Tidak pernah menyenangkan untuk menangani kritikan, sama ada dari guru Bahasa Inggeris yang baik atau rakan anda yang bergurau. Sekiranya tujuan kritikan ini bersifat konstruktif, anda boleh menggunakan kritikan ini untuk menjadi seseorang yang lebih berkarakter. Dan jika kritikan ini hanya bertujuan untuk menyakiti anda, abaikan saja seperti anda meninggalkan kebiasaan buruk. Lalu bagaimana menanganinya? Baca langkah-langkah berikut untuk mengetahui.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Mengubah Perspektif Anda
Langkah 1. Ketahui apa perbezaan antara kritikan kritik dan kritikan konstruktif
Ini adalah langkah pertama untuk menangani kritikan. Anda perlu mengetahui dari mana maklum balas ini berasal dan memahami niat orang yang memberikannya kepada anda. Sekiranya dari guru atau bos, ada kemungkinan orang ini hanya mahu anda menjadi lebih baik; tetapi jika kritikan ini datang dari seseorang yang kita anggap sebagai rakan, atau bahkan dari musuh, anda harus mempertimbangkan sama ada orang itu penting bagi anda atau tidak.
- Sekiranya anda percaya bahawa kritikan ini sama sekali tidak berasas, benar-benar salah, dan hanya bertujuan untuk menyakiti anda, anda boleh melangkah ke bahagian dua untuk belajar bagaimana menangani kritikan yang membina.
- Kritikan konstruktif, idealnya, bertujuan untuk membantu anda. Kritikan yang jatuh hanya bertujuan untuk menyakitkan.
- Cuba fokus pada mesej dan cara penyampaiannya. Adalah sukar untuk difahami bahawa seseorang memberitahu anda sesuatu yang masuk akal untuk dilakukan jika orang ini sibuk menjerit kepada anda atau bertindak seperti anda memberikannya masa yang sukar.
Langkah 2. Terima bahawa anda tidak sempurna
Ini adalah kaedah yang betul untuk menangani kritikan. Sekiranya anda ingin menerima sedikit maklum balas, anda tidak boleh terus berfikir bahawa anda tidak boleh melakukan sesuatu yang salah. Tidak ada yang sempurna, jadi jika anda menganggap anda sempurna, maka anda adalah apa-apa. (Hahaha …) Betul: setiap orang mempunyai kekurangan, dan jika anda tidak dapat melihatnya sendiri, ini bermakna anda belum melihat diri anda dengan cukup teliti.
- Buat senarai 10 kelemahan teratas anda. Ya, memang benar. 10! Bolehkah anda memikirkan 10 perkara yang perlu diperbaiki? Bagaimana dengan 15? Latihan ini tidak bertujuan untuk membuat anda merasa tidak enak terhadap diri sendiri; tetapi hanya ingin memberitahu anda bahawa masih ada ruang untuk diperbaiki.
- Fikirkan tentang semua orang yang anda kenal. Bolehkah anda menamakan orang yang sempurna dan bukan bintang filem? Dan ingat bahawa walaupun bintang filem mempunyai beberapa kekurangan, walaupun ia kelihatan sangat kecil.
Langkah 3. Jangan mengambilnya secara peribadi
Sekiranya anda ingin mengetahui cara terbaik untuk menangani kritikan, maka anda tidak seharusnya mengambilnya secara peribadi. Sekiranya bos anda mengatakan bahawa anda sedikit kurang produktif sejak kebelakangan ini, itu bukan kerana dia menganggap anda gemuk dan malas; tetapi kerana dia mahu anda, pegawainya, melakukan pekerjaan yang lebih baik. Sekiranya rakan baik anda mengatakan bahawa anda cenderung untuk tidak memberi perhatian ketika dia bercakap dengan anda, jangan berfikir bahawa rakan anda merujuk anda sebagai rakan yang tidak baik dan tidak mati; dia hanya mahu berkomunikasi sedikit lebih baik.
- Sekiranya kritikan itu membina, maka tujuannya adalah untuk membimbing anda dan menolong anda untuk memperbaiki diri, bukan menjatuhkan anda dan membuat anda merasa tidak layak.
- Sekiranya guru anda memberikan maklum balas penting secara bertulis, itu tidak bermakna dia menganggap anda bodoh atau menjengkelkan di kelas; ini dilakukan kerana guru anda menganggap anda sibuk sekiranya anda perlu menerangkan.
