Cara Menangani Orang Agresif Pasif: 15 Langkah

Isi kandungan:

Cara Menangani Orang Agresif Pasif: 15 Langkah
Cara Menangani Orang Agresif Pasif: 15 Langkah

Video: Cara Menangani Orang Agresif Pasif: 15 Langkah

Video: Cara Menangani Orang Agresif Pasif: 15 Langkah
Video: 5 Cara Merubah Pribadi yang BODOH Menjadi PINTAR (Pengembangan Diri) 2024, Mungkin
Anonim

Perilaku agresif pasif adalah ungkapan kemarahan seseorang sehingga orang lain merasa terganggu atau terluka, tetapi tidak secara terang-terangan. Masalahnya, orang ini akan dengan mudah menolak tingkah lakunya dengan mengatakan bahawa dia tidak merasa bersalah. Secara umum, orang bersikap pasif kerana mereka tidak tahu bagaimana menangani konflik dengan baik. Namun, ada beberapa cara untuk menangani orang yang bersikap agresif secara pasif, iaitu dengan merenung dan mengajak mereka untuk berkomunikasi.

Langkah

Bahagian 1 dari 3: Mengenali Kelakuan Agresif Pasif

Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 1
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 1

Langkah 1. Kenali tanda-tanda tingkah laku agresif pasif

Orang yang bersikap agresif secara pasif cenderung mempunyai maksiat tersembunyi sehingga mereka mudah ditolak dengan alasan yang munasabah. Ketika berhadapan, dia mungkin mengatakan bahawa dia tidak memahami apa yang anda bicarakan atau menuduh anda membuat sesuatu. Pertahankan persepsi anda dan pelajari cara mengenali tingkah laku agresif pasif.

  • Tingkah laku agresif pasif dapat dikenali melalui beberapa perkara, seperti: ucapan dan tindak balas sarkastik, kritikan yang berlebihan, sementara memenuhi permintaan orang lain (menyetujui permintaan secara lisan, tetapi menunda pelaksanaannya), kerja yang tidak disengajakan dengan sengaja (menyetujui permintaan, tetapi memenuhi mereka dalam tepat pada masanya). cara mengecewakan), membiarkan masalah menjadi lebih besar dengan tidak melakukan apa-apa dan merasa senang kerana dapat menyusahkan orang lain, mengkritik orang lain secara berlebihan, licik dan pendendam, mengeluh kerana merasa diperlakukan secara tidak adil, dan tidak mahu menjadi diucapkan kepada. Orang agresif pasif sering mengatakan, "Saya tidak marah" atau "Saya hanya bergurau."
  • Tanda-tanda lain yang menunjukkan tingkah laku agresif pasif termasuk enggan memberi masa kepada orang lain, memusuhi tokoh otoritas atau orang yang lebih beruntung, membeli masa untuk memenuhi permintaan orang lain, dengan sengaja melakukan perkara yang membuat orang lain marah, bersikap sinis, murung, berhujah, dan sering mengeluh dengan alasan merasa tidak dihargai.
  • Tingkah laku agresif pasif bermaksud menolak permintaan orang lain dan mengelakkan konfrontasi langsung sehingga keadaan menjadi lebih buruk.
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 2
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 2

Langkah 2. Pastikan anda tidak berjaya

Orang ini mungkin bermaksud menyakiti anda, tetapi mereka mungkin terlalu berprasangka buruk dan mudah marah. Adakah beberapa renungan untuk mengetahui apakah anda mempunyai rasa tidak selamat kerana pada masa lalu anda telah menghadapi kesukaran kerana perlakuan orang tertentu? Adakah orang agresif pasif yang anda hadapi sekarang mengingatkan anda akan keadaan itu? Adakah anda fikir dia memperlakukan anda dengan cara yang sama?

  • Cuba fahami pandangan orang lain. Selepas itu, tanyakan pada diri sendiri: adakah orang yang dapat berfikir secara rasional akan bersikap negatif seperti itu ketika menghadapi situasi yang sama?
  • Ingatlah bahawa ada orang yang sering terlambat atau lambat dalam menyelesaikan tugas kerana mereka mempunyai Attention Deficit Hyperactivity Disorder (ADHD). Jangan terlalu cepat membuat kesimpulan bahawa tingkah laku negatif ditujukan kepada anda.
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 3
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 3

Langkah 3. Perhatikan bagaimana perasaan anda ketika menghadapi orang ini

Berurusan dengan orang yang agresif pasif dapat menimbulkan kekecewaan, kemarahan, dan bahkan putus asa kerana tidak kira apa yang anda katakan atau lakukan, sepertinya tidak menyenangkan mereka.

