Sekiranya anda ingin menunjukkan kepada ibu bapa anda bahawa anda harus menolak perintah berkurung anda atau cuba menyuruh pekerja untuk bekerja lebih keras, membuat orang lain mendengar pendapat anda memerlukan sedikit kesungguhan. Anda boleh berusaha belajar memilih pendapat yang baik untuk disampaikan dan menyesuaikannya agar sesuai dengan tujuan anda dan juga menyampaikan pendapat ini dengan cara yang paling meyakinkan dan terbaik sama ada secara lisan, bertulis, atau dengan cara lain.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Memberi Pendapat yang Baik
Langkah 1. Cuba menilai keadaan yang ada
Tidak kira dengan siapa anda berbincang, menyatakan pendapat anda memerlukan taktik dan teknik yang berbeza, bergantung pada situasi yang dihadapi. Cuba menilai dengan siapa anda berbincang dan bagaimana mereka melihat anda sebelum memutuskan taktik apa yang akan digunakan.
- Sekiranya anda cuba berkongsi pendapat anda dengan orang yang berpengaruh seperti ibu bapa, bos anda, atau orang lain yang lebih hebat daripada anda, ada baiknya anda menekankan bagaimana pendapat anda akan menjadikan keadaan lebih baik untuk semua pihak. Bagaimana keluarga, syarikat atau kumpulan anda dapat memperoleh keuntungan daripada apa yang anda cadangkan?
- Sekiranya anda berusaha mendapatkan anak atau pekerja anda untuk memahami pendapat yang ingin anda sampaikan, ada baiknya anda menerangkannya secara terperinci dan cuba melakukan ini tanpa merendahkan. Walaupun anda "mengajar pelajaran", cuba jangan memperkecilkan orang yang anda ajak bicara sehingga anda dapat menyampaikan pendapat anda dengan lebih baik. Jangan pernah mengatakan "kerana itulah yang saya katakan."
- Sekiranya anda berusaha menyampaikan pendapat anda kepada rakan kongsi, rakan kongsi, atau rakan karib, seseorang yang setaraf dengannya, ada baiknya anda menekankan bahawa anda sama dan bercakap dengan jelas. Jangan mengalahkan semak belukar. Sekiranya anda bercakap dengan seseorang yang sangat mengenali anda, elakkan perbincangan kecil dengan atasan.
Langkah 2. Luahkan pendapat anda secara produktif
Lebih baik berkongsi pendapat anda untuk menyelesaikan masalah, bukan "memenangi perbahasan." Sekiranya anda ingin membuat pendapat anda difahami, pastikan pendapat itu perlu didengar demi kepentingan orang yang mendengarnya, atau kepentingan kumpulan itu, bukan hanya kerana anda mahu ia didengar. Lebih mudah untuk menyatakan pendapat yang penting dan produktif untuk didengar oleh orang lain. Pendapat anda harus menolong orang lain, bukan menghalangnya.
- Untuk mengetahui sama ada pendapat anda produktif atau tidak, bayangkan orang lain berkongsi pendapat atau idea yang sama dengan anda. Apa pendapat anda? Adakah ia memberi manfaat kepada anda?
- Seorang atasan mungkin berkata, "Bayaran kami terlalu tinggi, jadi anda harus mengurangkan waktu anda. Maaf." Dia telah mengatakan apa yang harus dia katakan, tetapi itu tidak produktif. Sebagai gantinya, cubalah mengatakan sesuatu seperti ini: "Kami benar-benar berjuang dengan kos. Agar anda semua dapat terus bekerja dengan baik sebagai pasukan seperti biasa, sayangnya kita harus sedikit mengurangkan waktu anda."
Langkah 3. Kemukakan alasan yang sah
Bahagian yang paling penting dalam menyatakan pendapat anda adalah mengetahui dengan tepat apa yang harus dikatakan dan mengapa ia sah. Pendapat yang terbukti benar mempunyai alasan yang baik di belakangnya. Walaupun itu adalah fakta yang tidak menyenangkan dan beberapa orang tidak akan senang mendengarnya, anda boleh yakin bahawa itu adalah fakta yang mesti diberitahu.
- Jelas bahawa penting bagi anak anda untuk belajar bersungguh-sungguh di sekolah. Tapi kenapa? Lebih mudah untuk membuat anak anda belajar lebih keras jika anda menekankan bagaimana dia akan lebih bahagia jika mendapat gred yang lebih baik dan dapat menikmati sekolah lebih banyak, daripada mengatakan "kerana itulah yang dikatakan oleh Ibu / Ayah" atau "kerana rakan anda Jimmy sedang belajar sukar. "."
