Apabila anda tiba terlambat untuk bekerja, ini sering disebabkan oleh keadaan di luar kawalan anda, seperti lalu lintas atau gangguan yang tidak dijangka dalam rutin anda. Pejabat yang anda bekerja mungkin bertolak ansur untuk beberapa kali; tetapi beberapa syarikat mempunyai dasar ketepatan masa yang ketat. Apa pun alasan berlakunya kelewatan itu, penting untuk berkomunikasi dengan penyelia di pejabat dan menyatakan kekesalan anda. Minta maaf kerana terlambat bekerja dengan mengatakan anda minta maaf dengan penjelasan yang jujur dan boleh diterima. Sekiranya kesalahan itu sangat teruk, anda mungkin perlu menulis atau menghantar e-mel selepas itu untuk memberi penjelasan.
Langkah
Kaedah 1 dari 3: Menilai Situasi
Langkah 1. Ukur berapa lama anda akan tiba
Bergantung pada tugas, lambat beberapa minit mungkin tidak banyak masalah. Namun, jika waktunya lebih lama, anda mungkin perlu menelefon atau meminta maaf ketika sampai di pejabat.
Langkah 2. Tentukan betapa pentingnya ketepatan masa anda
Contohnya, jika anda mempunyai mesyuarat besar untuk dihadiri, mungkin lebih penting bagi anda untuk tiba tepat waktu. Di samping itu, beberapa pekerjaan lebih memperhatikan ketepatan masa daripada yang lain.
Langkah 3. Panggil ke hadapan
Sekiranya anda akan terlambat lebih dari 5 minit, mungkin lebih baik menghubungi anda lebih awal. Beritahu bos anda bahawa ketibaan anda akan ditangguhkan, dan beritahu mereka berapa lama anda akan tiba.
Kaedah 2 dari 3: Meminta maaf secara peribadi
Langkah 1. Minta maaf dengan ikhlas
Sekiranya anda tidak bersikap ikhlas, bos anda akan langsung memerhatikannya. Sebelum meminta maaf, pastikan anda benar-benar menyesal.
Salah satu cara untuk menunjukkan bahawa anda bersikap ikhlas adalah dengan tidak memperkecilkan permintaan maaf. Jangan ketawa atau membuat lelucon ketika meminta maaf
Langkah 2. Perhatikan permintaan maaf
Bos anda mungkin tidak faham mengapa anda tiba-tiba meminta maaf kerana dia mungkin tidak menyedari bahawa anda terlambat. Oleh itu, jadilah spesifik.
Sebagai contoh, anda boleh mengatakan, "Saya ingin meminta maaf kerana terlambat 15 minit untuk bekerja hari ini."
Langkah 3. Buat permintaan maaf yang jujur
Berikan alasan yang sahih mengapa anda terlambat, melainkan jika itu bukan alasan yang berkaitan dengan pekerjaan. Semakin rumit kisah yang anda cuba buat, semakin besar kemungkinan bos anda akan berfikir bahawa anda berbohong. Selain itu, selalu ada cara agar pembohongan didedahkan. Walau bagaimanapun, tetap ringkas.
- Contohnya, anda boleh mengatakan, "Maaf saya terlambat 15 minit. Anak saya sakit ketika saya meninggalkan rumah, dan saya mesti membuat janji."
- Walau bagaimanapun, elakkan alasan jika mereka merasa terlalu konyol atau tidak sesuai untuk pekerjaan itu. Contohnya, jika anda lambat muncul kerana rambut anda kelihatan buruk, itu mungkin bukan perkara yang ingin anda bincangkan di pejabat. Lebih baik tidak memberi alasan daripada berbohong.
Langkah 4. Ketahuilah bahawa anda tahu terlambat adalah salah
Anda perlu memastikan bos anda mengetahui bahawa anda sedar bahawa kelewatan boleh menanggung kos syarikat. Paling tidak, anda tidak dapat melakukan pekerjaan seperti yang anda janjikan. Paling teruk, anda boleh kehilangan pelanggan untuk syarikat tersebut.
Contohnya, anda boleh terus meminta maaf dengan mengatakan, "Saya tahu syarikat ini meletakkan ketepatan masa dengan alasan yang baik, dan saya akan berusaha tepat waktu pada masa akan datang."
Langkah 5. Katakan, "Terima kasih"
Sekiranya atasan anda tidak memecat anda dengan segera (yang boleh berlaku di beberapa jawatan), tunjukkan rasa terima kasih anda dengan mengucapkan terima kasih. Contohnya, anda boleh mengatakan, "Saya menghargai anda memberi saya peluang lagi."
