Istilah "pasif-agresif" pertama kali digunakan setelah Perang Dunia II untuk menggambarkan tingkah laku tentera yang secara diam-diam mencabar kewibawaan pemimpin mereka. Tingkah laku pasif-agresif ini ditunjukkan sebagai cara tidak langsung untuk menolak pemimpin yang berkuasa atau untuk menunjukkan kekecewaan pada orang tertentu. Seseorang yang bersikap pasif-agresif secara amnya akan cuba mengelakkan konflik. Tingkah laku pasif-agresif subversif tidak dapat disedari kerana kekecewaan yang mendasari diselimuti oleh kebaikan. Akhirnya, kemarahan anda akan keluar sekiranya keadaan itu sangat menyakitkan hati anda. Dengan memahami kecenderungan tingkah laku pasif-agresif dan mengubahnya, anda dapat mengambil langkah penting untuk mengembangkan kehidupan yang lebih baik dan bahagia dalam kerjaya dan kehidupan sosial anda.
Langkah
Bahagian 1 dari 4: Mengakui Kebiasaan Anda Berkelakuan Pasif-Agresif
Langkah 1. Mulakan jurnal mengenai tingkah laku anda
Menyimpan jurnal adalah kaedah yang sangat berguna untuk mengenal pasti, menilai, dan memperbaiki tingkah laku anda sendiri. Jurnal ini dapat memberi anda lebih banyak kebebasan untuk menentukan pencetus tingkah laku anda, mengenali bagaimana reaksi anda, dan menentukan tingkah laku yang berbeza.
Langkah 2. Ketahui tahap-tahap dalam konflik pasif-agresif
Terdapat beberapa tahap dalam konflik pasif-agresif yang membuat seseorang cenderung bersikap pasif-agresif.
- Peringkat pertama dalam kitaran konflik pasif-agresif adalah pembentukan tingkah laku pasif-agresif. Dalam membina kehidupan sosial, orang biasanya berpendapat bahawa menunjukkan ekspresi marah adalah sikap yang sangat berisiko dan harus dielakkan. Mereka akan mengatasi kemarahan dengan membentuk tingkah laku pasif-agresif.
-
Peringkat ke-2 dalam kitaran konflik pasif-agresif adalah munculnya tekanan yang mencetuskan pemikiran tidak rasional berdasarkan pengalaman masa kecil.
Contohnya, jika seorang guru meminta seorang pelajar untuk lulus kertas ujian dan pada masa lalu pelajar ini telah diminta untuk melakukan sesuatu dan tidak diberi ganjaran, dalam situasi ini, dia akan terbawa oleh pengalaman masa lalunya. Daripada merasa dihargai kerana diminta untuk menolong, pelajar ini akan merasa marah kerana permintaan gurunya mencetuskan respons yang telah dipelajarinya sebelumnya
- Peringkat ke-3 berlaku apabila orang yang bersikap pasif-agresif menolak kemarahan mereka, menimbulkan perasaan negatif dan kemarahan terhadap orang lain.
- Peringkat ke-4 kitaran ini adalah kemunculan tingkah laku pasif-agresif. Tahap ini dicirikan oleh (tetapi tidak terbatas pada): penolakan kemarahan, penarikan diri, kebiasaan menggerutu, mengejek, penundaan, penundaan, tugas yang tidak efisien atau hasil kerja yang tidak memuaskan, dan menahan dendam.
- Peringkat ke-5 dalam kitaran ini adalah munculnya reaksi dari orang lain. Orang secara amnya bertindak balas secara negatif terhadap tingkah laku pasif-agresif dan biasanya inilah yang diharapkan oleh penyerang. Reaksi ini akan menguatkan kemunculan tingkah laku pasif-agresif sehingga kitaran berulang.
Langkah 3. Kenal pasti peristiwa yang anda hadapi dengan tingkah laku pasif-agresif
Anda mungkin merasa sangat terbeban jika anda harus merakam semua peristiwa ketika anda menunjukkan tingkah laku pasif-agresif. Sebaliknya, cuba ingat hanya tiga atau empat peristiwa.