- Nyatakan fakta tanpa basa-basi sesederhana mungkin. Beritahu anak anda bahawa belajar itu penting pada masa mudanya, dan juga belajar menjaga diri mereka sendiri. Anda tidak akan sentiasa ada untuk menolong mereka, dan penting bagi anak-anak untuk belajar sebanyak mungkin supaya mereka dapat berkembang dengan baik.
Langkah 4. Jangkakan bantahan
Sekiranya anda ingin menyatakan pendapat yang tidak boleh dirundingkan, cubalah untuk menjangkakan kekurangan pendapat anda yang mungkin disedari pihak lain. Sebelum menyatakan pendapat anda, cubalah mengalahkan pihak lain dengan menyuarakan sebarang bantahan yang dapat mereka timbulkan dan memadamkan bantahan tersebut sebelum mereka sempat mengatakan apa-apa.
- Sekiranya anda menyuruh anak anda belajar lebih keras untuk menjadi orang dewasa yang baik, anda mungkin akan mendengar mereka berkata, "Tetapi saya tidak mahu menjadi orang dewasa yang baik, saya hanya ingin bermain permainan video." Adalah normal bagi ibu bapa untuk mengeluarkan "itu sebabnya ibu / ayah mengatakan bahawa" ultimatum ketika mereka mendengar bantahan ini, tetapi cuba gunakan situasi ini untuk memberi pengajaran kepada mereka.
- Nyatakan bantahan yang dijangkakan: "Saya tahu bahawa anda ingin bermain permainan video sepanjang hari. Saya melakukannya ketika anda berusia 7 tahun. Tetapi seiring bertambahnya usia, keadaan berubah dan anda memerlukan kemahiran lain."
Bahagian 2 dari 3: Menyatakan Pendapat Anda Dengan Keras
Langkah 1. Bercakap dengan perlahan dan jelas
Pendapat yang disampaikan dengan bergumam, terburu-buru dan rusuhan tidak dapat disampaikan dengan baik. Sekiranya anda ingin membuktikan pandangan anda, cuba sampaikan dengan perlahan dan yakin diri dan jangan berhenti sehingga semuanya diperkatakan. Orang lain cenderung mendengar dengan lebih teliti jika anda bercakap dengan perlahan dan tenang, daripada bercakap dengan tergesa-gesa seolah-olah anda gugup.
Sekiranya anda berada dalam perbincangan kumpulan besar dan sukar didengar, cuba dapatkan perhatian mereka dan kemudian bercakap dengan perlahan. Cuba sebut, "Saya ada sesuatu untuk diperkatakan" dan kemudian berhenti sebentar. Tarik nafas sebelum meneruskan. Setelah anda mendapat perhatian, mereka akan terus memperhatikan anda selagi anda mempunyai pendapat. Buat semua orang mendengar anda
Langkah 2. Pastikan suara anda tenang dan ramah, tetapi tidak tegang
Sekiranya orang lain merasakan apa-apa emosi atau keraguan dalam nada suara anda, mereka mungkin tidak akan mendengar anda. Kemarahan atau kesombongan yang tersirat dalam suara anda juga dapat membuat orang lain menjadi defensif atau bahkan mengabaikan anda, dan bukannya mendengarkan anda dengan penuh perhatian. Cuba bercakap dengan tenang, walaupun ketika menyampaikan berita buruk atau membantah pendapat ketua anda.
- Biarkan orang lain mendengar fikiran dan perasaan anda yang sebenarnya. Mencuba untuk tampil "ramah" dengan menyatakan pendapat anda dalam bahasa yang indah akan menjadikan persembahan anda tidak berkesan dan menyebabkan orang lain meragui anda.
- Cuba bersihkan fikiran dan tarik nafas panjang sebelum menyatakan pendapat anda. Anda boleh menggunakan kalimat pembuka seperti, "Mungkin apa yang akan saya katakan bukan sesuatu yang saya suka, tetapi itu pendapat saya." Kalimat seperti ini menyiratkan anda memikirkan kebaikan semua orang, dan bukannya cuba bersikap provokatif atau mengolok-olok.
Langkah 3. Cuba gunakan ayat dengan perkataan "I" supaya orang lain tidak merasa diserang
Bungkus pendapat anda dalam ayat seperti itu sehingga kelihatan seperti apa yang anda katakan adalah idea yang tidak mengapa jika anda tidak bersetuju. Sekiranya anda ingin mengatakan sesuatu yang kontroversial, teruskan perhatian kepada diri sendiri dengan menggunakan perkataan "Saya", dan bukannya menekankannya kepada orang lain.
