Spooler cetak membantu komputer Windows anda berinteraksi dengan pencetak, dan memerintahkan pekerjaan cetak yang berada dalam barisan. Sekiranya mesej ralat muncul mengenai spooler cetak, alat tersebut telah rosak atau gagal berinteraksi dengan perisian lain. Anda mungkin perlu mencuba lebih daripada satu kaedah untuk memperbaiki spooler yang rosak.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Mengubah "Properties" Print Spooler
Langkah 1. Buka "Properties" spooler cetak anda
Kaedah ini tidak menyelesaikan semua masalah spooler, bagaimanapun, agak selamat dan mudah untuk diperbaiki. Kaedah ini dapat digunakan pada semua versi dari Windows XP dan seterusnya (ia juga dapat digunakan untuk versi OS yang lebih lama):
- Tekan kekunci "Windows" + R untuk membuka kotak dialog "Jalankan". tik perkhidmatan.msc dan tekan Enter. Klik dua kali pada "Print Spooler".
- Untuk kaedah lain, klik Mula → Panel Kawalan → Alat Pentadbiran → Perkhidmatan → Print Spooler
Langkah 2. Matikan spooler dan kemudian hidupkan semula
Butang Berhenti dan Mula ada di tetingkap "Print Spooler Properties", pada tab berlabel "Umum". Beberapa kesilapan dapat diperbaiki dengan menghentikan spooler cetak dan kemudian mengaktifkannya semula. Jangan tutup tingkap sebentar, kerana masih ada beberapa kerja yang perlu diselesaikan.
Langkah 3. Tetapkan spooler untuk bermula secara automatik
Klik menu di sebelah "Jenis permulaan". Pilih "Automatik" sehingga spooler mulai berfungsi ketika komputer dihidupkan, sehingga tidak ada perintah cetak yang terlewat oleh spooler. Tekan Terapkan di kanan bawah untuk menyimpan perubahan yang dibuat.
Langkah 4. Tukar pilihan "pemulihan"
Seterusnya, klik pada tab "Pemulihan". Fungsi ini mengawal bagaimana spooler bertindak balas terhadap kesalahannya sendiri. Dengan beberapa tweak, spooler dapat diatur untuk menyelesaikan masalahnya sendiri, dan meminimumkan kerosakan komputer. Ubah tetapan mengikut langkah-langkah berikut:
- "Kegagalan pertama: Mulakan semula Perkhidmatan ”
- "Kegagalan kedua: Mulakan semula Perkhidmatan "
- Kegagalan berikutnya: Jangan Bertindak ”
-
Tetapkan semula bilangan fail selepas:
Langkah 1. hari"
-
Mulakan semula perkhidmatan selepas:
Langkah 1. minit”
- Setelah selesai, klik Terapkan.
Langkah 5. Melarang interaksi dengan komputer
Klik pada tab "Log On". Sekiranya terdapat tanda centang di sebelah "Benarkan interaksi dengan desktop", hapus centang. Masalah boleh timbul jika kotak tetap dicentang, dan pilihan ini tidak diperlukan pada komputer dan pencetak moden. Jangan lupa klik Guna.
Langkah 6. Mulakan semula komputer anda dan cuba lagi
Sekarang, cuba cetak lagi. Anda mungkin perlu menutup tetingkap "Properties" atau menghidupkan semula komputer terlebih dahulu. Sekiranya mesej ralat masih muncul, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 7. Periksa "Ketergantungan" spooler
Kembali ke tetingkap "Print Spooler Properties". Klik tab "Ketergantungan" dan lihat kotak atas yang berlabel "Perkhidmatan ini bergantung pada komponen sistem berikut." Perhatikan status setiap perkhidmatan yang disenaraikan dalam panel ini:
- Kembali ke tetingkap "Perkhidmatan". Setelah ditutup, buka tetingkap ini sekali lagi mengikut arahan pada langkah pertama kaedah ini.
- Di lajur nama ("nama"), cari nama perkhidmatan yang sesuai dengan nama perkhidmatan di kotak atas tetingkap "Ketergantungan".
- Pastikan "Status" fail "Dimulakan".
- Pastikan "Jenis Permulaan" fail adalah "Automatik".
- Sekiranya terdapat perkhidmatan yang anda lihat bahawa gaya Status dan Permulaan tidak sesuai, hentikan perkhidmatan dan aktifkan semula. Lakukan pada ikon di tetingkap "Perkhidmatan", atau klik dua kali pada nama perkhidmatan dan gunakan butang di tetingkap "Properties".
