Menjual barang dianggap lebih mudah dan lebih murah pada masa kini. Apabila anda ingin menjual satu atau banyak barang, anda dapat menjangkau pengguna dengan mudah. Terdapat beberapa cara yang terbukti dapat membantu anda menjadi lebih berjaya dalam menjual barang, baik dalam talian dan luar talian.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Memahami Proses Penjualan
Langkah 1. Fahami bagaimana orang membuat keputusan untuk membeli produk
Banyak kajian menunjukkan bahawa orang membuat keputusan emosi ketika mereka membeli sesuatu. Oleh itu, perhatikan jenis pencetus emosi apa yang dapat membuat seseorang membeli produk anda, kemudian memasukkannya ke dalam iklan yang diletakkan.
- Ketahuilah bahawa orang sering bertindak balas terhadap cerita yang diceritakan oleh orang lain, bukan hanya dengan mendengar fakta bertulis. Sebagai contoh, jika anda dapat memasukkan keterangan seseorang yang telah menggunakan produk anda, testimoni tersebut dapat menimbulkan reaksi emosi dari bakal pembeli.
- Walau bagaimanapun, orang masih memerlukan fakta untuk merasionalisasikan pembelian. Oleh itu, teruskan menyenaraikan fakta khusus produk, seperti keadaan dan pengeluarnya.
- Orang sering bertindak balas terhadap pernyataan orang lain, kerana banyak orang mengikut arus.
Langkah 2. Tentukan rancangan penjualan yang unik
Tentukan bagaimana produk anda berbeza dengan produk pesaing. Produk mungkin lebih murah, lebih baik, atau berfungsi lebih baik daripada produk lain.
- Anda boleh memasukkan kata-kata atau slogan dalam iklan anda untuk menggambarkan nilai unik anda sehingga anda dapat membezakan produk anda dari persaingan.
- Orang perlu diberitahu bagaimana produk anda dapat memenuhi keperluan mereka (atau kehendak). Apa faedah yang mereka dapat? Bagaimana produk ini berbeza dengan produk lain?
Langkah 3. Tentukan harga produk
Anda perlu berhati-hati dalam menentukan harga dan perlu memahami harga pasaran yang berlaku.
- Tentukan had keuntungan yang ingin anda perolehi. Ini bermaksud anda akan mengurangkan kos produk dari harga jualan. Anda boleh menggunakan kalkulator dalam talian untuk menentukan harga jualan berdasarkan margin keuntungan kasar yang ingin anda perolehi.
- Anda memerlukan kajian untuk mencari keuntungan. Anda perlu mengetahui berapa pesaing yang menjual produk mereka, jadi anda boleh menjualnya secara kompetitif dan masih mendapat keuntungan. Sekiranya anda menjual produk terpakai, pastikan anda mengetahui harga baru melalui laman web penjual. Sekiranya anda menjual produk di laman web dalam talian, cari harga yang digunakan oleh orang lain yang menjual produk serupa. Ketahui harga yang digunakan oleh pesaing perniagaan.
- Jangan menjual produk dengan harga yang terlalu rendah atau terlalu tinggi. Kedua-dua cara itu boleh merosakkan perniagaan anda dalam jangka masa panjang. Contohnya, jika anda ingin menjual kereta terpakai dengan harga yang murah, orang akan mengesyaki ada yang tidak kena dengan kereta tersebut. Tulis perbelanjaan sebelum menetapkan harga. Catat secara terperinci.
- Cnet adalah laman web yang boleh digunakan untuk membandingkan harga barang elektronik.
Langkah 4. Ketahui sasaran pengguna / pasaran
Memahami bakal pelanggan dianggap penting. Jangan cuba membuat generalisasi kepada bakal pelanggan. Jangan cuba menjual sesuatu yang biasa kepada dunia. Mengehadkan orang yang menjadi sasaran pengguna anda dapat membantu anda menentukan bahasa iklan.
- Menjual sesuatu kepada orang muda boleh sangat berbeza dengan menjual sesuatu kepada orang dewasa. Orang muda sering ingin membeli produk secara dalam talian dan bahasa yang digunakan dalam menjual produk harus lebih tidak formal. Sebagai contoh, orang dewasa dinilai jarang menggunakan Facebook sehingga mereka tidak peduli dengan iklan, atau sama sekali tidak menggunakannya.