Contohnya, anda tidak boleh mengatakan, "Muzik yang anda mainkan terlalu kuat" yang kedengaran bersifat konfrontatif dan tidak akan menghasilkan komunikasi yang produktif. Sebagai gantinya, cuba katakan, "Sekiranya keadaan lebih tenang, lebih mudah bagi saya untuk menyelesaikan projek ini. Tidak apa-apa untuk mematikan muzik sedikit?" Ini membuat perbezaan besar
Langkah 4. Jelaskan matlamat anda
Penting untuk memberi alasan semasa anda berusaha untuk menyatakan pendapat, tetapi juga penting untuk memberi tumpuan bukan hanya pada mengapa anda merasakan pendapat anda betul, tetapi bagaimana ia dapat membantu anda mencapai matlamat yang lebih besar lagi. Pendapat yang memerlukan lebih banyak konteks daripada alasan yang rumit.
Sebagai contoh, anda boleh mengatakan bahawa muzik yang dimainkan oleh rakan sekerja adalah "terlalu kuat" dengan memetik statistik desibel dan menyebutkan kehilangan pendengaran daripada mendengar muzik rock keras. Walaupun ia sah, mereka tidak dapat membantu anda mendengar pendapat anda. Cuba fokus pada bagaimana permainan muzik menghalang anda daripada melakukan tugas dan mencapai matlamat anda di pejabat pada hari tersebut, dan bukannya pada kemampuan pendengaran rakan sekerja anda
Langkah 5. Cuba jangan mengalahkan semak belukar
Pendapat tersebut harus dikemukakan secara ringkas. Jangan tolak kata-kata dan cuba jangan terus mengoceh setelah pendapat anda disampaikan. Adalah normal untuk bercakap panjang lebar, tetapi yang terbaik adalah terus menerus.
- Sekiranya anda cenderung untuk menyatakan pendapat anda seperti ini: "Ini mungkin hanya pendapat peribadi, kerana saya agak baru di sini dan saya mempunyai sedikit pengalaman berbanding yang lain, jadi tolong betulkan saya jika saya salah, tetapi saya melihatnya nampaknya kita boleh mengurangkan penggunaan kertas di pejabat? " cuba memendekkan ayat dengan tepat dan menyampaikan dengan lebih berwibawa. "Saya melihat kita menggunakan terlalu banyak kertas di pejabat, lima rim sehari. Adakah perbincangan mengenai kemungkinan mengurangkan penggunaan kertas sebelumnya?"
- Banyak orang bercakap terlalu lama, mengulangi perkara yang telah disampaikan. Sekiranya anda cenderung seperti ini, berhenti bercakap. Biarkan suasana tenang. Berhenti sejenak setelah membuat pandangan anda menjadikan idea anda mudah dicerna dan juga memberi masa untuk menyusun semula pemikiran anda. Cuba latih diri anda untuk menekan butang jeda sambil memakai wajah yang tenang.
Langkah 6. Dengarkan orang lain
Setelah anda menyatakan maksudnya, cuba berhenti bercakap dan dengarkan apa yang orang lain katakan. Sebaiknya jangan melompat untuk membela diri atau menyiapkan hujah. Cuba duduk dengan tenang dan biarkan orang lain bertindak balas sambil mendengar dengan teliti. Semakin sedikit protes yang anda berikan, semakin besar kemungkinan orang lain menyetujui anda.
- Adalah sangat penting untuk mendengar dengan teliti dalam perbincangan. Perbualan boleh menjadi kontroversi apabila anda hanya fokus pada apa yang akan anda katakan seterusnya, dan bukannya apa yang orang lain katakan. Jangan terlalu sibuk memikirkan tanggapan apa yang akan anda berikan sehingga anda benar-benar mendengar apa yang dikatakan dan memproses pendapat orang lain.
- Sekiranya perlu, cuba balas pendapat mereka dengan tenang. Biarkan diri anda terpengaruh oleh orang lain dan gunakan perbualan ini sebagai peluang untuk berkongsi idea dengan anda dan pihak lain untuk membentuk rancangan atau wacana baru bersama-sama. Cuba bekerjasama.
Langkah 7. Belajar untuk tidak terjebak
Dalam menyampaikan wacana, sampaikan wacana dengan alasan terbesar dan terbaik anda, sampaikan kepada pihak yang diinginkan hanya sekali, kemudian cuba untuk tidak terjebak. Terjebak dalam perbalahan hangat dengan seseorang yang hanya mahu berdebat adalah membuang masa. Sebaik sahaja anda mengemukakan pendapat, lebih baik jangan mengulanginya dengan bukti yang lebih lemah, atau membiarkan pihak lain membuat anda bosan dengan perkara yang tidak penting. Cuba belajar untuk tidak terjebak dengan situasi yang dihadapi dan beri peluang kepada orang lain untuk memikirkan apa yang baru anda katakan.