Langkah 4. Cuba jangan terlalu sensitif
Sekiranya anda selalu menangis, membela diri, dan sering merasa kecewa apabila seseorang memberi anda nasihat berguna, anda harus mula berlatih agar tidak terlalu sensitif. Cuba terima kekurangan anda dan belajar mendengar perkara-perkara yang boleh anda perbaiki. Sekiranya anda tidak pernah mahu bertambah baik, maka anda akan terus seperti garis rata, dan anda tidak mahu menjadi seperti ini, bukan? Cuba fokus pada mesej dan niat untuk menolong anda daripada hanya memfokuskan pada semua perkara "buruk" atau "menyakitkan" yang dikatakan kepada anda.
- Perhatikan dari mana mesej ini berasal. Mungkin bos anda menghantar e-mel ringkas kepada anda tanpa bermaksud untuk mengejutkan anda atau membuat anda merasa tidak enak. Bos anda mungkin mahu anda menjalankan tugas dengan lebih baik.
- Kawal emosi anda. Anda tidak perlu menangis setiap kali seseorang mengatakan sesuatu yang negatif.
- Bina reputasi anda. Sekiranya orang melihat anda sensitif, ini bermakna mereka tidak suka mengatakan yang sebenarnya, dan anda pasti tidak mahu orang merasa seperti mereka harus berjaga-jaga ketika mereka bercakap dengan anda.
Kaedah 2 dari 3: Berurusan dengan Menjatuhkan Kritikan
Langkah 1. Cuba fahami apa yang disampaikan kepada anda
Sekiranya anda ingin menangani kritikan, maka anda harus memahami mesej di belakangnya. Sekiranya anda berpendapat bahawa kritikan dimaksudkan untuk tujuan yang membina, maka anda harus memperincikannya sehingga anda dapat menentukan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Kadang kala, anda mungkin hanya fokus pada maklum balas yang menyakitkan dan harga diri anda mungkin terluka sehingga anda tidak dapat melihat apa yang sebenarnya anda lalui.
- Sudah tentu, anda tidak berpuas hati dengan "C" untuk kertas Bahasa Inggeris anda. Tetapi adakah guru anda memberitahu anda bahawa anda seorang penulis yang bodoh dan mengerikan? Mungkin tidak. Guru anda ingin memberitahu anda bahawa anda perlu melakukan lebih banyak penyelidikan untuk menyokong pendapat anda, dan memberikan lebih banyak bukti sokongan untuk tuntutan anda.
- Sekiranya rakan anda memberitahu anda bahawa anda seorang yang taksub pada diri sendiri, ia pasti akan menyakitkan anda. Tetapi mungkinkah ada yang baik di sebalik mesej ini? Sudah tentu: rakan anda memberitahu anda untuk lebih bersikap empati, lebih memikirkan orang lain dan kurang memikirkan diri sendiri.
Langkah 2. Perhatikan jika ada kebenaran di dalamnya
Sekiranya input ini datang dari seseorang yang penting bagi anda, maka anda harus mempertimbangkan kemungkinan bahawa sebenarnya ada kebenaran dalam apa yang dia katakan. Anda mungkin pernah mendengar ucapan yang sama sebelumnya. Sekiranya sepuluh orang memberitahu anda bahawa anda mementingkan diri sendiri, atau jika tiga teman wanita terakhir anda mengatakan bahawa anda tidak sensitif terhadap emosi, mereka tidak boleh salah, bukan? Pertimbangkan semula kemungkinan bahawa mereka mungkin ingin mengatakan sesuatu kepada anda.
Langkah 3. Buat rancangan untuk membuat penambahbaikan
Baiklah, jadi anda telah memutuskan bahawa guru Bahasa Inggeris, atasan anda, teman lelaki anda, atau rakan baik anda benar, atau sekurang-kurangnya mereka. Sekarang, anda mesti menulis perkara yang perlu anda perbaiki, dan membuat rancangan untuk melakukannya. Ini boleh memakan masa yang lama, tidak pernah terlambat untuk dimulakan. Setelah anda mempunyai rancangan, sebagai cara untuk memenuhi harapan dan tindakan anda, anda boleh mula melakukan apa yang dikatakan oleh kritikan dan menjadi orang yang lebih baik.
- Sekiranya guru Bahasa Inggeris anda betul mengenai keperluan anda untuk membuat lebih banyak penyelidikan, buatlah rancangan untuk yang berikutnya untuk membaca semula literatur sebelum anda membuat hujah.
- Sekiranya atasan anda mengatakan bahawa anda kurang teratur di tempat kerja, mulailah mengatur meja, Peti Masuk dan lembaran kerja elektronik anda sehingga anda merasa lebih mampu menguruskannya dengan baik.
- Sekiranya teman lelaki anda mengatakan bahawa anda terlalu banyak menuntut, beri peluang kepada teman lelaki anda untuk meluangkan masa bersendirian atau bersama rakan anda yang lain.
