus maklum balas pada penyemakan ucapan
Gunakan sebarang maklum balas sebagai bahan untuk membuat perubahan khusus yang akan meningkatkan pertuturan, bukan untuk mengenal pasti apa yang salah dengan ucapan itu, atau perkara yang sepertinya tidak dapat anda fahami. Ini akan memberi pembesar suara sesuatu yang membina dan dia akan berusaha memperbaikinya, dan bukannya merobeknya.
Jangan katakan, "Saya tidak suka lelucon anda." Katakan, "Lain kali, saya rasa anda boleh melupakan jenaka dan ucapan anda akan mengalir lebih cepat."
Langkah 6. Cuba fokus pada tidak lebih daripada tiga bidang penambahbaikan utama
Membebankan seseorang dengan lima puluh perkara yang berbeza untuk diperbaiki dan dikerjakan dapat membuat tugas itu kelihatan tidak ada harapan. Sebagai penilai, penting untuk anda memberi tumpuan kepada tiga bidang utama penambahbaikan dan jangan terlalu bimbang tentang perkara yang menengah.
- Fokus terlebih dahulu untuk membetulkan kandungan, susunan ucapan, dan nada ucapan sebelum anda menumpukan perhatian pada perkara lain. Ini adalah kategori pembaikan yang paling penting, dan merupakan kaedah terbaik untuk meningkatkan pertuturan dengan cepat. Fikirkan semua ini sebagai perhatian tertinggi.
- Fikirkan tentang spesifikasi penghantaran lain kali. Masa jenaka di akhir ucapan harus menjadi perkara terakhir yang dibimbangkan oleh penceramah. Sekiranya ucapannya sudah sangat bagus, teruskan pada isu sekunder ini.
Petua
- Sentiasa mulakan dan tamatkan penilaian anda dengan pujian.
- Merujuk kepada nota hanya dapat dilakukan sekiranya anda memberikan penilaian formal atau bertulis.