  • Mungkin anda merasa sakit hati kerana seseorang bersifat pasif agresif, misalnya kerana mereka tidak mahu bercakap dengan anda.
  • Mungkin anda merasa kecewa kerana dia banyak mengeluh, tetapi tidak pernah berusaha memperbaiki keadaannya. Perhatikan apa yang dikatakan oleh hati anda.
  • Anda akan merasa letih atau tidak berdaya jika bersamanya kerana anda kehabisan tenaga untuk menangani tingkah laku agresif pasif.

Bahagian 2 dari 3: Memberi Tindak Balas Kepada Orang Yang Berperilaku Agresif secara Pasif

Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 4
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 4

Langkah 1. Tunjukkan sikap positif setiap masa

Kekuatan pemikiran positif membolehkan anda menangani masalah sehari-hari. Orang agresif pasif akan cuba menarik anda ke situasi negatif kerana mereka ingin memprovokasi anda menjadi tindak balas negatif. Dengan begitu, mereka boleh berpusing mengatakan bahawa anda yang menyebabkan masalah, bukan mereka. Jangan biarkan ini berlaku.

  • Menjaga sikap positif bermaksud tidak menjatuhkan diri seperti mereka. Jangan agresif pasif. Jangan menghina, menjerit, atau menimbulkan kemarahan. Sekiranya anda tetap positif, akan lebih mudah bagi anda untuk memusatkan perhatian kepada tindakan mereka, bukan tindakan anda. Sekiranya anda marah, perhatian anda akan dialihkan dari masalah yang sebenarnya.
  • Tunjukkan tingkah laku positif. Semasa berurusan dengan kanak-kanak kecil atau orang dewasa, tunjukkan bagaimana anda menangani konflik sehingga mereka tahu bagaimana berinteraksi dengan anda. Pencerobohan pasif adalah cara untuk mengekspresikan emosi dengan alasan tidak peduli. Daripada bertindak seperti ini, luahkan emosi anda dengan jujur dan jujur. Apabila anda bercakap dengan orang yang agresif pasif dan mereka tidak bertindak balas, arahkan perbualan dengan membincangkan perkara yang berguna.
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 5
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 5

Langkah 2. Cuba tenangkan diri anda

Sekiranya anda mula merasa jengkel ketika cuba menyelesaikan masalah, tenangkan diri anda sebentar (berjalan, mendengar muzik sambil menari, melakukan teka-teki silang kata). Selepas itu, tentukan apa yang anda mahukan daripada keadaan ini, contohnya keputusan logik yang boleh anda terima.

  • Jangan terlalu bertindak balas terhadap apa-apa, terutamanya kepada kemarahan. Jangan segera menuduh seseorang bersikap pasif agresif kerana dia akan mencari alasan untuk menolak segala-galanya dan berbalik menuduh anda sombong atau terlalu sensitif / mencurigakan.
  • Apa sahaja yang berlaku, kendalikan diri anda. Jangan biarkan dia menganggap anda memberinya peluang kerana ini akan menyokong tingkah lakunya dan kemungkinan itu akan berlaku lagi.
  • Kawal keinginan untuk menunjukkan kemarahan secara impulsif atau bertindak balas secara emosional. Ini akan membuat anda kelihatan lebih menguasai diri anda dan akan menunjukkan bahawa anda tidak boleh dianggap remeh.
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 6
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 6

Langkah 3. Mula bercakap mengenai masalahnya

Dengan andaian anda dapat mengekalkan kestabilan emosi, menghormati diri sendiri, dan dapat tetap tenang, pendekatan terbaik adalah membincangkan apa yang sedang berlaku. Contohnya, Saya mungkin salah, tetapi anda kelihatan kecewa kerana David tidak diundang ke pesta itu. Adakah anda mahu membincangkannya?”)

  • Bersikap langsung dan spesifik. Orang agresif pasif dapat memutarbelitkan pertuturan anda dengan pelbagai cara jika anda bercakap terlalu umum atau tidak jelas. Sekiranya anda ingin bercakap dengannya secara langsung, pastikan anda memahami masalah sebenar terlebih dahulu.
  • Konfrontasi boleh menjadi sangat berisiko jika anda membuat pernyataan yang terlalu umum, misalnya, "Anda selalu seperti ini!" Kaedah ini tidak berguna. Huraikan tindakannya secara khusus. Contohnya, jika anda kecewa kerana dia tidak mahu bercakap dengan anda, jelaskan bahawa tingkah lakunya yang tidak menyenangkan telah membuat anda mengalami perkara-perkara tertentu yang membuat anda tidak selesa.
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 7
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 7

Langkah 4. Minta dia mengaku bahawa dia marah

Lakukan ini tanpa cuba bersikap konfrontatif, tetapi katakan dengan tenang, "Anda kelihatan kecewa" atau "Adakah sesuatu yang mengganggu anda?"