Langkah 4. Terima kasih orang yang bercakap benar (dan juga kerana bersikap baik)
Sekiranya anda menerima kritikan dengan cara yang ramah dan membantu, atau anda hanya ingin bersikap jujur dan jelas, terima kasih kepada orang ini dan katakan bahawa anda menghargai kenyataan bahawa orang ini telah mengatakan sesuatu yang dapat menjadikan anda rakan, teman wanita, pelajar, atau ahli yang lebih baik.
Mengucapkan terima kasih kepada orang yang telah memberikan kritikan yang jujur juga merupakan tanda kematangan. Terimalah segalanya dan ucapkan "terima kasih" walaupun anda mahu mengetap gigi
Langkah 5. Berhenti membuat alasan
Sekiranya seseorang memberi anda kritikan yang wajar, berhentilah membuat alasan mengapa orang ini benar-benar salah, terutamanya jika anda tahu ada kebenaran dalam kata-kata mereka. Sekiranya anda terus mempertahankan diri dan membuat alasan, maka orang ini tidak akan dapat memperoleh apa yang sebenarnya ingin diceritakannya kepada anda, dan anda tidak akan dapat memperoleh maklumat yang anda perlukan untuk benar-benar memperbaiki diri anda. Adalah wajar untuk membela diri dan merasa seperti tidak pernah melakukan sesuatu yang salah, tetapi penting untuk mendengarkan orang lain sebelum anda mengganggu untuk membuktikan bahawa anda adalah orang yang sempurna.
- Sekiranya seseorang mengatakan sesuatu yang dapat membantu anda memperbaiki diri, jangan katakan, "Tetapi sebenarnya, saya sudah melakukannya …" kecuali jika anda tidak menyangka orang ini mengatakan perkara yang betul.
- Sekiranya guru anda memberitahu anda bahawa anda harus berusaha lebih keras, jangan berikan alasan yang lemah untuk menjadi malas. Sebaliknya, perhatikan input dan berusaha untuk melakukannya.
- Memerlukan kematangan seseorang untuk berdiam diri dan tidak membuat alasan untuk mengatakan mengapa orang lain bersalah apabila anda mendapat input yang betul.
Langkah 6. Ingatlah bahawa kritikan yang membina dapat menjadikan anda orang yang lebih baik
Sudah tentu, sukar untuk menangani kritikan yang paling berniat baik, terutama jika anda percaya bahawa anda sempurna dan anda tidak boleh salah. Tetapi jika anda benar-benar ingin menjadi orang yang hebat, ingatkan diri anda bahawa mengenali kekurangan dan kesilapan anda dan membuat rancangan untuk mengatasinya akan menjadikan anda orang yang lebih hebat.
Sekiranya anda mendengar kritikan yang membina, terimalah! Untuk memetik Kelly Clarkson: "Apa sahaja (kritikan) yang tidak membunuh anda akan menjadikan anda lebih kuat."
Kaedah 3 dari 3: Berurusan dengan Menjatuhkan Kritikan
Langkah 1. Ketahui motif sebenar orang ini
Sekiranya anda merasa kritikan itu dimaksudkan untuk diturunkan dan disakiti, maka anda dapat mengetahui mengapa orang ini mengatakannya supaya anda merasa lebih baik. Mungkin seorang gadis cemburu dengan pakaian baru anda dan mengatakan anda berpakaian seperti gelandangan. Mungkin orang ini memberitahu anda bahawa anda bukan penulis yang baik kerana cemburu bahawa anda baru sahaja menerbitkan sebuah cerita. Mungkin orang ini sedang bersangka buruk dan merasa kesal dengan seseorang. Apa pun alasannya, ingatkan diri anda bahawa ini tidak ada kaitan dengan siapa anda sebenarnya.
Cuba letakkan diri anda di kasut orang lain. Ketahui bagaimana keadaan orang ini. Walaupun kata-kata itu masih terasa menyakitkan, kata-kata itu dapat membuat anda berasa lebih baik. Sekiranya rakan sekerja anda berteriak kepada anda tanpa sebab, maka anda ingat bahawa dia sedang dalam proses perceraian, maka anda akan dapat memahami dengan lebih mudah, bukan?
Langkah 2. Carilah benih kebenaran
Mungkin kritikan ini disampaikan dengan cara yang sangat kasar, tidak sesuai, dan menyakitkan, dan di atas segalanya apa yang dikatakan itu benar-benar tidak benar. Mungkin rakan sekerja anda mengatakan bahawa anda "pengacau" atau rakan anda mengatakan bahawa anda "sangat mementingkan diri sendiri" yang menurut anda sama sekali tidak mempunyai alasan. Fikirkan semula, adakah anda perlu meningkatkan kemahiran organisasi anda? Adakah anda selama ini terkenal sedikit mementingkan diri sendiri? Sekiranya demikian, anda mungkin harus mempertimbangkan tindakan anda tanpa merasa terganggu dengan cara kritikan ini disampaikan kepada anda.