- Salah satu lokasi yang boleh menyebabkan tingkah laku pasif-agresif adalah tempat kerja. Terdapat empat tingkah laku khusus di tempat kerja yang dianggap kebiasaan bagi orang yang agresif pasif: ketaatan sesaat, kerja yang sengaja tidak efisien, membiarkan masalah meningkat, dan secara sedar menahan dendam.
- Sekiranya anda ingin mengenal pasti tingkah laku pasif-agresif dalam diri anda, tempat untuk mula mengenali corak ini adalah dalam kehidupan profesional anda di tempat kerja.
Langkah 4. Catat maklumat mengenai apa yang berlaku
Anda mesti dapat mengenal pasti dan menghilangkan corak pemikiran yang salah yang telah terbentuk sejak kecil. Untuk menghilangkan proses pemikiran yang salah ini, anda mesti terlebih dahulu mengetahui kapan dan bagaimana pemikiran ini terbentuk. Kembali ke masa kecil anda dan cuba ingat perilaku anda secara terperinci. Akan lebih baik jika anda dapat melihat keadaan sebagai orang ke-3 yang hanya menjadi pemerhati sehingga anda dapat menjadi objektif yang mungkin. Sekiranya anda mula merasa beremosi, tarik nafas dalam-dalam dan tenangkan fikiran sebelum meneruskan. Jangan cuba menolak peranan anda sendiri dalam apa yang berlaku. Tujuan langkah ini adalah untuk mengetahui situasi dan motivasi yang menyebabkan tingkah laku pasif-agresif anda. Cuba cari jawapan untuk soalan berikut:
- Siapa yang terlibat? Apa hubungan mereka dengan anda (contoh: bos, rakan sekerja, rakan, ibu bapa, rakan sebilik, guru)? Adakah mereka berkuasa terhadap anda; adakah mereka rakan sekerja anda; adakah anda diberi kuasa untuk membuat keputusan?
- Di manakah kejadian ini berlaku? Adakah di tempat kerja, di rumah, di sekolah, di pesta, di permainan, atau di kelab?
- Bilakah peristiwa ini berlaku? Kadang kala masa adalah faktor besar, misalnya pada awal tahun persekolahan atau semasa percutian yang sibuk.
- Bagaimana acara ini berlangsung? Adakah pencetus tertentu atau adakah ia melibatkan rangkaian peristiwa? Apakah urutan tindakan dan tindak balas yang muncul?
- Apa yang berlaku pada akhirnya? Adakah dengan bersikap negatif, hasilnya sesuai dengan apa yang anda mahukan? Apa reaksi orang lain?
Langkah 5. Cari tahu reaksi agresif pasif anda semasa acara ini
Secara umum, tingkah laku ini adalah manifestasi percanggahan yang disengajakan antara apa yang anda katakan (pasif) dan apa yang sebenarnya anda lakukan (agresif). Tabiat berikut adalah manifestasi tingkah laku pasif-agresif yang biasa:
- menawarkan sokongan kepada orang ramai tetapi secara tidak langsung menahan, menangguhkan, atau menggagalkan penyelesaian tugas sosial dan tempat kerja
- bersetuju untuk melakukan sesuatu, tetapi tidak menunaikannya atau berpura-pura lupa
- secara diam-diam memberikan sesuatu kepada seseorang tanpa memberitahu alasannya
- menyenangkan seseorang di khalayak ramai tetapi mengaibkan orang ini di belakang mereka
- kurang mampu bersikap tegas dalam menyatakan perasaan dan keinginan, tetapi mengharapkan orang lain memahami apa yang anda rasa dan inginkan
- buat komen positif dengan sindiran atau gunakan bahasa badan yang negatif
- mengeluh kerana tidak difahami dan tidak dihargai oleh orang lain
- muka masam dan suka berdebat tanpa memberikan idea yang membina
- menyalahkan orang lain atas segala-galanya, tetapi tidak bersedia menerima tanggungjawab
- menyampaikan kritikan dan ejekan yang tidak berasas mengenai orang yang berkuasa kepada rakan sebaya
- membalas pemimpin yang tidak diingini dengan tindakan tersembunyi yang tidak tulus
- menekan emosi kerana takut akan konflik, kegagalan, atau kekecewaan
- meluahkan rasa iri dan kemarahan kepada mereka yang kelihatan lebih beruntung
- aduan berlebihan dan berterusan mengenai musibah peribadi
- selalu berubah antara sikap menentang yang menyebabkan permusuhan dan menyesalinya
- ramalkan hasil negatif, bahkan sebelum memulakan kerja
Langkah 6. Cari corak dalam tingkah laku anda
Semasa meninjau tindakan yang telah anda lakukan, adakah anda melihat kebiasaan mengulang dengan cara yang sama ketika anda bertindak balas terhadap situasi atau orang tertentu? Adakah hasilnya sama? Adakah orang-orang ini bertindak sama dengan anda? Adakah anda berasa lebih baik selepas itu? Atau lebih teruk? Cuba fikirkan apakah corak ini sebenarnya tidak baik?
