Rancangan latihan atau kurikulum pelajaran mengandungi banyak perincian dan maklumat khusus, bergantung pada apa yang diajar. Walaupun memerlukan langkah-langkah tertentu, menetapkan objektif latihan dari awal akan membantu kejayaan latihan. Objektif latihan harus jelas dan relevan, dan yang paling penting, disampaikan kepada peserta. Tulis objektif latihan, dan masukkan ke dalam buku panduan atau kurikulum.
Langkah
Bahagian 1 dari 3: Matlamat Perancangan
Langkah 1. Kenal pasti objektif latihan keseluruhan
Sebelum mengambil langkah, anda mesti mengenal pasti matlamat atau hasil latihan yang diinginkan. Biasanya, latihan dirancang untuk menutup prestasi pekerja atau pelajar atau jurang pengetahuan. Jurang membezakan kemahiran atau pengetahuan yang mereka ada sekarang dan kemahiran atau pengetahuan yang diperlukan dari mereka. Tentukan apa yang anda mahukan dari latihan dan tulis senarai tujuan dari sana.
- Sebagai contoh, perniagaan anda harus melatih akauntan mencatat jenis akaun kredit baru yang ditawarkan kepada pelanggan. Tujuan latihan ini adalah untuk melatih akauntan ini untuk dapat merekod kemasukan baru dengan cekap dan tepat.
- Jurang prestasi di sini adalah bahawa akauntan sudah mengetahui rakaman semua entri lain, tetapi tidak mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk membuat jenis kemasukan baru.
Langkah 2. Terangkan prestasi yang anda harapkan
Tugas yang akan diajar semasa latihan harus ditentukan dengan jelas. Matlamat tertulis harus mengandungi tindakan yang dapat dilihat dan dapat diukur. Gunakan kata-kata yang menerangkan apa yang harus dilakukan oleh peserta, dan elakkan bahasa yang samar-samar atau subjektif.
Meneruskan contoh sebelumnya, tugas akauntan adalah merekodkan catatan perakaunan baru
Langkah 3. Terangkan keadaan di mana tugas itu dijalankan
Objektif harus mengandungi gambaran keadaan. Berikan perincian yang menerangkan kapan tugas tersebut harus dilaksanakan. Dengan kata lain, apa yang harus berlaku sebelum peserta melaksanakan tugas yang diperlukan? Terangkan peralatan dan sokongan yang perlu digunakan, termasuk buku, borang, tutorial, dan keadaan lain. Sekiranya tugas itu mesti dilaksanakan di luar, keadaan persekitaran juga harus disertakan.
Masih menggunakan contoh di atas, syaratnya adalah ketika pelanggan dengan jenis akaun baru membuat pembelian. Syarat lain ialah akauntan mesti mengetahui cara merekod catatan dalam perisian perakaunan yang digunakan syarikat
Langkah 4. Tetapkan standard
Terangkan apa yang mesti dicapai oleh peserta untuk memenuhi objektif latihan. Piawaian minimum yang boleh diterima mesti dinyatakan dalam objektif bertulis. Terangkan bagaimana mengukur dan menilai piawaian ini.
- Piawaian dapat berupa tujuan prestasi, seperti melakukan tugas dalam waktu tertentu, mendapatkan tugas dengan tepat peratusan tertentu, atau menyelesaikan sejumlah tugas dalam waktu atau volume yang ditentukan.
- Standard latihan biasanya tidak memerlukan peserta menguasai tugas atau melaksanakannya dengan sempurna.
- Sebagai contoh sebelumnya, standard latihan bukan sahaja peserta mesti merekodkan penyertaan, tetapi untuk melakukannya dengan tepat dan betul.
Bahagian 2 dari 3: Menulis Matlamat
Langkah 1. Gunakan bahasa yang jelas dan lurus
Pastikan kejelasan dan pengukuran tujuan dapat dikenal pasti dengan jelas dalam perkataan. Maksudnya, jangan gunakan kata-kata tidak langsung atau pasif seperti "memahami" atau "beberapa". Sebagai gantinya, gunakan perkataan yang menyampaikan nombor atau tindakan tertentu untuk dipelajari. Oleh itu, bahan dan kaedah serta kandungan latihan akan sesuai.
- Di samping itu, pilihan perkataan yang jelas meningkatkan kemampuan anda untuk mengukur kejayaan latihan.
- Objektif yang jelas membolehkan peserta mengikuti kemajuan mereka dan mengetahui apa yang diharapkan daripada mereka semasa dan selepas latihan.
- Dengan contoh akauntan yang disebutkan di atas, perkataannya harus seperti, "Akauntan dapat merekodkan kemasukan akaun kredit dengan betul".
Langkah 2. Sambungkan matlamat ke acara sebenar
Matlamat dalam konteks dunia nyata akan lebih mudah difahami. Huraikan apa yang harus berlaku sehingga peserta mesti menjalankan tugas yang dimaksudkan. Kemudian, kaitkan tugas itu dengan hasil yang diinginkan di dunia nyata. Ini membantu peserta meletakkan pembelajaran mereka dalam konteks.