- Beberapa soalan untuk ditanyakan kepada diri sendiri ketika menentukan pasaran sasaran anda adalah siapa yang telah membeli produk dari anda, yang masalahnya dapat diselesaikan oleh produk tersebut, adakah anda bersedia mengambil risiko dalam menentukan pasaran sasaran anda atau adakah anda membuat andaian atau telah melakukan kajian mengenai minat anda dan keperluan pengguna.
- Setelah anda memahami pasaran, anda perlu mengaitkan kelebihan produk dengan hasil yang diminati oleh pasaran.
- Buat kerja rumah. Ketahui pasaran sasaran anda dengan sebaik mungkin. Lakukan kajian mengenai aspek demografi, corak pembelian dll. Ketahui produk dengan sebaik mungkin.
Langkah 5. Tutup urus niaga
Pastikan anda benar-benar membuat pengguna membeli produk anda. Ini disebut "penutup" yang merupakan bahagian penting dalam penjualan.
- Anda boleh menutup transaksi dengan mendapatkan tandatangan pelanggan. Penjualan andaian adalah apabila penjual menganggap bahawa pelanggan sudah bersedia untuk membeli dan memberitahu pelanggan bagaimana menyelesaikan pembelian.
- Bersabarlah. Anda sering tidak perlu menutup perjanjian dengan segera kerana anda berusaha untuk mengelakkan pelanggan tergesa-gesa. Orang akan curiga dengan taktik penjualan tekanan tinggi.
- Tanya dan dengar ketika bercakap dengan pengguna sasaran. Ketahui apa yang mereka cari dan cuba cari apa yang mereka cari.
- Setelah menutup urus niaga, pastikan anda menyerahkan produk mengikut perjanjian.
Kaedah 2 dari 3: Menjual Produk Secara Dalam Talian
Langkah 1. Jual sesuatu di eBay
Menjual di eBay adalah mudah dan kaedah terbaik untuk menjual produk anda dalam talian. Anda boleh mendapatkan akses segera ke beberapa pembeli.
- Daftar ke laman web eBay dan buat akaun. Tekan jual di bahagian atas laman utama laman web dan kemudian log masuk atau daftar akaun baru. Kemudian, tentukan item yang ingin anda jual dan tambahkan gambar produk. eBay membolehkan anda menghantar hingga 10 foto.
- Sekiranya anda mengetahui nilai pasaran produk, pilih format harga yang telah ditentukan dan sertakan harganya. Sekiranya item itu benar-benar unik atau anda tidak pasti nilainya, anda boleh menggunakan format harga gaya lelong. eBay mempunyai pengurus penyenaraian pantas yang membolehkan anda membandingkan harga untuk produk serupa.
- Pilih pilihan penghantaran. Terdapat banyak pilihan penghantaran di eBay. Anda boleh memesan kotak dan sampul harga asas secara percuma, menjemput di rumah atau menawarkan pilihan penghantaran lain.
- Klik senarai, dan pembeli akan mula melihat produk anda.
- Hantar barang setelah pembeli membayar barang yang dijual. Anda mesti meninggalkan kesan positif kepada pembeli jika anda bercadang untuk menjual semula. Ini dapat membentuk pengguna setia.
- Dibayar. Banyak penjual menggunakan PayPal sebagai mekanisme pembayaran di eBay. Bergabung dengan PayPal dianggap mudah. Laman web ini membolehkan anda memindahkan wang secara elektronik ke akaun bank atau cek.
- Untuk meningkatkan kejayaan menjual di eBay, pastikan anda memasukkan tajuk utama yang mengandungi nama produk yang mungkin dicari orang. Anda harus menghilangkan kata sifat seperti luar biasa atau hebat.
- Sertakan gambar. Foto akan membantu penjualan produk. Hantarkan foto di bahagian atas supaya bakal pembeli dapat melihatnya terlebih dahulu.
Langkah 2. Jual sesuatu di Craigslist
Ramai orang mendapati pembeli yang membeli produk mereka di Craigslist. Anda hanya perlu pergi ke laman web Craigslist. Anda boleh memilih laman web di kawasan geografi lain atau di kawasan penjualan lain, walaupun anda hanya boleh menyiarkan iklan di salah satu daripadanya. Anda tidak perlu membayar untuk menghantar di Craigslist.
