WikiHow ini mengajar anda cara mendiagnosis dan memperbaiki komputer Windows yang tidak akan menyelesaikan proses boot. Walaupun biasanya perkakasan yang menyebabkan komputer tidak dapat dimulakan, perisian yang dipasang di komputer juga boleh menjadi penyebabnya.
Langkah
Kaedah 1 dari 2: Menyelesaikan Masalah Masalah Perkakasan
Langkah 1. Fahami bahawa kebanyakan masalah perkakasan tidak dapat diselesaikan dengan segera
Sekiranya komputer anda tidak berfungsi, lebih baik membawanya ke bengkel komputer daripada membetulkannya sendiri.
Nasib baik, kebanyakan masalah berkaitan perkakasan berlaku kerana peranti tidak dipasang dengan kuat, atau terdapat komponen yang rosak. Cakera keras (cakera keras) biasanya tidak menghadapi masalah sehingga data anda akan selamat
Langkah 2. Sandarkan cakera keras komputer anda
Sebelum membuat pembaikan penting, sebaiknya buat sandaran fail anda. Lakukan ini dengan mengeluarkan cakera keras dari komputer, memasangkannya ke komputer lain menggunakan penyesuai IDE ke USB (gunakan penyesuai SATA ke USB untuk cakera keras pengeluaran yang lebih lama). Seterusnya, buat sandaran kandungan cakera keras menggunakan komputer.
Langkah 3. Periksa kabel kuasa
Ini mungkin perkara yang remeh, tetapi periksa semula bahawa kabel kuasa telah terpasang, dan bahawa soket elektrik berfungsi.
- Pasang komputer terus ke soket dinding untuk memeriksa apakah masalahnya adalah dengan pelindung lonjakan (garis kuasa panjang yang melindungi peralatan daripada lonjakan elektrik) atau jalur kuasa (kabel yang mempunyai banyak soket elektrik).
- Sekiranya anda menggunakan komputer riba, pastikan penyesuai kuasa disambungkan dengan betul.
Langkah 4. Cuba gunakan monitor lain
Sekiranya komputer anda dimulakan, tetapi layar tidak menunjukkan apa-apa, monitor anda mungkin menghadapi masalah. Periksa semula kabel yang disambungkan ke monitor, dan cuba gunakan monitor lain jika boleh.
Langkah 5. Keluarkan bateri komputer riba dan pasangkan penyesuai kuasa
Anda masih boleh menjalankan komputer riba tanpa menggunakan bateri dengan menyambungkannya ke sumber kuasa. Sekiranya komputer riba menyala semasa bateri dikeluarkan, ini bermakna bateri mempunyai masalah. Hubungi pengilang untuk mendapatkan bateri pengganti.
Langkah 6. Buka komputer jika anda menggunakan komputer desktop
Buka casing komputer untuk memeriksa sambungan di dalamnya dan menguji bekalan kuasa.
- Jangan lupa membumikan diri dengan memakai tali pergelangan tangan antistatik atau menyentuh logam casing sebelum anda menyentuh komponen di dalamnya.
- Walaupun anda dapat memeriksa komputer riba untuk perkakasan yang bermasalah, kebanyakan komputer riba tidak dapat dikendalikan oleh bukan pakar. Kami mengesyorkan agar anda membawanya ke perkhidmatan komputer.
Langkah 7. Periksa kabel bekalan kuasa
Pastikan kabel yang menghubungkan bekalan kuasa (kotak di mana anda memasang kabel kuasa) ke papan induk terpasang dengan kuat.
Langkah 8. Periksa bekalan kuasa.
Bekalan kuasa pengeluaran yang lama cenderung gagal, tetapi mudah diuji. Bekalan kuasa adalah peranti yang paling sering menyebabkan masalah yang berkaitan dengan proses boot komputer.
Langkah 9. Ganti bekalan kuasa jika perlu
Sekiranya bekalan kuasa tidak berfungsi setelah anda mengujinya, cuba gantikannya agar komputer dapat dimulakan semula.
Langkah 10. Periksa skru yang longgar
Sekiranya ada skru dilonggarkan di dalam casing, ini boleh menyebabkan litar pintas pada papan induk. Goncangkan kes itu dengan perlahan dan dengarkan bunyi gemerincir logam. Gunakan jari atau pinset anda untuk melepaskan skru dari dalam casing.
Langkah 11. Periksa kabel
Cari kabel yang telah terkelupas dari filem pelindung. Wayar yang terdedah juga boleh menyebabkan litar pintas. Kabel yang rosak teruk mungkin perlu diganti.
Langkah 12. Cabut dan pasang semula komponen komputer
Cuba cabut dan pasang semula beberapa komponen seperti kad grafik, cip RAM, dan semua sambungan kabel. Sekiranya terdapat komponen yang longgar, mungkin ini boleh mengganggu proses boot komputer.