Langkah 7. Terima emosi anda
Salah satu penyebab masalah tingkah laku pasif-agresif adalah kebiasaan menyangkal bagaimana perasaan anda. Kebiasaan ini berlaku kerana anda tidak mahu orang lain tahu bahawa anda marah, sakit hati, atau kecewa. Jadi anda bertindak seolah-olah tidak ada yang berlaku. Perasaan ini semakin kuat dan tidak rasional kerana anda tidak dapat menyalurkannya dengan cara yang betul. Oleh itu, anda mesti memberi diri anda peluang untuk merasakan dan menyedari emosi anda agar masalah ini dapat diatasi dengan cara yang baik.
Langkah 8. Memupuk kesedaran diri
Di sinilah anda perlu bersikap jujur dengan diri sendiri untuk memahami apa sebab-sebab yang mendasari perasaan negatif ini. Adakah kerana apa yang dikatakan oleh rakan sekerja anda? Adakah anda terpaksa melakukan sesuatu yang tidak mahu anda lakukan? Adakah sumbangan anda dalam projek terakhir tidak dikenali oleh pengurus anda? Adakah rakan anda mendapat gred yang lebih baik daripada yang dia layak? Cuba gali lebih mendalam dan cari apa yang sebenarnya anda mahukan.
Bahagian 2 dari 4: Mengurangkan Kecenderungan Anda Terhadap Perilaku Pasif-Agresif
Langkah 1. Kenal pasti tingkah laku pasif-agresif anda
Langkah pertama untuk mengurangkan tingkah laku pasif-agresif adalah mengembangkan kesedaran diri mengenai tingkah laku anda. Awas tingkah laku seperti menarik diri dari masyarakat, mengejek, melakukan tugas dengan tidak cekap (sengaja), keras kepala, dan menunda-nunda. Secara semula jadi, keperibadian ini tidak terbentuk dalam masa yang singkat. Jadi, memerlukan masa dan tekad yang kuat untuk mengubahnya.
Langkah 2. Dengar dan perhatikan
Komunikasi pada dasarnya adalah mengenai mendengar dan memahami mesej yang tidak dikatakan selagi ia berkaitan dengan perbualan terbuka dan langsung. Cuba fahami apa yang orang lain mahu (atau tidak mahu) katakan sebagai tindak balas terhadap tindakan anda. Mereka juga boleh menjadi agresif pasif seperti anda. Cuba lihat sesuatu dari perspektif yang berbeza. Adakah anda berlebihan? Ada baiknya jika anda merenung dan meninjau keadaan semasa.
Langkah 3. Singkirkan sindiran anda
Sarkasme adalah kaedah biasa yang digunakan oleh orang-orang yang agresif pasif dan ia hanya akan menjadikan keadaan yang sudah buruk menjadi lebih buruk. Terdapat beberapa frasa umum yang harus dihindari: untuk mengelakkan:
- "Terpulang kepada anda"
- "Saya baik"
- "Kenapa kamu sangat kecewa?"
- "Saya cuma bergurau"
Langkah 4. Elakkan ketaatan seketika
Di tempat kerja, pekerja dengan tingkah laku pasif-agresif tertentu yang disebut kepatuhan sesaat akan melakukan tugas, tetapi terlambat menyiapkannya. Kelewatan ini mungkin berlaku kerana dia suka menunda-nunda. Ada kemungkinan dia merasa tidak dihargai di tempat kerja, tetapi tidak tahu cara yang tepat untuk meluahkan perasaannya.