- Masukkan foto. Orang sangat curiga dengan orang yang menjual barang terutama dalam talian. Oleh itu, anda akan mendapat nasib yang lebih baik sekiranya mereka dapat melihat apa yang ditawarkannya. Susun gambar agar kelihatan baik. Contohnya, anda perlu membersihkan produk sebelum menembaknya.
- Sertakan had masa. Sekiranya anda mendesak item tersebut, seperti mengatakan bahawa barang tersebut mesti dibeli pada hari Jumaat, anda akan meningkatkan penjualan.
- Berhati-hati ketika berjumpa dengan pembeli di luar Craigslist. Berhati-hatilah dengan keselamatan ketika bertemu orang di tempat awam. Sekiranya anda tidak dapat bertemu di tempat awam (seperti ketika anda menjual perkakas rumah besar), pastikan ada satu atau lebih orang ketika anda bertemu dengan pembeli. Hanya menerima pembayaran dengan segera adalah idea yang baik.
- Tajuk yang kuat dianggap penting untuk menarik minat orang kerana produk anda cenderung bersaing dengan produk lain. Gunakan kata kunci yang berkaitan dengan produk yang sering dicari oleh pembeli. Di samping itu, sertakan nama jenama dan keadaan item tersebut. Anda perlu memberikan butiran produk seperti warna, saiz dan sebarang masalah, seperti robekan atau masalah lain dalam iklan.
- Pastikan anda memasukkan maklumat hubungan dalam iklan. Anda boleh menggunakan e-mel tanpa nama Craigs List untuk melindungi privasi anda dan meningkatkan keselamatan.
Langkah 3. Jual sesuatu di Amazon
Amazon.com adalah penggerak barang ke produk dalam talian. Namun, anda bukan sahaja dapat membeli produk dari syarikat yang ada, tetapi anda juga dapat menjual produk anda sendiri. Namun, tidak seperti eBay dan Craigslist, anda hanya boleh menjual produk yang telah disenaraikan di laman Amazon. Contohnya, anda tidak boleh menjual barang antik lama jika Amazon tidak menjual produk yang sama.
- Pilih Kategori. Terdapat banyak kategori dalam penjualan di Amazon. Sebagai contoh, anda boleh memilih kategori jualan profesional. Anda memerlukan akaun penjualan profesional untuk menjual dalam kategori yang sama tetapi tidak dalam kategori lain. Amazon menyediakan grafik untuk membantu mengetahui kategori produk mana dan adakah anda memerlukan kelulusan untuk menjual item di akaun profesional.
- Cari rancangan penjualan yang anda mampu. Sekiranya anda menjual lebih dari 40 item dalam sebulan, Amazon mengesyorkan akaun profesional yang lebih mahal daripada akaun individu. Untuk akaun individu dan penjual yang menjual pelbagai produk, Amazon mengenakan harga 99 sen (Rp13.167 pada 2016-25-02) untuk setiap item penjualan dan kos lain yang berkaitan. Amazon juga mengurangkan komisen penjualan sekitar 6 hingga 15 peratus.
- Anda perlu membuat akaun di laman Amazon untuk menjual sebagai profesional atau sebagai individu. Anda mesti memasukkan nama anda jika anda menjual sebagai individu dan menyertakan kad kredit untuk membayar setiap yuran. Anda juga akan diminta untuk membuat nama yang ditunjukkan.
- Setelah didaftarkan, buat senarai produk. Pilih syarat, harga dan kaedah penghantaran. Ketik uruskan pesanan untuk melihat semua penjualan. Anda hanya boleh menjual produk yang telah didaftarkan di laman Amazon. Oleh itu, cari produk anda di laman web seperti menaip nombor ISBN dalam buku yang dijual. Sebilangan besar produk mempunyai butang "jual di Amazon" di halaman. Anda harus menekannya jika anda ingin menjual versi anda sendiri.
Langkah 4. Jadikan produk anda boleh dicari
Salah satu cadangan yang paling penting untuk meningkatkan penjualan di Amazon adalah memastikan orang dapat mencari produk ketika mereka mencari produk tersebut. Sebilangan besar orang mencari produk di Amazon dengan menaip kata kunci di medan carian.
- Sertakan kata kunci dalam tajuk produk anda. Sertakan perkataan yang cenderung dicari orang ketika mereka mencari produk anda dalam tajuk.
- Anda boleh menambahkan lima istilah carian ke produk anda dan anda mesti menambahkan semua istilah tersebut. Sebagai contoh, telefon berjenama Nokia mungkin berada di bawah hasil carian untuk telefon bimbit Nokia dengan bluetooth kerana istilah kedua mengandungi lebih banyak kata kunci.