- Sekiranya ikon "Berhenti" dan "Mula" berwarna abu-abu, atau perkhidmatan gagal berubah menjadi "Mula" dan "Automatik", cuba pasang semula pemacu seperti yang dijelaskan di bawah. Sekiranya ini gagal, anda memerlukan panduan penyelesaian masalah khusus untuk perkhidmatan tersebut, yang mungkin melibatkan penyuntingan pendaftaran berisiko tinggi.
Kaedah 2 dari 3: Memulihkan Keadaan Awal Mesin Cetak
Langkah 1. Kosongkan barisan cetak
Kadang kala, masalah dapat diselesaikan dengan cara ini. Langkah ini juga merupakan syarat awal sebelum meneruskan langkah-langkah di bawah.
- Buka tetingkap "Perkhidmatan" (kekunci "Windows" + R, ketik services.msc, tekan enter).
- Pilih "Print Spooler" dan klik ikon "Stop", jika spooler belum dimatikan.
- Pergi ke C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS dan buka fail. Anda mungkin perlu mendedahkan fail tersembunyi dan / atau memasukkan kata laluan pentadbir.
- Padamkan semua kandungan direktori. JANGAN memadam direktori pencetak. Perlu diingat bahawa langkah ini akan menghapus semua pekerjaan cetak, jadi pastikan tidak ada orang lain yang menggunakan pencetak di rangkaian anda.
- Kembali ke tetingkap "Services", pilih "Print Spooler", dan klik "Start".
Langkah 2. Kemas kini pemacu pencetak anda
Pemacu pencetak anda mungkin rosak, jadi spooler menghadapi masalah memproses data yang rosak dari pencetak. Kemas kini pemacu anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 3. Tanggalkan pencetak anda
Perisian pencetak anda mungkin rosak. Proses ringkas ini akan menghapus perisian pencetak anda untuk pemasangan semula yang akan berlaku:
- Cabut palam pencetak atau cabut pencetak wayarles anda.
- Cari "Peranti dan Pencetak" di kotak carian, kemudian klik untuk membukanya.
- Klik kanan pada ikon pencetak yang gagal dicetak. Klik "Padam" pada kotak menu yang muncul.
Langkah 4. Keluarkan pemacu pencetak
Penyingkiran pemandu mesti dilakukan secara berasingan. Pastikan tetingkap "Peranti" dan "Pencetak" terbuka, dan buat perubahan berikut:
- Klik kiri ikon pencetak lain, dan kemudian klik Print Server Properties di kotak menu atas.
- Di tetingkap "Properties", klik tab "Pemacu".
- Pilih pemacu pencetak yang ingin anda alih keluar, kemudian klik Buang.
- Sekiranya anda memilih "Hapus pakej pemacu dan pemacu," pakej pemasangan pemacu juga akan dikeluarkan. Lakukan penyahpasang hanya jika anda mengetahui lokasi pakej pemasangan baru untuk pemacu.
Langkah 5. Pasang semula pencetak anda
Sambungkan semula pencetak anda dan ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk memasang semula pencetak anda. Sekiranya pakej pemasangan pemacu telah dikeluarkan, anda perlu memuat turun pengganti. Cari pemacu di laman web pengeluar pencetak anda.
Langkah 6. Keluarkan pencetak yang berulang kali muncul dengan "Pengurusan Cetakan"
Sekiranya pencetak atau pemacu terus muncul atau gagal dikeluarkan, alat ini dapat membantu anda. Alat ini hanya dapat digunakan pada Windows 7 Pro / Ultimate / Enterprise dan Windows 8 Pro / Enterprise. Ikut langkah-langkah ini:
- Pergi ke Mula → Alat Pentadbiran → Pengurusan Cetakan, dan log masuk dengan kata laluan pentadbir. Sekiranya anda tidak menjumpainya, cuba Mula → Panel Kawalan → Sistem & Keselamatan → Alat Pentadbiran → Pengurusan Cetakan.
- Di tetingkap di sebelah kiri, Klik anak panah di sebelah Print Servers untuk membuka senarai.
- Klik anak panah di sebelah komputer (ditandakan sebagai "Setempat").
Langkah 7. Klik Pencetak di sebelah kiri tetingkap
Cari pencetak yang bermasalah di sebelah kanan tetingkap, klik kanan, kemudian pilih "Padam".
