Windows 8 mempunyai ciri pembaikan sistem operasi yang jauh lebih mudah daripada versi Windows sebelumnya. Anda dapat menggunakan fitur "Refresh" untuk memasang semula Windows tanpa kehilangan fail peribadi. Anda juga dapat menggunakan fitur "Pemulihan Sistem" untuk mengembalikan Windows ke tarikh terakhir ketika masih berfungsi dengan baik. Sama seperti Refresh, Pemulihan Sistem juga tidak akan memadamkan fail peribadi. Sekiranya Windows terlalu bermasalah untuk diperbaiki, anda boleh menggunakan "Factory Reset" sebagai jalan terakhir yang memasang semula Windows sambil menghapus semua kandungan hard disk (hard disk).
Langkah
Sebelum bermula
Langkah 1. Ketahui pelbagai prosedur yang ada
Terdapat tiga pilihan yang dapat anda jalankan ketika Windows menghadapi masalah, yaitu: Refresh, System Restore, atau Factory Reset.
- Refresh akan memasang semula fail Windows tanpa menjejaskan data peribadi. Lakukan Refresh jika komputer anda rosak atau membeku.
- Pemulihan Sistem akan mengembalikan komputer anda ke keadaan semasa ia berfungsi dengan betul. Lakukan Pemulihan Sistem untuk memulihkan Windows jika program atau pemacu menghalang komputer daripada berfungsi. Fungsi ini juga dapat digunakan untuk memperbaiki komputer yang terkena virus. Malangnya, Pemulihan Sistem tidak tersedia pada Windows 8 RT.
- Reset Kilang akan memadamkan semua kandungan komputer. Ciri ini sesuai apabila dua prosedur lain tidak dapat menyelesaikan masalah yang anda hadapi, termasuk virus dan perisian hasad. Melakukan Reset Kilang setiap enam bulan akan membantu mengekalkan prestasi komputer anda dalam jangka masa panjang.
Kaedah 1 dari 3: Menyegarkan Windows 8
Langkah 1. Salin data anda
Walaupun proses ini tidak akan mempengaruhi direktori peribadi anda, ada baiknya anda mengambil langkah berjaga-jaga dan bukannya menyesal kemudian.
Langkah 2. Fahami apa yang akan hilang dalam proses ini
Windows akan memasang semula fail sistem operasi, termasuk aplikasi yang anda muat turun dari Windows Store. Semua program yang dipasang dari sumber dalam talian atau DVD / CD akan dihapuskan dan anda perlu memasangnya semula kemudian. Fail peribadi anda (terdapat di Dokumen, Gambar, Muat turun, atau apa sahaja direktori yang anda buat) dan tetapan komputer tidak akan hilang.
Sekiranya anda menggunakan Windows 8.1 dari kemas kini Windows 8, Refreshing akan mengembalikan Windows ke versi 8. Anda perlu memuat turun dan memasang kemas kini Windows 8.1 sekali lagi setelah proses Refresh selesai
Langkah 3. Buat gambar pemulihan jika anda tidak mahu memasang semula program di desktop
Windows mempunyai fitur "gambar penyegaran semula" yang dapat Anda gunakan, bukan fitur penyegaran lalai. Dengan membuat gambar, semua program yang anda pasang, termasuk yang bersumber dari internet atau cakera, tidak akan hilang. Fungsi ini bersifat opsional, walaupun beberapa pengguna yang telah mengemas kini Windows 8 ke Windows 8.1 masih perlu membuat gambar khusus agar gambar yang mereka gunakan adalah sah. Langkah ini dapat membantu setelah anda memasang program baru atau memasang semula Windows.
- Tekan Win + X dan pilih "Prompt Perintah (Pentadbiran)".
- Ketik mkdir C: / recoveryimage dan tekan Enter. Anda boleh menukar nama dan lokasi direktori kepada apa sahaja yang anda mahukan, tetapi pastikan ia mempunyai ruang kosong sekurang-kurangnya 5 GB. Semakin banyak program yang dipasang, semakin besar saiz fail gambar Windows. Cuba gunakan pemacu kilat (pemacu USB) atau cakera keras luaran sebagai media penyimpanan gambar.
- Taip recimg -CreateImage C: / recoveryimage dan tekan Enter. Tukar lokasi fail mengikut apa yang anda taip sebelumnya.
- Tunggu Windows selesai membuat fail gambar.
- Apabila proses selesai, gambar baru yang anda buat akan menggantikan imej Windows lalai ketika anda memuat semula.
