WikiHow ini mengajar anda cara menghapus e-mel spam dari peti masuk anda, dan bagaimana menghindarkannya di masa hadapan. Anda juga boleh menandakan e-mel dari spammer sehingga e-mel kemudian dari pengirim itu akan masuk terus ke folder "Spam".
Langkah
Kaedah 1 dari 9: Mencegah Spam Secara Umum

Langkah 1. Cuba jangan berikan alamat e-mel jika boleh
Biasanya, anda menggunakan alamat e-mel untuk akaun bank, rangkaian sosial, dan laman web rasmi (seperti perkhidmatan pekerjaan). Walau bagaimanapun, jika anda cuba untuk tidak menghantar e-mel anda di laman web yang anda hanya kunjungi sekali atau dua kali, jumlah e-mel yang anda terima akan dikurangkan dengan ketara.

Langkah 2. Cari butang "berhenti berlangganan" dalam e-mel
Apabila anda menerima e-mel dari perkhidmatan seperti Best Buy, LinkedIn, atau laman blog, anda biasanya dapat memilih untuk berhenti berlangganan dengan membuka salah satu e-mel mereka, kemudian mencari pautan atau butang yang bertuliskan "Berhenti berlangganan", dan mengkliknya.
- Butang "berhenti melanggan" boleh mengatakan seperti "Klik di sini untuk berhenti menerima e-mel ini" atau yang serupa.
- Setelah mengklik butang atau pautan "berhenti berlangganan", anda mungkin akan dibawa ke laman web untuk mengesahkan keputusan anda.

Langkah 3. Buat akaun e-mel sekunder untuk menghantar spam
Dari semasa ke semasa, anda mungkin perlu menyediakan perkhidmatan dengan alamat e-mel aktif untuk mengesahkan bahawa anda pengguna Internet aktif. Agar anda tidak menerima spam dari perkhidmatan lain yang dapat membeli alamat e-mel dari perkhidmatan asal, cukup gunakan alamat e-mel yang tidak anda gunakan sebagai akaun utama anda.
Anda tidak perlu menerapkannya ke akaun rasmi seperti Google, Facebook, dan sebagainya

Langkah 4. Sekat alamat e-mel spammer
Cara menyekatnya akan berbeza-beza bergantung pada penyedia e-mel yang anda gunakan, tetapi biasanya anda dapat melakukannya dari dalam e-mel spammer menggunakan komputer desktop.
Kaedah 2 dari 9: Menggunakan Gmail (iPhone)

Langkah 1. Lancarkan Gmail
Ini adalah aplikasi putih dengan "M" berwarna merah di bahagian depan.
Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda jika anda tidak masuk ke Gmail

Langkah 2. Ketik dan tahan e-mel spam
Selepas beberapa ketika, e-mel akan dipilih.
Sekiranya anda ingin menukar peti masuk atau akaun, ketuk pertama di sudut kiri atas skrin, kemudian pilih akaun atau folder yang dikehendaki dari menu yang muncul

Langkah 3. Ketik e-mel spam yang lain
Ini juga akan memilih e-mel.

Langkah 4. Ketik…
Ia berada di sudut kanan atas skrin. Menu lungsur turun akan muncul.

Langkah 5. Ketik Laporkan spam
Ia berada di bahagian bawah menu lungsur turun. E-mel yang dipilih akan dipindahkan dari folder asalnya ke folder "Spam", dan jika anda menerima e-mel yang serupa di masa depan, mereka akan secara automatik dimasukkan ke dalam folder "Spam".
Anda mungkin perlu mengkategorikan e-mel dari pengirim itu sebagai spam beberapa kali sebelum Gmail memindahkannya secara automatik ke folder "Spam"

Langkah 6. Ketik
Ia berada di sudut kiri atas.

Langkah 7. Ketik Spam
Folder ini berada di bahagian bawah menu yang muncul. Untuk mencarinya, anda mungkin perlu menatal ke bawah skrin terlebih dahulu.

Langkah 8. Ketik KOSONG SPAM SEKARANG
Tanda ini terdapat di sebelah kanan skrin, di atas e-mel atas dalam folder "Spam".

Langkah 9. Ketik OK apabila diminta
E-mel spam yang dipilih akan dihapus secara kekal dari akaun Gmail anda.
Kaedah 3 dari 9: Menggunakan Gmail (Android)

Langkah 1. Lancarkan Gmail
Ini adalah aplikasi putih dengan "M" berwarna merah di bahagian depan.
Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda jika anda tidak masuk ke Gmail

Langkah 2. Ketik dan tahan e-mel spam
Selepas beberapa ketika, e-mel akan dipilih.
Sekiranya anda ingin menukar peti masuk atau akaun, ketuk pertama di sudut kiri atas skrin, kemudian pilih akaun atau folder yang dikehendaki dari menu yang muncul

Langkah 3. Ketik e-mel spam yang lain
Ini juga akan memilih e-mel.