- Klik Pemacu di tetingkap kiri. Klik kanan setiap pemacu yang digunakan oleh pencetak, pilih "Padam" untuk menghapusnya. (Pemacu tidak dapat dipadamkan jika pencetak lain sedang digunakan.)
- Sebagai alternatif, klik kanan pemacu dan pilih "Buang Pakej Pemandu '". Langkah ini akan membuang pakej pemacu dan pemasangan. Kadang-kadang langkah ini diperlukan, tetapi pemacu tidak dapat dipasang semula sehingga pakej pemasangan baru dimuat turun.
- Sambungkan pencetak untuk memasang semula pemacu. Muat turun pemacu baru jika anda membuang pakej pemasangan.
Kaedah 3 dari 3: Mengimbas Fail Sistem
Langkah 1. Mulakan semula komputer anda dalam Safe Mode
Walaupun tidak perlu, langkah ini akan membantu kadar kejayaan imbasan.
Langkah 2. Buka "Command Prompt" sebagai pentadbir
Cari "Command Prompt" di kotak carian. Klik kanan "Prompt Perintah" dan pilih "Jalankan sebagai pentadbir". Masukkan kata laluan pentadbir anda.
Langkah 3. Masukkan arahan imbasan
Di tetingkap yang terbuka, ketik sfc / scannow dan tekan Enter. Anda mesti menaip sama seperti yang ditulis. Langkah ini memberitahu "Pemeriksa Fail Sistem" untuk mengimbas fail yang rosak dan memperbaikinya.
Langkah ini akan mengembalikan fail sistem ke keadaan asalnya. Sekiranya anda mengubahsuai komputer anda sebelum ini, buat sandaran fail sebelum komputer diimbas
Langkah 4. Tunggu imbasan selesai
Biarkan tetingkap Prompt Perintah terbuka semasa imbasan sedang dijalankan. Baca mesej yang muncul apabila imbasan selesai:
- Sekiranya mesej "Perlindungan Sumber Windows menemui fail yang rosak dan berjaya membaikinya" muncul, mulakan semula komputer anda dalam mod biasa dan cuba mencetak.
- Sekiranya mesej "Perlindungan Sumber Windows menemui fail yang rosak tetapi tidak dapat memperbaikinya", teruskan ke langkah seterusnya.
- Sekiranya mesej lain muncul, cari penyelesaian lain yang disenaraikan di halaman ini.
Langkah 5. Cari fail yang rosak
Sekiranya imbasan menemui masalah tetapi gagal memperbaikinya, anda perlu membetulkannya sendiri. Dapatkan lebih banyak maklumat melalui petunjuk berikut:
- Di "Command Prompt", ketik findstr / c: "[SR]"% windir% / Logs / CBS / CBS.log> "% userprofile% / Desktop / sfcdetails.txt" dan tekan Enter.
- Cari Sfcdetails.txt di desktop anda dan buka.
- Cari laporan bertarikh hari ini. Cari nama fail yang rosak atau hilang.
Langkah 6. Cari salinan fail baru
Cari fail ini di komputer lain yang mempunyai versi Windows yang sama, dan pindahkan ke komputer anda. Jika tidak, muat turun fail baru dari internet - tetapi pastikan anda memuat turun dari laman web yang dipercayai.
Fail ini juga boleh didapati di CD pemasangan Windows
Langkah 7. Pasang salinan fail baru
Inilah cara untuk mengganti fail yang rosak dengan yang baru:
- Dalam "Prompt Perintah", taipkan pengambilan / f diikuti dengan spasi maka lokasi yang tepat dan nama fail yang rosak. Contohnya seperti ini: takeown / f C: / windows / system32 / oldfile. Tekan enter.
- Seterusnya, masukkan arahan icacls (jalan ke fail yang rosak) / memberi pentadbir: F -replace "(jalan ke fail rosak)" dengan lokasi dan nama fail rosak yang anda gunakan sebelumnya.
- Pindahkan fail baru dengan memasukkan salin (jalan ke fail baru) (jalan ke fail rosak), ganti ayat dalam tanda kurung dengan lokasi dan nama fail yang baru.
Petua
- Pelayan dari Windows 2003 dan XP Professional x64 mungkin menghadapi bug yang menghalang komputer daripada menerima pekerjaan cetak dari beberapa mesin cetak. Anda boleh memuat turun perbaikan di laman bantuan Microsoft.
- Banyak alat yang boleh dimuat turun untuk memperbaiki spooler cetak secara automatik. Muat turun hanya dari sumber yang dipercayai untuk mengelakkan komputer anda terkena virus.
