Millennials (juga dikenali sebagai Generasi Y) adalah mereka yang lahir antara awal 1980-an dan pertengahan 1990-an. Generasi ini terdiri daripada kira-kira 50 juta orang. Orang-orang muda ini dibesarkan oleh ibu bapa mereka dan mereka diberitahu bahawa mereka dapat mencapai apa sahaja yang mereka mahukan. Akibatnya, generasi ini telah memperoleh reputasi kerana merasa berhak dan mempunyai etika kerja yang buruk. Mereka juga dikenal sebagai ahli teknologi, sosial, optimis, dan dapat melakukan banyak pekerjaan sekaligus. Untuk mengetahui cara terbaik bekerja dengan milenium, anda mesti fokus menjadi mentor, menghindari konfrontasi, menyediakan tempat kerja yang berstruktur dan sosial, dan memberikan maklum balas yang membuat mereka merasa seperti pekerja dan rakan sekerja yang dihargai.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Memaksimumkan Pekerjaan Milenium
Langkah 1. Terangkan jangkaan pekerjaan anda
Penting untuk anda memberikan contoh konkrit bagi milenium mengenai apa yang diharapkan daripada karya mereka. Pastikan anda memahami secara terperinci tugas yang anda berikan kepada mereka untuk diselesaikan. Menawarkan kritikan yang membina dan memuji mereka dengan sewajarnya - mereka menghargainya apabila mereka mengetahui apa dan bagaimana hasil karya mereka.
- Dari perspektif tertentu, milenium terbiasa dengan akses mudah ke dunia, dengan segala yang tersebar sebelum mereka meneroka. Menurut corak umum, mereka terus melihat pilihan di mana sahaja. Terlepas dari tugas yang dilakukan, mereka akan merasa dapat mengatasinya dengan lebih baik jika harapan pekerjaan ditentukan dengan jelas, batasan bagaimana melakukan tugas itu dapat membuat imaginasi aktif mereka.
- Huraian pekerjaan yang ditulis dapat membantu milenial melakukan tugas mengikut jangkaan pekerjaan. Mereka pandai melihat sesuatu sebagaimana adanya dan berpegang teguh pada mereka - selagi semuanya dijelaskan sejak awal.
Langkah 2. Menyampaikan maklum balas, ganjaran, dan hukuman dengan komunikasi yang lebih ekspresif
Sekali lagi, milenial tidak mengharapkan yang lebih sedikit dari kebenaran, dan hanya kebenaran. Dan kemudian mereka dapat mengatasinya. Mereka ingin jelas tentang apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana pekerjaan mereka - dan mereka menuntut untuk diberi penghargaan atau hukuman dengan cara yang sesuai. Sekiranya anda membiarkan mereka tidak terlibat atau tidak mengerti, mereka tidak akan merasakan arah dan tujuan, dan itu akan tercermin dalam karya mereka.
- Walaupun milenium berjalan dengan baik, memberitahu mereka tidak mencukupi, tidak kurang pentingnya memberitahu seluruh pasukan. Millennials cenderung mempunyai hubungan yang erat, dan jika Kristie mengalahkan Louis untuk promosi, maka semua orang dalam pasukan ingin tahu. Bersikap eksplisit. Biarkan mereka tahu dengan jelas mengapa Louis yang cemerlang dapat dikalahkan oleh Kristie, dan bagaimana anggota lain dapat mengikuti teladannya.
- Ganjaran dan hukuman telah banyak mempengaruhi milenium. Kedua-dua perkara ini bukan sahaja menjadikan prestasi mereka jelas, tetapi juga mengesahkan perasaan mereka terhadap pekerjaan itu. Tetapi ketika menjatuhkan hukuman, pastikan anda menyatakan logik di sebalik keputusan itu sejelas mungkin.
Langkah 3. Perlakukan milenium sebagai anggota kakitangan yang berharga
Sejak kecil, generasi ini telah diberi nasihat dan didorong untuk membuat keputusan sendiri. Mereka dianggap sebagai orang dewasa, sebahagian besarnya. Oleh itu, mereka melihat diri mereka sebagai orang yang mempunyai sesuatu untuk diberikan kepada syarikat; bukan sekadar pekerjaan. Sekiranya anda memperlakukan mereka seolah-olah mereka penting, mereka akan senang untuk terus bekerja.
- Libatkan milenium dalam perbincangan mengenai pekerjaan. Galakkan mereka untuk menyumbangkan pendapat dan idea. Menahan keinginan untuk memperlakukan mereka seperti kanak-kanak, terutamanya jika mereka berumur anak anda.