Langkah 4. Leret skrin dari kanan ke kiri atau arahkan kursor tetikus di kanan atas skrin untuk membuka bar Charms
Langkah 5. Ketik atau klik Tetapan, kemudian Ubah tetapan PC
Langkah 6. Pilih "Kemas kini dan pemulihan", kemudian "Pemulihan"
Langkah 7. Pilih "Mulakan" yang terletak di bawah "Segarkan PC anda tanpa menjejaskan fail anda" untuk mengesahkan bahawa anda ingin memuat semula
Langkah 8. Tunggu sehingga penyegaran selesai
Proses ini akan memakan masa sekitar setengah jam. Setelah penyegaran selesai, komputer akan dimulakan semula secara automatik dan Windows akan dimuat seperti biasa. Anda boleh memasang semula semua program yang hilang atau bahkan mengemas kini ke Windows 8.1 setelah Windows dibuka.
Anda akan menemui dokumen yang menyenaraikan program yang dihapus dalam proses penyegaran di desktop
Penyelesaian masalah
Langkah 1. Sekiranya komputer anda masih menghadapi masalah yang sama seperti yang dimuat semula, anda mungkin perlu menggunakan ciri set semula kilang
Langkah 2. Lakukan langkah-langkah di bawah ini jika ciri Refresh dan Reset tidak dapat digunakan
Fail pendaftaran yang rosak boleh menyebabkan kerosakan fungsi penyegaran. Pembaikan ini akan memulihkan fungsi pemulihan, tetapi anda hanya dapat melakukan tetapan semula kilang selepas itu dan Refresh tidak akan berfungsi lagi.
- Buka menu Charms, klik Power sambil menahan Shift, dan pilih Restart.
- Setelah menu Advanced Startup muncul, pilih "Troubleshoot", kemudian "Advanced options".
-
Pilih Prompt Perintah. Ketik perintah di bawah mengikut urutan, tekan Enter untuk mengakhiri setiap baris:
- cd% windir% / system32 / config
- sistem sistem ren.001
- perisian perisian ren.001
- jalan keluar
- Setelah memulakan semula Windows, buka semula menu "Selesaikan Masalah" dan pilih "Reset PC Anda". Selepas itu, ikuti prosedur yang disediakan.
Kaedah 2 dari 3: Melakukan Pemulihan Sistem
Langkah 1. Salin data anda
Walaupun pemulihan sistem tidak akan menghapus data anda, ada baiknya anda mengambil langkah berjaga-jaga dan bukannya menyesal kemudian apabila berlaku sesuatu yang tidak dijangka.
Langkah 2. Ketahui apa yang berlaku semasa proses Pemulihan Sistem
Pemulihan Sistem akan mengembalikan tetapan komputer anda ke keadaan seperti pada tarikh tertentu. Semua program yang dipasang antara tarikh dan hari anda melakukan pemulihan akan dihapus, dan sebarang perubahan pada tetapan komputer dan pendaftaran akan hilang.
Langkah 3. Sapu skrin dari kanan ke kiri, atau arahkan kursor tetikus ke sudut kanan atas skrin untuk membuka bar Charms
Sekiranya anda melakukan Pemulihan Sistem kerana Windows tidak dapat dimuat oleh komputer, lakukan pemulihan sistem melalui Prompt Perintah
Langkah 4. Pilih "Tetapan", kemudian "Panel Kawalan"
Langkah 5. Ketik "pemulihan" di kotak carian Panel Kawalan
Langkah 6. Pilih "Pemulihan", kemudian "Buka Pemulihan Sistem"
Ciri Pemulihan Sistem biasanya memerlukan sedikit masa untuk dibuka. Pilih Seterusnya> untuk melihat pilihan titik pemulihan yang tersedia.
Langkah 7. Pilih titik pemulihan yang ingin anda gunakan
Pemulihan Sistem akan menunjukkan titik pemulihan automatik terbaru, serta titik yang anda buat secara manual. Anda boleh mencentang kotak "Tunjukkan lebih banyak titik pemulihan" untuk melihat titik pemulihan yang tidak dipaparkan.
Setiap titik pemulihan mempunyai penerangan ringkas mengenai perubahan yang berlaku. Penjelasan ini dapat digunakan untuk mempersempit pilihan titik pemulihan untuk dipilih sekiranya anda mengetahui apa yang menyebabkan masalah komputer
Langkah 8. Klik pautan "Imbas program yang terjejas" setelah memilih titik pemulihan
Ini akan memberitahu anda program mana yang harus dipasang semula setelah proses pemulihan sistem selesai.
Langkah 9. Klik "Selesai" dan tunggu sehingga pemulihan selesai
Proses ini boleh memakan masa beberapa minit, dan komputer akan dimulakan semula secara automatik apabila semuanya selesai.
Langkah 10. Jalankan ujian di komputer
Setelah selesai, gunakan komputer anda untuk memastikan kinerjanya lebih baik. Sekiranya prestasi komputer menjadi semakin rendah, anda boleh memulihkan keadaan komputer dengan menggunakan Pemulihan Sistem sekali lagi.