Melanjutkan dengan contoh sebelumnya, hubungan dan hubungan peristiwa yang sebenarnya mungkin adalah jenis kemasukan akaun kredit baru akan dibuat untuk merekam perkhidmatan baru yang ditawarkan kepada pelanggan, yang dirancang untuk meningkatkan penjualan dengan pelanggan berulang. Kemasukan data yang betul mesti dinyatakan sebagai bahagian penting dalam menyokong kesihatan kewangan syarikat
Langkah 3. Terangkan tahap standard prestasi tertentu
Standard prestasi mestilah angka. Contohnya, peratusan tindakan yang betul, kelajuan prestasi, atau matriks pengukuran prestasi lain. Yang penting, nombor mesti ditulis dengan jelas dalam tujuan.
Contohnya, akauntan mesti belajar membuat catatan dengan ketepatan 100%. Untuk tugas lain, peratusannya mungkin lebih rendah, tetapi penugasan perakaunan harus sesempurna mungkin
Langkah 4. Buat matlamat yang ringkas
Tulis matlamat dalam satu ayat sahaja. Oleh itu, objektifnya ringkas dan mudah difahami. Tugas lain yang lebih panjang atau lebih kompleks dapat dipecah menjadi tugas yang lebih kecil. Tugas yang panjang dan kompleks akan lebih sukar untuk mengajar dan mengukur kejayaan.
Sebagai contoh, jelaskan hanya asas-asasnya. Tuliskan bahawa akauntan mesti merekodkan catatan akaun kredit dengan ketepatan 100% dalam perisian yang digunakan syarikat
Bahagian 3 dari 3: Menetapkan Matlamat Yang Dapat Diukur
Langkah 1. Gunakan akronim SMART supaya objektif latihan dapat dinilai
SMART adalah kependekan dari spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat pada waktu. Sistem SMART digunakan oleh pemimpin perniagaan dan kerajaan dan pengurus latihan untuk mewujudkan dan mengajar program latihan yang berkesan.
- Khusus: Nyatakan apa yang harus dilakukan oleh peserta selepas latihan. Semua objektif mesti ditentukan dengan jelas dan tidak boleh dipertikaikan atau ditafsirkan dengan cara lain.
- Diukur: Memerhati dan mengukur tingkah laku. Matlamat harus konsisten untuk setiap peserta dan mengikuti penilaian standard.
- Dapat dicapai: Pastikan tugas atau tindakan dapat dicapai. Sekiranya terlalu tinggi, tujuannya tidak dapat dicapai dan para peserta akan hilang semangat.
- Berkaitan: Jelaskan bahawa tugas ini penting dan perlu. Seharusnya tidak ada tugas yang dapat diubah atau pilihan dalam objektif.
- Terhad masa: Tentukan tarikh akhir dan jadual pengurusan yang dapat dipenuhi. Matlamat yang berkesan mesti mempunyai had masa. Tetapkan tarikh akhir dan patuhi.
-
Penerapan akronim SMART dalam contoh akauntan dari bahagian sebelumnya adalah seperti ini:
- Khusus: Akauntan mesti dapat merekodkan transaksi akaun kredit.
- Diukur: Akauntan merekodkan transaksi dengan betul 100%.
- Dapat dicapai: Tugas akauntan tidak begitu berbeza dengan rakaman catatan semasa.
- Berkaitan: Tugas akauntan penting dalam prosedur perakaunan syarikat.
- Terhad masa: Akauntan mesti selesai belajar bagaimana membuat entri baru pada 1 Mac.
Langkah 2. Jangan tetapkan matlamat yang tidak dapat diukur
Cuba elakkan tujuan yang tidak dapat diukur secara objektif, seperti membuat peserta "menghargai" atau "mengetahui" sesuatu. Walaupun itu penting, tidak ada cara sebenar untuk mengukur kejayaan dalam latihan.
Jangan menulis matlamat seperti, "Akauntan mesti tahu cara merekod penyertaan baru." Jelaskan matlamat dengan kata-kata, "Akauntan mesti dapat merekod kemasukan baru."
Langkah 3. Masukkan penilaian
Nilaikan peserta, dan beri mereka peluang untuk menilai latihan. Latihan harus merangkumi ujian pengetahuan yang telah diperoleh oleh peserta. Bagaimanapun, pengetahuan tidak berguna tanpa pengalaman dan aplikasi. Perhatikan bahawa mungkin memerlukan beberapa lelaran sebelum standard prestasi dapat dipenuhi.
Mengikuti contoh sebelumnya, akauntan diberi beberapa contoh urus niaga hipotesis dan diminta mencatatnya dengan betul
Langkah 4. Lengkapkan penetapan matlamat
Dengan menggunakan semua kriteria yang disebutkan di atas, perbaiki objektif latihan sehingga tepat seperti yang anda mahukan. Sekali lagi, pastikan semua aspek tujuan jelas dan dapat diukur.
Contohnya, "Akauntan, yang menggunakan syarikat perisian, mesti dapat merekodkan entri akaun kredit baru dengan ketepatan 100% pada 1 Mac."
Petua
- Ingat untuk menyatakan matlamat dengan jelas. Sekiranya anda membentangkannya semasa mesyuarat atau persembahan, tuliskan di papan tulis atau paparkan di skrin. Sekiranya tujuan disertakan sebagai sebahagian daripada buku atau manual, senaraikannya di halaman khas.
- Minta input setelah tujuan ditulis. Bercakap dengan seseorang yang berpengalaman dalam latihan untuk memastikan matlamat anda jelas.
