WikiHow ini mengajar anda cara menghubungi Netflix melalui telefon atau internet.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Melalui Telefon
Langkah 1. Dail 1-866-579-7172
Langkah 2. Dapatkan kod perkhidmatan untuk perkhidmatan yang lebih pantas, jika anda adalah ahli
Log masuk ke akaun anda sendiri, tatal ke bawah skrin, klik hubungi Kami, kemudian klik Hubungi Kami. Anda akan mendapat kod perkhidmatan untuk log masuk, dan anggaran masa menunggu.
Kaedah 2 dari 3: Melalui Aplikasi Mudah Alih
Langkah 1. Lancarkan aplikasi Netflix
Ikonnya berbentuk huruf N merah pada latar belakang hitam.
Log masuk (log masuk) jika anda tidak log masuk secara automatik
Langkah 2. Ketik di sudut kiri atas
Langkah 3. Sentuh Pusat Bantuan Panggilan di bahagian bawah menu
Langkah 4. Sentuh Hubungi Kami
Anda akan dihubungkan dengan kakitangan Pusat Bantuan Netflix.
Sebagai alternatif, sentuh Pergi ke laman web Pusat Bantuan untuk menyemak imbas atau mencari topik sokongan, atau mempelajari apa sahaja mengenai Netflix.
Kaedah 3 dari 3: Melalui Sembang Langsung
Langkah 1. Lancarkan penyemak imbas web dan lawati
Sekiranya anda ahli, tetapi tidak log masuk secara automatik, klik Log masuk, kemudian taipkan alamat e-mel dan kata laluan anda.
Langkah 2. Tatal ke bawah skrin
Langkah 3. Klik Hubungi Kami
Langkah 4. Tatal ke bawah skrin, kemudian klik Mulakan Sembang Langsung
Ini akan memunculkan kotak dialog dengan senarai masalah yang sering berlaku.
Langkah 5. Klik Beritahu kami apa masalah anda di bahagian bawah kotak dialog
Langkah 6. Masukkan alasan anda menghubungi Netflix
Langkah 7. Klik Mulakan Sembang
Anda akan dihubungkan dengan kakitangan Pusat Bantuan Netflix.