- Sekiranya anda merasa tunduk sejenak, cuba cari tahu apakah anda melakukan ini kerana anda merasa tidak dihargai.
- Tingkah laku pasif-agresif ini juga boleh berlaku di rumah. Contohnya, anda berjanji kepada pasangan anda bahawa anda akan mencuci pinggan secara berkala, tetapi anda sengaja menangguhkannya sehingga dia marah.
Langkah 5. Akui jika anda mempunyai kebiasaan bekerja dengan tidak sengaja dengan sengaja
Dengan kebiasaan ini, seseorang menghargai kemungkinan menjadi musuh lebih daripada dia menilai kecekapannya sendiri. Contoh kebiasaan ini ditunjukkan oleh pekerja yang selalu bekerja dengan hasil yang sama, tetapi kualitinya menurun dengan ketara. Pekerja yang bersikap seperti ini biasanya meletakkan diri mereka sebagai mangsa. Tingkah laku ini boleh memudaratkan pemilik syarikat dan merosakkan reputasi pekerja yang berkenaan.
- Menyedari tingkah laku ini akan membantu anda mengurangkan tingkah laku pasif-agresif di tempat kerja sehingga anda dapat meningkatkan jalan kerjaya anda.
- Di rumah, tingkah laku ini boleh timbul dengan sengaja menangguhkan mencuci pinggan atau melakukannya dengan sepenuh hati sehingga pasangan anda harus mencuci semua pinggan lagi sebelum membuangnya.
Langkah 6. Jangan biarkan masalah menjadi lebih besar
Membiarkan masalah meningkat adalah tingkah laku pasif-agresif yang dilakukan oleh seseorang yang tidak mahu menghadapi atau menyelesaikan masalah. Sebagai gantinya, dia membiarkan masalah itu terus meningkat sehingga menjadi masalah besar.
- Contoh tingkah laku yang membiarkan masalah meningkat adalah kebiasaan menunda-nunda dan berdebat tentang sakit atau mengambil cuti.
- Di rumah, tingkah laku ini boleh timbul dengan enggan mencuci pinggan sejak sekian lama sehingga pinggan kotor menumpuk di atas sink dan seluruh sink sehingga keluarga anda harus makan di atas pinggan kertas kerana kehabisan pinggan. (Pasangan anda juga akan marah kepada anda dalam keadaan ini).
Langkah 7. Kenal pasti dendam yang tersembunyi dan sedar
Dendam ini timbul apabila seseorang secara diam-diam ingin menjatuhkan orang yang telah mengecewakannya. Dendam ini boleh muncul dalam bentuk gosip atau tindakan sabotaj yang tidak dapat dikesan.
- Di pejabat, orang yang pendendam boleh menyebarkan gosip tentang orang yang telah membuatnya kesal. Ini akan merosakkan profesionalisme anda sendiri dan merosakkan reputasi orang lain.
- Di rumah, ini mungkin dilakukan dengan berusaha memenangkan anak-anak dan secara halus mempengaruhi mereka untuk menentang pasangan anda.
- Elakkan tingkah laku mengalahkan diri sendiri. Tingkah laku ini melibatkan seseorang yang suka mencederakan dirinya sendiri untuk membalas dendam terhadap seseorang yang telah mengecewakannya.
- Contoh tingkah laku ini adalah sikap pelajar yang sengaja gagal mengambil peperiksaan untuk mendapatkan perhatian gurunya atau atlet yang sengaja kalah dalam pertandingan untuk mendapatkan perhatian jurulatihnya.
- Di tempat kerja, tingkah laku ini dapat ditunjukkan dengan tidak memperhatikan pelanggan atau menggagalkan projek agar tidak "diperhatikan" oleh syarikat, walaupun ini bermaksud melakukan keburukan pada diri sendiri.