  • Huraikan tingkah lakunya dan bagaimana perasaan anda. Contohnya, "Saya merasa sakit hati dan tidak dihargai apabila anda hanya memberikan jawapan pendek." Dengan berbuat demikian, dia mesti mengetahui akibat dari tingkah lakunya terhadap anda. Fokus pada perasaan anda dan jangan mengucapkan kata-kata menyalahkan yang membuatnya merasa seperti dia dihukum.
  • Gunakan perkataan "I" atau "I". Semasa berkomunikasi dengan seseorang, terutamanya jika terdapat konflik, gunakan perkataan "I" atau "I" dan seboleh-bolehnya, elakkan kalimat dengan perkataan "anda". Sebagai contoh, bukannya berkata, "Anda jahat," anda mungkin berkata, "Saya sangat sedih setelah anda membanting pintu kerana anda nampaknya tidak mahu mendengarkan saya." Kalimat pertama adalah pernyataan dengan perkataan anda yang cenderung menyalahkan, menilai, atau menuduh. Sebaliknya, pernyataan dengan perkataan I atau saya adalah cara untuk meluahkan perasaan tanpa menyalahkan orang lain.
  • Seseorang yang bersikap agresif secara pasif biasanya berusaha menutup perasaannya. Jangan lakukan perkara yang sama kepadanya. Jujur, tetapi bersikap baik. Beritahu yang sebenarnya, tetapi bersikap ramah. Namun, jangan berpura-pura bersikap baik.

Bahagian 3 dari 3: Melindungi Diri Anda dari Kelakuan Agresif Pasif

Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 8
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 8

Langkah 1. Tetapkan had dengan orang agresif pasif

Walaupun anda tidak mahu menghadapi konfrontasi yang marah, jangan biarkan diri anda menjadi mangsa. Tingkah laku agresif pasif boleh memudaratkan dan merupakan bentuk keganasan. Anda berhak menetapkan had.

  • Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan orang adalah terlalu bertoleransi. Setelah anda berputus asa, anda tidak mempunyai pilihan kerana masalah ini sebenarnya mengenai kekuatan. Anda boleh kekal positif dan tenang sambil berusaha untuk tetap kuat dan tegas dalam pendirian anda.
  • Kuatkan had yang telah anda tetapkan. Jelaskan bahawa anda enggan dianiaya. Sekiranya dia masih terlambat tanpa sebab yang jelas dan anda kesal, beritahu dia apabila dia terlambat, anda masih akan keluar sendiri. Ini adalah cara mengatakan bahawa anda tidak mahu menjadi mangsa kerana dia bertindak sesuka hati.
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 9
Tangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 9

Langkah 2. Cari dan selesaikan punca masalah

Cara terbaik untuk mengatasi kemarahan orang yang agresif pasif adalah dengan berusaha mengenal pasti perubahan secepat mungkin, iaitu dengan mengetahui apa yang membuat mereka marah.

  • Sekiranya dia tidak menunjukkan kemarahan dengan mudah, tanyakan kepada seseorang yang mengenalnya dengan baik apa yang membuatnya marah dan tanda-tanda apa yang menunjukkan bahawa dia marah.
  • Ketahui lebih lanjut dan dapatkan jawapannya dengan bersikap jujur dengan diri sendiri yang mencetuskan tingkah laku agresif pasif kerana ini biasanya merupakan gejala penyebab lain.
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 10
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 10

Langkah 3. Biasakan berkomunikasi secara tegas

Selain komunikasi agresif, terdapat juga komunikasi pasif dan komunikasi agresif pasif. Ini bukan cara yang tegas untuk berkomunikasi.

  • Komunikasi asertif adalah cara berkomunikasi dengan bersikap tegas, tidak reaktif, dan saling menghormati. Tunjukkan keyakinan, bekerjasama, dan nyatakan bahawa anda ingin menyelesaikan sesuatu dengan cara yang baik untuk anda berdua.
  • Cuba dengar dengan sepenuh hati dan jangan menilai atau menyalahkan semasa perbualan. Pertimbangkan pandangannya dan cuba memahaminya. Cuba fahami bagaimana perasaannya, walaupun anda menganggap dia telah melakukan sesuatu yang salah.
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 11
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 11

Langkah 4. Tentukan bila anda harus menjauhinya

Sekiranya orang ini selalu bersikap agresif secara pasif terhadap anda, masuk akal bahawa anda ingin menjauhkan diri daripada mereka kerana kesejahteraan anda harus menjadi keutamaan anda.

  • Luangkan sedikit masa untuk berjumpa dengannya dan berinteraksi dalam kumpulan, bukan hanya anda berdua.
  • Sekiranya dia tidak memberikan apa-apa yang berguna selain tenaga negatif, pertimbangkan sama ada anda masih perlu meneruskan hubungan anda dengannya.
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 12
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 12

Langkah 5. Jangan beri dia maklumat yang dapat dia gunakan untuk menyerang anda

Jangan berkongsi perkara yang berkaitan dengan urusan peribadi, emosi, atau pemikiran anda.