Penyelesaian masalah
Langkah 1. Pemulihan Sistem tidak membetulkan kesalahan. Secara umum, ini berlaku kerana titik pemulihan yang digunakan rosak. Jalankan Pemulihan Sistem sekali lagi dan cuba gunakan titik pemulihan yang lain. Sekiranya masalah yang sama muncul semula, kemungkinan besar anda perlu melakukan tetapan semula kilang. Ikuti arahan di bahagian seterusnya untuk melakukan reset.
Langkah 2. Komputer masih mempunyai gejala dijangkiti virus setelah pemulihan sistem
Beberapa virus boleh menjangkiti titik pemulihan yang anda buat. Sekiranya anda telah mencuba semua titik pemulihan dan masalah yang sama belum hilang, cuba lakukan tetapan semula kilang. Ikuti arahan di bahagian seterusnya untuk melakukan reset.
Kaedah 3 dari 3: Tetapkan semula pada Windows 8
Langkah 1. Salin data anda
Melakukan tetapan semula kilang akan menghapus semua kandungan cakera keras anda, jadi pastikan anda telah menyalin semua fail penting pada media lain.
Langkah 2. Fahami apa yang berlaku semasa anda melakukan tetapan semula kilang
Tetapan semula kilang akan memasang semula Windows sambil menghapus semua data dan tetapan anda. Semuanya akan kembali ke keadaan lalai kilang. Proses ini paling baik digunakan pada komputer yang ingin anda kitar semula atau berikan, atau ketika anda ingin meningkatkan prestasi komputer, dan juga untuk menyelesaikan masalah virus.
Langkah 3. Sambungkan komputer anda ke sumber kuasa (jika perlu)
Sekiranya anda menggunakan komputer riba atau tablet, sambungkan peranti ke sumber kuasa semasa proses penetapan semula kilang. Proses ini memerlukan masa yang lama, sehingga kehabisan wap di tengah proses boleh menyebabkan masalah serius.
Langkah 4. Leret skrin dari kanan ke kiri, atau arahkan kursor tetikus ke sudut atas skrin, untuk membuka bar Charms
Sekiranya anda melakukan reset kilang kerana komputer anda tidak akan memuat Windows, lihat bahagian Penyelesaian Masalah di akhir bahagian ini
Langkah 5. Ketuk atau klik "Tetapan, kemudian" Ubah tetapan PC"
Langkah 6. Pilih "Kemas kini dan pemulihan", kemudian "Pemulihan"
Langkah 7. Klik "Mulakan" yang terletak di bawah "Buang semuanya dan pasang semula Windows"
Langkah 8. Masukkan cakera pemasangan Windows 8 (jika diminta)
Bergantung pada bagaimana Windows dipasang di komputer, Windows mungkin meminta anda memasukkan cakera pemasangan sebelum komputer dapat diset semula. Sekiranya anda tidak memilikinya, buat cakera Pemulihan.
Langkah 9. Pilih pemacu yang ingin anda tetapkan semula (jika diminta)
Sekiranya komputer anda mempunyai lebih daripada dua pemacu, anda mempunyai pilihan untuk memadamkan hanya pemacu yang dipasang Windows atau semuanya.
Langkah 10. Pilih antara pembersihan cepat atau penuh
Sekiranya anda melakukan penyetelan semula untuk alasan peribadi, pilih "Hapus fail saya". Jika anda membersihkan komputer kerana memberikan, menjual, menyumbang, atau mengitar semula, pilih "Bersihkan pemacu sepenuhnya". Pilihan ini disyorkan untuk mengelakkan seseorang dari mendapatkan fail lama. Anda menggunakan program khas. Pilihan pembersihan penuh akan memakan masa lebih lama, tetapi merupakan pilihan yang lebih selamat.
Langkah 11. Klik "Reset" dan tunggu prosesnya selesai
Secara umum, proses pembersihan yang cepat akan memakan masa sekitar 45 minit hingga satu jam, dan pembersihan penuh akan memakan masa beberapa jam. Semasa prosesnya, komputer anda mungkin dimulakan semula beberapa kali sebelum komputer selesai.
Penyelesaian masalah
Langkah 1. Windows tidak dapat dimuat
Sekiranya anda perlu menetapkan semula tetapi Windows tidak akan dimuat, pergi ke menu Permulaan Lanjutan.
- Hidupkan semula komputer dan terus tekan kekunci F11 sehingga menu terbuka.
- Pilih "Selesaikan Masalah" di menu "Pilih pilihan".
- Pilih "Tetapkan semula PC anda" dan ikuti langkah-langkah yang disediakan.
Langkah 2. Tetapan semula kilang gagal memasang semula Windows. Biasanya ini berlaku kerana terdapat sesuatu yang salah dengan partisi pemulihan pada cakera keras anda. Sekiranya ini berlaku, anda perlu memasangnya dengan memuatkan Windows menggunakan cakera pemasangan atau pemulihan Windows 8. Secara umum prosesnya sama, perbezaannya ialah anda perlu memasukkan lebih banyak maklumat berbanding pemasangan semula tanpa cakera.