Bahagian 3 dari 4: Membangunkan Tabiat Emosi yang Baik
Langkah 1. Beri diri anda peluang untuk berubah
Ia memerlukan banyak masa dan pengulangan untuk mengubah tabiat yang telah tertanam sejak sekian lama. Ketahui bahawa perubahan adalah proses yang tidak selalu mudah. Jangan takut untuk memulakan semula dan menilai semula tingkah laku anda. Sementara itu, jangan mengalahkan diri sendiri jika anda tidak berjaya pada kali pertama anda mencuba. Anda akan berjaya mengubah kecenderungan tingkah laku pasif-agresif dengan lebih banyak latihan. Sekiranya anda menghadapi cabaran dalam usaha mengubah tingkah laku pasif-agresif ini, berhenti sebentar dan renungkan apa yang sedang berlaku. Tanyakan kepada diri anda soalan berikut:
- Bolehkah anda mencari alasan yang membuat anda mengambil langkah mundur?
- Sekiranya anda berhenti mencuba dan memilih cara lain untuk mengubah tingkah laku tertentu?
- Adakah terdapat perasaan atau tindak balas emosi yang belum anda kenali atau perbetulkan?
Langkah 2. Belajarlah untuk bersikap tegas dan menyatakan diri dengan jujur dan hormat pada diri sendiri
Setelah anda mengetahui apa yang mengganggu anda, mulailah menyatakan pendirian anda dan terangkan maksud anda. Berlatihlah menyatakan pendapat anda dengan kata-kata yang betul dan kemudian dengarkan bagaimana anda mengatakannya. Anda boleh menjadi kuat dan tegas tanpa melukai perasaan orang lain. Jangan sesekali menyalahkan orang lain dan luahkan perasaan anda dengan cara yang positif. Pada mulanya, keterbukaan mungkin membuat anda mudah marah, tetapi anda akan menjadi lebih yakin semasa anda membuat kemajuan.
- Contohnya, anda mungkin merasa jengkel jika seseorang di tempat kerja selalu mengambil minuman kopi terakhir untuk dirinya sendiri tanpa menyediakan minuman baru untuk orang lain. Daripada menjadi marah dan menyimpannya sendiri sehingga menyebabkan kejadian, luahkan fikiran anda. Cuba katakan, "Saya tahu bahawa anda menuangkan minuman terakhir. Adakah anda keberatan untuk menyiapkan minuman baru sehingga kita semua dapat minum kopi juga pada waktu rehat? Terima kasih!"
- Di rumah, anda dapat menjelaskan keinginan anda kepada pasangan anda. Sekiranya pasangan anda sepatutnya mencuci pinggan selepas makan malam dan dia tidak, cuba katakan sesuatu seperti, "Saya tahu anda telah bekerja sepanjang hari, tetapi kami bersetuju bahawa jika saya menyediakan makan malam, anda akan mencuci pinggan. Sekiranya anda lebih suka untuk memasak dan saya yang mencuci pinggan mangkuk, kami boleh mencucinya, tetapi saya rasa kita harus berkongsi tanggungjawab untuk tugas rumah tangga setiap hari ".
Langkah 3. Ketahui bahawa konflik adalah perkara biasa
Perbezaan pendapat tidak jarang berlaku. Pertengkaran yang anda lalui mungkin bukan konflik, ini hanya salah faham. Biasanya tidak ada salahnya jika anda dapat meredakan kemarahan anda dan mengadakan perbincangan dengan cara yang positif dan membina. Anda boleh bersetuju untuk tidak setuju dan cuba mencari jalan persamaan yang memberikan penyelesaian "win-win" untuk kedua-dua pihak. Dengan cara ini, anda dapat mengawal dan bukannya membiarkan tingkah laku pasif-agresif menyebabkan masalah di luar kawalan anda.
- Di tempat kerja, anda mungkin tidak bersetuju dengan cara seseorang menyelesaikan projek. Anda lebih suka bekerja dengan rancangan, sementara pasangan anda lebih suka terus bekerja dan kemudian menetapkan visi tujuan akhir tanpa memikirkan bagaimana mencapainya. Daripada merasa marah atau marah, jelaskan kepada orang ini bagaimana anda bekerja dengan cara yang berbeza. Anda mungkin tidak setuju dengan bagaimana projek itu akan disiapkan, tetapi anda boleh membahagikan karya ini dengan menggabungkan kekuatan anda, iaitu rancangan dan visi anda.