- Minta input daripada rakan sekerja milenium, tanyakan bagaimana meningkatkan teknologi di tempat kerja. Mereka biasanya berada di canggih teknologi terkini dan mengetahui teknologi yang akan datang.
Langkah 4. Tugaskan kerja yang bermakna apabila boleh
Millennials mempunyai kemahiran. Mereka mempunyai nilai dan dapat menyelesaikan tugas. Oleh itu, mereka percaya bahawa karya mereka juga harus mencerminkan nilai-nilai mereka. Sekiranya boleh, berikan kerja yang mempunyai tujuan tertentu. Mereka akan melakukan yang lebih baik kerana mereka mempercayainya.
- Namun, kita semua tahu bahawa kadang-kadang kerja biasa dan remeh perlu dilakukan. Sekiranya ini berlaku, jelaskan kepada mereka bahawa pekerjaan mesti banyak dilakukan untuk kebaikan syarikat. Ini mempunyai makna dan tujuan tersendiri dan dapat membantu mereka melihat bahawa walaupun tugas terkecil mempunyai nilai.
- Setelah anda memberikan tugas, izinkan mereka bekerja secara bebas, tetapi biarkan pintu terbuka untuk mereka bertanya.
Bahagian 2 dari 3: Jadilah Bos yang Mereka Perlu
Langkah 1. Cari tujuan mereka, kerana kerja mereka adalah segalanya
Selama beberapa generasi yang lalu, kerja hanyalah kerja. Anda pulang ke rumah keluarga anda dan itulah hidup anda. Pada zaman ini, tidak seperti itu - kerja adalah kehidupan. Apabila anak-anak ini pergi ke pesta, mereka ditentukan oleh pekerjaan mereka. Kedudukan mereka adalah segalanya. Kerja menentukan kebahagiaan mereka, tidak semestinya sebaliknya.
- Setiap orang didorong oleh pelbagai perkara. Sebilangan pekerja akan bertindak balas dengan bersemangat terhadap kesihatan makanan kafeteria sementara yang lain mahu bekerja secara bebas. Sekiranya anda menjalin hubungan yang lebih erat dengan mereka, anda akan dapat mengetahui apa yang mereka mahukan dari pekerjaan mereka (yang merupakan kehidupan mereka).
- Cuba kenali rakan sekerja Generasi Y untuk mengetahui apakah matlamat mereka dan peranan yang ingin mereka mainkan di tempat kerja. Bersikap terbuka terhadap idea yang dikemukakan oleh milenium walaupun mereka berbeza dengan amalan perniagaan tradisional.
Langkah 2. Biarkan mereka mempunyai pendapat
Millennials diajar untuk bersuara, mengangkat suara, dan mengatakan sesuatu ketika mereka tidak gembira atau jika sesuatu memerlukan perubahan. Mereka mempunyai keberanian yang tidak dimiliki generasi sebelumnya, terutama di tempat kerja. Oleh itu, semasa bertemu, minta pendapat mereka. Mereka mempunyai sesuatu yang penting untuk disumbangkan.
Tidak semua idea mereka akan bersifat konvensional, tetapi menganggapnya baik. Mereka biasanya mempunyai idea baru yang tidak akan difikirkan oleh generasi tua. Mereka tahu teknologi seperti telapak tangan mereka sendiri dan cepat menawarkan idea yang benar-benar dapat mengembangkan syarikat
Langkah 3. Jadilah mentor
Millennials mencari hubungan peribadi dan bermakna. Ini berlaku untuk hubungan dengan atasan, rakan sekerja, dan bahkan hubungan mereka sendiri dengan pekerjaan. Sekiranya anda seorang mentor, anda dapat menolong mereka merasa berharga dan mengarahkan mereka ke arah yang betul. Mereka muda dan boleh dibentuk: anda boleh membantu membentuk mereka menjadi keperibadian yang mengagumkan.
Model harapan dan tingkah laku profesional di tempat kerja dengan menunjukkan bagaimana tugas harus diselesaikan secara terperinci. Oleh kerana kebanyakan milenium tidak mempunyai pengalaman kerja di dunia nyata, tawarkan sumber yang akan membantu rakan sekerja Generasi Y menyelesaikan tugas yang diberikan
Langkah 4. Bercakap dengan pekerja milenium dengan nada positif dan menyokong
Anda harus optimis dan memberi mereka maklum balas yang membina. Elakkan sikap bertentangan dengan kumpulan umur ini; mereka tidak akan bertindak balas dengan baik. Oleh kerana mereka setara, mereka ingin diucapkan dengan hormat, tidak kira apa pun.