Kaedah 3 dari 3: Menjual Produk melalui Luar Talian
Langkah 1. Adakan interaksi sosial
Apabila anda menjual di luar talian, anda perlu memanfaatkan interaksi sosial. Anda perlu mengadakan demonstrasi produk di rumah dan memanfaatkan peluang rangkaian.
- Cari tempat pertemuan untuk pengguna sasaran anda, seperti pasar buah-buahan dan sayur-sayuran atau pameran berdekatan.
- Bangunlah kepercayaan dalam jenama produk anda dengan menaja acara berdekatan.
- Cuba berikan beberapa produk sebagai hadiah. Orang membalas hadiah kerana jika mereka menyukai produk anda, mereka akan membelinya.
Langkah 2. Rangkaian dengan orang lain
Orang yang menjual barang sering mempunyai jaringan yang terjalin. Mereka makan tengah hari dengan banyak orang dan mereka cepat mengeluarkan dan mendapatkan kad nama. Dari mulut ke mulut bermula dengan hubungan dengan orang lain.
- Mendengarkan pengguna dan memahami keperluan mereka adalah kunci penting dalam proses penjualan.
- Mempromosikan tanpa memahami bahawa produk anda dapat memenuhi keperluan pengguna jarang dianggap berjaya. Sebaliknya, membina hubungan jangka panjang dengan orang akan menjadikan anda jurujual yang baik kerana pengguna akan kembali untuk lebih banyak dan akan memberitahu rakan mereka untuk membeli dari anda juga.
- Menjual sesuatu boleh memakan masa. Jurujual mengatakan bahawa menjual sesuatu dapat digambarkan sebagai maraton, bukan lari cepat. Ia memerlukan proses untuk menjual sesuatu.
- Cuba bersikap langsung ketika anda bercakap dengan bakal pelanggan dan bukannya terdengar seperti latihan. Sekiranya anda terdengar seperti latihan, mereka tidak akan mempercayai anda.
Langkah 3. Kembangkan rancangan pemasaran
Anda perlu mengetahui kos pengiklanan dan pemasaran dan memikirkan cara untuk menjangkau pelanggan dengan lebih murah, seperti melalui media sosial.
- Tentukan sama ada anda mahu beriklan melalui radio, televisyen dan di surat khabar dan di media baru. Apakah medium terbaik untuk menjangkau pengguna sasaran anda?
- Bagi syarikat, tentukan kos minimum dan maksimum untuk pengiklanan yang mengambil 10 dan 12 peratus daripada keuntungan penjualan tahunan yang diunjurkan. Tambahkan kenaikan harga transaksi purata anda. Kemudian, tolak perbelanjaan tetap. Baki dana mewakili kos iklan minimum dan maksimum.
Langkah 4. Cuba lakukan penjualan terpakai
Sekiranya anda hanya ingin menyingkirkan pelbagai peralatan rumah tangga, cuba lakukan penjualan terpakai.
- Letakkan iklan untuk penjualan terpakai di surat khabar atau dalam talian melalui laman media sosial atau laman web seperti Craigslist. Buat senarai barang yang anda jual dan barang unik yang anda ada.
- Barang mudah alih dianggap paling sesuai untuk menjual barang terpakai. Oleh itu, fikirkan pakaian atau perkakas rumah yang boleh anda jual dengan mudah dibawa oleh orang.
- Tentukan hari terbaik untuk mengadakan penjualan terpakai. Sebagai contoh, orang dianggap kurang berminat untuk mengunjungi penjualan barang terpakai pada hari bekerja pada siang hari.
- Hubungi pemerintah kota atau desa anda untuk mengetahui apakah anda memerlukan izin untuk menjual barang terpakai. Dasar ini akan berbeza bergantung pada setiap komuniti.
Petua
- Perlu diingat bahawa anda biasanya perlu membayar yuran untuk menjual produk secara dalam talian.
- Sentiasa mengatakan yang sebenarnya semasa menjual produk. Sekiranya anda salah menggambarkan produk anda, orang akan mengingatnya dan akan memberitahu orang lain.
- Bersikap serius dan ramah. Mempunyai keperibadian yang baik dapat menolong orang dalam menghilangkan rasa takut orang ramai untuk membeli produk.