- Di rumah, anda boleh bercakap dengan pasangan anda dan menyedari bahawa anda telah "memberikan tugas" yang sebenarnya dia tidak suka. Mungkin anda boleh membuat perjanjian dengan menawarkan jika dia ingin melakukan tugas lain yang masih boleh dia terima dan anda melakukan pekerjaan itu. Contohnya, pasangan anda boleh mengosongkan, memasak, dan membuang sampah sehingga dia tidak perlu mencuci pinggan.
Langkah 4. Pilih kejayaan
Jangan mengejar hasil negatif, tetapi ubah fokus anda untuk mencapai kejayaan. Ada orang yang suka mengakui kegagalan mereka sejak awal sehingga mereka tidak perlu mempunyai harapan, termasuk mereka sendiri. Sekiranya anda bersikap pasif-agresif di tempat kerja kerana merasa tidak dihargai, cubalah berbangga dengan pekerjaan anda. Sekiranya anda boleh, buat perubahan untuk menjadikan pekerjaan anda lebih bahagia.
Langkah 5. Rasakan kebanggaan atas kejayaan anda
Walaupun anda mengalami kemajuan yang perlahan tetapi positif, anda masih boleh mengubah tingkah laku anda ke arah yang anda mahukan. Dengan melanggar kebiasaan anda bertindak balas secara pasif-agresif, anda boleh meninggalkan tingkah laku pelindung diri yang sudah biasa anda lakukan. Jadi, tidak mengapa jika anda merasa tidak yakin. Keupayaan untuk berkomunikasi dengan baik bagaimana perasaan anda akan membantu anda menjadi orang yang lebih baik dan mengeratkan hubungan anda.
Bahagian 4 dari 4: Mencari Bantuan Ketika Anda Memerlukannya
Langkah 1. Dapatkan pertolongan sekiranya anda memerlukannya
Jangan takut untuk meminta bantuan psikiatri atau psikologi terlatih. Akar tingkah laku pasif-agresif biasanya sangat dalam dan tidak dapat diubah hanya dalam diri. Terapi psikologi dapat membantu anda menangani masalah yang mendalam.
Langkah 2. Ketahui apa maksud gangguan keperibadian pasif-agresif
Kesahan menentukan kehadiran gangguan keperibadian pasif-agresif sedang diperdebatkan. Ada pakar kesihatan mental yang berpendapat bahawa ini adalah gangguan keperibadian, tetapi ada juga yang tidak setuju. Terlepas dari apakah gangguan itu "diakui secara resmi", dapatkan nasihat segera dengan ahli terapi profesional jika anda tidak dapat mengawal tingkah laku pasif-agresif ini.
Langkah 3. Ketahui peningkatan risiko kemurungan atau ideasi bunuh diri
Penyelidikan telah menunjukkan bahawa orang dengan gangguan keperibadian pasif-agresif mengalami kemurungan dan ideasi bunuh diri. Sekiranya anda menghadapi kemurungan dan ideasi bunuh diri akibat masalah ini, segera dapatkan bantuan! Anda boleh menghubungi pusat kesihatan mental di kawasan anda atau menghubungi perkhidmatan pencegahan bunuh diri untuk maklumat lebih lanjut. Sekiranya anda tinggal di AS, hubungi 1-800-273-8255. Bagi anda yang tinggal di Indonesia, hubungi Halo Kemkes di nombor telefon 500-567.
Petua
- Sekiranya tingkah laku pasif-agresif anda begitu mendalam sehingga anda tidak dapat menanganinya sendiri, dapatkan bantuan dan bimbingan kaunselor profesional untuk mendapatkan terapi yang dikendalikan dengan baik.
- Biasanya terdapat masalah lain yang menyumbang kepada tingkah laku pasif-agresif; Ini termasuk: permintaan untuk kesempurnaan, ketakutan akan kegagalan, kejayaan, atau penolakan. Masalah ini juga harus diselesaikan sebagai sebahagian daripada usaha untuk memahami motivasi yang mendasari kata-kata dan tindakan anda.