Bersikap jujur dan terbuka semasa berkomunikasi dengan milenium. Kumpulan ini telah diketahui responsif terhadap ketelusan. Walau bagaimanapun, kritikan disajikan dengan cara yang membina. Cuba untuk kekal positif sambil tetap jujur
Bahagian 3 dari 3: Menanamkan Semangat Generasi Milenium
Langkah 1. Menawarkan insentif selain wang
Dalam banyak cara, milenium tidak mencari slip gaji yang besar. Walaupun mereka menuntut jumlah gaji yang lebih tinggi dari ibu bapa mereka, pada umumnya mereka mencari pengembaraan dan kepuasan.
Tawarkan peluang untuk mengikuti perjalanan syarikat ke luar negara. Adakan perjumpaan semasa sarapan. Siapkan badan amal yang dapat mereka bantu. Beri mereka peluang untuk bekerja di pejabat satelit di suatu tempat selama beberapa minggu. Berfikir di luar norma untuk menambahkan sesuatu yang dapat meningkatkan semangat
Langkah 2. Fahami bahawa mereka mungkin juga membuat kerja sendiri
Google membenarkan pekerjanya menumpukan satu hari dalam seminggu untuk projek sampingan mereka sendiri. Disney mempunyai program serupa di mana pekerja diberi masa untuk mengerjakan "Happy Project". Millennials adalah yang membentuk masa depan, jadi anda harus membiarkan mereka mewujudkannya. Lagipun, kerja adalah kehidupan mereka.
Dan karya mereka adalah identiti mereka. Identiti mereka adalah mereka. Menuntut bahawa mereka menumpukan 110% kepada syarikat anda tidak akan berlaku. Walau bagaimanapun, ini mempunyai kelebihannya: tidak ada jarak antara rumah dan tempat kerja. Apabila mereka bekerja, mereka boleh bekerja pada pukul 9 malam pada hari Sabtu. Mereka semakin mahu bekerja 24 jam 7 hari
Langkah 3. Masukkan kebebasan dan kegembiraan di tempat kerja
Millennials tidak menyangka akan dikurung di ruang segi empat tepat dari jam 9-5. Mereka mencari pekerjaan yang menarik dan menyeronokkan. Walaupun anda mungkin tidak dapat menawarkan safari ke Afrika, anda dapat memberikan sedikit tambahan yang membuat mereka termotivasi.
- Galakkan milenial untuk mengambil bahagian dalam aktiviti kakitangan dalaman dan luaran di tempat kerja. Pesta pejabat atau peluang kerja sukarelawan akan membolehkan milenial mengadakan interaksi kolaboratif untuk belajar dari rakan sekerja yang matang.
- Atur agar pekerja memakai pakaian tertentu pada hari-hari tertentu, ketika anda mengadakan pesta pizza besar, atau ketika perjumpaan diadakan di luar rumah dalam format piknik. Bawa meja ping pong ke bilik persidangan. Sediakan peti sejuk khas untuk makanan ringan kegemaran mereka. Malah tambahan kecil seperti membawa donat pada waktu pagi dapat meningkatkan semangat pekerja.
Langkah 4. Perlu diingat bahawa jurang ini juga dipengaruhi oleh generasi tua
"Anak-anak zaman sekarang" telah menjadi ekspresi selama ribuan tahun. Itu terdapat dalam Alkitab dan dalam kesusasteraan Yunani kuno. Semasa usia anda, orang-orang tua di sekitar anda juga mengatakan perkara yang sama tentang anda. Oleh itu, fahami mereka dan cari jalan tengah, kerana ini juga sebahagiannya dipengaruhi oleh perspektif generasi yang lebih tua.
Semasa anda berumur, kemungkinan anda juga tidak mahu dibatasi. Anda mahukan pengembaraan. Anda mahukan apa yang ibu bapa anda tidak ada. Anda mempunyai idea bahawa anda mengharapkan seseorang bertanya dan mendengar anda. Apabila anda semakin tua, keinginan ini berubah. Untuk bekerja dengan milenium, sedar bahawa realiti ini hanyalah pergeseran yang berlaku dari masa ke masa
Petua
- Millennials dikenali bekerja dengan baik dalam kumpulan kecil dan dengan budaya yang pelbagai.
- Kajian tahun 2010 oleh Pusat Penyelidikan Pew melaporkan bahawa milenium akan menjadi generasi yang paling berpendidikan dan akhirnya membentuk separuh daripada tenaga kerja.