Sudah tentu, sangat sukar untuk berurusan dengan seseorang dengan betul jika mereka menjerit kepada anda, memarahi anda, atau secara amnya memperlakukan anda dengan tidak hormat. Ini akan menjadikannya lebih mustahil untuk memandang serius apa yang mereka katakan. Tetapi jika anda ingin menjadi orang yang lebih besar, cuba cari mesej yang mendasar jika ada
Langkah 3. Ingatlah bahawa kata-kata kita tidak akan menyakitkan hati anda
Apa yang dikatakan oleh ibu anda bahawa "kata-kata" tidak akan pernah menyakitkan hati anda? Sudah tentu pada masa itu anda mungkin sangat tidak bersalah, tetapi sekarang anda lebih tua, kata-kata ini lebih masuk akal. Menjatuhkan kritikan tidak dibuat dari peluru, pedang, atau bom atom - itu hanya rentetan kata yang dihubungkan bersama dengan cara yang dirancang untuk membuat anda merasa sangat tidak enak. Oleh itu, ingatkan diri anda bahawa kritikan hanyalah sekumpulan kata.
Kritikan tidak dapat mencuri wang anda, menampar muka anda, atau memusnahkan kereta anda. Oleh itu, jangan biarkan ini sampai kepada anda
Langkah 4. Tetap yakin
Perkara terpenting yang boleh anda lakukan adalah menjaga keyakinan diri. Tidak kira apa yang orang lain katakan tentang anda, anda harus tetap kuat, ingat siapa diri anda, dan jangan biarkan orang lain mempengaruhi harga diri anda. Rasa percaya diri tidak bermaksud bahawa anda tidak mempunyai kekurangan, tetapi itu bermakna anda mencintai diri sendiri dan bagaimana penampilan anda. Sekiranya anda benar-benar percaya pada diri sendiri, anda tidak akan membuat orang yang membenci anda membuat anda sedih dan merasa kecil terhadap diri anda.
- Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan diri sendiri, tanyakan mengapa. Buat senarai beberapa perkara yang tidak anda sukai mengenai diri anda dan ketahui apa yang boleh anda ubah.
- Rasa yakin juga bermaksud menerima perkara yang tidak dapat anda ubah mengenai diri anda. Sekiranya anda tidak suka berapa tinggi badan anda, adakah anda sudah membuat rancangan untuk terus bertahan seumur hidup anda, atau adakah anda mulai menyukai kaki panjang anda dari sekarang?
- Bergaul dengan orang yang membuat anda merasa seronok dengan diri anda juga akan membuat anda merasa lebih yakin. Sekiranya anda bergaul dengan orang-orang yang selalu membuat anda sedih, tentu anda tidak akan dapat merasa baik tentang diri anda.
Langkah 5. Terus buat apa yang anda lakukan
Oleh itu … anda pernah mendengar bahawa seseorang mengatakan bahawa anda adalah orang yang tidak senang. Adakah anda akan kurang terlibat dalam kelas? Atau rakan sekerja anda pernah memberitahu anda bahawa anda adalah orang yang sangat Jenis. Adakah anda akan berhenti menjadi siapa anda sekiranya anda boleh? Sudah tentu tidak. Sekiranya anda menghadapi kritikan yang tidak benar dan anda tahu bahawa orang hanya mengatakannya kerana mereka cemburu, marah atau mempunyai semangat tidak baik, anda tidak perlu mengubah rutin anda hanya untuk menyenangkan orang-orang ini.
- Sekiranya kritikan ini tidak berasas sepenuhnya, maka yang terbaik yang boleh anda lakukan adalah mengabaikannya.
- Jangan kecewa jika anda tidak dapat menyingkirkan kata-kata negatif ini sekarang. Perlu latihan untuk berhenti mengambil berat tentang apa yang difikirkan oleh orang lain.
Petua
- Sekiranya kritikan ternyata salah, abaikan sahaja apa yang diperkatakan atau hubungi orang yang menghantarnya.
- Kritikan bermaksud nasihat yang membina dengan menunjukkan kesalahan anda. Sekiranya anda berhadapan dengan penghinaan, baca artikel wikiHow yang berkaitan.
- Anda masih harus bersikap sopan kepada orang lain sehingga mereka tidak menggunakan kata-kata kasar terhadap anda.
Amaran
- Jangan terus memberitahu seseorang bahawa mereka salah dan "jangan membuat anda marah," ini tidak memberi perbezaan sama ada mereka betul atau tidak.
- Orang mungkin menganggap anda pelik jika anda meminta orang lain mengkritik anda.