Langkah 6. Jangan membuat alasan
Sekiranya atasan anda cuba menyalahkan anda kerana muncul lewat, jangan membuat alasan. Biarkan bos bercakap tanpa mengganggu dan pastikan dia tahu anda memahami akibat tiba lewat.
Langkah 7. Jangan mengganggu mesyuarat untuk meminta maaf
Sekiranya anda pergi ke mesyuarat terlebih dahulu, ada baiknya anda masuk dan bergabung, senyap mungkin. Jangan mengganggu mesyuarat untuk meminta maaf. Tunggu sehingga mesyuarat selesai.
Langkah 8. Elakkan tiba lewat di kemudian hari
Sudah tentu, setiap orang boleh terlambat sesekali. Walau bagaimanapun, jika anda terlambat, bos anda akan menyedari. Tidak kira seberapa ikhlas permintaan maaf, tiba sangat lewat menunjukkan bahawa anda tidak benar-benar menyesal dengan apa yang anda lakukan dengan mengulangi kesalahan yang sama berulang kali.
Kaedah 3 dari 3: Menulis Surat Permintaan Maaf
Langkah 1. Ketahui bila surat permintaan maaf atau e-mel sesuai
Sekiranya anda terlambat, anda mungkin perlu beralih ke menulis surat permintaan maaf atau e-mel. Sebab lain yang mungkin membuat anda memilih kaedah ini adalah jika kelewatan anda menyebabkan masalah besar bagi syarikat, seperti kehilangan pelanggan.
Langkah 2. Pastikan surat itu tetap formal
Itu menggunakan alamat dan tarikh di bahagian atas. Mulakan dengan nama, alamat, dan e-mel anda di bahagian atas. Di bahagian bawah, tulis tarikhnya. Pada tarikh tersebut, tambahkan nama, alamat kerja dan e-mel majikan anda.
Langkah 3. Tuliskan pembukaan dengan "Dear"
Cara paling selamat untuk surat syarikat adalah membuka surat dengan perkataan "Dear". Sekiranya anda biasanya memanggil bos anda dengan nama pertamanya, tidak perlu memasukkan nama depannya. Jika tidak, anda harus menggunakan "Ibu" atau "Mr".
Langkah 4. Nyatakan sebab menulis surat itu
Mulakan dengan menyatakan mengapa anda menulis surat itu. Tuliskan tarikh dan masa anda terlambat, dan mengapa.
Contohnya, anda mungkin mengatakan, "Saya ingin meminta maaf kerana datang bekerja 2 jam pada hari Jumaat, 4 September 2015. Terdapat krisis di rumah yang tidak dapat saya hindari. Maafkan saya."
Langkah 5. Tunjukkan bahawa anda memahami implikasi terhadap syarikat
Seterusnya, anda perlu menunjukkan bahawa anda memahami mengapa kesalahan anda adalah perkara buruk. Akui apa yang anda lakukan kepada syarikat itu.
Contohnya, anda mungkin menulis, "Saya tahu kelewatan saya menanggung kos syarikat. Saya terlepas mesyuarat pelanggan, dan walaupun saya merancang untuk menggantinya, saya tahu ini sedikit membebankan syarikat."
Langkah 6. Tunjukkan bahawa anda mempunyai rancangan untuk masa depan
Akhiri surat tersebut dengan menyatakan bahawa anda merancang untuk mengelakkan masalah ini pada masa akan datang. Tunjukkan bahawa anda telah mengambil langkah untuk mengelakkan perkara ini berlaku.
Contohnya, anda mungkin menulis, "Saya tahu anda mengharapkan yang lebih baik daripada pekerja anda, dan saya telah mengambil langkah untuk memastikan keadaan ini tidak berulang. Saya telah meminta ahli keluarga lain untuk ada sekiranya terdapat situasi serupa yang lain, jadi Saya boleh datang kemudian."
Langkah 7. Tunjukkan rasa terima kasih
Sentiasa diakhiri dengan ucapan terima kasih. Anda perlu memberitahu bos anda bahawa anda berterima kasih atas setiap detik peluang yang diberikan kepadanya.
Sebagai contoh, anda boleh mengatakan, "Saya menghargai bahawa anda faham, dan saya berterima kasih atas satu peluang lagi untuk membuktikan kesetiaan saya kepada syarikat."
Langkah 8. Diakhiri dengan "Ikhlas"
Tandatangani surat dengan "Ikhlas". Sekiranya anda akan mencetak surat, tinggalkan ruang untuk tandatangan anda dan kemudian letakkan nama anda di bawahnya semasa menaip. Sekiranya anda ingin menulis e-mel, masukkan nama anda.