Langkah 4. Ketik
Ia berada di sudut kanan atas. Menu lungsur turun akan muncul.

Langkah 5. Ketik Laporkan spam
Pilihan ini ada di bahagian bawah menu yang muncul.

Langkah 6. Ketik LAPORAN SPAM & TIDAK BERLANGGANAN
E-mel yang dipilih akan dipindahkan ke folder "Spam". Anda juga akan berhenti berlangganan dari senarai e-mel spammer.
Ketik LAPORAN SPAM jika anda tidak menemui butangnya LAPORAN SPAM & UNSUBSCRIBE.

Langkah 7. Ketik
Ia berada di sudut kiri atas.

Langkah 8. Ketik Spam
Folder ini berada di bahagian bawah menu yang muncul. Untuk mencarinya, anda mungkin pertama kali menatal ke bawah skrin.

Langkah 9. Ketik KOSONG SPAM SEKARANG
Tanda ini terdapat di sebelah kanan skrin, di atas e-mel atas dalam folder "Spam".

Langkah 10. Ketik Padam apabila diminta
E-mel spam yang dipilih akan dihapus secara kekal dari akaun Gmail anda.
Kaedah 4 dari 9: Menggunakan Gmail (Komputer Desktop)

Langkah 1. Lawati laman Gmail
Anda boleh mengunjunginya di https://www.mail.google.com/. Sekiranya anda masuk ke akaun Gmail anda, peti masuk e-mel anda akan dibuka.
Sekiranya anda tidak log masuk, masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda sebelum meneruskan

Langkah 2. Klik kotak di sebelah kiri e-mel spam
E-mel akan dipilih.
- Sekiranya anda ingin memilih lebih daripada satu e-mel, ulangi proses ini untuk setiap e-mel.
- Untuk memilih semua e-mel di peti masuk anda, klik kotak di atas tab "Utama".

Langkah 3. Klik ikon berhenti
Ikon ini mempunyai tanda seru di tengah. Ia berada di sebelah kiri ikon tong sampah. Sekiranya anda mengkliknya, semua e-mel yang dipilih akan dipindahkan ke folder "Spam".

Langkah 4. Klik Spam
Ini ada dalam senarai pilihan di sebelah kanan halaman.
Untuk melihat Spam, anda mesti klik Lebih Label pertama.

Langkah 5. Klik pautan "Hapus semua mesej spam sekarang"
Ia berada di bahagian atas peti masuk. Semua e-mel dalam folder "Spam" akan dihapus secara kekal.
Kaedah 5 dari 9: Menggunakan Surat IOS

Langkah 1. Jalankan Mel
Ini adalah aplikasi biru dengan sampul putih di atasnya. Mail adalah aplikasi bawaan yang terpasang di semua iPad, iPhone, dan iPod.

Langkah 2. Ketik butang Edit
Ia berada di sudut kanan atas.
Ketuk peti masuk terlebih dahulu apabila Mail membuka halaman "Peti Mel"

Langkah 3. Ketik setiap e-mel spam
Setiap e-mel yang anda ketuk akan dipilih.

Langkah 4. Ketik Tandakan
Ia berada di sudut kiri bawah. Menu pop timbul akan muncul.

Langkah 5. Ketik Tandakan sebagai sampah
E-mel yang dipilih akan dipindahkan ke folder "Junk".

Langkah 6. Ketik butang "Kembali"
Halaman "Peti Mel" akan dipaparkan lagi.

Langkah 7. Ketik Junk
Ini akan membuka folder "Junk". E-mel anda yang baru ditandakan akan dipaparkan di sini.
Sekiranya anda menggunakan lebih daripada satu peti masuk e-mel dalam aplikasi Mel, pastikan folder "Sampah" yang anda buka berada di bawah tajuk peti masuk yang betul

Langkah 8. Ketik butang Edit
Ia berada di sudut kanan atas.

Langkah 9. Ketik Padam Semua
Ia berada di sudut kanan bawah.

Langkah 10. Ketik Padam Semua apabila diminta
Semua e-mel dalam folder "Junk" akan dihapuskan.
Kaedah 6 dari 9: Menggunakan Mail iCloud

Langkah 1. Lawati laman web Mel iCloud
Anda boleh mengunjunginya di https://www.icloud.com/#mail. Apabila anda log masuk ke iCloud, peti masuk iCloud anda akan segera dibuka.
Masukkan alamat e-mel dan kata laluan iCloud anda, kemudian klik tanda → jika anda belum masuk

Langkah 2. Klik e-mel yang ingin anda tandakan sebagai spam
E-mel akan dibuka di sebelah kanan halaman web.
Sekiranya anda ingin memilih beberapa e-mel sekaligus, tahan Ctrl atau Command dan klik e-mel yang diinginkan

Langkah 3. Klik ikon bendera
Ia berada di bahagian atas e-mel terbuka. Menu lungsur turun akan muncul.