Bahagian 3 dari 3: Menyatakan Pendapat Anda dengan Cara Lain
Langkah 1. Tuliskan beberapa pendapat yang ingin anda sampaikan dengan jelas
Sekiranya perkara ini rumit atau teknikal, ada baiknya cuba membuktikannya secara bertulis, bukannya cuba membincangkannya secara lisan. Adalah berguna untuk menulis cadangan perniagaan yang rumit, deskripsi projek teknikal, skema, dan bahkan perbualan emosi yang kompleks, sehingga orang lain dapat membacanya sebelum anda membahasnya secara lisan dan menjawab sebarang pertanyaan yang timbul.
- Tulis memo untuk idea perniagaan, atau konsep baru tentang cara menjalankan perniagaan. Sekiranya anda ingin mengemukakan idea kepada atasan atau bawahan, menuliskan idea akan mempermudah kepercayaan dan memberi masa kepada orang lain untuk memikirkannya.
- Buat garis besar untuk konsep atau wacana yang kompleks, cuba bahagikannya kepada beberapa bahagian supaya lebih mudah difahami. Sekiranya anda fikir anda baru memahami aspek falsafah tentang sesuatu yang sangat kompleks, ada baiknya anda menuliskannya, daripada cuba menerangkannya secara lisan.
- Sekiranya anda menghadapi masalah dalam hubungan, cuba tuliskan perasaan rumit anda dalam satu surat. Ini akan membantu anda mengumpulkan pemikiran anda dan dapat membincangkannya kemudian.
Langkah 2. Kemukakan beberapa pendapat secara visual
Kadang-kadang tanggapan bahawa foto sama dengan seribu perkataan adalah benar. Anda dapat menggunakan gambar, foto, atau video untuk menyampaikan maksud anda tanpa memasukkannya ke dalam kata-kata. Carta, grafik dan foto adalah cara cepat untuk menunjukkan statistik, pertumbuhan atau penurunan, dan membiarkan pihak lain membuat kesimpulan mereka sendiri dari apa yang anda cuba sampaikan. Sukar untuk menolak grafik yang menunjukkan penurunan produktiviti pekerja.
Cara yang biasa untuk membuka mata orang alkoholik bahawa mereka harus berhenti minum adalah merakam tingkah laku mabuk mereka dan kemudian memainkannya di hadapan mereka. Biarkan video itu bercakap untuk mereka
Langkah 3. Buat pendengar berfikir bahawa mereka mendapat idea yang ingin anda sampaikan
Teknik yang baik untuk digunakan adalah dengan mengajukan banyak soalan yang membuat pihak lain membuat kesimpulan yang sama dengan anda dan menanamkan idea di kepala mereka. Cuba bersikap seperti Socrates dan tanyakan kepada mereka beberapa soalan panduan ini.
Sekiranya anda melihat banyak kertas yang digunakan di pejabat, cuba tanya bos anda berapa banyak kertas yang anda gunakan di pejabat seminggu. Kemudian balas jawapan dengan soalan, "Sepertinya banyak, bukan?" (Lebih baik jika anda menyediakan statistik penggunaan kertas rata-rata di pejabat lain yang serupa)
Langkah 4. Bercerita
Walaupun pengalaman peribadi bukanlah alasan yang paling tepat untuk pendapat, ia dapat menjadikan orang lain lebih berhubung dengan anda dan pendapat yang ingin anda sampaikan. Terutama jika anda ingin menyatakan pendapat anda mengenai isu kontroversial, menghubungkan diri anda dengan isu ini dapat menjadikan pandangan anda lebih masuk akal.
Sekiranya anda mempunyai pendapat tentang sesuatu yang anda alami, katakan: "Sebagai seseorang yang telah memerhatikan datuknya menderita demensia untuk waktu yang lama, saya tahu bahawa rawatan paliatif lebih rumit daripada beberapa ubat."
Langkah 5. Elakkan perkara-perkara yang tidak jelas
Bagi sesetengah orang, perkara yang keterlaluan sangat menjengkelkan sehingga anda harus menilai harapan orang yang ingin anda ajak bicara serta konteks perbualan. Oleh itu, lebih baik tidak membuat persembahan Power Point untuk memberi pendapat kelab poker anda, atau melibatkan peserta yang bodoh ke dalam perbincangan panel dengan wakil dari Majlis Kesihatan Mental. Adalah idea yang baik untuk menyesuaikan kaedah penghantaran anda dengan keadaan yang dihadapi.