Anda juga boleh mencabut dan memasang pemproses kembali, tetapi ini sukar dilakukan. Selain itu, jarang bagi pemproses untuk menimbulkan masalah dengan komputer. Tindakan ini juga boleh merosakkan pemproses menjadikan komputer tidak dapat dipulihkan sepenuhnya
Langkah 13. Cuba cabut kad grafik
Sekiranya anda memasang kad grafik khusus, cuba tanggalkannya. Seterusnya, sambungkan monitor melalui sambungan paparan bawaan motherboard. Kad grafik yang rosak boleh membuatkan komputer tidak dapat boot.
Anda boleh memasang kad grafik baru jika diperlukan
Langkah 14. Cabut palam perkakasan yang tidak begitu penting
Cuba boot komputer hanya dengan perkakasan yang paling diperlukan. Oleh itu, anda perlu mencabut kad grafik, pemacu tambahan, kad pengembangan PCI, dan cip RAM tambahan. Setelah semuanya dikeluarkan, cuba mulakan semula komputer.
Sekiranya komputer dimulakan dengan perkakasan kritikal yang dipasang, pasang kembali komponen lain satu demi satu untuk menguji apakah ada masalah yang berlaku semasa anda memasangnya
Langkah 15. Serahkan komputer kepada pakar
Sekiranya komputer masih tidak mula menggunakan perkakasan utama, anda perlu mengganti perkakasan yang rosak, membawa komputer ke bengkel, atau membeli komputer baru.
Kaedah 2 dari 2: Menyelesaikan Masalah Perisian
Langkah 1. Cuba hidupkan komputer
tekan butang Kuasa
di komputer.
Sekiranya komputer tidak dimulakan, cuba selesaikan masalah perkakasan seperti yang dijelaskan di atas
Langkah 2. Tahan Shift semasa komputer boot
Ini akan memunculkan menu dengan beberapa pilihan lanjutan.
Menu ini mengandungi pilihan lanjutan dalam bentuk layar biru dengan teks putih dan pilihan. Sekiranya menu ini tidak terbuka, mulakan semula komputer sambil menahan Shift
Langkah 3. Klik Selesaikan Masalah
Pilihan ini ada di skrin "Pilih pilihan".
Langkah 4. Klik pada pilihan Lanjutan di bahagian atas skrin
Langkah 5. Klik Permulaan Pembaikan
Pilihan ini ada di sebelah kiri skrin.
Langkah 6. Pilih nama akaun anda
Pilih nama akaun di tengah-tengah skrin.
Langkah 7. Taipkan kata laluan
Ketik kata laluan yang digunakan untuk log masuk ke komputer, dan klik Teruskan.
Klik Teruskan jika anda tidak menggunakan kata laluan.
Langkah 8. Benarkan Windows mendiagnosis komputer
Ini mengambil masa beberapa minit.
Langkah 9. Ikuti arahan yang ditunjukkan di skrin
Bergantung pada masalah dengan komputer anda, anda mungkin diminta untuk melakukan beberapa perkara untuk menyelesaikan masalah tersebut, walaupun kemungkinan komputer itu sendiri akan menyelesaikan masalah tersebut.
Langkah 10. Tetapkan semula komputer
Sekiranya Pembaikan Permulaan tidak menyelesaikan masalah, anda mungkin perlu memasang semula Windows. Pastikan anda menyandarkan fail penting yang ingin anda simpan, kemudian lakukan perkara berikut:
- Buka semula menu "Pilih pilihan" sambil menekan kekunci Shift.
- Klik Selesaikan masalah
- Klik Tetapkan semula PC ini
-
Klik Simpan fail saya
Sekiranya pilihan ini masih gagal menyelesaikan masalah, anda boleh menetapkan semula komputer dengan menggunakan buang segalanya.
- Sahkan pilihan anda, kemudian ikuti arahan di skrin.
Langkah 11. Pasang semula Windows dengan media pemasangan
Sekiranya pilihan pembaikan yang anda jalankan tidak menyelesaikan masalah, satu-satunya pilihan yang tinggal adalah memasang semula Windows menggunakan cakera (DVD) atau cakera yang boleh ditanggalkan (pemacu USB). Ini akan memformat komputer dan menghapus semua data pada cakera keras. Oleh itu, lebih baik jika anda menjadikannya jalan terakhir:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
Petua
- Sekiranya anda tidak biasa dengan masalah elektrik, adalah baik untuk membawa komputer yang menghadapi masalah litar pintas kepada pakar.
- Kegagalan boot boleh disebabkan oleh banyak perkara, dari debu hingga fail sistem yang rosak. Oleh itu, mendiagnosis masalah bukanlah satu cabaran yang mudah.
Amaran
- Pakai tali pergelangan tangan antistatik atau arahkan diri dengan menyentuh sarung semasa sistem dipasang.
- Sentiasa matikan dan cabut plag PC dari sumber kuasa sebelum anda menyentuh komponen dalaman komputer.