Langkah 4. Klik Pindah ke Sampah
E-mel yang dipilih akan dipindahkan ke folder "Junk" di iCloud.

Langkah 5. Klik Sampah
Ini adalah tab di sebelah kiri halaman.

Langkah 6. Klik e-mel
Sekiranya anda memindahkan banyak e-mel ke dalam folder "Sampah", pilih semuanya.

Langkah 7. Klik ikon tong sampah
Ia berada di dekat ikon bendera di bahagian atas skrin e-mel. Semua e-mel yang dipilih akan dihapuskan.
Kaedah 7 dari 9: Menggunakan Yahoo (Peranti Mudah Alih)

Langkah 1. Lancarkan Yahoo Mail
Ini adalah aplikasi ungu dengan sampul surat putih dan tulisan "YAHOO!" di bawahnya. Peti masuk e-mel anda akan segera dibuka apabila anda masuk ke Yahoo.
Masukkan alamat e-mel dan kata laluan Yahoo anda terlebih dahulu jika anda belum masuk

Langkah 2. Ketik dan tahan e-mel
Selepas beberapa saat, e-mel akan dipilih.

Langkah 3. Ketik e-mel spam yang lain
Apabila anda mengetuknya, e-mel akan dipilih.

Langkah 4. Ketik…
Ia berada di sudut kanan bawah.

Langkah 5. Ketik Tandai sebagai spam
Pilihan ini ada di bahagian bawah skrin. E-mel yang dipilih akan dipindahkan ke folder "Spam".

Langkah 6. Ketik butang
Ia berada di sudut kiri atas (untuk iPhone) atau di sebelah kiri bar carian "Peti Masuk" (untuk Android)

Langkah 7. Tatal ke bawah dan ketik ikon tong sampah yang berada di sebelah kanan Spam
Tetingkap baru akan muncul.
Sekiranya ikon tong sampah tidak ada di sana, ketuk butang Spam, dan pilih mana-mana e-mel dalam folder itu. Seterusnya, ketik ikon tong sampah.

Langkah 8. Ketik OK
Ini akan menghapus semua e-mel dalam folder "Spam".
Kaedah 8 dari 9: Menggunakan Yahoo (Komputer Desktop)

Langkah 1. Lawati laman web Yahoo
Anda boleh mengunjunginya di https://www.yahoo.com/. Anda akan dibawa ke halaman utama Yahoo.

Langkah 2. Klik Mel
Ia berada di sudut kanan atas. Peti masuk e-mel anda akan dibuka.
Sekiranya anda tidak log masuk ke Yahoo, klik butang Log masuk yang berada di sudut kanan atas halaman. Seterusnya, masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda.

Langkah 3. Klik kotak di sebelah kiri e-mel spam
E-mel akan dipilih.
- Anda boleh melakukan ini untuk semua e-mel spam di peti masuk anda.
- Klik ikon kotak di atas e-mel atas di sebelah kiri halaman untuk memilih semua e-mel di peti masuk anda.

Langkah 4. Klik Spam
Terdapat di bar alat berhampiran bahagian atas peti masuk. E-mel yang dipilih akan dipindahkan ke folder "Spam".

Langkah 5. Klik ikon tong sampah yang berada di sebelah kanan folder "Spam"
Folder ini berada di sebelah kiri halaman web, di bawah folder "Arkib".

Langkah 6. Klik OK apabila diminta
Semua e-mel dalam folder "Spam" akan dihapuskan dari akaun Yahoo anda.
Kaedah 9 dari 9: Menggunakan Outlook (Komputer Desktop)

Langkah 1. Lawati laman web Outlook. Anda boleh mengunjunginya di: https://www.outlook.com/. Anda akan segera dibawa ke peti masuk anda semasa anda masuk ke Outlook.
- Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda jika anda tidak masuk ke Outlook.
- Anda tidak boleh menandakan e-mel sebagai spam menggunakan aplikasi Outlook pada peranti mudah alih anda.

Langkah 2. Klik kotak di sebelah kiri e-mel spam
E-mel akan dipilih.
Ulangi proses ini untuk semua e-mel di peti masuk anda yang anda anggap sebagai spam

Langkah 3. Klik Sampah
Ia berada di bahagian atas peti masuk anda. Semua e-mel yang dipilih akan ditandai sebagai spam dan dipindahkan ke folder "Junk".

Langkah 4. Klik folder Junk
Folder ini berada di sebelah kiri halaman.

Langkah 5. Klik Kosongkan folder
Ia berada di bahagian atas folder "Junk".

Langkah 6. Klik OK apabila diminta
Semua e-mel dalam folder "Junk" akan dihapuskan.