  • Sekiranya dia bertanya tentang kehidupan anda seperti orang yang tidak bersalah atau seolah-olah semuanya baik-baik saja, jawablah seperlunya sambil tetap bersikap sopan dan ramah, tetapi jangan sampai terperinci.
  • Elakkan topik yang sensitif atau nyatakan kelemahan anda. Orang agresif pasif akan mengingat maklumat itu atau perkara-perkara kecil yang remeh dan menggunakannya untuk menyerang anda pada masa akan datang.
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 13
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 13

Langkah 6. Minta pertolongan orang tengah atau orang lain yang boleh menjadi orang tengah

Orang ini akan menjadi pihak ketiga yang objektif, seperti wakil dari personel, anggota keluarga (objektif), atau rakan bersama. Pilih orang yang boleh dipercayai oleh kedua-dua belah pihak.

  • Sebelum berjumpa dengan orang tengah, terangkan dahulu masalah apa yang anda hadapi kerana orang yang agresif pasif. Tunjukkan bahawa anda telah cuba memahami pandangannya dan mengapa dia marah. Jangan bersikap jahat dan hanya bercakap mengenai tingkah laku agresif pasif yang membuat anda merasa ditolak, walaupun anda ingin menolong.
  • Apabila anda bertemu dengannya secara langsung, bersiaplah untuk mendengarnya berkata, "Tenang, saya hanya bercanda" atau "Anda begitu serius." Mempunyai pihak ketiga yang boleh campur tangan akan sangat membantu menangani tingkah laku negatif seperti ini.
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 14
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 14

Langkah 7. Tekankan akibatnya jika dia berterusan dengan sikap agresif pasifnya

Oleh kerana orang agresif pasif tidak terbiasa bersikap jujur, mereka akan berusaha mempertahankan diri ketika orang lain mendedahkan tingkah laku mereka. Menolak, membuat alasan, dan menuduh adalah beberapa cara yang mungkin dia boleh nafikan.

  • Apa sahaja yang dia katakan, jelaskan bahawa anda ingin menjadikan sesuatu menjadi lebih baik. Di samping itu, tekankan satu atau lebih akibat yang teruk untuk dia mempertimbangkan semula tingkah lakunya.
  • Keupayaan untuk mengenal pasti dan memberikan akibat yang menentukan adalah kemahiran terbaik untuk memberikan kesan pencegahan kepada orang yang agresif pasif. Sekiranya dijelaskan dengan baik, akibatnya dapat menghentikan tingkah laku yang bermasalah dan memaksanya untuk berubah daripada menjadi halangan menjadi bekerjasama.
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 15
Menangani Perilaku Agresif Pasif Langkah 15

Langkah 8. Ganjaran tingkah laku yang betul / baik

Dalam psikologi tingkah laku, istilah "pengukuhan" bermaksud melakukan atau memberikan sesuatu kepada seseorang yang telah dapat menunjukkan tingkah laku yang diinginkan tertentu. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kemampuan seseorang untuk mengekalkan tingkah laku barunya.

  • Ini dapat dilakukan dengan memberi penghargaan kepada tingkah laku baik yang diinginkan atau menghukum tingkah laku buruk yang mesti dihapuskan. Peneguhan positif bukanlah perkara yang mudah untuk diterapkan kerana tingkah laku buruk berlaku lebih kerap daripada tingkah laku yang baik. Perhatikan jika dia berkelakuan baik sehingga anda dapat mengambil kesempatan ini untuk memberikan peneguhan positif.
  • Contohnya, jika seseorang yang agresif pasif ingin terbuka dan dengan jujur mengatakan bagaimana perasaan mereka, "Saya merasa sakit hati kerana anda bersikap kasar kepada saya!" ini adalah perkara yang baik. Berikan peneguhan positif terhadap tingkah laku tersebut dengan mengatakan, “Terima kasih kerana berkongsi perasaan anda. Saya benar-benar menghargainya."
  • Dengan cara ini dia dapat memusatkan perhatian lebih pada tingkah lakunya yang baik, yang meluahkan perasaannya. Mulai sekarang, anda boleh memulakan dialog dengannya.

Petua

  • Konflik hanya akan meningkat jika anda menggerutu, berteriak, atau marah, memberi pasangan anda lebih banyak alasan dan kekuatan untuk mengelakkan tanggungjawab.
  • Sekiranya anda dipengaruhi oleh taktik pasangan anda atau mengambil alih tanggungjawabnya, anda memaafkan dan menyokong tingkah laku agresif pasif.
  • Orang yang bersikap agresif secara pasif cenderung berbangga dengan kemampuan mereka mengawal emosi mereka.

Disyorkan: